Медицея
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
994 отзыва
24 августа 2024
Красивое здание снаружи и изнутри. Есть хорошие специалисты, но на этом всё. В остальном это старая добрая муниципальная клиника в худшем её проявлении, с очередями и бардаком. Только платная. Причем дорогая. Когда я был не работала электронная очередь. Живая очередь человек 20 впереди, ждал минут 15-20 пока оформили. Отстоял. Сходил на приём. Прихожу оплачивать - меня ставят в ту же очередь, снова. И снова 20 минут ожидания просто чтобы оплатить прием и уйти!!! Да, вы догадались, касса не работает. Оплата через регистраторов. Жена так же ходила к ортопеду. Везде ожидание. Рентген кабинет - 30-40 минут подожди, чтобы снимок сделать. Не понимаю, что там делают такие толпы народу, есть платные клиники, где тебя не заставят ждать.
Upd: вместо того, чтобы понять, что есть проблема (а отзывов на очереди в регистратуре здесь предостаточно), клиника просит подтвердить, что я действительно там был. Интересный подход. Посещал клинику 18 марта 2024, врач Барова Мария Александровна (к ней-то, кстати, вообще вопросов нет, прекрасный специалист). Последние цифры мобильного 05-46
5
1
26 февраля 2024
Абсолютно новое построенное здание! Внутри совсем не похоже на больницу. Свежо и современно. Как-будто просто в красивом торговом центре. Бываем с ребёнком в детском отделении-там просто сказка! Очень уютно, без толкотни, суеты и очередей. Приятный персонал. Анализы готовы день в день! Что тоже не маловажно!
14 февраля
Врач Стерхов - отличный специалист в области флебологии. Помог вернуть ножкам красоту! Спасибо)
28 апреля 2024
К сожалению последнее посещение клиники оставило самый негативный осадок.
03.04.24г был на приеме у ревматолога Снигиревой Н.Н. Было назначено лечение и дан перечень анализов которые необходимо сдать. Анализы сдал, получил результаты, лечение результата не дает. Прошло три дня лечения, а опухоль ступни увеличилась, боль только усилилась. Понятно что необходима коррекция назначенного лечения. Написал в Службу заботы о пациентах Медицеи попросил обратную связь с доктором. Получил ответ, что доктор в Медицеи работает раз в неделю и он обязательно со мной свяжется. К сожалению мне никто не позвонил не сегодня, не завтра, не через неделю. Я еще несколько раз звонил, напоминал о себе и говорил что жду звонка доктора у которого недавно был на приеме. Без результата. Пришлось записаться на прием в другую клинику и с сильной болью ехать на прием.
Создается впечатление что клинике Медицея и доктору (если конечно ей сообщали о моей просьбе) кроме денег ничего не нужно и судьба пациента их мало интересует. Если в других медицинских центрах врачи сами дают телефон для связи и просят срочно звонить если что то пошло не так, то в Медицее, даже если очень нужно связаться с доктором невозможно. Очень разочарован в клинике Медицея и в следующий раз буду стараться обращаться в другие медицинские центры.
5
22 июля 2024
Была на приеме у специалиста гастроэнтеролога Баканова Н.В. Очень хороший специалист, доступным языком, подробно, рассказала что зачем и почему и что с этим делать! я осталась довольна!
1
15 декабря 2024
12.12.2024 была на прие ме у Петровой Людмилы Геннадьевны. Это лучший офтальмолог из всех у кого мне пришлось побывать.
1
29 марта 2024
Был на приеме у врача терапевта Натальи Липатниковой очень компетентный доктор Обращаюсь впервые, внимательный врач, вникающий во все моменты, сопровождающие простудное заболевание. Профессиональные объяснения и назначения. Рекомендации затрагивают общее состояние организма. Давно не встречал такого отношения. Пациентам рекомендую а руководству клиники желаю иметь побольше таких специалистов в штате .
1
4 марта 2024
Место отличное, врачи хорошие. Обращаюсь не в первый раз. Опытный врач дерматолог со стажем О. Баль помогла избавиться от болезненного фурункула на лице без хирургического вмешательства, а путем антибиотиков и мазей. Своевременный и чуткий подход. Также помогли другие врачи. Проявляют заинтересованность и заботу. Однозначно 5, но я бы добавил что-нибудь в программу лояльности, как будто не хватает её:)
1
16 мая 2024
Операция прошла хорошо, к врачу претензий нет. Лежала в стационаре,такое ощущение, что в обычной больнице лежишь(((после операции меньше суток прошло,приносят завтрак. Поставила на стол и убежала женщина. Ладно соседка хорошая попалась,еду принесла к постели. Дальше: не спала всю ночь из-за болей,отсыпалась днем.приходит другая женщина. Включила телевизор, посудой отгремела,разбудила.не заботясь стучит,гремит..в шоке от обслуживания
25 февраля 2024
Очень профессиональная клиника. Точные рекомендации при поступлении на оперативное лечение. Внимательное отношение врачей и постовых сестёр. Удобство в стационаре, хорошее питание, чистота. Доброжелательнось.
