Mama Roma
813 отзывов
10 сентября 2023
Обслуживание и еда оставляет желать лучшего
Заказали салат Капри, в котором должны быть креветки, принесли без креветок. Официант еще утверждал, что в блюдо они не входят (видимо вообще меню не знает). Хотели заказать коктейль Мартини Фейеро - мартини закончилось 😂 как может закончится Мартини при наличии магазина Окей на первом этаже.
6 января 2024
очень вкусно ! живая музыка очень красивая, еда свежая и вкусная спасибо большое
1
30 сентября 2023
Пришли покушать, ели сухую, не вкусную, не ароматную, так называемую "еду". Вторая звезда за обслуживание официанток и их любовь к слову "простите". Пришел в этот ваш итальянский ресторан,вроде норм, но не понял за что 2500 отдал.
1
1
9 апреля 2024
Каждый день ходим с работы на Шведский стол 👍Очень вкусно и обслуживание огонь
1
14 июня 2023
Были там с мужем.Заведение не плохое,обслуживание хорошее!
Немного разочаровались в еде,т.к заказали куриный суп,в котором кроме курицы и моркови ничего не было,и очень сильно ,перебивала вкус Кинза ,либо какие то другие специи! Очень сильно остались довольны пастой болоньезе и фруктовым чаем!
Отдельное спасибо официанту ,который нас обслуживал
20 августа 2021
Вчера мы случайно попали в это прекрасное заведение в ТЦ Плазма! Чудесные мягкие диванчики,зелень, оформление стен, внимательный персонал всё это создаёт очень уютную атмосферу. Хороший выбор блюд и напитков в меню, единственный минус не указано количество граммов в порции, но когда нам принесли заказ,размер порций приятно удивил. Обслуживала нас прекрасная девушка с не менее прекрасным именем Алиса. Еду и напитки принесли довольно быстро, что несомненно радует, когда очень хочется есть! Было очень вкусно, чай "голубые Гавайи" это что-то необыкновенное на мой вкус! В целом мне понравилось всё:обстановка, обслуживание и кухня! Обязательно зайдём туда ещё!
2
1
25 декабря 2023
Самый лучший ресторан в Мурманске,еда достойна 5-ти звёзд
Официанты отзывчивые и хорошие
24 июня 2024
Уютная обстановка, вкусная еда, замечательный персонал, быстрое обслуживание. Все отлично!
6 октября 2024
Очень уютное место, вкусная еда.
1
26 сентября 2024
Очень вкусно готовят! Рекомендую!!!
10 апреля 2023
Очень милое заведение. В обеденное время представлен шведский стол, разнообразные блюда, очень вкусная пицца и сладкая выпечка, удачные блюда из овощей.
29 сентября 2023
В целом заведение неплохое, но с персоналом надо поработать руководству - то подойти официант забудет, то заказ несут 50 минут при пустом зале. Комплексные обеды в виде шведского стола весьма посредственные, набить живот пойдёт, но праздника вкуса ожидать не стоит.
16 июня 2023
Периодически посещаю и постоянно нет выбора пива, только дешевый бутылочный амстел за конский ценник. Могли бы например продавать итальянское пиво, пусть и дорого, расширить пивную карту например, но она не расширяется уже несколько лет. В последний раз пивной бокал был в подтеках и на вид грязноват, отбил весь аппетит.
9 февраля 2024
Испортился.Раньше было очень вкусно.Пицца толщиной в блин.Для Кальцоне давали соус из за которого ходил теперь нет,а внутри тупо докторская колбаса.Это не серьезно для пиццы ценой в 600 р.
1
20 января 2024
Как всегда вкусно и быстро,благодарим за приятное обслуживание официанта Дмитрия
1
14 сентября 2023
Всё понравилось, красиво, вежливый персонал, кухня 👍 с удовольствием зайдём ещё, когда будем в Мурманске!
12 декабря 2022
Раньше было любимое место нашей семьи , к сожалению два крайних посещения категорически испортили отношение к всей сети Мама Рома в Мурманске. 10.12.22 посетили ресторан в Мурманск Молл, администратор нас посадила за столик, но официанта пришлось ждать 30 минут, за это время почти каждому проходящему официанту просили принести меню и сделать заказ, в итоге заказ приняла сама администратор, которая в свою очередь абсолютно не разбирается в своём же меню. 12.12 посетили ресторан в Плазме, нас никто не посадил за столик, не принёс меню. Пошли взяли сами. Но никто и заказ брать не хотел при том,что в заведении людей было мало. Столиков было занято от силы 20 процентов. Блюда прнесли еле тёплыми,по времени тоже не соотвестоволи заявленому официантом. Желания посещать больше нет и рекомендовать точно не стану.
5
15 августа 2024
Отличное место, очень вкусно!
1
25 мая 2023
Пришли покушать пиццу.Печь не работала.Ладно.Заказали крем суп с лососем и пасту. Суп пресный.Кусочик рыбы присутствовали .Паста,а проще сказать макароны перевареные.Напитки на вид красивые,но с сахарным сиропом перебор.Да и обслуживание на троечку,не более.Кстати в туалете не хватало чистоты.В общем больше не придем.Но настроение это нам не испортило.
