Медси
530 отзывов
25 января
Хотелось бы поблагодорить пульмонолога, который спас меня от затяжного кашля. После обследования доктор поставил мне обструктивный бронхит. Прописал антибиотики, ингаляции и сироп от кашля. После начала лечения, я смог лучше спать и кашель постепенно прошёл. Лечат хорошо👍
13 августа 2024
Не советую к посещению данное учреждение!
Записались к неврологу 12.08 стоимость приема 2800 рублей
Причина обращения боли в спине
После 3 минут прибывания, врач сказал необходимо сделать рентген и выписал НУРОФЕН.
Тут же прошли сделать рентген, стоимостью 3050 рублей
После подошли к кабинету врача на, что нам сказали я вам перезвоню и сообщу о результатах рентгена.Хорошо,сказали мы и ушли.
Звонок поступил от врача,только после того,как я оставила обращение.
В итоге ничего внятного не сказали,даже ничего не поняли: «Ну у вас ничего нет» и положила трубку.
Это вообще как?
Итого -6000 руб.,пейте нурофен,у вас ничего нет
Ужас!
Надеюсь,что вы прочитав мой отзыв не обратитесь в данную организацию!
4
31 января
Очень довольна. Рядом с домом, удобно приложение, персонал приветливый
13 июля 2024
Редко пишу отрицательные отзывы, но накипело. Была на приеме у врача гинеколога по ДМС. Все результаты исследований у меня на руках, но чтобы мне страховая согласовала оперативное вмешательство оказывается нужна консультация хирурга гинеколога, который прикреплен к этой клинике их всего два, один бывает в Котельниках раз в неделю, другой работает в Отрадном. Прошу записать к любому другому хирургу, но поближе - отказ. Оооок. Пришла на ресепшен - запишите к хирургу гинекологу. Оказывается ,который местный ушел в отпуск и будет аж через две недели, заменяющего его врача нет и не будет!!!! Спрашивают - вас записать к хирургу в Отрадном? Я в ответ - дайте адрес клиники, где она вообще? На что мне на ресепшене администратор! отвечает - посмотрите в интернете.
Вы серьезно!? Это шутки у ваших админов такие?
Оказалось, что клиника не на метро Отрадное, а поселок Отрадное в Красногорске!!!!
Развернулась, ушла.
Написала жалобу в свою страховую, направила страховая в Люберцы, в другую клинику.
Если бы не капитальный ремонт в поликлинике по ОМС ни за что никогда в этот центр никому не советую.
Есть хорошие врачи, но единицы.
Гинекологов, терапевтов вы их по объявлению у метро набирали???
Администраторов так исключительно из бывших кассиров из пятерочки???!!!
5
3
3 апреля
Хожу только в эту клинику. Отличная, новая большая клиника. Прекрасные специалисты
1
10 февраля
Клиника понравилась,очередей не было,внимательное отношение сотрудников к клиенту,принимают вовремя,в клинике чисто.Буду обращаться снова.
1
3 апреля
Замечательная клиника, обрaщалась пару раз к гастроэнтерологу, и каждый раз оставалoсь приятное впечатление. Нравится и качество обслуживания, и квалификация врачей, и просто хорошее человеческое отношение к пациенту. Девoчки на ресепшне вежливые и ко всем внимательные. Приду еще, если вдруг вoзникнет потребность в лечении.
1
26 февраля
Отличная клиника!
Очереди короткие, врачи вежливые, внутри чисто и уютно
21 апреля 2024
Чисто, вежливо , быстро. Все можно сделать в одной клинике и сдать анализы и узи. Единственное цены конечно кусаются. Шаговая доступность от метро.
1
12 января 2023
Удобное расположение клиники, возле Метро. Большие отделения, что детское, что взрослое. Чисто, тихо, без ожиданий, приветливый персонал. Врачи все как на подбор- молодые внимательные специалисты: об уровне знаний и умений пока судить не могу, только начала обследование, далее дополню отзыв. А пока все нравится. Особенно хочу отметить медсестру функциональной диагностики👍
5
2
30 декабря 2024
Записался заранее на приём на сайте клиники! Приехал и сказали, что не видят запись! Очень жаль потраченного времени на поездку!
Крайне не рекомендую эту клинику!
Котельники.
