Logsis
1824 отзыва
7 января 2024
Заказ оформлен из спортмастера 31.12.2023 на 4.01.2024, до сих пор жду и переносят каждый день , хотела сделать подарок , но увы… сюрприз и праздник не получился
4
27 января 2024
Заказывали товары из спортмастера на дом. Курьер приехал в обещанный день, в обещанные часы. Работа курьерской службы понравилась, одобряю 👍👍
1
11 ноября 2024
Во время доставлен заказ , изначально были недоразумения, но их быстро решили !
1
1
25 февраля 2023
Самая ужасная служба доставки! Был сделан заказ в Спортмастере который был оплачен. Привез курьер у него не было информации по доставке При нем 15 мин я звонила в Спортмастер и мне при курьере там сказали что заказ все таки оплачен. Курьер настаивал чтобы я стояла и ждала пока он дозвонится в logsis. После того как я забрала оплаченный товар, мне позвонили из logsisa и сказали чтобы я его вернула иначе они вызовут полицию. Такого хамства за свои оплаченные деньги+разбирательства звонками с выяснениями ситуации я еще не видала. Их служба не выясняет ситуацию а просто звонит и еще полицией угрожает за оплаченный товар! Никому не рекомендую, подберите свои нервы и деньги.
5
31 декабря 2022
Ужасное отношение курьера ! В первые сталкиваюсь с таким! Опишу кратко. Позвонил сказал что в заказе указан другой город и что он не приедет , я перепроверила все верно указала , перезвонила он сказал постарается привезти сегодня , на что я сказала он обязан доставить сегодня так как оплачена доставка на сегодня и что это подарок ребенку к нг, но что курьер начал меня учить что нужно было заказывать в начале месяца подарки ! И много было текста от курьера что он посмотрит успеет или нет, может после праздников привезет. Через какое то время не предупреждая позвонил сказал грубо забирайте и скинул трубку , я не очень поняла где забирать приехал он или нрт , перезвонила раз 20 меня скидывали , по итогу он просто отдал коробку с заказом тому кто был дома без кода и с недовольствием уехал , я не знала что мой закпз он отдал перезваниврю в 100 раз он соизволил взять труьку нагрубил , и опять скинул, а на коробке с заказом большими буквами был верный указан город , а то что он сказал по телефону даже не было указано !
7
26 ноября 2023
Очень довольна доставкой, курьер позвонил заранее, сообщил, через какое время приедет, ровно через это время приехал, вежливый и позитивный. Спасибо
28 июня 2023
Курьер доставил всё в указанное время. Вежливый, доброжелательный. Заказ был тяжёлый, занёс прям в коридор квартиры.
Заказы были на разные дни. Доставка была осуществлена вовремя, за 40 минут курьер звонит и предупреждает, когда точно будет у вас.
Я всем довольная.
1
5 февраля 2024
Заказывал доставку. Привезли быстро и вовремя. Заранее позвонили и предупредили о времени к которому привезут заказ. К курьеру вопросов нет
3
5 февраля 2024
Этой транспортной компанией возят товары из детского мира . Постоянные задержки . Курьер не звонит в случае если что-то произошло и доставка переносится .
3
25 апреля 2023
Должны были привезти заказ из Детского мира в указанный интервал. Целый день прождали курьера, ни ответа ни привета . В приложении магазина, было указано, что товар у курьера. В поддержке сказали, что доставка будет, ждите. В итоге привезли на следующий день, с другим заказом. Заказ важно было получить именно в указанный день, т.к. покупали подарок к празднику.
Если не важна дата доставки и есть время ждать, можно пользоваться.
4
27 декабря 2022
Компания без логистики, два дня не могут привезти заказ. Первый курьер не брал трубки - сбрасывал. К вечеру удалось до него дозвониться, он ответил, что приезжал, но не смог припарковаться и уехал, сейчас не поедет, так как в Красногорское пробки. Жилой комплекс находится в 500 метрах от МКАД, причем тут город Красногорск вообще не понятно. Почему не позвонил, когда подъехал - тоже остаётся загадкой, так как на вопрос мне не ответили.
Позвонила в кол центр компании по номеру 84993223295, три раза звонила не могли согласовать с курьером информацию и в конце сказали, что курьер не доставит заказ. Предложили перенести на следующий день. Я попросила доставить до 12:00, так как потом уезжаем. Обещали поставить пометку.
