Mama Roma
815 отзывов
9 августа 2021
Замечательный ресторанчик в ТЦ Плазма!!! Любим приходить и на бизнес ланч и так просто посидеть семьей!! Приходим в основном в первой половине дня, приносят все быстро, и очень вкусно!!!
2
2
30 декабря 2022
Мы заранее сделали заказ через сайт, к к определённому времени! Курьер с 12 часов ехал к нам и так не доехал к 14 30! Ужасно отношения к клиентам, больше не за что здесь не закажу!
1
28 мая 2022
Был несколько раз. Очень долго готовят бизнес ланч. Один раз даже забыли принести вторую часть заказа. После этого случая не собирался туда приходить, но в период пандемии это был единственное ближайшее место где можно было пообедать.
17 января 2023
Прияиное место, хорошая кухня и обслуживание. Вежливые и приятные официантка. Очень нравится сюда приходить. Рекомендую.
28 июля 2023
В молле больше не пойду в это заведение, дорого и невкусно! После мясного блюда вообще какое-то несварение было.
30 июля 2022
Персонал уже не тот-долго, медленно, без внимания к клиентам, еда откровенно плохая, менеджер не контактный, критику естественно не воспринимаю Ходила Туда с самого открытия, но больше не пойду Последний визит меня просто добил!
1
8 января 2024
Официанты еле ходят, счет ждали 15 минут. Заказ перепутали. Не рекомендую.
1
1
12 октября 2021
Уже не первый раз разочаровывать в этом заведении. Цена завышена, а по качеству очень плохо. Первый раз пришла, 3 раза просили переделать заказ. Сначала принесли холодный стейк, затем принесли салаты, которые вообще безвкусные,это было в заведении в Плазме. В Мурманск Молле огорчилась тоже. Казалось бы такая мелочь-безалкогольный мохито. Но эта мелочь, которая стоит почти 300 рублей, можно же хотя-бы красиво подать. Но к сожалению и это не могут сделать сотрудники заведения. Накидали побольше мяти в гранитный стакан, который к тому же ещё и плохо помыт, и отдали гостю. Что ж.... наверное это был последний раз, когда прихожу сюда.
2
2
22 февраля 2023
Пришли с друзьями вечером, отлично провели время и вкусно поехали ! Советую
1
11 июля 2022
Не внимательные официанты, в меню не указана граммовка ни на одно блюдо. Заказала пасту-есть невозможно, столовыми приборами обеспечивают не в полном объёме-ножи пришлось просить. Пока ела пасту, принесли мороженое, на моё замечание, унесли на кухню, но потом принесли все ровно растаявшее.
1
14 апреля 2023
Отличный ресторан. Часто посещаем его.
Всё очень вкусно.
1
18 декабря 2022
Все очень достойно: вкусно, быстро. Замечательное обслуживание
2 июля 2023
В Мурманске были проездом, ни в одном, ни в другом ресторане не понравилось, ни уют, ни еда. Возможно, пищевые расстройства от них и пошли. Питерскими пользуемся регулярно, но в Мурманске что-то очень далекое по уровню.
19 сентября 2021
18 сен 2021
Самые неприятные впечатления о мама Рома в ТЦ Plazma. 2 администратора, которые вместо лениво бродящих официантов убирают посуду после гостей и вытирают столы. Официанты хамят. Мы ждали заказанные блюда почти час!!! Когда обратились к официанту с вопросом сколько ждать заказ, поступил ответ в резкой форме, что много людей, и если нам официант не принёс заказ, значит он готовится! Чуть позже подошла администратор и несколько раз извинилась, так как наш заказ не попал на кухню своевременно! Невежливый официант к нашему столу больше не подошёл. После извинений администратора еду все-так принесли, но настроение было испорчено. Кухня очень посредственная. Больше данное заведение посещать не буду и никому не рекомендую. А владельца заведения хотелось посоветовать обучить персонал работать: сейчас администраторы убирают посуду, а официанты теряют заказы.
2
1
12 октября 2022
Пришли поужинать семьей
Видимо, мне не повезло…
Заказала рыбку, оказалась с явным душком
Запах почувствовал даже ребёнок, который сидел напротив
Не рекомендую!