3
27 июня 2024
Клиника хорошая, но гинекологи ужас! Никто ничего не знает, вот реальный ответ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО специалиста: «я не знаю, что у вас». Как так можно, без каких либо осмотров сразу отправить сдавать огромное количество анализов. Лекарства начинают гуглить, чтобы узнать подойдет оно или нет. И по итогу говорят, у вас все хорошо, попейте чай с травами.
2
2
12 февраля 2024
С переездом клиники стало хуже. Не подобраться ни на машине, ни пешком. С маленькими детьми приходить к вам небезопасно, тк уклон, который совершенно не чистится и не обрабатывается противогололедными средствами. Можно скатиться прямо под колеса машин, и обойти негде. С коляской вообще не подойти. Половина администраторов абсолютно нерасторопны, в очереди можно провести более 20 минут. Всегда недовольные сотрудники гардероба. Неудобная регистратура детского отделения, было бы лучше, если бы она была на этаже детского отделения, тк если врач назначает дополнительно анализы, это с больным ребенком нужно спуститься, простоять неизвестно сколько в очереди, потом снова вернуться на второй этаж. Все эти моменты-это первое, с чем сталкиваешься при посещении клиники, и они очень портят впечатление. К врачам претензий нет. Жалко, что так стало, тк теперь приходится искать других специалистов, чтоб лишний раз не ехать к вам и не тратить нервы.
8
24 апреля 2024
Обращалась за помощью по причине головной боли к Дубовик Наталье Викторовне. Прекрасный специалист, замечательный доктор! И как невролог, и как рефлексотерапевт, и как гирудотерапевт Наталья Викторовна проявляет к пациенту максимум внимания и терпения! Очень благодарна Наталье Викторовне за её благородный труд! Спасибо, доктор!!
1
1
24 сентября 2023
Замечательная клиника с высоким уровнем обслуживания, профессиональными врачами и современным оборудованием. Отдельное спасибо доктору Юминову Сергею Александровичу, за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
2
1
4 октября 2024
Посетили детского Ортопеда , Юрк.
Подход к детям, вежливое общение .
На вопросы достаточно быстро ответили и все понятно .
25 октября 2023
Пишет Вам пациентка, которая посещала Вашу клинику несколько раз.
В первый раз посетила поликлинику летом 2023 года. Тогда я обратилась в организацию на Шумайлова, 20А. Впечатления остались положительные: чистое и опрятное помещение, вежливый персонал. Там я познакомилась со своим гинекологом Юминовой Ольгой Вячеславовной, которая помогла мне подобрать правильное лечение.
В августе я связалась с больницей на сайте и пришла к врачу на Шумайлова, но оказалось, что они уже переехали на Широкий. Об этом я узнала лишь тогда, когда пришла на старый адрес. Мне очень приятно, когда мне приходят уведомления о предстоящих приемах. Однако уведомления стали приходить через раз, а то, что больница переехала, мне даже не упомянули!
Также я посетила клинику по адресу Пушкинская 294. В регистратуре сидят люди, которые не здороваются с клиентами. Там я познакомилась с чудесным врачом Широбоковой Дильназой Зуфаровной, которая помогла мне подобрать правильное лечение и лечение на ситуацию SOS.
По адресу Широкий 38А я посещала поликлинику и до вчерашнего дня, когда сдавала анализы. Там меня встретил вежливый персонал, а также чистое и опрятное помещение.
А вот уже вчера (24.10.23) я посещала поликлинику поздно вечером по записи (на 20.30). В регистратуре меня встретила вежливая девушка, которая помогла мне сменить в личном кабинете номер телефона и оплатить запись. После регистратуры я понесла сдавать свою уличную одежду в гардеробную. Работник гардеробной спросила успею ли забрать куртку до 9 вечера, а потом добавила: "Я вот забираю, а мне нельзя, меня могут уволить". Проясните, пожалуйста, эту ситуацию, за что уволить? Если мой прием не будет длиться до 9 вечера, тогда где мне оставить уличную одежду?