На следующий день созвонились с курьером, второй курьер также не предоставляет куда ехать, говорит про Красногорск. И пометка у него стоит не до 12:00, а до 14:00. Когда ему сказали, что рядом с Москвой, сказал, что может быть привезёт заказ через 2-а часа.
Делаю вывод, что в компании вообще нет логистики и никто не знает про Яндекс карты.
9
7 ноября 2024
Доставили быстро, к указанному времени, курьер был вежлив и приветлив
22 марта 2023
Отличная служба доставки. Все всегда в срок,курьеры хорошие(и позвонят перед приездом,и донести до квартиры помогут) им прям отдельная благодарность.Все всегда привозят в целостности,ни разу мятых коробок не было. Заказываю из детского мира несколько раз в месяц и данной службой доставки очень довольна.
2
10 ноября 2022
Я не знаю, откуда столько много восторженных отзывов. Можно проверить по профилям - большая часть накрутка. Именно положительные отзывы сделаны от "ноунейм" аккаунтов с одним единственным отзывом.
Который раз сталкиваюсь с этой доставкой, то из яблока, сейчас из Леонардо. Временной интервал не сказали. Целый день дрожи у телефона. В комментариях мы специально указали два номера. Курьер звонил на один из. Я смогла перезвонить лишь через 15 минут. Перезвонила, ответ был "я больше не приеду сегодня". Неужели за 15 минут он так далеко уехал ?
16
2
6 октября 2024
Отвратительная логистичкеская компания. Если решите заказывать что-то из спортмастера, даже не вздумайте. Курьеры не привозят оплаченный заказ ни в назначенный день, ни на следующий. Ни звонка, ничего. Только смс о переносе, когда начинаешь им писать. Отвратительная работа курьеров и компании!
3
5 октября 2024
Спасибо за сим карты все круто оперативно 👍👍👍
1
31 октября 2023
Курьер и служба доставки ведет себя по-хамски. Курьер совершенно не умеет общаться с клиентом, нахамил, самостоятельно закрыл заказ с полным отказом, хотя сам не доставил . Оставляла обратный звонок, курьерская компания не перезвонила.
2
19 октября 2023
Заказывала доставку из детского мира, курьер всё привез без проблем, за 30 минут позаонил, предупредил. Большое спасибо, осталась довольна!
3
1 марта 2024
Заказ передали в эту курьерскую службу. Интервал удобный, курьер заранее позвонил. Приехал вовремя, был вежлив. Доставкой довольна
1
23 марта 2023
Курьер позвонил жене, сказал, что оставил пакет с товаром на ручке двери в общем подъезде, хотя доставка должна была быть с 18:00-22:00, он же доставил в 14:00. Я ему позвонил и попросил забрать заказ с ручке двери и доставить в интервал, который указан, так как никого нет дома и товар просто украдут. Он начал хамить и разговаривать тюремным жаргоном, чтобы я разобрался с женой и вообще я иду лесом и ему плевать. По запросу готов скинуть переписку и детализацию звонков с записью разговора!!!
6
25 апреля 2023
Курьер привозил заказ из Детского мира. Всё чётко, повонил заранее, приехал вовремя. Вежливый. Я осталась довольна работой сотрудника этой курьерской службы.
1
9 апреля 2023
Отличная служба доставки! Всегда приходит смс-оповещение о том, что заказ уже в пути с указанием контактного телефона курьера. Курьер всегда звонит заранее и сообщает, в течение какого времени приедет. Все доставки всегда осуществляются в указанный срок, в целости и сохранности. Курьеры всегда вежливы. Операторы на горячей линии тоже молодцы, все вопросы решают оперативно, граммотно и чётко
2
20 января 2023
Отличная служба доставки. Курьеры всегда вежливые и пунктуальные. Часто заказываю доставку на дом из Детского Мира. Благодарю за отличный сервис!
2
3
29 января 2023
Спасибо, доставили быстро! Не ожидала. Отличная курьерская доставка!!! Вежливый курьер, все доставил , все в целости и сохраности доставил. Спасибо!!!
2
4
1 ноября 2023
Доставляли книгу, очень клиентоориентированый курьер,пошел мне навстречу и поменял маршрут, чтобы я смогла успеть к врачу. В результате привезли раньше, я в восторге!
