ЛюдиЛюбят
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
362 отзыва
15 сентября 2024
Хочу выразить слова поддержки ребятам из утренней смены, работавших 15 сентября. Мы оказались в очень плотном потоке гостей. Наблюдали, как непросто им приходится работать. Бегали в прямом смысле слова. Напряжение сумасшедшее. Мальчики, уважение вам! К администрации вопрос, неужели нет возможности подумать об облегчении труда сотрудников в пиковые моменты? Это касается и комфорта гостей, нервное ожидание, часто связанное с отправлением поезда, - не лучшая рекомендация заведению! Ребятам за стойкость и вежливость высший балл, руководству за организацию процесса - не очень! К еде вопросов нет, любим эту сеть.
1
11 июля 2024
Очень уютное место, еда вкуснейшая, относительно большой выбор здоровой еды - всё, как я люблю. Обслуживание на высоте: спросили, нужен ли хлеб; передаю привет Виктории, вы великолепны!
30 октября 2024
Рекомендую.Сочетание цена-качество и расположение супер.В моем случае вопрос при возникшей сложности с возвратом денежных средств из за неправильно проведённого чека был решён оперативно с пониманием и доброжелательно.Благодарю!
27 декабря 2024
Заходила в эту пекарню летом и все было хорошо, вкусная свежая выпечка, десерты, цены адекватные, но кофе просто ужасно, очень горький, попросила добавить сироп (2 нажатия), но было такое чувство что сиропа там не было, так же вместо капучино сделали латте, был так же момент что сотрудник перепутал заказ и отдал не то, да и пробил тоже, могу понять, большая очередь, нужно все успеть, но заказ проверить можно
6 августа 2024
Супер персонал . Отдельное спасибо Марии и Льву , помогли мне разобраться с оплатой . Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в заведение .
Очередь не большая, обслуживают быстро . Чистенько
1
2 октября 2023
Отличная пекарня, все вкусное, беру сэндвичи, всегда свежие, булочки аж хрустят, спасибо за быстрое обслуживание, вежливость, чистоту в заведении, несмотря на постоянный поток людей с вокзала. Очень удивлена негативным отзывам, такое ощущение, что пишут те, кто в последнюю секунду вспомнил, что нужно купить что-то в дорогу или злющие голодные товарищи с поезда, которые устали кушать Доширак. Прекрасное кафе, всем рекомендую.
3
27 марта
1) Слишком длинные очер еди на кассу и в туалет
2) Не могут по-нормальному зафиксировать заказ. Докопались до того, что я неправильно назвал название эклера (хотя других на витрине не было), но при этом всё равно не добавили его в чек.
31 октября 2024
Заведение приятное, вежливый персонал. Обслужили быстро и без проблем! Все вкусно!😋
1
6 апреля
Еда отличная
Но вот двенадцатый час, время ланча
Работает одна касса (!) - отличное решение для площади Восстания
В итоге очередь 20 человек
Люди заходят, видят очередь и уходят
06 апреля 11.30
7 октября 2024
Настроение, о котором пекутся в данном заведении среднее.
ОЧЕРЕДИ НИКУДА НЕ ДЕЛИСЬ, РАБОТАЕТ ОДИН ЧЕЛОВЕК ЗА КАССОЙ
1. Одна из микроволновок не работает уже неделю, и даже объявления на ней не висит. Мы просто тратим время, надеясь погреть еду
2. Организация работы персонала не улучшилась. Очередь в кассу и очередь на получение. За прилавком 4 человека, а работает одна касса.
3. Ждать приходится даже то, что не нужно ни греть, ни готовить. Просто нужно вынуть с витрины и положить в пакет. На это уходит много времени.
Короче, много вопросов к руководству по организации работы персонала и санитарии
3
11 августа 2024
Отличная пекарня, очень жалею,что в Москве нет этой сети.Пироги как в детстве,свежие с огромным количеством начинки и тонким слоем теста.Всё свежее и вкусное! Рекомендую!
1
1
30 августа 2024
Очень приятное заведение. Везде чисто, красиво!
Невероятно мягкий хлеб!