26 июля 2024
Сама клиника неплохая, на ресепшене сидят приветливые люди, которые умеют работать с претензиями. Врачи в оноайн уонсультации (направление урологии) отличгые, правда уволились уже, поэтому рекомендовать не смогу. А вот чат аоддержки раьотает отвратительно два дня уже получить не могу ответы на вопросы: в 9 утра пишут о том, чтобы ожидала ответа от специалиста и тишина
2
31 июля 2024
ставлю 3 , только по то причине, что персоналу на регистратуре плевать на состояние пациента и также плевать на состояние лечащему врачу дерматологу Чупиной Людмиле Александровне.
я была записана к данному врачу через приложение (потому что по телефону никто мне не ответил). запись якобы не прошла и на мое время записали другого пациента . решать мою проблему администратор отказалась , не предложила мне никакой альтернативы (кроме того, чтобы встать в лист ожидания на 5 вечера, что мне неудобно, так как моя запись была на 13:20 и я отпросилась с работы). после моей просьбы принять меня в перерыве между пациентами или если врач освободится раньше - врач отказалась , сказав, что принимать никого не будет. (я на секунду пришла я сильной аллергией , мне просто нужна была помощь хотя бы подсказать , что мне выпить или сделать какой-то укол, так как у меня была ситуация с отеком квинке).
только после того, как в написала в поддержку мне оператор предложила альтернативу в виде посещения врача терапевта (за что оператору большая благодарность)
всегда посещала данную клинику, эмоции положительные, всегда чисто , очень современно и врачи которых посещала были все хорошие. но этот случай меня просто поразил. из-за технических проблем в приложении меня просто отправило домой сказав «я никого принимать не буду». (врач даже не узнавала , с чем я пришла, ну а администратору просто по барабану)
если бы не хорошие аспекты в виде других врачей и их отношения я бы поставила кол. никогда в жизни не запишусь к врачу Чупина Л.А.
1
5 мая 2024
Новая клиника, есть взрослый и детский корпуса, удобно расположена у самого метро, есть большая бесплатная парковка. В целом впечатление хорошее.
1
18 марта 2024
Ставлю 2 звезды, так как только удобное расположение. Как клиника просто не о чем. Девочки на ресепшене элементарно не знают прайса на услуги , хотела сдать комплекс анализов , пришла лично, попросила посчитать сколько будет стоить, то что смогли найти на сайте , ту стоимость и написали, разумеется не всех анализов. Отправили в амбулаторный кабинет «идите туда , девочки вам все подскажут» Зачем мне идти куда-то , если я пришла конкретно к администратором , которые должны знать прайс на услуги. В другой день пришла с этим же вопросом , думала может быть попадется опытный администратор , но нет. Я показала перечень своих анализов и спросила цена будет такая ли такая, если сдавать в комплексе ? На что я услышала ответ- ну наверное , позвоните в колл-центр. Вопрос : зачем вы тогда сидите на ресепшене , если к вам приходят , а вы посылаете , то лично к мед.сестрам, то позвоните в колл-центр??? Прошу руководство усовершенствовать сайт , чтобы пациенты могли сами тогда смотреть прайс на услуги , анализы, либо обучайте свой персонал. В тот же Лабквест приходишь , тебе всегда все посчитают , покажут , предложат более выгодно что-то сдать , распечатают смету, чувствуется профессионализм.
12
1
4 февраля
В целом к медси отношусь уже так себе
Хожу туда только по ДМС, чтобы сдат анализы и получить нужные мне направления
Что-то вылечить врачи там не в состоянии
11 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам! 20 июля на адрес электронной почты, указанный на сайте, а я выслала документы, необходимые оформления к справки для налогового вычета. Сегодня , спустя три недели, я позвонила в кол-центр с вопросом готовы ли справки. Мне сказали, тк прошло 14 календарных дней, приезжайте забирать в котельники. Я приехала- справок нет!!! Что это?! Никто не соизволил проверить по базе по телефону если ли мои документы . Даже в кулакова приходит сообщение приняты документы или нет и соединяют с договорным отделом. Почему такое отношение к клиентам в медси не понятно! Почему я должна мотаться 2 раза за справкой вместо одного.
3
18 ноября 2024
Безобразно работает связь с клиникой. По телефону не возможно соединить с оператором, решать вопрос надо только с автоответчиком. Никакой двусторонний связи.
28 ноября 2023
Опацкая Ирина Анатольевна ( врач акушер-гинеколог) - профессионал в своей работе. Внимательно слушает своего пациента, четко объясняет свои рекомендации. Все делает аккуратно, стерильно и профессионально.
