ЛУКАВТО Mercedes-Benz
807 отзывов
9 октября 2023
Всё хорошо 👍
2 марта 2021
Надменные консультанты, отвечают сквозь зубы. Пришел с пониманием сколько что стоит и хотел посмотреть в живую на авто.после такой "консультации" никому не рекомендую этот салон
7
2
30 апреля 2021
Неоднозначная оценка. Являюсь владелицей дорогого автомобиля. Качеством сервиса персонала, подходом к клиенту - довольна, а вот качеством информирования, регламентом работ - нет.
ЛукАвто иногда радуют сервисом, иногда просто выводят из себя. Видимо, зависит от человеческого фактора.
1
4
4 февраля 2020
Все помпезно, как и должно быть в мерседесе. Площадка автомобилей с пробегом мрачновата. Понравилась работа менеджера Игоря Олеговича, ему спасибо, молодец.
1
3
9 октября 2021
Все отлично. Быстро и качественно. Спасибо.
5
2
19 января 2020
Все сотрудники - профессионалы своего дела, все отлично! Из минусов - цены дорогие на услуги, сервис и запчасти, ну а что делать, официалы же!)
3
4
21 марта 2024
Не стоит приезжать полный обман
1
26 января 2022
Квалифицированные сотрудники, качественный сервис.
5
3
16 марта 2020
Не дилер, а кайф, покупать здесь автомобиль одно наслаждение:)
Приехал, все рассказали как есть, показали, любая просьба любой каприз на раз-два! При чем брал авто с пробегом! Даже не представляю как они работают с теми кто покупает новые 😁
5
1
26 августа 2022
Отлично, заказал приехал забрал.
4
2
30 мая 2019
Спасибо Ивану из отдела аксессуаров. Уже не помню когда мой автомобиль так сиял и блестел. Все качественно сделано. P.S. кофе очень вкусный.
2
1
11 июня 2023
Отличный сервис
4
10 ноября 2021
Обычный диллер со стандартным ассортиментом автомобилей.
4
1
19 августа 2019
приобретал тут два автомобиля, все супер, удивляет, что все тестовые а/м белые и птс в наличии, отдельное спасибо отделу продаж, скучать не дали, обязательно еще приеду
3
2
31 мая 2023
Прекрасное место
5
16 марта 2021
Сотрудник отдела запасных частей на мой запрос ответил быстро и подготовил счет. Всё очень хорошо и удобно
1
4
4 сентября 2021
Хороший качественный сервис. Обслуживаюсь в нем с 2014 года, ни разу не подводили.
4
2
24 января 2019
Долго обслуживаюсь в Лукавто,подобрал под себя персонал с которым мне легко общаться,теперь езжу в их смену.Расценки средние по Москве,работают хорошо и качественно.Ни разу нареканий не было,главное приезжать к девяти ибо после обеда процесс простого ТО может затянутся немного из за очереди.
4
1
28 января 2020
Не то, что ожидаешь от дилера мерседес. Внутренне пространство очень бестолково организованно. На 1 этаже 2 машины, поднимаешься на второй и там почему-то сразу стоят бу, а что бы дойти до новых авто нужно пересечь весь второй этаж..
5
2
17 апреля 2022
Отличная компания, профессионализм на лицо.
5
1
10 октября 2021
Отличный, чистый салон, вежливый персонал!
3
3
1 сентября 2020
Смотрел у них авто. Выбор маловат в салоне представлен. Но по скидкам лучше договариваться с другим дилером.
1
3
31 августа 2021
Обслуживание и консультация была странной.. на вопрос сколько стоит автомобиль, менеджер мне ответил - а вы готовы отдать 6 миллионов? Мда… а ведь был готов
4
1
24 октября 2023
Сервис на все 100%. Что тут скажешь.
14 сентября 2022
Всё нормально, только денег нет. У меня.
2
1
21 августа 2022
Запчастей нет. Машин нет. Цены огонь
4
2
28 ноября 2021
Команда профессионалов. При обращении к ним всегда помогают.