Суп был прохладный, но все равно очень вкусный)
1
29 декабря 2024
Стояли на протяжении получаса первыми в очереди, пока всех за нами обслужил второй кассир - к нам не думали даже подходить. Нанимайте больше людей если они вообще не справляются со своей работой.
1
21 марта
Люблю ЛЮДИ ЛЮБЯТ ХЛЕБ), но именно этот удивил тем что не нарезают хлеб,
Суп том ям самый невкусный который я ел, взял сэндвич с бужениной - хорош
Персонал молодцы, чисто насколько возможно!
22 августа 2024
Сеть этих пекарней шикарная , все очень вкусно! Именно про это кафе , очень обидно, что там работают неопытные и невнимательные сотрудники
По этому адресу были два раза и все два раза нам то путали позицию в заказе, либо же вообще недокладываем порцию
Брали 2 эклере , парень дал 1 эклер заметили это уже, когда уехали в Москву, хотя мы заплатили за два….
1
17 сентября 2024
Хороший ассортимент в 6 утра, выглядит очень свежим и аппетитным. Люблю данное заведение. Но в этом филиале 17.09.24 сотрудница совершенно не проснулась. Пока я ожидала такси 15 минут зашла к вам купить гостинцев в гости (кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро), но передо мной обслужили только 4 человека. Купить я ничего не успела, такси приехало, увы
1
14 апреля 2024
Очень уютные места. Очень вкусные десерты. Очень вежливые работники.
Абсолютно все десерты, которые я брала, мне понравились: Тирамису, манговый, пироженки Шу.
Сюда хочется возвращаться снова и снова.
24 октября 2024
Выпечка, десерты все очень вкусно
Но вот с обслуживанием беда.
Есть продавцы недовольные этим днём
Очень все долго
4 октября 2023
Классная кафешка и хлебушек шикардос.
Отличная локация.
Чисто, аккуратно.
Персонал работает как электровенники.
Ценник на хлебо-булочные приятно удивил, как в сетевых магазинах, а качество совсем другой уровень.
Рекомендую.
3
5 декабря 2023
Очень классное место.. безумно вкусно и не дорого , уютно . От супчика .. второго и салата .. до десертов и кофе.. пока не нашла что бы было не вкусно . С уборкой туалета и столов не очень , но звезду за это убирать не буду
6 августа 2024
Вкусная выпечка, которую удобно взять с собой в дорогу. Но советую зайти в другие локации этой сети (поблизости есть еще три), либо закладывать заранее больше времени, тк здесь практически всегда очень много людей и длинные очереди (дважды заходила днем)
2
11 августа 2024
После долгой дороги зашли в ваше заведение на завтрак, сделали заказ - мега-завтрак, получили, столовых приборов не оказалось на стойках, подошли к сотруднику Яну, сначала нас долго игнорировали (и наша еда остыла), потом по хамски ответил «Я не дам вам ложку»…?… Прошу проявить внимание к данному сотруднику. Также есть много замечаний по поводу чистоты заведения. Любим блюда в вашем заведении, но после такого обращения не хочется возвращаться.
22 июля 2024
Здравствуйте! 2/2 постоянно захожу в ваш филиал на
Невский проспект, 87, 191036, Санкт-Петербург, Лиговка-Ямская, 1 этаж
Проблема такая, прихожу и постоянно беру один и тот же заказ, новая кассирша, имя не помню, но она сейчас работает, списала с меня деньги, не вернула, плюс пробивает латте с мятой, но каждый раз Выдаёт мне обычный латте, разберитесь с кассиром, который не может полноценно услышать заказ клиента и выполнить свою работу в полной мере. От неё лично не услышала ни разу Хотя-бы намёка на извинения! Я ваш постоянник, всегда хожу к вам из-за вкусной продукции и доступности филиала.
11 августа 2024
Плохое заведение.
Персонал который наливает, тебе кофе на отвали. Передо мной стояла пара молодых людей, кофе им несли очень долго, когда же принесли, то пенка с капучино испачкала полностью внешнюю сторону стакана. Сотрудник банально не успевая за огромным потоком клиентов, забивает на это и идёт делать следующий заказ. В итоге пара ушла не забрав заказ, потому что такой стакан нельзя нести не запачкавшись.