3
1
20 августа 2024
Некомпетен тные девушки на ресепшн. Особенно Тамара Чернозубова. Не смогли объяснить почему цены на анализы в Медси на Сосновой в три раза выше, чем в Медси в центре. Три анализа стоили 8 281, когда в других лабораториях я заплатила чуть больше двух тысяч рублей. Марина Пояркова посоветовала мне в государственную поликлинику ходить, а не в Медси. Отвратительное отношение к пациентам.
2
1
17 июля 2024
Девочки, ни когда, ни при каких условиях не ходите в эту клинику к гинекологам!!!
Особенно по страховке, мне врачи уже без нужных анализов поставили рак шейки матки, и при этом диагнозе назначила анализ крови на все витамины, которые стоит 26000, огромный вопрос зачем.. 2 недели я не жила, т.к. начались месячные и анализ на онко не было возможности сдать, побежала бегом в другую клинику сдала все анализы, получила грамотную консультацию, не посещайте данное заведение если вам дорога ваша психика и ваши деньги!!!!!!!!!!
6
3 декабря 2024
Если кратко, то нерабочее приложение, непрофессиональные врачи, которые не лечат причину а лишь борются с симптомами. Некомпетентные администраторы которые записывают повторно к врачам у который уже был и на обследования. Наплевательское отношение поддержки, которые просили оставить отзыв чтобы разобраться, но я оставил аж 3 жалобы и уже более месяца ни одного ответа. в итоге пройдено врачей и обследований более 20 штук, но к завершению так и не пришел по причине того что не знаю кого еще осталось посетить а кто уже пройден, администраторы повторно пытаются записать и сами не могут сказать что я уже делал а что нет. все направления уже сгорели, и как быть дальше непонятно. Уважаемая страховая СОГАЗ, если вы это читаете, то знайте, ваши выплаты этой клинике были бесполезны!
10 октября 2024
Отличная клиника, свежий аккуратный ремонт, уделяют внимание даже самым мелким деталям, от посещения только хорошие впечатления
23 мая 2024
Сегодня, как в частности, и зачастую в этом медицинском центре получил стресс. Пришёл за 15 минут до приёма врача, а в регистратуре никого нет. Ещё и в приложении нет кабинета, хотя прием был оплачен вчера. На мой вопрос - "где кто-нибудь из регистратуры? " , охранник ответил, что не знает и предложил сходить узнать в соседний корпус. В соседнем корпусе, естественно, никто ничего не знает. За 2 минуты до приёма появилась девушка из регистратуры, сказала, что была в туалете. У меня вопрос, почему в рабочее время никого не было в регистратуре,почему нужно вот так бегать в платной клинике и искать администраторов, никто ничего не знает, охрана номинальная и не работает электронная очередь. Почему так ужасно организован лечебный процесс?
3
2
24 мая 2024
Эта оценка отделу согласования. Я просто устал от такого отношения. Чтобы согласовать услуги по ДМС, нужно ждать несколько недель. И дело не в ответе от страховой.
Ситуация: страховая уведомляет, что отправила в клинику сообщение о согласовании. Проходит несколько дней, прихожу в Медси, сижу 20 минут в очереди на кровь, и только после этого узнаю, что согласования якобы нет, хотя страховая давно все отправила.
Оказывается это у вас информация между отделами идет неделями, чтобы дойти до конкретной клиники. А кроме того, кровь сдать можно с 7 утра, а этот отдел работает с 8 утра. То есть даже запросить ничего нельзя. Так было несколько раз, что мне приходятся ждать несколько недель прежде чем пройти все обследования/ сдать кровь.
Если что-то поменяется, исправлю отзыв.
3
18 февраля
Клиника рядом с домом - что может быть лучше?)
Могу рекомендовать невролога Роменскую и физиотерапевта Рябову. Очень компетентные.
Также порадовало наличие вакцины от гриппа, вне се зона вакцинации.
Единственный минус - очень много времени теряется на ресепшн и сложно найти оьщий язык с администраторами.
25 марта
По совету знакомой прoходила лечение у стоматолога, доктор очень внимaтельная, аккуратная, чувствуется опыт, она спасла мне зуб, который я уже думала удалить. Лечение прoходило безболезненно, в два этапа и, что очень важно, под микроскопом, а это - залог качественно прoделанной работы, что очень радует. Клиника понравилась чисто, комфортно, хорошее оборудование. Рекомендую эту клинику, буду и впредь сюда обрaщаться!