После неприятной ситуации я отправилась на прием к Ежовой Евгении Сергеевне. Врач помог мне подобрать уход за кожей, за что я ему благодарна. Однако в остальном я была разочарована. Мне не поверили, что лечение, которое у меня было до прихода в поликлинику, ухудшало мое моральное состояние. В ответ я получила лишь: "Такого не может быть, потому что максимальная побочка у вещества — головокружение.". Я не знаю, о каком головокружении идет речь, если черно по белому написано, что это вещество может вызвать даже депрессию. Наши мнения с врачом разошлись, и мой прием закончился в негативе.
Я понимаю, что каждый человек имеет право на свое мнение. Однако я бы хотела, чтобы врачи были более внимательны к пациентам и их мнению.
3
2
20 января 2024
Мой самый дорогой пластический хирург Бывальцев Павел Дмитриевич провел на мне 4 (четвертую) операцию по счету: липосакция бёдер, лобковой и поясничной областей, липофилинг кистей и лица. Аппарат для вибрационной липосакции pal liposurg, производства швейцария. Наркоз прошёл без последствий, быстро пришла в себя, не было ни тошноты ни рвоты. Спасибо большое анестизологической бригаде, работающей в команде с Павлом Дмитриевичем. Сегодня 28 день после операции, удалили все остатки жира, которые остались после абдомноплстики и снижения веса. Результат невероятный и стремитильный, сразу раз и как 18 лет. Ножки стройные, животик плоский, талия узкая! Павел Дмитриевич Бывальцев послан мне высшими силами, провести 4 операции за 2 года без осложнений, с 1000 процентным результатом может только хирург от бога! В клинике медицея супер современное оборудование, компетентные врачи, медицинские сестры, вам отдельное спасибо, все знают свое дело на отлично. Тепло, вкусно и уютно. Благодарю Всех и рекомендую клинику для проведения пластической хирургии лица, груди, ушей, носика и тела у уникального хирурга Бывальцева Павела Дмитриевича. С Уважением, Барвенко Анжелика Алексеевна, 20.01.2024г. 53 года. г. Москва.
1
14 февраля 2023
Отличная клиника, о тличный персонал, хирурги просто замечательные! Я первый раз здесь. Меня покорили вежливость, доброжелательность и внимательность всего персонала, за что им огромное спасибо! Меня оперировал Егор Владимирович Винокуров. Это настоящий профессионал своего дела, к тому же очень чуткий: я - страшная трусиха, а он своим спокойным, мягким голосом быстро успокоил меня, заставил довериться,! Очень ему благодарна! Низкий поклон ему и всем хирургам этой клиники за их нелёгкий труд
3
3
16 марта 2024
Будет Много букв-терпите! Сломала руку, нужно было снимать гипс и сделать рентген. За 2 недели записалась на рентген и к врачу травматологу. В указанную дату пришла на прием... А рентген у них не работает(переехал в другой филиал - утром того дня когда я пришла🤣) администратор вызвала мне такси туда - обратно в их главную клинику. Рентген сделала, к врачу попала.... Потратила 2 часа, вместо 1часа...осадок остался. С одной стороны не плохая клиетоореинтированность это я про такси, а с другой время то мое потрачено.... Примечани живу в 10 мин ходьбы от клиники и годовалый малыш дома ждал меня.
3
1
1 сентября 2024
Огромная благодарность врачу неврологу Егорову Илье Сергеевичу за чуткое отношение к пациентам, правильное лечение и подробный диагноз, всем советую этого специалиста!
1
26 февраля
Качество услуг хорошее, но в регистратуре проконсультировать не смогли, два раза отправили совсем не на те процедуры, которые просил.
7 марта
Давно перешла на платную медицину, выбираю именно этот центр, проходила там много чего, от анализов до операций
22 января
Персонал приветливый, вежливый, специалисты своего дела . Советую
7 ноября 2024
Ни разу не попала к врачу по быстрой записи. Нужно ждать несколько дней. Сомнительное качество услуги внебюджетной организации
10 июля 2024
Что сказать - эталонный образец медицинского заведения! Всегда всё на высшем уровне, как специалисты, так и сервис. Катастрофически плохо с парковкой, но это не недоработка заведения, такой район. Понимаем, прощаем))
10 декабря 2023
Есть над чем поработать: возил ребенка на коляске, у каждой двери в коридорах приходилось просить помощи других посетителей. Доводчики на всех дверчх стоят, а зафиксировать давно открытой, чтобы могли проехать маломобильные пациенты- не чем. Точнее есть, но далеко не на всех дверях. Лично мне показалось что клиника не готова к приему большого числа посетителей. От гардероба и до парковки. Машину поставить просто некуда, подъехать для выгрузки пациентов и при этом никому не помешать невозможно. С широкого и без того было сложно заехать в этот карман, а сейчас там очень непросто стало как заказать так и выехать. Другого подъезда нет. Проезд для 1 авто.
