На четвёрочку. Просто перекантоваться можно. Есть с чем сравнить поэтому и такая оценка. Удобное расположение, адекватная цена. Есть парковка и нормальное питание.
Останавливались в 410 номере.
Сам номер и подход персонала оставляют желать лучшего.
В номере отсутствуют прикроватные тумбочки. Сломанные пуфики, которые заменяют их не удобны.
Так же нет отсутствуют светильники у кровати.
В номере нет одноразовых тапочек и гигиенических принадлежностей.
Завтрак, который входит в стоимость проживания, был просто безобразным и представлял из себя холодную молочную кашу и такой же яичницей и сосиской. К растворимому кофе, мерзского качества, невозможно было допросится немного молока.
Благо, что останавливались только на одну ночь.
Переночевать ночь-две, вполне можно. В люксе кровать очень удобная, большая.
Завтрак скудноват, но надо учитавать, что это бюджетная 3х звездочная гостиница.
В целом неплохо. Не понравился момент, когда была бронь через букинг указывали обязательно двухспальную кровать так как едем с маленьким ребёнком, в итоге нам дали номер с 2 односпальными кроватями. На вопрос к администратору почему так, она не совсем вежливо ответила- Вам никто не обещал двухспальную кровать!!! Если никто не обещал тогда почему в Букинге стоит выбор кровати?! Работая в гостиничном бизнесе могу сказать, что отель хороший. Чисто.
Пришли в сауну , в сауне было 82 градуса и они не менялись (только ниже если) вода в бассейне была не чистая. После сауны прошли в хамам там был бильярд что порадовало и чистая вода в бассейне (*прозрачная По крайней мере), в бильярде разные шары, в Хамаме температура была выше чем в сауне казалось , но пар из-за плохой воды был не очень.. (не вкусно пах)
Наборы с простынями платные 100р, изначально не дают.
Были в гостинице 4 дня, все дни один и тот же завтрак: 1 жареное яйцо, 1/2 кусочка колбаски, 3 кусочка огурчика и не вкусная каша = завтрака нет,((((( матрац просто параллон, очень не удобно спать. Всё остальное нормально.
Отель понравился. Чистый хороший, даже дали тапочки и зуб щетки с пастой. Рекомендую остановиться.
Снимаю звезду.
Бронировали кровать 2 взрослых +1 ребёнк - ребёнку кровать так и не принесли , спал с нами.
2+1 номер вышел 3500р
Друзья на 2х взрослых номер брали за 2700
В ванной комнате отсутствовала туалетная бумага. Выйдя из душевой кабины, с изумлением обнаружил, что стою почти по щиколотку в воде. Оказывается, вся вода из душевого поддона прямиком лилась в помещение ванной комнаты. Т. Е. Канализации не было от слова "совсем". Это был номер " Комфорт"
Хотели бы поблагодарить отель за теплый прием! Приехали поздно, ехали в командировку. В номерах чисто, не душно. Кухня достойная! Парковка имеется. Все понравилось.
Уставший ремонт, серые застиранные полотенца, на балконе бутылка от прошлого гостя... и просто ужасный завтрак! Переночевать одну ночь проездом сойдёт, но не более.
Ужас, антисанитария, номера грязные, было ощущение что на кровати в номере кто-то помер. В ванной все грязное стекло в зубной пасте, кран и унитаз не мыли с момента постройки отеля. Заселялись ранним утром.
Останавливалась в Мартон Палас в Краснодаре номера конечно там намного лучше чем в Волгограде, зашла в номер штора порвана, простынь тоже с дырками, номер как бы к сдаче вечером готов не был, зубные щётки пришлось просить, вода платная, либо куллер на первом этаже, у нас кажется третий или четвёртый был, в номерах вонь от сигарет был, завтрак очень скудный, единственное был вкусный омлет и на этом все, разнообразьте завтрак, хотя бы кашу добавьте, как в Краснодаре.
Анастасия
Знаток города 10 уровня
22 июня 2023
Номера комфортные со стильным интерьером, есть все необходимое. Звезду снимаю за персонал. В номере не очень чисто, оставлены грязные стаканы. Персонал не очень клиентоориентирован. В кафе почти ничего нет.
Брали двухкомнатный номер, на самом деле большой, нормальная обстановка, столовая на первом этаже, с большими окнами на улицу, приятно так с утра позавтракать, есть парковка
В целом, на 3 звезды нормально)
Номер уютный. Одноразовых шампуней и т.д. нет, только тапочки.
