Были в этой пекарне по отзывам и не пожалели. Я бы там всё попробывала . Брали пироги с капустой вкуснятина. Пирожные всё тоже объедение особенно черничный чизкейк. Хлеб вкусный. Приходите не пожалеете жаль, что в моём городе нет такой пекарни я бы там была постоянным посетителем. Кстати цены тоже очень хорошие.
Ходила много раз сюда, хорошо, что круглосуточный
Вопрос в другом - почему постоянно новенькие то? Неужели такая текучка кадров?
Мало того, что когда берешь 2 позиции, и то с полки, тебе его несут минут 8, так еще и парень за кассой сначала трогает деньги руками, а потом этими же руками кому-то булочку берет с витрины. Наверное кому-то было очень приятно так получить заказ. Парни торопятся, забывают банальняе вещи. Помню ходила в другой день - были две девочки на смене, 1 новенькая - забыла положить другую часть заказа. Вам бы штат сначала нормальный набрать, полностью обученный, а потом уже запускать за прилавок.
Приехав в Санкт-Петербург рано утром зашла в пекарню Люди Любят,подумав что большая проходимость и выпечка будет свежей.
Выпечка свежая,всё выглядит очень аппетитно.
Смутил один момент:девочки на выдаче в перчатках,которые не снимают и делают в этих перчатках всё:берут выпечку,таскают коробки,открывают-закрывают микроволновку,в общем все делается в одних и тех же перчатках.
Подносы не протираются,а просто застилаются бумагой,а под бумагой не совсем чисто.
Так что двоечка это за вкусную выпечку
Заходила в 9 утра, взяла сэндвич с красной рыбой - круассан был явно не первой свежести, прямо резиновый? Это нормально продавать вчерашнюю, резиновую уже на вкус, выпечку по обычной цене? Везде вообще скидки на вчерашнее для желающих поесть невкусно. Ну , и кофе во всех пекарнях сети невкусный, всегда беру заранее в другом месте.
Люблю эту кофейню, а смысле всю сетку, за доступные цены и качество! Именно эта точка немного не уютная, оно и понятно рядом вокзал, публика разнообразная, кто то ждёт поезди спит🙃
Любимая пекарня!
Но вот персонал там не справляется (тк точка в центре города еще и у вокзала) заказ свой можно ждать полчаса, работал только мальчик на кассе и девочка с красными волосами , остальные..
Пока были в Питере, завтракали именно здесь. Вкусно, чисто, приветливые продавцы, цены для Питера нормальные. Брали сырники, сэндвичи, слойки , кофе, лимонад и морс - все понравилось. Есть и ланчи, но мы не пробовали.
еда вкусная, но кассира не внимательные, сделали заказ там же на месте, даже не спросили и начали собирать все с собой еще и не правильно пробили эклеры, из за этого весь заказ отменили и заново пробили. И сказали карту прикладывать, списались заново сумма даже больше, но те деньги не вернули, говорили что в течении 5-10 минут вернуться но не вернули отвратительно не внимательные. Раньше такого там не было!!! Прошу чтобы по внимательнее относитесь к гостям, сама работала кассиром в опщепите, но такой не внимательности не совершали.!!!
Положили слойку с ветчиной и сыром, вместо слойки с варенной сгущенкой. Продавец очень часто отвлекалась на разговоры с колегой, во время обслуживания. В первый раз прослушала все что перечисляли в заказе. Благодарим Полину за "качественное" обслуживание
Наивкуснейшие пирожные. Они шоколада, фисташковый и императорский с малиной. Постоянные очереди. Уютно можно посидеть и можно забрать с собой, именно это мы и сделали. Не жалею что зашла, приду с удовольствием снова.
Персонал отвратительный , заказ ждёшь по 15 минут , стоят 3 человека и болтают вместо работы ,крайне не рекомендую эту точку,
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Москаленко
Знаток города 5 уровня
9 июля 2024
Работаю рядом и захожу по пути за кофе, чизкейком. Есть недочеты, частенько нет приборов, крышек для кофе. Долгое ожидание выдачи заказа, но я уже привыкла и выхожу из дома пораньше. Персонал всегда попадался улыбчивый, на кассе обслуживание быстрое. Всегда беру еду с собой, но пару раз сидела в самой пекарне. Не очень комфортно, что рядом могут подсесть какие-то люди в ожидании заказа. Мало места.
Хотелось бы более быстрой выдачи заказа, но понимаю, что кофемашина быстрее работать не станет и за стойку не поместить толпу людей. С пониманием. Вам бы место побольше :)
Еда мне нравится и подход тоже. Если поставите улыбку в ответ на мой отзыв, буду еще чаще заходить 🙂↕️😏
А еще классно, что написано сколько греть еду.
Это самая медленная точка из всех которые вы могли встретить.
Табе еще и могут нахамить.
Люди отменяют заказы, потому что опаздывают на поезд. При этом персонал вольяжно ходит и никуда не спешит. Попутно бубня под нос не хотите ждать, отменяйте заказ.
Добыть булочку перед работой это победа)
Впервые вообще отменяла заказ в булочной 😵💫
Но блин, есть действительно очень вкусные позиции и на других точках все дыстро и классно))
Сейчас сделала заказ, заказала 5 пирогов с мясом, 2 сендвича. Взяли заказ, понадеялась на совесть продовцов. В итоге вместо 5 пирогов положили 3 шт. Как то все впечатление испорчено от поездки в этот город.