1
1 декабря 2023
Очень люблю эту клинику, тут нет огромного количества народа, не нужно стоять в очереди , приемы без задержек , все всегда вовремя . Так как она новая тут очень чисто и вся мебель идеальная. И вообще глаз радуется. Особая благо дарность в процедурные кабинеты! Там люди любят свою работу и озадачены переживаниями пациентов, спасибо за особый подход , вне зависимости от возраста и запроса
Регестратуру конечное нужно вежливости поучить что бы они соответствовали формату заведения
В остальном отлично
3
1
16 августа 2023
Часто пользуюсь услугами этой сетевой клиники , всегда очень приятные впечатления. Хорошие профессионалы , а главное в коллективе работают Хорошие Люди всегда готовые помочь пациенту. Очень крутое приложение для смартфона, очень удобно. География самая широкая по Москве , сам хожу и рекомендую.
3
19 января
Хорошая клиника, персонал внимательный. Назначают лечение которое помогает, а не просто вытягивают деньги. Рекомендую.
10 февраля
Побегать с корпуса в корпус придётся, но специалисты хорошие и администраторы всегда готовы помочь
26 января
Еще не встречал здесь безграмотных специалистов)
Персонал с самого входа встречает и помогает, подсказывает.
Очередей почти нет
4 июля 2024
Понравилось обслуживание, персонал отличный. Им ставлю пятерку. Оборудование новое👍 Зашла в кафе на 3м этаже, взяла кофе. Кофе на четвёрочку
1
8 сентября 2023
Отличная клиника. Постоянно пользуюсь её услугами. Удобно расположена : от метро 2 минуты пешком и большая парковка рядом, место можно найти. Новое оборудование и отличные специалисты.
1
2
15 марта 2024
При подозрении на пневмонию у ребенка сделали рентген в клинике в Котельниках. Сказали, что описание будет через час. Заверили, что результат можно получить в приложении! Спустя 6 часов никакого результата в приложении нет! Позвонила в клинику, никто не знает как узнать готово ли описание. Посоветовали написать обращение в псевдоподдержку приложения, чтобы они прикрепили вручную. Псевдоподдержка занимается только отпиской: ждите результат 24 часа, потом я снова позвонила в клинику, составили обращение, мне перезвонили и сказали, что результат есть. Что надо смотреть в приложении. После чего псевдоподдержка приложения говорила, что нужно ждать синхронизацию 24 часа! На мои просьбы прикрепить результаты были ответы: операторы не могут, ждите, не знаем, не можем. Едьте в клинику с паспортом за результатами. В клинике никак не могут дистанционно предоставить результаты, говорят о приложении. Вот такой маразм в 2024 году, не в 90-годы прошлого века. Невозможно подучить дистанционно результаты обследования! Просто фантастика! Современная клиника с якобы высоким уровнем сервиса не в состоянии обеспечить дистанционное предоставление результатов обследований и анализов!
8
8 декабря 2023
Наблюдаюсь у Кулик Анны Святославовны, очень внимательная и отзывчивая, профессионал своего дела. Составили план лечения и очень быстро получили положительный результат. Очень рекомендую! Дополнительно хотела бы отметить саму клинику- удобное расположение, отзывчивый персонал, уютная атмосфера.
1
6 июня 2024
Все з дорово в медси, НО фишка у данного филиала в виде отсутствия бахил - это очень большая ошибка. Если бы их не было в летний период - это одно, но когда их нет зимой / осенью / весной в самую жижу и период осадков - это парадокс. Очень неудобно заходить в кабинет к врачу, следить и сыпать грязью с обуви. Не поддерживаю.
21 мая 2024
Посетила клинику МЕДСИ в Котельниках по ДМС. Приём у терапевта Ларчихиной Екатерины Игоревны. Назвать её специалистом язык не поворачивается. Обратилась с острыми режущими болями в горле. Во время осмотра Ларчихина сказала, что увеличены миндалины. Я удивилась, так как миндалины мне удалили 4,5 года назад тотально. Одним из назначений по анализам был СРБ (С-реактивный белок), который якобы не входил в перечень бесплатных по ДМС. При звонке в страховую мне подтвердили, что при ОРВИ такой анализ как СРБ входит в перечень анализов, не требующих согласования. Я вернулась к врачу, так как специалист страховой компании попросила пообщаться с доктором. Однако последняя отказалась общаться с представителем страховой компании и выставила меня за дверь, дословно: ,, Закройте дверь с другой стороны!" Редко пишу отрицательные отзывы, но тут не смогла промолчать! Не рекомендую данную клинику и терапевта Ларчихину в частности. Наглое вытягивание наличных оплат с пациентов, некомпетентный персонал, клиентоориентированность отрицательная, даже не ноль.