11 июля 2024
Ужасное место, сырое тесто в пицце
15 октября 2022
Праздник испорчен. Праздновала дочь с подругами 11 лет. Заказали за 2 недели столик, накануне я позвонила напомнила. Пришли ко времени, столы не готовы. Сели. Заказали пиццу, вместо 20 минут заявленных несли 50 минут. Заказали молочные коктейли со сливками и конфетами, принесли какао без сливок и конфетами на тарелках. Сказали, что сливки закончились. Нас никто об этом не предупредил. Я попросила забрать, и поменять на обычные молочные коктейли я прождала 20 минут, подошла в бар, бармен сказал, что его официант не предупредил о замене коктейлей. В итоге, после моей просьбы сделали коктейли и принесли. Праздник испорчен. Не рекомендую к посещению.
1
30 октября 2023
Очень вкусный шведский стол)!спасибо!)
22 июля 2024
Кухня полностью испортилась
31 января 2023
Лучшее заведение, всё понравилось, обслуживание на лучшем уровне
2
9 ноября 2022
Не встретили. Сами прошли в гардероб разделись. Сами нашли работника попросили нас посадить. В течении двадцати минут к нам никто не подошёл. Оделись ушли. Больше не пойдём
6 декабря 2024
Дмитрий топ
27 июня 2022
В маму рому только за пиццей или пастой, другое готовят не вкусно. Заказала рыбное ассорти на мангале, все передержали, уголь хрустел на зубах... инцидент решили, притензий не имею
30 декабря 2023
Стейк за 595₽ пришёл холодным, время ожидания более 50 минут.
1
4 июня 2023
Ходим постоянно на обед. С 12:00 - 16:00 у них шведский стол за 375₽.Только напитки туда не входят.
1 сентября 2021
Была не раз в данном месте. До этого вроде неплохо. Но сегодня впечатление вообще испортилось. Паста с говядиной была отвратительная, сложилось впечатление, что макароны были старые😳 даже неловко как-то стало…лимонады сделаны из сиропа и воды со льдом. Обычно лимонады в ресторанах делают с добавлением фруктов… грибной соус в курице был тоже невкусный, хотя обычно он вкусный в ресторанах. Да ещё и акция к 1 сентября - какао бесплатно детям, ребёнок уточнил, а оказалось, что какао закончилось 😂 дали морс… десерт был вкусный, но очень маленький… короче прямо никак.
4
1
18 июля 2022
Были сегодня у вас в гостях ! Кухня отвратительная , принесли блюдо не соответствует меню на картинки , спагетти не доваренные , равиоли заказали , так тесто дубовое и сырое !!! Настроения испорченное
1
1
1 июля 2024
Обыкновенная столовка не более
18 июня 2023
Отвратительно. Ждали час. Принесли половину заказа - холодное горячее блюдо. Вторую половину не дождались. Ушли.
22 сентября 2024
Нормально
16 ноября 2021
Достаточно вкусная кухня, но ценник выше среднего. Доставка, честно говоря, ужасная. Мало того, что ждешь всегда 2 часа и больше, никаких бонусов и пр за постоянные задержки, максимум "в след раз мы привезем вам...", еще и доставка минимум от 1000 р.
1
24 февраля 2021
Кормят очень вкусно. Но, уровень обслуживания стремиться к нулю. При просьбе принести заказ одновременно всей семье все равно приносят по-отдельности, с такими промежутками времени, что уже принесенные блюда успевают остыть, а мороженое превратиться в непонятную жидкую массу.
Последнее посещение 23.02.2021 г. вообще выбило из колеи. Заказали семьёй 2 штрудель, мороженое, торт медовик и чай. За 1.20 принесли только чай, мороженое и 1 штрудель (с разницей подачи примерно в 20 минут). Официант уже обходила стороной наш столик, видимо избегала общения. Администратора нашли со второго раза.
В итоге ушли, расплатились только за мороженое и штрудель. Чай за счёт заведения в качестве извинений. Придем ли туда ещё раз - не знаю. Есть в Мурманске гораздо более гостеприимные заведения.
7
5 ноября 2022
Как бы не плохой ресторан, все вкусно. Но заказал доставку на дом и пртвезли сгоревшую пиццу. Расстроен. Больше никогда не закажу.
