Кто-то из тех, кто занимался установкой точек Обслуживания, пробовал сам решить квест с поиском кассы?! Куча стоек с сотрудниками, очереди, все перебегают, так как никто не знает, где оплатить товар. Под вывеской Касса стоят пацаны, которые не касса! Зато кассир всего одна на весь магазин и работает под вывеской Онлайн заказы! Бедная милая девушка одна отбивается от толпы разьяренных неразберихой покупателей!
На входе стоит мигрант,который по-русски с трудом разговаривает. И в хамоватой манере требует предъявить ему qr-код о вакцинации. Какими полномочиями обладает данный субъект, чтобы иметь доступ к персональным данным покупателей?
Полчаса стояла возле наушников, и ни один продавец не подошёл! Зато рядом стояло 2 продавца, и, мягко говоря, "беседовали". Никто не обратил внимания на покупателя, всем было абсолютно плевать, ведь свои разговоры интереснее
В М.Видео самообслуживание?
1.При по Крупки электросваркам обманули и дали ложные сведения об характеристиках
2. При рассмотре нового электросамоката выгнали из магазина без очкование
Много интересного рассказала консультантам. Заходила посмотреть последний планшет Самсунг, чтобы потом его на сайте заказать. Консультант почему-то удивился, что есть такой с диагональю 12.4 дюйма. Ну, бывает. )
А так все как во всех МВидео.
Вообще, в магазин нужно заходить только, если товар живьём посмотреть. В зале дороже, чем на сайте и выбор меньше, чем на сайте.
Ужасно! Простояла в сервис на замену зубной щетки по «БС» около 45 мин! При том, что все это время разбирались с 1 клиентом!! При этом несколько сотрудников слонялось периодически без дела вокруг, то подключаясь к теме, то продолжая слоняться и обсуждать, как проходят нг праздники.. Т.е, если вопрос был сложным, вполне можно было параллел ьно отпустить меня..
Отвратительный магазин. Оформили интернет заказ в 8 утра, после прихода смс приехали через 3 часа. Заказ не был собран и оказалось что товар с ветрины и нет от него коробки.
Продавцы не знаю что есть на складе , целый час я покупал гребанный чайник , куча народу никто не за что не отвечает.
Всем по барабану. Сначала оплати потом сиди жди кого тебе его принесут из под небесно, потом его не окажется на складе.
Сделай возврат , потеряй кучу времени.
Кассиры вообще срать хотели что происходит.
Полный трэш, куча потерянного времени
12 апреля хотел приобрести телевизор в интернете долго искал какую-то определённую модель хотел что-то большое но тоже время не дорогое. я решил пойти в магазин электроники долго выбирал. Рядом оказался магазин м-видео в Радуге я подумал новый магазин наверное там какие-то интересные акции скидки Я в него зашел акций, скидок на самом деле более чем предостаточно. Мне очень понравились продавцы. Предложили кучу вариантов на выбор. Оказалось что в 55 диагональ это никак раньше и можно сейчас найти гораздо дешевле Я нашел для себя классный телевизора Samsung 55 размера модель 7170 отличный смарт и по цене ребята подвинулись, телевизор стоил порядка 60000 я его смог приобрести аж до 45000 в подарок дали онлайн кинотеатр, сейчас дома с женой сидим пользуемся интернетом очень удобно смотреть фильмы.
РЕШИТЕ ВОПРОС С ДОСТАВКОЙ!!!!
счет №1513178028/S904. оплачен 28.07.2020 на сумму почти 200 000. уже третий раз звонят Ваши сотрудники и переносят доставки! Что у вас за проблемы со складами, что Вы не можете решить этот вопрос с доставкой уже 2 недели, при условии того, что весь товар был в наличии на момент покупки
Всё приличное в этой сети завершилось много лет назад с приходом менеджеров, изменивших бонусные правила. В итоге, куча денег на рекламу, но по факту, покупать электронику в этих сетевых магазинах стало всегда не выгодно, она всегда, даже с приклеенной биркой про скидки, будетистоить значительно дороже чем у других. Нажатие на кнопку "нашли дешевле?" тоже не работает. Перезванивают и говорят, мол, так и так, эти магазины нам не конкуренты. Как буд-то это должно на меня как-то благотворно подействовать и я должен доплатить пару тысяч иикупить именно у них, а не у тех у кого реально дешевле. В общем, я больше не рассматриваю эти сетевые магазины для приобретения какой-либо электроники. Итог? Сэкономил приличное количество денег.
На кэшбеки можно купить товар ) Жаль, нельзя теперь оплатить ими 100% покупки, а то я купил посудомойку, а на кэшбеки - химию к ней. Все покупки не вызывают нареканий.
Товар оплачен и готов к выдаче. В итоге искали его минут 20, в итоге пошли в зал и забрали с витрины. Обслуживание на уровне ниже нуля. Нервы потерпите изрядно
Ужасный персонал. Некомпетентность полная в своём деле.
Мало того,что не консультируют, так ещё и на поставленный вопрос не знают как ответить. Не советую этот магазин для приобретения товаров
Никто ни за что не отвечает, оформил заказ на новый телефон, а сотрудники вынесли поцарапанный заляпаный витринный образец и развели руками!
Полнейший бардак, неуважение к клиентам.
Остались самые негативные впечатления от магазина и компании в целом, никому не советую сюда обращаться.
Сотрудники некомпетентны в функциях стиральных машин, не знают условий приобретения товаров в рассрочку, дают неполную информацию о товаре.
После покупки 3 дня ждем доставку стиральной машины, не привезли и не отзвонились после назначенного срока доставки. После НЕОДНОКРАТНЫХ звонков в службу поддержки, обещали принять меры, однако спустя сутки - нет никаких данных о доставке товара.
Отвратительный сервис, некомпетентность!
8
RabBiT
Знаток города 6 уровня
17 марта 2019
Отличный магазин, приятные продавцы, куча всяких акций. Зашел просто посмотреть, а ушел с прекрасным ноутбуком удобной сумкой и хорошим настроением. Всем рекомендую, великолепное обслуживание, лучший магазин техники.
Вчера покупали смартфон , продавец, вместо того чтобы сказать что чехол и защитное стекло входят в комплект, просто тупо впарила и то, и другое, что добавило к сумме чека почти 2 тыс! Коробку с телефоном мы получили после оплаты чека. Считаю это обманом потребителя и недоброслвестностью продавца! Больше в этом магазине ничего никогда покупать не буду и никому не советую.
сдал в сервис неисправный товар, 3.03.19 марта, 16.03.19 пришел в магазин чтобы узнать что с моим товаром , оказалось товар пришел в магазин из сервиса 11.03 ,но не звонков ни смс не получал. При проверки товара оказалось что его не смогли отремонтировать, я хотел чтобы вернули деньги, но мне сказали что акт из сервиса не пришел, и магазин ничего сделать не может. номер заказа 308.
Отличный магазин. Большой выбор товара, вежливые продавцы. Работают до последнего клиента! Покупал телевизор и сделали скидку в 30.000 даже без сдачи старой техники!
2
3
Вероника Пак
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2019
Очень довольна магазином,отличный сервис обслуживания,отзывчивые продавцы,покупала тут посуду большой ассортимент,есть из чего выбрать,приемлемые цены,акции.
Р.s. Спасибо.