Хотел бы оставить отзыв о мастере Александре, отзывчивый, приятный в общении, клиенториентированый мастер-приёмщик! Приятно когда есть такие мастера-приёмщики!
Уверенное ДА этой станции. Застучала к весне подвеска. Оперативно определили неисправности, запчасти оказались по наличию. Езжу второй день в полной тишине! Одним словом, мастера знают свое дело! Цены на работы тоже приятно порадовали!
Обслуживали подвеску Митсубиси Паджеро 4 ( меняли ступицы и рычаги задней подвески)
Работу сделали быстро и качественно. Моют машину также быстро и качественно!
Сделали также не в первый раз качественно Сход Развал. Работой и персоналом сервиса я очень доволен.
Удобно и не хлопотно. Хранением колес пользуюсь третий сезон. Записался накануне, прибыл - резина уже подготовлена. Меньше часа на всё про всё. На проверку развала отправили - оказалось в норме. Взяли за проверку копейки. Еще раз сделал вывод, что не «щипачи». Рекомендую!
Всегда езжу сюда мыть машину, моют очень хорошо и кузов и салон. Спасибо мойщикам! Тем кто поедет, набираемся чуть терпения, в очереди постоять придётся, но это того стоит)
Самый плохой сервис,с криворукими слесарями. Из-за элементарной замены масла попал на не дешевый ремонт и замену картера двигателя. Как говорится:с дуру можно и сломать. А главное,у них хорошо получается включить дурака,мол не мы это и все. Самое главное,будете у них в сервисе,проверяйте правильность оформления заказ-нарядов,все данные,т.к. они их не оформляют от слова вообще. Накосячили и не прикопаешься,какая там нафиг гарантия. Шарага из гаражей одним словом сюда переехала в кафе.
Примчала на замену резины без записи. Ожидание недолгое, сделали все оперативно. Правда нашли грыжу и сразу устранить отказались, мол строго по записи всё, «у нас сезон». Если бы не это, то придраться не к чему. А так пришлось записаться и приехать повторно на следующие день. В целом рекомендую.
Муж обратился в данную мастерскую. Остался крайне недоволен(если цензурно перевести его слова). Сказал, что осмотр произвели некачественный, не помогли с решением проблемы.
Возможно, кому-то помогли, за всех говорить не буду.
Спасибо мастеру на приемке и специалисту Евгению- оперативно провели диагностику ходовой, качественно и профессионально. Хорошие спецы и отличные молодые люди.
Цены просто божеские! Успехов и удят Вам!
Как признался мастер приемщик- сервис быстрых операций: долить омывайку, сменить дворники. Максимум на что способны- поменять шаровую или наконечник рулейвой.
«Все остальное- это долго, геморойно и нам не нужно, когда есть поток авто с легкой работой»- дословные слова представителя сервиса.
Поменять масло в дифе-мимо; закис болт- мы вам счас пол авто разберем, вы платите главное. Уровень слесарей и того хуже- ни погреть, ни смазать, ни «попшыкать»
При сборке слесарь специально закрутил все звезды болтов гайковертом, срезав оставшееся целым.
На мой вопрос- вы снимаете кулак за мой счет; для чего? Ведь все равно придется откручивать свернутый вами болт? Ответ убил- для удобства мастера! Серьезно??? Может еще кофе с бутиками принести?
Супруга заезжала на служебном авто на мойку- увидели что девочка и ничего не понимает; «помыли» авто почти на 2300.
Постоянные накладки в записи- то тут 30 минут подождите, то тут 40 минут постойте. Детали заказывает один сотрудник, остальные глаза округляют, когда говоришь закажите, ведь авто разобрали и с той же Автолиги можно привезти или с доставки поставщика в течении часа. Улыбаются и ничего не делают. Клиентоориентированность на 100%!
Вообщем очень «хороший сервис»
Порадовал шиномонтаж в этом году. Ранее запись была за день-два, или жди сиди. В этом году тут же взяли, хотя клиентов было немало. Правда отправили к электрику, аж сразу не понял. Как оказалось - на сезон увеличили число мест обслуживания и бригад. В паре за 30 с копейками убрались. Достойно!
Машину мыть приезжаю только сюда, никаких долгих очередей, делают все быстро и качественно, вообще никаких претензий, менял тормоза здесь же и вообще все будк делать только в масленке
Иван хороший мастер. Помог в неприятной ситуации. Попал в небольшое дтп, решили провести осмотр на повреждения. Иван помог, быстро осмотрел и назвал цену за ремонт. Большое ему спасибо
Быстро, конкретно и относительно экономно! Второй раз обращалась. Качественный сервис, профессиональные сотрудники. Удобное расположение самого здания. Имеется мойка и кафе с зоной отдыха.
Отдавал автомобиль на ремонт после диагностики. Запчасти привезли быстро, в ремонт взяли через пару дней. Теперь функционирует как швейцарские часы! Спасибо всей команде механиков!
