ЛУКАВТО Mercedes-Benz
807 отзывов
29 марта 2024
Хороший сервис и грамотный персонал.
12 февраля 2024
Хороший автосалон и автосервис. Рекомендую.
26 сентября 2022
Отвратительно!!! Не серьезный подход дилера к продаже автомобилей! Забронировали машину, согласовали все детали продажи , подписали предпродажный договор и конечно привезли денежные средства . Приехав в автосалон выяснилось , что машина подорожала на 300 т. Полное не уважение к клиентам!!!
5
3
21 ноября 2023
Отличный ДЦ, приятные и квалифицированные мастера, готовы всегда прийти на помощь не смотря на текущую ситуацию!
4 декабря 2021
Была вчера на ТО, все супер, в отличие от других станций где я была. Особое внимание обратила на кафе, ждать было очень вкусно) Цена и время ТО, более чем удовлетворительные. Рекомендую.
5
4
3 июля 2022
Отличный дилер. Всегда на связи, подберут авто по запросу, предложат аналоги. Сейчас с запчастями у всех проблемы, но решают и эту задачу.
2
1
28 апреля 2023
Грамотный персонал, большой выбор автомобилей премиум-класса!
2
28 октября 2023
Быстро, качественно и профессионально.
1
19 мая 2024
Качество и сервис, внимание к мелочам! 👍
26 мая 2024
Все отлично. Рекомендую
1
1
14 июня 2021
Я здесь не в первый раз. Проводил очередное ТО. Постараюсь по короче, я очень торопился в этот день, приёмщик был не очень разговорчив , т к был занят другим клиентом. Я обратился с просьбой к его начальству , он меня любезно выслушал и предложил выпить кофе на втором этаже, пока он всё выяснит. Через несколько минут он сам подошёл ко мне в кафе и объяснил всё чётко и ясно. На бейджике я прочёл как его звать . Спасибо Вам большое Андрей Никонов ! Теперь я знаю к кому обращаться, если возникнут вопросы.
В целом всё отлично , за исключением маленького казуса . Это касается администрации автосервиса. Если в будущем Вы будете делать ремонт, то пожалуйста спустите немного вниз зеркало в туалете). Не все клиенты такие высокие))). Спасибо за понимание.
5
3
25 февраля 2024
От директора до обычных рабочего очень вежливый люди
24 июля 2024
Как всегда все на уровне👌
29 октября 2022
Было отлично, пока мы не ушли в прорыв …
Следующий прорыв видимо начнем лет через 10, может к 2052 году всё станет так же прекрасно и на Лукавто.
1
1
1 октября 2021
В автосалоне представлен весь модельный ряд. Есть фудкорт с прекрасным кофе. Так же ходит бесплатный автобус.
Здесь же можно брендированныеии коллекционные товары преобрести.
5
2
14 января 2022
Удобно,качественно,надежно))все,что связано с мерседесом-все поплатилось тут!!автомобили,сервис-насаысшем уровне!!рекомендую
5
3
25 июля 2024
Качественно, быстро.
17 декабря 2024
Круто
21 августа 2023
Обслуживаю несколько мерсов, покупал у них. Всё на 5+! Очень рекомендую!
5
27 сентября 2022
Приехали с супругой и присматривали авто , ни кто не подошел , при входе сделали вид что вообще не заметили , менеджер можно сказать сделал одолжение, что еле еле рассказал об авто , желание приобрести авто пропало сразу
4
2
25 августа 2021
Добрый день! Приобрела автомобиль в салоне на Олимпийском проспекте, при покупке авто получила всю необходимую информацию и отличный сервис. Особенно хочу выделить менеджеров отдела продаж за высокий профессионализм и оперативность в работе. Спасибо большое!
6
3
30 сентября 2023
Качественная работа приемщиков на ТО.
Из года в год качественное обслуживание.
9 декабря 2021
Удобное расположение,хороший сервисный центр,едиственный минус высокие цены в автосалоне и отсутствие выбора автомобилей на тест-драйве
5
4
22 февраля 2023
Понравился огромный выбор авто. Часть авто достаточно эксклюзивны.
2
27 ноября 2023
Отремонтировали мой мерседес быстро и качественго
22 декабря 2020
Приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал, если что-то непонятно, объяснят и расскажут подробно. Считаю, что подход к клиенту правильный. Понравилось? Да. Благодарю всех сотрудников ЛукАвто, поздравляю с наступающим Новым Годом. Желаю здоровья, творческих успехов и добрых, порядочных клиентов...
6
3
9 декабря 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. 🤝
3
26 декабря 2021
Хочу выразить огромную благодарность Никите Долгушеву за это профессиональную консультацию и исключительную вежливость!
После салонов на Ленинградке и Авилон сложилось впечатление , что я хочу купить не Мерседес , а ну максимум Киа , ещё и лично денег в долг у менеджера взять!