Завтрак конечно на любителя. Выдают кашу, сосиску и яйцо) Булочка с чаем, все)
Но в целом за свои деньги чисто и нормально.
Были одну ночь.
Очень посредственный отель. Из плюсов только удобное расположение недалеко от центра города. В остальном:
1. В номерах за время моего проживания не убирали;
2. Ужасный завтрак - 1/8 омлета и 1/2 бутерброда и чай. Все это не первой свежести. Можно сказать, что завтрака нет.
Отель "поизносился". В ванной ржавые пятна от предыдущих полочек. Белье тоненькое и дряхленькое, с дырками. Покрывала в пятнах- не стирают. В номере на троих было два одеяла и один пододеяльник. Полотенца должны быть белого цвета, но этот белый цвет разный по цвету на всех полотенцах. Вроде и 3*, но тапочек нет, индивидуального гигиенического набора нет. Заявленный завтрак- шведский стол- обман. Надо назвать номер и порционно выдают завтрак: маленькая пиалочка каши, 1 сосиска, 1 жареное яйцо. Можно взять чай, дешевый растворимый кофе, сахар, печенье и капустный салатик на блюдце. Все очень скромно. Посуда скромная и маленькая. Даже ложки-вилки из дешевой нержавейки. Думаю, что больше не будем останавливаться в этом отеле.
Расположение удобное, близко к Набережной. Но нужно иметь ввиду, что рядом железная дорога.
Номер полулюкс фото соответствует, но увы, нам попался грязный..пол с волосами, стены в развода.. и ужасный запах табака в туалете((. После тяжёлой дороги решать эти вопросы не было сил. Хотя, в особых пожелания при бронировании, специально указывала номер для не курящих.
Есть кафе, мы заказали в номер. Быстро и вкусно, к этому вопросов нет.
Ужасно. Самый кошмарный отель. Воды горячей нет, персонал хабалисиый, в номерах душевые жуткая жуть, одеяла проженные. За такие деньги в номерах комфорт, можно хотябы одинаковые стаканы ставить. Завтраки отдельная история👎
Персонал шикарный, номер брали люкс-очень слабо за такие деньги. Был включён завтра, просто ужас. Там же есть кафе 24 часа в сутки, достаточно неплохое. Не советую данное место, если только зайти перекусить. В номере люкс , ужасная душевая до конца не закрывается.Полотенце сушитесь зимой не работал. Номер сам по себе нормальный, но за такую цену себя не оправдывает.
Были в этом отеле 3 дня, просто незабываемые впечатления))))). Сняли номер на 5 этаже. Запах в номере показался отвратительный пока не зашла в туалет, такое ощущение, что вытяжка со всего отеля идёт прям в этот номер. Особое внимание хочу обратить на кровать, вернее на матрас. Отсутствие пружины по середине матраса, то есть ты спишь в матрасной яме))))). Нет чайника, тапочек, элементарных средств гигиены. В ванной лежали 2 полотенца для ноги 2 для тела. На полу уже лежала полотенце для пола, когда пыталась его убрать, то но оказалось просто частью пола)))), оно прилипло к полу и было "коловое". Вода в душе уходит с трудом.
30.04.22 , 207-й номер. Изголовье кровати - дермантин, потрескался и осыпается прямо на подушку и простынь. Отвратительно! Вполне могли бы тряпичный чехол дешёвый сшить , и спрятать эту грязь. В остальном соответствует стоимости. Завтрак, включенный в стоимость проживания, до 9:00. В 9:10 в завтраке (предложил оплатить) мне отказали, ссылаясь на тех.перерыв 9:00-10:00. Даже в чашке чая отказали. В 10:10 на 4 столах уже завтракали люди, в быстром завтраке мне отказали, ссылаясь на то, что на полчаса набрали заказов. Кроме 4-х упомянутых столов людей не наблюдал. А могли бы предложить хотя-бы чай и иметь готовые печеньки/булки/круассаны.