2
18 июля 2024
Прекрасное детское отделение! Все быстро, чисто, профессионально!
Доктора хорошие, всё понятно объясняют ❤️❤️❤️
15 декабря 2023
Есть парк овка для клиентов, много девушек в регистратуре, быстрое оформление, оплата тут же. Много места, чистые сан узлы на каждом этаже, есть игровая для детей. Врач принял сразу приём длился час. Я довольна посещением клиники. Надеюсь так будет всегда
16 февраля 2023
Отличное медицинское учреждение. Пользуюсь услугами Медицеи несколько лет. Обращался ко многим специалистам. Персонал организации очень вежливый и компитентный, всегда помогут и подскажут ответы на все вопросы. Удобный сайт организации, где можно завести учетную запись и следить за всеми записями на прием и отображентем анализов и выписок. Рекомендую данныц медцентр.
2
3
7 апреля 2024
Минусы:
1. Нет нормальной парковки, вокруг грязище, тротуар только вдоль клиники. А вот идти от переулка широкого либо по грязи, либо по дороге.
2. Прием врача минут 10. Без претензий, все хорошо. А вот ожидание в очереди в регистратуру 12 минут. И это в воскресенье (7 апреля, 12:16). Хотелось бы потратить на это не более 5 минут.
Плюсы:
Клиника большая, весь персонал максимально вежлив и приветлив.
Желаю удачи в развитии!
30 декабря 2023
записывались на прием к педиатру Савельевой Т.П. Очень грамотный специалист. Все понятно объясняет. В самой клинике "Медицея" уютно, красиво и чисто.
9 августа 2024
Очень не понравилось обслуживание кухонной работника Алексеевой Томары. Отношения к больным отвратительное. Огрызается, делает замечание, которые совершенно её не касаются. Разговаривает на повышенных тонах. Посуда иной раз находиться в палате до утра.
1
1 ноября 2024
Он входа в клинику до снятия бахил при выходе, только положительные эмоции.
Регистратура, врачи, персонал в перевязочной, всё на высоте.
18 апреля 2024
Была на приёме у гинеколога Савиновой Олеси Евгеньевны. Устанавливаю ВМС не первый раз у этого грамотного специалиста. Всё прошло быстро и безболезненно, менее 1 минуты!
Спасибо Вам за ваши золотые руки!
12 марта
Клиника нормальная, НО проблема с парковкой оставляет негатив!!! Хоть во сколько приедешь некуда оставить авто.
14 ноября 2024
Хорошая клиника. Мужу и мне сделали операцию в этой больнице. Всё прошло хорошо 👍 рекомендую
1
16 февраля 2023
Много лет "дружим" с Медицеей. Нравится всё: профессиональный, вежливый персонал, внимательное, уважительное отношение к клиентам, четкая организация работы, отсутствие очередей, приятная, уютная обстановка, удобный сайт, доступность нужных документов. Спасибо, "Медицея"!
2
21 июня 2024
Записались за несколько дней, накануне получили смс что врач ждёт на прием, приехали за 20 минут к назначенному времени, в регистратуре очередь просто огромная, в итоге оказалось что врача нет и принять нас никто не сможет. Ехали с другого города, хотели получить консультацию. Очень неприятно, что не предупредили. Больше туда не поедем.
3
24 марта 2024
Посещала травматологию на Широком. Запись на 10:00. Администратор начала утверждать, что запись на 11:20. Ошибка клиники, но ок, погуляла 1,5 часа. В 11.20 администратор: до вас еще двое пациентов, ждите. В лучших традициях 2 ГКБ👍🏻
Адекватная парковка отсутствует, дорога к клинике отдельный прикол. На седане есть вариант оставить бампер , например.
К врачам претензий нет.
3
17 марта 2024
Нам не понравилось Лебедева. Она хотела чтобы мы ненужные анализы прошли, чтобы бо больше денег с нас взяли. Мы звонили в эту клинику, что нам нужна операция, нам сказали что делают такую операцию на глаза. Когда приехали в клинику нам сказали что хирург не делает такую операцию потому-что у него нету микроскопа и хирург ругаться что его заставляют делать таки операции. Не рекомендую эту клинику. Мы только зря деньги потратили.
21 марта
Отличный медицинский центр, наблюдаюсь 8 лет. Хорошие доктора.