Мы же пришли туда с мыслью что быстро заберём кофе, чай и булки которые не нужно греть. Мысль была ошибочная ждали мы 20 минут, в воскресенье в 12 дня.
В целом тенденция заведений быстрого питания, ставить пин-код на свои туалеты, показывает отношение к тебе даже не как к человеку и не клиенту а как к ходячему кошельку.
1
7 ноября 2024
не успела в любимкую пекарню, решила взять какао с сиропом здесь, это просто отвратительно, сиропа налили очень много, без дозатора, получилось ужасно приторно и это невозможно было пить.. 159р в помойку
1
2 сентября 2024
Даже и 0 звёзд бы поставила, переодически по пути на работу захожу в пекарню, сотрудник Марго (по крайней мере так ее сотрудники други называли, бейджа на ней не было) это просто какой-то треш, мало того что она ходит с вечно недовольной миной, так ещё и скандалит на право и на лево. Смело могу сказать что увидим ее на рабочем месте гарантировано испортите себе настроение. Если честно, отпадает всё желание заходить...
3
3
17 октября 2024
16.10.24 заходил за кофе.
Качество кофе и еды как и в других ЛЛ, хорошее. Но сотрудники выглядят прям очень не опрятно, точнее их форма очень грязная.
14 сентября 2024
Утром захожу перед работой чтобы взять завтрак с собой, но последнюю неделю, это просто целый квест. В очереди стою по 15-20 минут. Сегодня зашла в 8:45 опять огромная очередь на кассе, кассир видимо стажер и по несколько раз переспрашивает что нужно. Не успевают собирать заказы на отдачу людям которые взяли поесть в пекарне. Вышла по итогу в 9:03. На протяжении всего лета таких проблем не было. Персонал еле шевелится.
1
17 мая 2024
Была здесь 10 мая, в 15:10 примерно меня обслужили на кассе. Я осталась крайне довольна уровнем обслуживания и доброжелательностью персонала! Ребята зарядили хорошим настроением и теперь хочется возвращаться именно в эту пекарню снова и снова!
Эти ребята достойны похвалы от лица менеджмента и бутылки вина :)
2
12 января
Хуже кофе не встречала. Даже на заправке и то приятнее пить.
Вместо капучино - вода, разбавленная молоком, хотя делает даже не бариста, а автомат!
Кофе вылила, страшно пить такую отраву
11 ноября 2024
Посещал сразу после приезда в Питер. Вышел с поезда, захотелось перекусить. Зашёл, все очень красиво и вкусно. Пирожные свежайшие, кофе замечательный.
28 июня 2024
Отвратительное обслуживание! У нас было 40 минут до поезда, заказали лимонад и мохито, которое у них стоит готовое в бутылке.
В итоге мы бежали на поезд и чуть не опоздали.
Ждали напитки минут 20, еще стояли в очереди, при этом сотрудники, зная, что люди, которые приходят в это заведение, скорее всего идут на вокзал, потому что кафе в двух минутах от него, даже не торопятся выдавать заказы.
После того, как мы спросили про наш заказ, так как ждали уже 15 минут, они не стали торопиться. Девушка и парень сотрудники просто стояли и смеялись, обсуждали что то)) Девушка минут 5 распаковывала одни стаканчики, а когда мне несли заказ, сотрудник остановился с ним и стал разговаривать с кем то)))
Я просто в шоке от такого пренебрежительного отношения к клиентам.
Выдать этот заказ можно за пару минут, мы даже не заказывали еду!!! Один напиток, который они готовили 20 минут.
Если вы куда-то торопитесь, то лучше вообще не заходить
2
1
11 марта
По утрам купить кофе, это прям квест. В час пик работает одна касса и ели шевелящийся персонал. Купить кофе занимает минут 15......
Из плюсов свежая выпечка.
11 августа 2024
Приехали за час до поезда. Заказали два кофе и кусок пирога. 35 минут стояли в ожидании, что нам наконец выдадут наш заказ. Персонал за все это время обслужил людей до и после нас. Ссылаясь на очередь, которая испарилась в течение 20 минут, сказала нам еще подождать. Боясь, что мы не успеем просто на поезд ( не говоря уже про спокойный прием пищи), нам пришлось вернуть деньги и уйти ни с чем!