Как вам Мартон Палас? Отвратительно!!! Я вообще не придирчивая, приезжаю куда-либо не гостиницу изучать и искать изъяны. А тут за внешней симпатичностью и вроде даже некоей стильностью полный пшик! Приехали большой группой, привезли детей на конкурс. Заселились вечером, и тут через час после этого в гостинице отключили воду, администратор наврал, что авария. Оказалось, что это было плановое отключение. Разве нельзя было предупредить? Остались без воды в количестве 36 человек. Со скандалом дали несколько бутылей с питьевой водой. Причём по номерам надо было её разносить самим, а это 5 этажей!!! с так вовремя сломавшимся лифтом!!! На просьбу вызвать мастера ответ: а мы не можем, а мы не знаем, а у него наверное рабочий день кончился... короче полный ... Никто ничего решить не может, директора нет, он живёт в Краснодаре, недоступный от слова совсем.
Теперь о мелочах: завтрак ужасный, 2 наших там завтрака были абсолютно одинаковыми: каша, которая пахла клеем, пресный студенистый омлет, бутер с кусочком варёной колбаски и огурцом и чай или растворимый кофе с печеньем.
Номер. Пишу лично о своем: на вид все норм. Но сразу при входе неприятный запах грязного ковра, поразило отсутствие одноразовых гостиничных тапочек, на двоих одно одеяло. В душе ни мыла, ни одноразовых зубных щёток, ни геля для душа обнаружено не было. Ни чайника, ни графина для воды, ничего, кроме двух небольших стаканов из тонкого стекла. Занавеска оказалась в каких-то пятнах. Холодильник был. Пошла к администратору, попросила тапки и одеяло. Одеяло дали, а тапочки оказывается только для номеров люкс, а у меня, блин, стандарт... Не дотягиваю... Так и не дали... Ругаться не захотела, только себе настроение портить из-за каких-то дешёвых тапок. Пошли в Магнит, благо рядом, там и купили, правда, ведь это не входило в мои планы, в мой бюджет. Так же купили зубную пасту, мыло, зубные щётки, которые тоже в этой гостинице не предусмотрены. Удивительно, что хоть постельное и полотенца не пришлось идти покупать.
Чтоб попить чай вечером пришлось идти через весь этаж к кулеру, в котором подогрев был выключен. Сама включила, дождалась пока нагреется вода, и с обмотанным салфеткой, чтоб не обжечься, стеклянным стаканом дефелировала по коридору, и так два раза: себе и дочке))) Решила воспринимать это как приключение. Но больше в этой гостинице я не остановлюсь однозначно.
У других из нашей группы было грязное постельное и неубранный номер, по требованию поменяли, типа убрали. У других не было ни холодильника, ни стаканов. А у кого-то был чайник. Роскошь))) Хотя номера у всех одинаковой категории - стандарт. Администратор на вопрос: почему так, невразумительно бормотала про гостиничный регламент, что там ничего не предусмотрено конкретно. Короче мрак...
Кормят там, кстати, прям на ходе в гостиницу, никакого отдельного помещения для этих целей не предусмотрено.
С удовольствием оттуда уехали, благо ночевали там всего две ночи...
Был в двухкомнатном 310 номере на майские праздники с семьёй. Чистота на 2, завтраки на 1, месторасположение на 3, персонал 4, парковка 5, интернет настраивается плохо, в общем довольны только те, которые снимают на одну ночь с сауной...
Понравилась чистота в номере и состояние мебели,что касается шампуней и гелей для душа- лучше сделать индивидуальные, полотенца застиранные,серые,также в номере отсутствует утюг, нужно идти к администратору и там гладить,что не совсем комфортно и удобно ходить с кучей вещей на глажку. Завтраки на оценку 2/10 ,сплошная экономия,продукты низкого качества. Руководство,внесите небольшие поправки и я думаю,что гостей у вас будет больше!
Очень просторный номер, но в нём было холодно. Завтрак полный отстой. Расположение отеля отличное. Внимательное обслуживание. Хороший вариант на одну ночь, особенно если есть с кем погреться.
На ресепшене очень добрая женщина и быстрый выезд из города - это единственные плюсы. Номера грязные, сан.узел ушатанный. Слышимость 100%, слышно как ходят соседи в туалет. Не ведитесь на услугу «завтрак» - это одно название. Каша, одно яйцо и не вкусная сосиска. Когда спросили про кофе, недовольная женщина удивлённо ответила, что кофе нет и не будет. За такие деньги найдёте лучше гостиницу в разы.
Грязь. Старое бельё и полотенце. Запах в номере. Доп место сломанная раскладушка. В мини-баре презервативы на столе в номере. Завтрак отвратительный. Горькая каша, растворимый кофе, кусок хлеба с ломтиком огурца и колбасой.