Прочитав предыдущие отзывы пишу сразу по факту посещения. Зашла сразу по прибытию московского поезда. Очередь есть, но небольшая. Мест свободных много.Работает одна касса, но если скапливается народ открывают вторую. Заказ собрали быстро. Теперь по еде. Беру сразу несколько позиций:сендвич, выпечка и десерт, что бы понимать что можно покупать потом. Сендвич самый обычный, но свежий. На десерт взяла эклер, свежий, крем приятный нн сладкий. Ромовая баба пропитана хорошо. Цены приятные, если сравнивать с московскими. Итог: заходить можно, руководство читает отзывв, но с вежливостью персонала всетаки проблема.
Несмотря на недостатки, место советую. Хорошая выпечка, супер-предложение завтраков, сам интерьер приятный. НО обслуживание порой доходит до абсурда( Очень удивил момент, что ошибся кассир, неправильно пробил заказ, но потом отказали выдать просто один напиток. Хотя по факту переплатили итак денег. Очень мелочно со стороны заведения. Советую идти навстречу клиенту и не мелочиться до такой степени из-за своих ошибок ;)
Зашел в 16,30 и заказал пирог с мясом и чизкейк + двойной капучино
Простоял там 20 минут и чуть не опоздал на поезд .
В итоге вместо двойного капучино я получил горячее молоко ( понял это уже в поезде ) , спасибо 👍👍👍
Очень несобранно работают. Дали вчерашнюю булку из под прилавка
Если в завтраки данте неликвид, то хоть говорите об этом
Посмотреть ответ организации
Шелковникова Анастасия
Знаток города 5 уровня
28 февраля
Зашла, хотела взять кофе, была очередь, пока была очередь, хотела сходить в уборную
Спросила код у сотрудников
Молодой человек, который стоит ща кассой меня просто проигнорировал, девушка рядом сказала что код в чеке и она его не знает
Я конечно к вам больше не пойду, но все же надеюсь что вы проведете обучение, как нужно общаться с клиентами, своим сотрудникам
Продают еду, но приборов нет : вилок. Обратившись к персоналу с просьбой предоставить приборы, мне ответили, что ничем помочь не могут, ешьте лазанью ложкой. Оригинально.
Если нет приборов, то не надо продавать еду в зале. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего
Спросили здесь или с собой сказала здесь и купила йогурт, выдали как с собой в пакете, нет ни ложек ни вилок, говорю ножом предлагаете есть? Просто отвратительно , ни льда, ни приборов, грязно в зале под столами все валяется
Отношение персонала к гостям - жесть. 1 июля 20 минут простояла в очереди, на улице лютая жара, чтобы только на кассе узнать что нет льда. Развернуться и уйти. Сотрудники все это время НИ РАЗУ не объявили о том что нет льда. Ушла в другое заведение, хотя если бы сотрудники объявили раньше, я бы ушла раньше.
+ удобное расположение
-не ориентированный персонал,
Без извинений и просьб об примерном ожидании, просто девушка развернулась, не выслушав мой заказ и пошла обслуживать кофемашины, на которых были другие сотрудники (
Anti dog место
Охранник перегородил дорогу на входе с маленьким джек расселом не выше 30 см, хотя на входе наклейка говорит об обратном
Снимайте подобные объявления, если у вас такая политика, не обманывайте посетителей
1
1
Посмотреть ответ организации
MARUSIKAENJOY
Дегустатор 4 уровня
11 октября 2024
1. Огромная очередь и один кассир
2. Очень долго ждали заказ. Человек перед нами не дождался и ушел.
3. Ребенок взял себе кашу, а она оказалась испорченная.
4. Кассир ошибся и пробил одну позицию вместо 2-х. Обнаружили это только при получении заказа. Вне очереди пробить 2-ю позицию отказались.
Первый раз в этой сети столкнулись с подобными проблемами.
Почему в филиале кафе в центре города у вокзала работает всего 2 девушки? Одна постоянно принимает заказы от нескончаемой очереди, а другая пытается их выдать.. в итоге все ждут выдачи по 15-20 минут..
Мужчина передо мной пытался выбрать с девушкой кассиром лимонад и заказал лимонад «Классический», явно не осознав, что на брошюре с ярким названием «Лимонады» затесался холодный кофе.. Девушку-кассира ничего не смутило, и она даже не попытавшись объяснить, что позиции лимонад «классический» не существует, пробивает ему кофе. В итоге человек получил то, чего совсем не хотел.
Я специально сделала заказ из позиций, которые не нужно готовить, греть или даже отрезать. В итоге ждала 17 минут свой заказ в толпе, ждала бы ещё дольше, если бы не попросила девушку выдать мне мой готовый заказ быстрее.
После у них закончились подносы, и людям стали выдавать их пирожные прямо в ладошки.. что делала в этот момент уборщица и почему пустые подносы оставались на столах не известно..
К еде претензий нет, пока ела наблюдала за тем, как люди просто уходят, не согласившись ждать свои заказы в огромной очереди. Абсолютно их понимаю, а бизнес потерял хорошую выручку.
Не хочется винить работников, верю, что они пытались работать оперативно, но хозяевам хочу порекомендовать нанять вместо наверняка очень нужного, но бездействующего охранника дополнительного сотрудника за прилавок!
Хорошее соотношение цена-качество и отличное расположение. Выползаешь с утра сонный из электрички и тут же можно достойно позавтракать. Отдельное спасибо работникам, которые, не смотря на раннее время открытия, очень стараются вести себя бодро и весело.
Все сотрудники очень добродилательные, готовы помочь сразу как попросишь. Так же хочу отметить большой осартимент, правда у вечеру ничего не остается, что очень жаль. А в целом очень хорошая сплоченная команда. Определенно вернусь снова
Мне понравилось. Вкусно и быстро. Музыка хорошая фоном. Персонал хорошо работает. Удобное расположение. Три зала , вместительно. Есть вкусные супы и салаты.