1
16 мая 2024
Часто захожу сюда вечером, все отлично, но сегодняшний визит разочаровал (23:00). Кассир Ирина не заинтересована в обслуживании, во время обслуживания сидит в телефоне и не смотрит на гостя. На вопрос что осталось из холодных напитков ответила, что только вода, хотя на витрине в наличии был еще мохито. Взял пирожное королевский пломбир, оплатил, Ирина сказала «Выдача там» указав рукой вдаль… в итоге в этом пломбире внутри оказался сюрприз в виде волоса)
2
2
16 июля 2024
Хорошее место, часто тут бываю)
Сегодня девушка в бежевой повязке на просьбу сделать мне холодный чай очень странно посмотрела и с недовольным лицом ответила: «как чай может быть холодным?»
А лед добавлять не пробовали? Как профи-бариста и гостю мне было очень неприятно
Хотелось бы видеть приветливый и более ориентированный в напитках персонал
Время 19:05-19:10
Дата: 16 июля
7 ноября 2024
Отличная пекарня, вкусная выпечка и хлеб! Всегда всё свежее.
17 сентября 2024
Очень доброжелательный персонал,подняли настроение после утомительной дороги,еда вкусная и цены приемлемы,очень благодарна заведению!
2
31 июля 2024
Приятный персонал, вкусная выпечка и завтраки, раннее открытие и хороший интерьер - прекрасное первое впечатление от прекрасного города
17 февраля
17.02.2025 нет салфеток н а станциях, попросил на кассе. Ответ:
«А у нас нет салфеток»
ЗАПУСКАЮ ЧЕЛЛЕНДЖ!
Пишите вашу дату посещения и статус «есть салфетки» или «нет салфеток»
1
28 февраля 2024
Моя любимая пекарня. Здесь всегда приятно посидеть. Очень вкусные булочки, хлеба. Отличный, всегда вежливый персонал. Чисто, уютно, тепло и красиво.
28 декабря 2024
Рядом с жд, можно купить в поезд с собой по доступным ценам и всё оч вкусно.
31 марта
Сеть лю лю, стабильно хороша. Очень нравится и хлеб и выпечка и ререкусы.
9 мая 2024
Прекрасное место!!! Один аромат выпечки чего только стоит... Только вошёл и сразу кайфанул. Пока был в отпуске в прекрасном городе Санкт-Петербург, моё каждое утро проходило за завтраком, в этом не менее прекрасном месте. Отличный коллектив, вкусный кофе, бомбические сэндвичи и вкуснейшие пироженки. По возвращении домой, очень не хватало этого заведения.
1
14 мая 2024
Плюсы:
• вкусный кофе
• вкусная выпечка и сэндвичи
• приятная атмосфера
Минусы:
• громкая музыка
• блюда и салаты на любителя
• начинка в слойках лишь на внутренних стенках
4 ноября 2024
Приятное место, вкусная выпечка, относительно неплохой кофе и быстрая время подачи заказа. Атмосфера также очень приятная и чистая, советую!
8 марта
Отвратительное какао. Просто кипяток и немного вкус какао. И пить невозможно, потому что кипяток. Так жаль, что я зашла и потратила деньги на это. Это не какао…. :((
12 июля 2024
Прекрасное место . Хлеб вмегда свежий и вкусный , такой душистый и с корочкой....мммммм , обожаю это заведение. Рекомендую.к приобретению багет
1
24 февраля
Посетила заведение 24.02. Столы грязные,в туалете воняет!!!! В зале спал бомж!!!! Его выгнали спустя 20 минут. Как это вообще ? Ужасная кофейня. Противно все тут. Салфеток нет. Как так?
8 октября 2024
Продукция здесь мне очень нравится. Часто захожу. Но столкнулась с тем, что не продали сэндвич, т.к. должна быть фотосессия для отчёта. Не приятно. Я торопилась, и даже 5-10 мин. для меня были не приемлемы:(