1
18 октября 2022
клиентоориентированность на самом низком уровне. Была оформлена доставка с интервалом с 18:00-22:00 (это самый последний имеющийся интервал). В комментариях специально указала, что дома буду после 19:00, так как работаю. На работу хожу, в том числе, чтобы и оплатить услуги по доставке, что в нынешнее время стоит не дёшево. Курьер звонит в 17:00 со словами «Вы в 18:00 дома будете? Нет? Тогда переносите доставку. До свидания». Сколько я не пыталась написать в чат поддержки, что все же жду товар в этот день, но после 19:00, так я его и не дождалась.
9
3
10 мая 2023
Оформила заказ в Читай-город, но получить заказ так и не смогла. Сначала компания изменила дату доставки не согласуя ее при этом со мной, потом я пыталась перенести доставку, но компания мне в этом отказала. Я сидела и ждала свой заказ в назначенный день, но его так и не привезли. Оператор по телефону сказала, что я сама во всем виновата и она не будет со мной разговаривать. Не хотите таких сюрпризов, не пользуйтесь этой службой доставки
6
4 мая 2024
Доставили в выбранный день. Заранее позвонил и согласовал время и место передачи заказа. Кальтурно передал !
1
24 апреля 2023
Доставляли этом фирмой заказ из детмира в воскресенье, доставка стояла с 18 до 22, рано утром позвонил курьер, извинился и спросил млюогу ли я принять заказ сейчас (последнее время курьеры просто в наглую звонят в любое время и говорят я буду у вас через 5-10 минут, не смотря на указанное для доставки время, а тут я была приятно удивлена). Мне понравилось, надеюсь и другие магазины перейдут на доставку этой фирмы.
1
18 марта 2023
Если бы можно было поставить -1 или 0 Я бы поставила.
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, явно заказные.
Уже 5 или 6 раз, не могу получить заказ из ДМ во время. Заказываю за неделю, но в день доставки, курьер утверждает, что адрес у него не верный. И приехать он сейчас не сможет.
Девушка оператор, явно не дружит с Яндекс картами. 5 мин мне утверждала, что это я ошиблась.
В общем, что я хочу сказать, самая отвратительная логистическая компания.
Не рекомендую с ней сотрудничество.
6
12 октября 2022
Отличный сервис с вежливым курьером. Заказывала из Детского Мира подгузники. Через день привезли. Курьер связывается заранее, а я в этот момент трубку не взяла (если честно, то я забыла про заказ). Когда увидела пропущенный, гуляла с ребенком, перезвонила. Думала он уже уехал из нашего района, а он успокоил, что звонил заранее и сейчас как раз в нашем районе. Попросила его привести к соседнему дому, так мы там гуляем. Через минуту у меня уже был заказ. Огромное спасибо!!!
3
3
15 сентября 2022
Довольно часто оформляю заказы в Детском мире и соответственно сталкиваюсь с доставкой Logsis. В целом работой курьеров довольна, всегда звонят за час, приезжают вовремя.
Единственный момент, что между магазином и доставкой не очень налажена связть. При заказе указываешь одну дату, а после оплаты показывает всегда на день позже. Т.е. получить заказ в день оформления невозможно.
2
3
26 апреля 2024
Заказывала одежду из Остин. Привезли быстро, все упаковано хорошо
1
7 декабря 2023
Операторы, которые на телефоне, адекватные, вежливые девушки. Но вот курьеры хуже некуда. Не лояльные, грубые, приезжают позже назначенного времени, несколько раз приходится переносить доставку
1
19 августа 2024
Всё четко как всегда. Курьер заранее позвонил, уточнил на месте ли я. Доставка на 5+
1
19 декабря 2023
Курьер перед доставкой позвонил и предупредил о готовности завезти заказ, согдасовал время. Доставил товар вовремя. Минусов не выявила! Спасибо!
2
15 января 2023
Не в первый раз пользуюсь доставкой. Все прекрасно. Вчера приходил курьер (была доставка книг). Вежливый (как, в общем, и другие), добросовестный. Разрешил посмотреть покупку, прежде чем ушел. Товар пришел в надлежащем виде. Минусы могут быть разве что для самых придирчивых.