20 мая 2023
Выражаю свою благодарность всему коллективу клиники" Медицея" за прекрасный приём и обслуживание. Желаю каждому из вас здоровья, терпения, долгих лет жизни, успехов в вашей нелёгкой работе. Особо хочу выразить огромную благодарность Юминову Сергею Александровичу, за качественное лечение, за профессионализм в своём деле. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, крепкого здоровья, терпения, жизненной энергии и достатка. Спасибо Вам за Ваш труд. Быть врачом- это Ваше истинное призвание!
3
2
27 февраля
Отношение к клиентам абсолютно наплевательское,хуже, чем в городской больнице. Раньше обращался на Шумайлова, там было все ок. Сюда теперь только в безвыходном случае. Не рекомендую.
Почитал отзывы -все уже описано, и невменяемые очереди, и равнодушно-пренебрежительное отношение регистратуры, которая еле шевелится. Все вы, неуважаемый менеджмент Медицеи, знаете, и ничего менять не собираетесь. Все предложения “напишите нам в почту“ - имитация обратной связи. Ну, ветер в парус, удачи вашим пациентам.
15 июля 2024
Современная клиника, отсутствие очереди в регистратуру благодаря системе электронной очереди, чистота и порядок. Удобное месторасположение.
10 октября 2023
Совершенно не понравился новый медицинский центр «Медицея», 16.09.2023г. делала операцию на глаза, врач мне понравился, всем рекомендую Зенин А.А., но вот отношение самой клиники, это про ужас…
Персонал клиники написал СМС, что операция назначена 10:40, но заранее была договоренность на 09:00, на вопрос почему без согласования со мной изменили время приема, на что получила ответ что время перенес врач, когда пришла на саму операцию, в кабинете операционной медсестры надо было заполнить документы, пока медсестра принимала меня, тут же параллельно, эта же медсестра начала принимать другого человека (про этикет общение и то что не должны клиенты знать друг у друга причина операции видимо медсестра не в курсе), из за этого заполнение документов заняло очень много времени, все переспрашивали, переписывали (предлагаю вам просто отправлять документы на эл. почту, хотя бы будет время у пациентов прочитать и заполнить документы спокойно). После поднялась на 5этаж, там мне заявили, что я записана 9:00 и раз не пришла к назначенному времени (сами мне написали и позвонили, что время у меня изменили на 10:40), мне придётся подождать, мало того, что я ждала1,5 часа, мне не могли найти свободную палату.
Операция слава Богу прошла, посоле операции назначена дополнительно процедура микротоки, я решила сделать процедуру тоже в Медицее, посчитав что все-таки это мед. Учреждение, а не просто кабинет, косметолога–эстетиста и я в полной уверенности, что косметологи в Медицее точно делали процедуру, раз их врачи назначают микротоки. 18.09.2023г записалась на микротоки (стоимость 800руб) + консультация косметолога (бесплатно, акция сентября), прихожу назначенному времени на процедуру, мне заявляют, что косметологи все заняты и зачем мне вообще нужна консультация и делать мне будет микротоки медсестра, у которой я первый пациент после операции, после мне выставили счёт 1500руб., платить не стала, оплатила 800руб. как и была записана. В общем вместо 5раз на микротоки я сходила 1раз и точно больше не пойду.
Из полученного опыта посещения Медицеи точно могу сказать, что в старой Медицеии такого бардака не было, здесь же организация 0, очень разочарована и буду стараться не посещать ваше заведение.
Утрясите всю организационную цепочку и проведите учебу с персоналом, но все понимают, что это платная клиника и отношение должно быть на уровне, а не как в бесплатной больнице…
12
1 октября 2024
Современный красивый медцентр в центре города, удобно добраться на любом транспорте
22 октября 2023
Персонал клиники "Медицея" вежливый, спокойно все объясняют. Хочу сказать большое спасибо Малмыгину Д. А. Грамотный специалист, все спокойно объяснил, ответил на все мои вопросы . Была у него на операции гистерорезектоскопия. Хирург от Бога. Человек с золотым сердцем и руками
2
2
24 октября 2024
Если даже Вы записаны на прием по времени, приходите заранее, так как в регистратуру тоже очередь электронная.
9 апреля 2024
До настоящего момента претензий к организации приемов не было. Нынче за полтора месяца записалась на прием, едва выбрав удобное время. Через неделю мне звонят и говорят, что у доктора на этот день назначены операции. Если пациент не должен оперироваться, то его можно двигать как удобно клинике? Не важно, нужна операция или не нужна, подвигать других пациентов не самый лучший вариант
25 декабря 2023
Приветливый персонал, новое оборудование, отличные врачи. Не буду расписывать свой конкретно случай обращения, но после был очень очень удивлён от общения и демократичных цен на услуги. Однозначно рекомендую!!!