Широкий ассортимент, но эта сеть магазинов дорогая, многие товары дороже чем везде, в то же время есть скидки и спец предложения, по которым дешевле не найдёшь, рекомендую, но предварительно монитор те цену по городу
Покупала наушники в МВидео на Академической - Sony MDR-EX650AP, послушать возможности не предоставалли, как и проверить сами ушки на вес. На крючке висели 2 коробки с наушниками, одна из котрых уже вскралась, была порвана. После покупки мы сразу вскрыли коробку, чтобы проверить, наушники работали, в течении несколько дней слушала их лишь раз в метро 1 день. Наушник стал шипеть, вынула штекер, вставила снова, вроде нормально. Приехали к продавцу, нам предложили оставить их на экспертизу 30 дней, до подтверждения дефекта, либо 10 дней на обмен, 20 дней на возврат, тоже после внутренней проверки. Но сразу сказали, что нам просто вернут те же наушники просто через определенное количество дней. Итог: наушники мы забрали, связываться с этой сетью желание отбито, одно жульё, люди, если не хотите потратить свои кровные на приобретение геморроя и спустить свое время в унитаз, не покупайте наушники в МВидео, по поводу лстальной электроники сказать ничего не могу, но в те 30 минут, пока мы там парились, в зону сервиса женщина подошла, так она вообще попала со встроенной кухонной техникой, тлде разбиралась, продавец юлил, как мог, даже жалко ее стало. Олно дело 3 тысячи потратить, а другое, так попасть. Ужс.(((
Раньше был неплохой альтернативой "Эльдорадо", но в последнее время по количеству брака с ним сравнялся. А еще в этом конкретном магазине на кассе всегда хмурые тёти, и у меня ощущение, что я им сильно мешаю, когда подхожу оплачивать товар. А на входе всегда маячит охранник с выражением лица "не влезай - убьет".
Замечательный магазин. Обожаю Мвидео за хорошие цены, за частые скидки, за уровень сервиса.
4
1
Карамболь
Знаток города 6 уровня
16 мая 2020
Все ,очень понравилось . Заказала на сайте щетки (воспользовалась бонусами) получила 50 процентную скидку. Пришла и получила . Все четко и быстро ,спасибо, буду заказывать ещё !!!
Второй этаж, консультанты не слишком торопливые. Оформили покупку из дома, решили самовывоз стиралку взять. Приехали , оплатили , отстояв минут 10 в очереди из двух человек. Груз спускают кладовщики на лифте. Вам же с чеком надо подъехать к их пандусу - между академ парком и тц академический
Кончено погрузить вам не помогут
1
А
Анонимный отзыв
30 июля 2021
Уже 50 дней как не можем получить товар по гарантии с ремонта.Не серьезная шарага.Явно туда уже не пойдем
Чаще всего покую в М.видео именно по этому адресу. Можно и быстро интернет-заказ получить и прошвырнуться по залу для ознакомления "в живую" с новинками.
4
1
А
Анонимный отзыв
27 марта 2020
Большой зал, хороший ассортимент, продавцы-консультанты всегда на месте, не навязчивые
Ну как всегда отношение продавцов такое, что ты пришёл к ним за одолжением. Сделал интернет заказ, приехал его получить. Далее взяв номерок и прождав около 10 мин. пошёл искать продавца, им оказалась девушка которая сидела за углом и занималась своим телефоном.
Ну а далее надменное вручение моей покупки.
Осчастливила!!!
Пришли в магазин,хотели сделать покупку,но перед этим получить консультацию.консультанты стоят обсуждают свои проблемы,на просьбу помочь ответили подождать ,прождали 15мин никто так и не подошел ,к сожалению ушли без покупки.просим руководство обратить внимание на персонал и это не впервые.
Ненавязчивый персонал, но если вам нужен консультант, в этом будет проблема. Хотела купить камеру, не было такой модели в наличии. Консультант не предложил заказать и потом их получить. Немного было странно. Но в целом магазин хороший, много новинок и скидок!
Товар лежит не пойми как, ценников нету, консультантов нету , на кассе очередь из 14 человек и обслуживает всего один кассир
Самый ужасный магазин в котором я был
Это единственный магазин бытовой техники для многодетных! Магазин даёт дополнительную гарантию на сломанную технику!!! :) Дети все ломают!
2
2
Evgenii
Знаток города 16 уровня
23 августа 2019
Увы, но я не люблю эту сеть. Высокие цены, в плане обслуживания - тут уж как повезёт, своеобразная программа лояльности. Технику и электронику покупаю в других магазинах.
М.видео на Академической. 22 марта я пришла в этот магазин выбрать стиральную машину. Выбор стоял из 2-х марок Miele и LG с сушками полноразмерными. Придя в отдел с стиральными машинками я увидела, что консультант занят и решила пока сама посмотреть, что есть в магазине. Отдел выглядел неопрятно было ощущение, что холодильники и стиральные машины просто здесь поставили на время.После того как консультант освободился, он ко мне так и не подошел, в общей сложности, простояв около 30минут, я пошла сама искать консультанта к моему удивлению один сидел в отделе встраиваемой техники играл в телефон! это в то время когда у них клиенты в магазине, ну да ладно мне наконец-то решили помочь, но консультация была на том же низком уровне, на вопрос есть ли у Miele модели с сушкой(тк до этого у меня уже была такая машина и на тот момент в России таких было не найти) продавец сказал, что сейчас не работает программа, и он не может посмотреть(мне всегда казалось, что такие вещи продавцы должны знать, а в интернете я и сама могу посмотреть)с LG тоже ничего не получилось продавец посмотрел на сайте М.видео и сказал что ничего мне подходящего у них нет, вообще продавца интересовал по-моему только один вопрос почему я выбираю из Miele и LG, мой ответ его видимо не удовлетворил тк он еще раз 5 сокрушался по этому поводу, ушла я из магазина в очень подавленном настроении. Еще пару лет назад покупали тут много техники правда в других отделах, и продавцы всегда были профессиональными и обходительными, видимо М.видео перестал быть таким щепетильным к клиентам. Тут же зашла в соседний магазин там тоже не было в наличии нужной мне машинки, но продавец показала мне на примере другой модели как будет выглядеть та которая мне нужна, распечатала мне все характеристики и взяла телефон чтобы связаться со мной как только появится нужная мне модель, и меньше чем через месяц я была уже с новой стиральной машиной, которая мне идеально подходит, вот так должны относиться к клиентам
одни минусы, клиентоориентированность 0, Александра Цвигун, хамло, постоянно ссылается на закон о защите прав потребителя, хотя сама говорит "что не обязана знать закон", вопрос как данный сотрудник работает с клиентами если ей пох...ю на всех?
Не советую данный магазин.