6 марта 2023
Отвратительно обслуживание и кухня.
Заказали столик на 12 человек, у детей день рождение. Бронировали заранее, время было обговаренно:
Сперва вынесли горячий морс, на вопрос почему горячий ответили: "он только сварился". Мало что горячий, так ещё и оказался вообще не сладкий, а просто кислый. Предложили сахар и лёд. При том что сахар у них, видите ли только в пакетиках. Предложили в замену лимонад, но спасибо - дети уже обпились воды (спасибо, хоть она бесплатно).
Далее вынесли бургеры дети, котлеты пресные и не вкусные и (внимание!) круглой формы, фото прилагаю. От части бургеров отказались, но их все равно включили в счёт. На вопрос администратору "Почему так? У вас даже в меню котлеты плоские. Как это есть детям?" Ответили: "Меню, это реклама. К бургерам официант должен был вынести вам перчатки, берешь - сминаешь котлетку и кушаешь. А пресные потому что это детское меню, они такими и должны быть" Один бургер вынесли вообще перевёрнутым, я был в шоке - это конечно полный пофигизм. Переверный, ещё и пристегнутый шпашкой)) В комплимент вынесли по рожочку мороженого, ну круто прям. Ресторанный уровень.
Вообщем, отвратительно! На всё глупые отмазки, больше не придем - и Вам не советуем.
3
1
14 сентября 2022
Прекрасный ресторан,умопомрачительно вкусные и красивые блюда!Обслуживание официанта Дмитрия и менеджера Александра просто на высоте!Предлагаю руководству данного заведения поощрить столь ценных работников!Спасибо от души!Обязательно придём ещё!
1
16 мая 2023
Пасту обожаю в этом ресторане. Вкусные коктейли и пицца. Коллектив приветливый. Но паста карбонара выше всяких похвал, спасибо повару!
10 октября 2023
еда нормальная, но обслуживание, к сожалению, отвратительное. наша группа хотела морс, мы его налили и начали пить, а потом к нам подошли и сказали, что это реквизит. нас никто не предупредил, так еще и сказали доплачивать.
еще хотелось бы отметить, что нам нахамили.
мы разочарованы.
1
1
9 сентября 2024
Невкусно, очень дорого для такого места, плохое обслуживание
10 октября 2023
Посетили это место группой, еда нормальная, но обслуживание просто ужас… мы выпили по ошибке морс-реквизит, нас заставили за него платить, на просьбы принести чистые стаканы нас проигнорировали, персонал максимально не вежливый.
1
1
30 декабря 2024
Вкусная пицца. Быстрое обслуживание.
3 июля 2024
Быстрое обслуживание, качество блюд на высоте! Рекомендую!
15 января 2023
Всем здравствуйте. Хочу выразить своё недовольство и мнение в отношении данного заведения. Очень долгая подача, заказали крем суп грибной, ждали 26 минут, считаю, что это неоправданно долго. Также официант сначала принес десерт, при том, что мы сказали, что сначала суп. Соответственно десерт и кофе они унесли и принесли потом уже сильно разогретый кофе - кипяток! На что я уточнил у официанта -"не подогрели ли они его" меня обманули и сказали, что - "нет". Также хотел бы добавить , что из-за долгого ожидания , я опоздал в кино. А теперь сами подумайте, стоит ли посещать данное место или же лучше поберечь своё время и деньги.
2
13 декабря 2022
Хорошее кафе, заказывали пиццу, говядину, креветки, суп с мидиями, все вкусно, при заполненности зала на 70% ожидание горячих блюд не более 30 минут, мясо 40 минут, пицца 15 минут. Пицца готовится в печи на открытой кухне. Отзывчивый, но немного медленный персонал, молодые ребята с небольшим опытом.
26 августа 2023
Заказали три пиццы- вкус посредственный, колбаса пепперони соевая, тесто резина , в довесок привезли сырные палочки отвратительного вкуса количеством 4 штучки
Очень сомневаюсь что закажу тут еще хоть что то.
Явно начали экономить на продуктах.
Единственный плюс- привезли быстро и горячее… но надо учитывать что готовят в Молле и до нас 7 минут шагом
17 марта 2023
Понравилось. Вкусно. Не очень долго. Адекватные цены на пиццу. Она была очень вкусной. Коктейли тоже хорошие. Для ребенка принесли карандаши и раскраску
14 апреля 2024
Всегда вкусно, уютно, не заставляют долго ждать))) нам нравится.
22 января 2024
Зашли на Бизнес-ланч, были приятно удивлены тем, что меню бизнес-ланча "шведский стол". Очень даже не плохое меню, пообедали, наелись, всё было вкусно. Спасибо!