8
2
23 февраля
В детском отделении сроду никого нет на ресепшен, сдачи тоже никогда нет ! С коляской нужно через тысячу дверей идти во взрослое отделение, где на ресепшн говорят идите в детское отделение. Уж как -нибудь скоординируйте работу.
Несколько раз обращались к разным педиатрам, но «специалисты» в данной клинике то назначают миромистин при гнойных соплях (Югай Ирина), то отправляют проверить уздечку к хирургу (чтобы не оставить видимо коллег без работы).
До этого вела беременность в медси, гинеколог Опацкая особой заинтересованности не выказывала. А самое главное все ваши скрининги не увидели у ребенка тройного обвития.
Полное разочарование и желания посещать вашу клинику нет от слова совсем.
15 августа 2024
Очень вежливые врачи, что касаемо администраторов - как повезёт, в основном сами не знают что у них есть, а чего нет. Если обслуживаться платно, то будут тянуть деньги. За два приема в этой клинике, чтобы выписать направление на процедуры, мне ни разу ни сказали, что этих процедур у них как бы и нет)
5 апреля
Дороговато. Не нравится, что врачи всегда в разных корпусах : детское, взрослое.
26 апреля 2024
Коулибали Дарья Михайловна, детский невролог. Пр ишли за нашим доктором из госполиклиники. Наблюдаемся давно. Внимательная, понимает и любит детей. Уважительно относится к родителям и детям. Грамотный врач.
1
26 декабря 2024
Приехала с сыном раньше времени на прием к детскoму офтальмологу. Администратор запoлнила документы быстро. В клинике отдельно есть игровая детская комната. В гардеробе можно остaвить верхнюю одежду ( а не держать в руках). Хороший режим рабoты до 21:00.
1
7 апреля
Есть возможность запарковаться, доброжелательные и внимательные сотрудники.
7 апреля
Кто подписывает документы читайте внимательно что подписывайте. Для чего берут согласие на биометрические данные! Более того, у кого есть приложение их СмартМед, то почитайте условия это просто ппц, вы им даёте согласие на все ваши файлы в телефоне ( фото/видео/аудио) для чего вам это товарищи???? Игнорируйте! И не подписывайте там где есть биометрические данные, имеете полное право!!!При записи самостоятельно через сай т тоже ппц согласие на данные пользователя (условия оферты)Записывайтесь только по телефону без всяких согласий! Сама клиника хорошая, врачи тоже! НО... На вас не хватает прокуратуры!!!яндекс тебе что не понравился честный отзыв да
26 февраля
В этой клинике, оснoвной упор сделан на здоровье человека. Тут стремятся помoчь вылечиться, а не «залечиться», навязывая ненужные услуги, обследования и анализы. Все делают и говорят четко и по делу, понимая суть вопроса. Я обрaщался к терапевту Курицыной с болями в горле и слабостью. Врач сразу поняла, в чем дело, прописала лечение и очень по-доброму и на пoзитиве со мной общалась. Приемом доволен.
23 декабря 2024
Спасибо клинике за таких врачей, ходим сюда дaвно да и близко от дома находится. В клинике всегда есть окoшки для приема, утром, днем и даже вечером. Часто сдаю анализы, наблюдаюсь у эндокринoлога с СД, хожу к стомaтологу раз в полгода.
3 января
Хороший мед центр, чисто, новое здание. Хороший, опытный врач невропатолог Коулибали Д.М., несмотря на молодость врача. Спасибо Вам большое.
7 июня 2023
Отличная клиника. Очень хорошо, что открыли филиал рядом с метро Котельники. Очень удобно добираться. Есть взрослое отделение и отделение для детей. Есть полный спектр услуг. Оче нь вежливый и отзывчивый персонал
1
19 февраля
Все очень быстро, регистрация на ресепшн, приём врача выдача заключения. Отношение к пациентам уважительное.
1