Отвратительные салоны!
Никита с самого начала разговора поднял настроение своей доброжелательной беседой, предложил минимум 6 вариантов автомобилей на любом вкус и цвет.
Надеюсь, если Бог даст, наша сделка срастется
Никита , а вы пример для всех сотрудников вообще всех салонов Мерседес!
Желаем вам карьерного роста
5
3
18 января 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники, приятная атмосфера
4
1 декабря 2020
Нормальное место. Удобно и комфортно. Перешёл сюда из другого сервиса Мерседес. Пришёл за мастером приёмщиком Константиновым Николаем, который теперь работает здесь. Профи своего дела, рекомендую! Лучше работать с профи, чем с дилетантами.
5
2
18 апреля 2024
От цен начались лёгкие покалывания в левом боку...
18 октября 2022
Всё хорошо, организовано действуют менеджеры. Менял стекло на майбахе,думал два месяца ждать, а тут за неделю всё сделали. Всё отлично.
6
18 декабря 2023
Удобно, быстро, качественно.
1
1
8 января 2022
Хороший сервис. Все супер, оч профессиональный персонал.
Из минусов, когда озвучивают счёт за обслуживание, всегда не по себе))
Один раз менял накладки на выхлопные трубы, сняли/поставили задний бампер. При приемке обнаружил, что он весь в царапинах!!! Те его видимо сняли и бросили на пол. Машина была новая!!! Было крайне не приятно. Взяли все отполировали за свой счёт.
5
1
15 июля 2022
На высшем уровне, доброжелательный приёмщик, работы выполнены качественно и быстро.
2
1
30 декабря 2022
Делали ТО на Гелик ... Менеджеры хамы как на подбор ... Отвечают так как будто приехали к ним домой в выходной день и что то требуем ... Не советую
4
1
14 октября 2021
Большой автосалон. Заезд странный, но разобраться можно. Надо уходить правее от заправки, упереться в шлагбаум, сказать что в салон и проехать. Парковка небольшая, но найти место можно. Выбор (чтобы именно пощупать-посидеть) в основном более дорогой. А и В тут не посмотришь. В целом очень неплохо.
2
2
31 января 2024
Цены завышены сильно, в наличии ничего не было только под заказ
28 января 2024
Менеджер Николай Тарасов , все разьеснил , дал рекоиендации все необходимый , оч компетентен в своей работе !
21 сентября 2023
Хороший сервис. Отличное отношение к клиентам.
4 февраля 2021
Посетила этот прекрасный дилерский центр, очень услужливые и внимательные менеджеры, быстро подобрали нужную комплектацию. Планирую в самое ближайшее время уехать на новом автомобиле.
5
2
3 июня 2022
Мне не нравится этот салон. Общаются продавцы непрофессионально, очень высокомерно, при этом неважно, каким Мерседесом интересуешься, хоть за 4, хоть за 15 миллионов. Трижды за последний год были в этом салоне и каждый раз потом думали, ну зачем?! Это один из худших салонов Мерседес по моему мнению
6
3
21 мая 2024
Все нормально! Спасибо!
1
25 сентября 2023
Качество работы, отношения к клиентам,персонал на высшем уровне
1
2 сентября 2023
Отличный дилер, сервис так же на высоком уровне
5
20 сентября 2021
Обратился в данный сервис для проведения планового ТО, приехал без записи, машину приняли, сделали всё быстро, качественно! Сделали скидку на первое посещение ! Всё супер!
5
1
4 декабря 2021
Пригоняю регулярно свои авто в сервис, ребята на приемке профи своего дела. Машины чинят всегда вовремя и качественно
3
3
26 ноября 2021
Хороший дилерский центр,быстрый и качественный ремонт! Кофе чай для клиентов,доброжелательные мастера приёмщики.
4
4
4 февраля 2021
Покупал в декабре авто с пробегом по программе мерседес сертифайт, все прошло на высшем уровне.
Менеджер Роман профессионал, все честно рассказал по авто и провел с нами около 3 часов, исполняя наши прихоти, бонусом к автомобилю подарили аксессуары для супруги (духи и зонт).
Спасибо, всем рекомендую!!!
5
2
14 марта 2021
Покупка Мерседеса в салоне Лукавто была спонтанной. Я просто приехал оценить свой автомобиль , чтобы сдать его по трейд-ин. И тут все завертелось, мне посчитали сразу кредит и оценили авто, правда дёшево . А на следующий день выдали новый Мерс . Хочу от себя поблагодарить всех за такое быстрое обслуживание , менеджера Дмитрия с корпоративного отдела продаж , оценщика Илью и особенно Гулю, которая за несколько часов оформила кучу документов по кредиту, включая каско и осаго.
2
3