4
28 декабря 2020
Это заведение как лотерея. Зависит и от смены администратора, официантов, поваров. Самый большой минус то что с образованием у персонала практически ни как. Если вы пришли попить чаю с пироженным, вы вне опасности, в принципе как и пиццу поесть. В других случаях будьте на стороже. Если вы заказываете хлеб для еды, не удивляйтесь что вам принесут его тогда когда, когда вы закончите этот прём пищи. Опасайтесь заказывать свеже выжатый сок сельдерея, так как его вам принесут в чистом виде и если ваш желудок не подготовлен к столь ударной дозе чистого сока, вы практически лучший друг унитаза, так что все что вы съели до этого, пользы вам не принесет. Рыба это тоже лотерея раз принесут с отличным вкусом и во рту тает. В другой раз такое ощущение что её принесли после 5ти лет хранения в холодильнике с периодической дефростацией. Так что выбор за вами. Удачное местоположение в том плане, что если не выходной и не праздничный день вы всегда найдете здесь место.
7
27 января 2023
Мне нравится пицца и чай облепиха+апельсин .
Поэтому ставлю 4 звёзды. Сервис "хромает".
21 марта 2021
Итак. Не могу промолчать, потому что очень обидно за любимое (уже в прошлом) заведение. Забронировал я на свой день рождения столик у вас в молле. Ну и ресторану удалось подгадить. Официант удивил, на вопрос "А какие гарниры есть?" - ответил "Ну перелистните меню!". Ооокей... Сделали заказ, время подачи не сказали, я думал, что зал не совсем полный, и будет не очень долго. Ага. Почти час. Приносили по готовности. Но странно. Что двое уже съеди горячее, а остальное горячее, не менее простое еще шло. Добила моя паста, к которой был предложен пармезан. Пасту принесли, минут 10 я ждал, когда принесут хоть что-то супруге, забыл про сыр. И тут официант его приносит. Когда паста уже остыла. Нафига сыр на остывшей пасте? Он предложил ДОГОТОВИТЬ! Спасибо, из микроволновки я сам поем дома. В общем, отстой. Мне нравилось у вас. Но что-то случилось. Может вы забили на зал, и работаете на доставку и Деливери Клаб. Может официанты без опыта. Но это просто плохо. Официант даже не дослушивал до конца вопросы и претензии. Кстати, раньше вы с днем рождения поздравляли. Может мне не особо повезло. Указывал при брони-то. "Молодцы", теперь вы точно хуже "Кружки".
5
23 августа 2021
Хорошее место как для романтических встреч, так и для дружеских посиделок. Итальянская кухня и много разнообразных блюд.
3
1
29 марта 2022
Заказывали пиццу"Цезарь с курицей",карбонара и десерт клубничный...
Пицца "Цезарь" отвратительная, сухая безвкусная и не соответствует картинке!
С Карбонарой заявленой на фото ,полное отличие не только по внешнему виду, но и по вкусу!!!!
Макароны далеко не аль денте,как должно Быть!Где яйцо????
К десерту претензий нет....
2
31 января 2024
шведский стол потрясающий!
28 июня 2023
Можно пожинать. Есть интересные блюда. Но прям восторга не испытал
6 июля 2022
Решили зайти перекусить, взяли бизнесланч. Всё очень не вкусно, макароны жирные, кальмаров пару штук положили, салат более ли менее, морс вкусный. Не рекомендую!
2
1
30 марта 2023
При не большой загруженности кофе ждали 20 минут, почти сразу попросили счёт, так и счёт выбивали очень долго
19 февраля 2022
19.02.2022 неадекватные люди, по телефону 56-76-76 не принимают заказ на доставку, дают номер 56-78-78, а по нему не отвечают вообще!!! Перезванивал обратно говорят, что такого быть не может, якобы перезвонить должны, но никто в итоге не перезванивает, надеюсь отзыв увидят и среагирует, потом может поменяю оценку!!! Пока неуд, позорище....
5 мая 2022
Прекрасный ресторан! Уютная атмосфера, вкусная еда. Все очень понравилось!
9 апреля 2023
Сделал заказ,ждал час,перезвонил,оператор сказал сто уже выехал и а итоге звонил им и телефон они не брали
31 марта 2024
супер мега ультра класс
22 октября 2024
Молодцы.
1
3 января 2022
Сегодня посетили МамаРому в тц «Плазма». Раньше было неплохо, сейчас просто ужасно. Заказали стейки из говядины, овощи на гриле, салаты. Стеки принесли сырые, мясо не прожаренное от слова совсем. Овощи горелые, сухие, как будто не на гриле их жарили, а на костре. Салаты более менее. Больше не пойдём.
2
6 января 2023
Уютный ресторан. Приятная обстановка. Вкусная пицца.
7 октября 2024
Супер!
1