3
4
13 октября 2023
Все хорошо
16 августа 2018
Добрый день. Расскажу про данное заведение. На днях оставил машину в сервис на ТО и другие мелкие работы. Так же предварительно оплатил комплексную мойку. Забирал машину не я, но то, что к ней не прикасались даже тряпкой было очень заметно. В пепельнице как лежали бумажки порванный, так и остались лежать. Начал звонить менеджеру, мало того, что трубку взяли только спустя 8 минут ожидания, так меня перевели на начальника отдела сервиса, который в свою очередь обещал разобраться и перезвонить. Вот уже 4 день жду его звонка, видимо разбирается. Просто удивительно, что деньги забрать(при чем не маленькие) они не забывают, а работы, которые они должны выполнять, они забывают.
6
7 сентября 2021
очень понравилось. Что самое важное, допники не впаривают. Все по делу
1
2
22 февраля 2021
Улучшить презентабельность и клиентоориентированность. Долго не могли найти машину, откопали из под снега
6
3
15 февраля 2022
Покупал там расходники, все короектно. кроме этого сказать нечего.
2
4
21 сентября 2019
Менеджер предложил хорошую цену за автомобиль, но потом видать получил за это от руководства и в дальнейшем так и не получилось преобрести авто, так как менеджер всячески избегал встреч. Сервис очень хромает.
6
2
25 мая 2019
Как и всех дилерских центрах премиум марок все на высоте. Работаю с корпоративным отделом, великолепно выхолощенные менеджеры.
1
2
23 февраля 2019
Очень долго принимают авто, а так же, очень долго выдают авто из за плохой организации процесса, более того маленькие скидки на ремонт и запчасти. На мой взгляд мастера с очень низкой квалификацией. Больше не поеду в этот центр. Очень неуютное место и с негативной обстановкой , видимо люди которые здесь работают зарабатывают очень мало. Работники грубоваты и неуслужливы, на мой взгляд.
4
2
26 сентября 2019
Вежливые сотрудники, четкий сервис, все строго по времени, без задержек. Цены намного адекватнее, чем в Панавто и других салонах мерседес.
1
3
7 июня 2022
После ТО машину моют на отвали, лучше бы вообще не мыли
4
25 марта 2020
Топливо качественное. Обслуживают быстро и хорошо, но все равно всегда много народа.
1
27 ноября 2021
Все отлично, но на втором этаже в кафе бегают тараканы🤮
6
2
17 декабря 2021
Хороший салон)) менеджеров мало, всегда заняты. Цены как у всех
2
3
26 марта 2020
Худший дилер MB. Сотрудники (все) работают как на авторынке, на статус дилера не тянут даже на 1,5%. Выдача - никакого уважения, документы ждали 2,5 часа... В общем, дно
6
17 октября 2021
Лучший Дилер Москвы, с первоклассными сотрудниками!
5
3
3 августа 2022
Менеджер Рамиль самый лучший.
5
2
20 февраля 2022
Купил машину, а они налажали с бухгалтерией и у меня проблемы с ФНС!
4
1
28 декабря 2019
Очень хороший автосалон! Все свои Мерседесы покупал и себе и жене только здесь. И следующий планирую так же приобрести в этом месте.
1
1
18 июня 2022
Внимательный персонал автосалона.
5
1
1 марта 2023
Крутой автосалон
4
2 августа 2019
Ну как может быть в салоне Мерседес? Ну конечно всё блестит, сверкает, бАхАто ))) порадовало то, что никто не пристаёт с различными предложениями, никто ничего не навязывает. Но это для тех, кто пришёл просто посмотреть. А уж как для тех, кто пришёл купить не знаю ))
1
1
30 апреля 2021
Менеджеры доброжелательны и профессионально подходят к своему делу.
4
5
9 июля 2022
Далеко от МКАД и долго разворачиваться потом
1