28 июля 2022
Все хорошо и вкусно, приятное место. Но последнее время пиццу (на месте или вынос не имеет значения) дают подгорелую. Эта гарь портить весь вкус какую пиццу бы ты не выбрал. Ел у вас много раз на месте тоже самое, взял на вынос и опять тоже самое. Ладно вечером был голодный и ладно, но утром встав и погрев ваши пиццы, мне эта гарь прямо поперек горла. Пожалуйста поэксперементируйте с уменьшением времени приготовления или уменьшайте температуру. Ещё пару раз с гарью возьму и больше ни сам к вам не приду ни другим не порекомендую. Думаю это легко исправимо.
1
15 января 2024
Уютная атмосфера,внимательный персонал,большой выбор вкусных блюд.
21 января 2023
Еда стала откровенно ужасной.
Была в последний раз года 2 назад, все в целом нравилось. Неделю назад пришли в заведение, столиков, разумеется не было, тк выходные, мин через 40 все же сели. Заказы приносят очень долго, каждое действие/просьба +10 мин. Это относится даже к попросить меню/барную карту.
Цезарь с креветками настолько отвратный, что я впервые в жизни его не доела: креветки не соленые+слишком передержаны на гриле и очень горчили, заправка никакая, в общем поклевали салат. Апероль отвратительный и безвкусный. Картошка фри только и порадовала, и то за счет соуса 😑😑 в общем думайте сами, идти или нет
3
21 июля 2023
Отличное место для вечера с семьёй, есть детский уголок, вкусная пицца и прекрасный вид на город 😊
1
25 августа 2024
Вкусная еда и красивые официанты✨
8 октября 2023
Это прекрасное заведение поразило меня до глубины. Здесь сбудутэся все ваши мечты(по части кухни) в сопровождении прекрасной музыки.
2
11 октября 2023
Отличное заведение
Цена и качество совпадают,
Бывал тут редко и всегда было вкусно
4 звезды
2
11 августа 2024
Уставший интерьер. Очень плохая пицца — тесто сырое, начинка в пицце холодная. Забыли положили базилик даже, пришлось вернуть — вернули с двумя листиками базилика. Готовят очень плохо — не советую.
16 января 2023
Ужасный вечер и испорченое 5летие сына. 12 января вечером мы зашли в полу пустой зал, нас поприветствовали, посадили за столик и на этом обслуживание закончилось. Вначале мы с мужем и ребёнком долго ждали когда хотя бы принесут меню. Когда блюда были выбраны дождаться официанта тоже стало не выполнимой задачей. Из еды были заказаны жареный сыр моцарелла, 2 вида мяса, салат, порция картошки фри, 1 молочный коктель, кофе, детский напиток за расскраску и тирамису. Долгое ожидание кухни я ещё хоть как то могу понять (хоть и было занято по мимо нас стола 4). Но главный именник чуть не плакал, потому что нам с мужем принесли уже мясо, салат и коктели, а его единственную картошку фри и лимонад даже не собирались. Про лимонад официант забыл, заказали ещё один молочный коктейль в надежде что его как наш принесут быстрее. Про мясо могу сказать отдельно - моё было полностью холодным, у муже еле тёплый стейк за 900р где средний кусок с большой прослойкой жира и больше похож на резину. Картошку принесли последней, пересоленую ребенок не смог съесть много. Про тирамису и жаренную моцареллу было забыто, мы их так и не поели, спасибо что хотя бы удалили из чека. Скидкой в честь дня рождения нас тоже не порадовали, с собой не было свидетельство о рождении сына. Но на подтвержденых гос услугах у меня была внесено полное сведительсво, и с собой паспорт подтверждающих мою личность и что это мой ребёнок. Официанта это не устроило. Больше к этому заведению мы не подойдем и близко. Хотя в плазме в этом плане всё намного лучше, кухня одна и таже а разница в качестве колосальная.
4
15 мая 2023
Весьма вкусная кухня за адекватный ценник. Очень уютный интерьер. Самое то что бы зайти и расслабиться от шума торгового центра.
23 октября 2024
Хорошие стейки, адекватные цены.
28 октября 2023
Грязное место, стол липкий и в крошках. 15 минут ждали меню... официанты на расслабоне еле передвигаются по залу, я с утра когда проснусь более бодрый чем эти ребята в рабочее время. Ожидание блюда ЧАС. Кухня на троечку.
2
1
19 октября 2023
Прекрасный ресторан, потрясающий сервис. Советую вам попасть сюда и попробовать прекрасную еду)
1
1
18 июня 2023
Ровиали с соусом песто просто восторг! Пицца маргарита моя любовь на веки. Очень любим посещать с подругой ресторан в плазме, он как будто прячет посетителей от суеты и дарит спокойствие.
11 декабря 2024
Спасибо Дмитрию, прекрасный официант
1
23 ноября 2024
Вкусно, сытно, недорого.
21 мая 2023
Хороший ресторан. Вкусные блюда, хорошое меню. Как-то праздновали Новый год. Вкусные блюда. Один раз прождали своего заказа 1,5 часа и больше туда не ходим! Ожидание не так бы напрягало, если бы мы не зашли покормить детей! После этого случая больше туда не ходим!