Ремонтируюсь в этом автосервисе уже несколько лет. Ребята все объяснят, подскажут, лишнего не то что не накручивают-отговаривают иногда от ненужных действий))) Особенно нравится смена, где на приёмке работает Дмитрий, стараюсь приезжать в его смену, доверяю на 100%
На мойке попросил просто комплекс без доп услуг. При оплате оказывается, что добавили дополнительно протирку машины без предупреждения (ещё 150 рублей) иначе не будут вытирать машину.
В прошлый раз добавили удаление насекомых без согласования.
Уточняйте несколько раз, что будут делать и какая общая стоимость мойки.
Хорошее, удобное расположение, для меня), цены стабильны,иногда действует скидка 🤔, вежливые администраторы, есть недостатки по мойке, но это зависит от ответственности самих сотрудников мойки!
Всегда Заволгой пользуюсь только этой мойкой. Можно позвонить, записаться и приехать ко времени. Качество мойки всегда хорошее, есть дополнительные услуги.
Далеко не в первый раз обращаюсь с проблемами по авто в данную компанию. Резко пропала тяга у автомобиля, грешил на двигатель. Диагностика показала, что умерло сцепление. Привезли на следующий день и тут же установили. Цены и на запчасти и на ремонт всегда приемлемые. В очередной раз спасибо! Рекомендую!
Пользуюсь этим СТО уже три года и скажу что лучше чем там нет не где в Ярославле. Ремонтируюсь у одного и того же мастера и всегда четко сделано. Заказ принимают так как надо. Запчасти привозят то что нужно и что радует цены всегда приемлимые. Отдельное спасибо приемщику Дмитрию в смене Сергея. Быстро качественно и запчасти приходят в тот же день когда сделал заказ что машина не задерживается. Рекомендую всем.
Хорошая мойка. Зона ожидания с баром. Да есть очередь. Моют неплохо можно и подождать.
1
Посмотреть ответ организации
Benua Mandelbrot
Знаток города 13 уровня
16 июля 2024
Место больше хорошее чем плохое. В кафе персонал не приветливый. Каменные лица, независимо от смены, ощущение что одолжение делают тебе не покидает ни на минуту. Ничего просить у них не хочется. Оплатил и сидишь ждешь. К парням что моют никаких претензий. Есть туалет- чистый и опрятный 👍. Заезжайте.
Остался огорчён работой автоэлектрика. Приезжал проверить исправность датчика температуры. А уехал в аварийном режиме, на высоких оборотах, с включенным вентилятором, и горящей ошибкой на панеле. Приезжал без ошибок и исправном состоянии. Позже выяснилось, что электрик, по моему Володя, загнул один пин на датчике и воткнул колодку в таком состоянии. Иначе, как хулиганство, назвать это не могу. Да, и общается он не совсем разборчиво. Всё что он мог выговорить - "из ***** - конфетку не сделать". Это про машину за 1.4млн, которую я купил за день до сервиса.
Заезжал к ним на автомойку, к работе относятся хорошо, моют добросовестно. Через день записался на сход-развал, также к работе нареканий нет, правда цена была чуть дороже, чем указано в прайсе.
Делал полировку фар, это просто ужас! Оставили пропуски мутные со словами что это с внутренней стороны фары. Переделывал всё у ребят на Промышленном ш. 61. Спасибо ребятам что всё переделали на отлично!!! Фото скину работы в Масленке и переделку в салоне на Промышленном ш. 61
6 декабря была на автомойке Масленка. Сервис и на ресепшн, и при сдаче машины на мойку отличный, все были приветливы. Но в итоге получилась неприятная ситуация с обманом в стоимости мойки, а именно: Мойка автомобиля Шкода Фабия составила 710 руб. После оплаты, уже уехав с мойки, я стала звонить и уточнять почему такая стоимость, тк коллеги сказали, что это очень дорого и скорее ошибка( На ресепш мне пояснили, что мойка моей марки машины составляет - 480 руб. Но по какой-то причине мне посчитали какую-то двойную пену - 130 руб. и мойку багажника - 100 руб. - хотя в багажнике не мыли. А ребята на мойке сказали что пропылесосили - в подарок 🎁 Я считаю, что если вешают какие-то допы, их как минимум должны согласовывать, а не обманывать. Моя машина на московских номерах - видимо посчитали по московским ценам! Вот такой подарок мной получен от Мойки Масленка! Будьте бдительны!!!
В последнее время перестало устраивать качество мойки, машина в разводах, пороги грязные, машину терли губкой. В последний визит отказали в оплате топливной картой ( хотя карта активна и Масленка в списке моек, принимающих карту Вездеход). Не рекомендую эту мойку, больше не пользуюсь их услугами.
4
3
Посмотреть ответ организации
Александр Овчинников
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2024
Хорошие мастера,делал там сход позвал не один раз,последний раз ребята мучались больше 2х часов.думал бросят,нет не бросили зделали.рекомендую.
Моюсь 2 с лишним года, как «пала» шишка. Всегда только с улыбкой уезжаю! Часто работают в паре, что экономит время! На качестве никак не сказывается! Жаль, что запись раз в час!!! Хаха. Запчастисты привозят все в день - два. Ценник не гнут. Вообщем 5 баллов! Спасибо!