3
2 ноября 2023
Вечно срывают сроки доставки, путают телефоны и товар на отгрузку.
Только что они подставили меня с доставкой на мероприятие.
Краткая ситуация: в цепочке три человека: менеджер 1 - Логсис - Я.
Логсис не доставляет вовремя груз. Мне они врут, что "менеджер 1" его им вовремя не передал на склад, "менеджеру 1" они врут, что у них машина сломалась, поэтому груз, который лежит на складе уже день и был срочным - не отправлен.
Будто мы не общаемся и не узнаем об этом. Работа на пятерочку (нет).
В итоге у меня 2 дня задержки груза, 2 дня!!!
Ща их менеджер понабежит в каменты и начнет отмазываться, что это конкуренты мне за отзыв заплатили или я ваще не у них доставку заказывала. Скрин со входящим вызовом прилагаю, они звонили мне врать про груз)
Пусть только попробуют вякнуть, что я фейк - все переписки вывалю сюда и письмо их с извинениями тоже!
4
8 сентября 2023
Всем доброго времени суток!
Столкнулась с этой недобросовестной логистической компанией Logsis при оформлении заказа 01.09.2023г в СберМегаМаркет кроссовок для сына с примеркой. Специально выбрала интервал доставки с 18:00 до 22:00, т.к. дома бываем только с 19:30. Время и место доставки перенести невозможно, т.к. товар куплен с примеркой сыну.
И какого же было моё удивление, когда курьер позвонил 04 сентября в 17:30, что привезёт мой заказ в 18:00, а позднее "он ждать не хочет меня". Я сказала, что дома буду только в 19:30. Данная ситуация повторилась и на следующий день. Хотя я неоднократно оставляла комментарии и логистической компании Logsis, и в СММ о возможном интервале доставки.
Сегодня 07.09, доставки нет и не было. А по ссылке отслеживания заказа видно, что эта курьерская служба, без уведомления меня, переносит мой заказ на следующий день ежедневно.
Мною по этому поводу уже вчера было написано заявление в полицию по участку этой компании. Ведь Logsis, не осуществляя доставку в интервал, указанный на сайте СММ, украл мой оплаченный заказ.
08.09 мой заказ отменели
14
21 апреля 2023
Доставка прошла прекрасно,куртер приехал во время,заранее позвонил,что не мало важно,спасибо огромное,все на аысшем уровне!Успехов Вам и процветания!
1
30 июня 2024
Кротчайшие сроки и строгие временные рамки , для москвы эьо редкость
1
1
20 февраля 2024
Привезли доставку с магазина я Спортмастер, курьер позвонил за час,потом за 10 мин.Приехал раньше чем ожидал(это хорошо)
2
24 августа 2024
Спасибо за доставку. Вовремя, вежливо, симпатичный курьер.
4 ноября 2022
Часто заказываю товары для детей из Детского мира. Курьеры приезжали всегда вовремя, товар доставляли в целости. Вежливые. Если доставка из ближайшего магазина, прикреплялась ссылка на отслеживание курьера в яндекс доставка.
3
4
18 сентября 2022
Постоянно заказываю одежду и прочие мелкие товары именно этим курьерским агентством. Очень нравится, что есть время на примерку одежды, курьер подождет и если что можно оформить возврат, оплата сравнительно небольшая, отсутствие хамского отношения, продуманная система доставки и пунктуальность. Особых минусов не отмечу, кроме, разве что сбоев в смс-оповещениях.
2
2
2 февраля 2024
Приехали на промзону вечером. Не много не комфортно. Однако персонал приветливый, забрали заказ быстро без бюрократических проволочек. Выезд/выезд без проблем.
2
13 июня 2023
Спасибо большое за доставку , привезли вовремя, курьер вежливый опрятный , помог оплатить по куар коду , вообщем всем буду вас хвалить !!!
1
1
22 декабря 2024
Отличная доставка , доброжелательные и терпеливые курьеры
1
1
4 апреля 2023
03.03.2023 года курьер доставил мне посылку из Сбермегамаркета , доставка вовремя, заранее позвонил , курьер вежлив , дождался пока я проверила вложения, мне все понравилось, большое спасибо!
1
1
23 июля 2024
Отличный сервис, быстрая доставка! Всем советую!