Сомнолог в Медси сoтворил настоящее чудо и помог мне избaвиться от затяжной бессонницы без кучи снотворных и транквилизатoров. Даже не думала, что возможен такой подход к терапии этой прoблемы. Всего несколько сеансов, двухнедельное лечение и я снова сплю, как младенец. Наконец-то чувствую себя отдoхнувшей, здоровой и полной силы и энергии.
Абсолютно не клиентоориентированный центр.
Много лет с медси - в Щелково больше никогда
Можно было ставить отрицательный рейтинг- обязательно бы выбрала бы его, 1 звезда и та не заслужена
Вежливый персонал. Чистота везде, хорошо воспитанные сотрудницы в регистратуре. Я была у доктора Ружейникова Е. Ю. Профессионал, Всё четко, быстро, по делу. Видно, что отличный специалист. Спасибо.
2
3
Мария О.
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
Проблемы начинаются с попытки записаться - чтоб посмотреть возможное время записи через сайт тебе нужно ввести свой телефон, потом все данные и, возможно, только потом ты увидишь что на нужное тебе время мест нет. По телефону - тоже самое, сначала данные, потом информация. Можно еще написать в ВА, но там тебе просто не отвечают..
Вы не думали что вы половину клиентов теряете из-за этого??
В клинику Медси на Заречной в г. Щелково пришла к онкологу, по направлению гинеколога из Перинатального центра на обследование, в связи с подозрением на 4 степень риска возникновения рака молочной железы. Первое впечатление было не плохое, но это только первые минут 5 нахождения там. Запись была на конкретное время 8. 40 (т. К. я работаю в Москве, то для меня важно было попасть к врачу ровно в назначенное время, и возможности задержаться у меня нет) . Пришла я на 20 минут раньше, на рецепшне мне сказали ожидайте, врач принимает по времени. В 8. 40 из кабинета вышел пациент и я попыталась войти на приёмы, но не тут то было. Вместе со мной входит другой пациент и говорит, что у него запись раньше. На мои доводы что мой талон на 8. 40 и следовательно я должна зайти, и ждать ещё 20 минут мне начали грубить. Потом присоединился как я поняла зав. Отделением, который на повышенных тонах продолжил мне грубить, угрожая что вызовет охрану и меня выведут. Через пару минут, он всё же решил принять меня сам, но честно, лучше бы он этого не делал. Отношение с его стороны было отвратительное, он взял документы с которыми я пришла (результат маммографии и узи) , просто секунд 10 повертел в руках, я сомневаюсь, что за это время он успел хоть что то прочесть. Потом просто швырнул их мне и сказал, всё, свободны, у вас ничего нет. Как таким образом можно хоть что то определить. А если через какое-то время у меня возникнут какие-то более серьёзные проблемы на фоне этого, а так называемый специалист без осмотра сказал что у меня всё хорошо. Не знаю как здесь в других отделениях, но врачи отделения онкологии произвели на меня ужасное впечатление.
Не понравилось
Хамское отношение врачей и зав. Отделения. Не соблюдение приёма по назначенному времени.
Странный способ подтверждения приёма - звонит автомат и при этом плохо слышит, обещает перезвонить...
Была у стоматолога- современное оборудование, вежливый персонал.
Обратились с болью в ухе (ребенку 3 года) педиатр посоветовала сдать кровь для принятия решения пить антибиотик или обойтись только местным(капли в уши). И всё бы хорошо, но результат анализа который был готов уже в тот же день не загрузили в бестолковое приложение, по телефону результаты не сообщают, на почту не высылают, как итог начали пить антибиотики, а когда получили анализ оказалось, что можно было их не пить. Зачем предлагать процедуру, если у вас нет возможности во время дать результат?!?!??
Позорная клиника, только берут деньги за приём и дают направление, которое сделать не могут в течение 30 дней. Потом повторно с тебя берут оплату, чтобы обновить направление и ещё раз берут за анализы, которые нужно опять сдавать.
2
1
Посмотреть ответ организации
milana mccutcheon
Знаток города 3 уровня
20 января
Неадекватное учреждение.
Онкологическое отделение как серия фильма ужасов. Постоянное "отфутболивание". По препаратам, уверяют что все есть, химия будет, приезжаешь, а у них НИЧЕГО НЕТ!!! Сроки неизвестны!
ГОД мучений с этой клиникой!! А в городе по онкологии только они! Закройте этот невозможный беспредел! Доводят до нервных срывов только!
РАБОТАТЬ надо, а не создавать видимость, медицинского учреждения!
Хочу сказать огромное спасибо замечательному персоналу:терапевту Малининой О. П.
Невропатологу АмировойФ.Д.
Травмотологу-ортопеду Барктабасову С.Т.
Мед.сестре по физиотерапии Синицыной С.В.
Массажистам -Каратушину А.В.
ЗанегинуА.Р. и.Кондаковой И.А.
Все они отличные специалисты, отзывчивые люди.Счастья вам и успехов!!!
Вы хорошо меня восстановили!!!
СПАСИБО!!!...
По рекомендации врача невролога другого медицинского заведения требовалось пройти МРТ (позвоночника грудного отдела и спинного мозга).
В этот же день записался на прием в Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Щёлково с целью пройти обследование МРТ, с учетом предложенной мне по электронной почте, Акции «Дарим 3000 ₽ на проверку здоровья» до 31.12.2023г.
Прием и выполнение в Клинико-диагностическом центре МЕДСИ, задержали по не понятным причинам на 45 мин. После чего я в регистратуре оплатил услугу МРТ с помощью банковской карточки, как оказалось в полном объеме 100% (6500 руб.) без Акции, т.к. там не внимательно отнеслись к действующей Акции или вообще не знали. Далее мне было предложено получить результат на следующий день в регистратуре или по электронной почте. После моей настойчивости, результат сделали через 35 мин., а также начислили (подарили 3000р бонус), которые можно использовать в ближайшие полугода (6 месяцев) по представленному прейскуранту на 143 листах в бумажном виде.
Вот так МЕДСИ заботится о своих пациентах делая сервисы доступными и удобными. Не советую своим знакомым и близким посещать данное медицинское заведение.
Хочу поздравить с новым годом .Замечательных докторов Шалыгину и Бурлуцкого .Не один год обращаюсь к ним со своими проблемами всегда помогут и подскажут ,Огромное спасибо вам
Недавно снова обращалась в данный центр.Пришлось постоять в регистратуру(при чем такая ситуация во всех 3х)Почему то касса закрыта,а в регистратуре проходит и оплата и заполнение,подписание,консультации,записи к врачам и т.п. В общем на "все руки" операторы! Порою одного пациента обслуживают по 15 мин!!!!!! И это не нормальная ситуация.С такой системой не только теряешь личное время,но и стоишь в одной очереди с больными по 15 минут и более и опаздываешь на приём к врачу!!!! Убедительная просьба,разводить очереди,кто оплачивать и у кого другие вопросы!
Не смотря что есть таблички и указатели,расположены они неудобно,найти нужный кабинет сходу не получается. Порадовало,что в центре чисто.
Попали к ним 2 января, так как остальные не работали. Цены выше почти в 2 раза, по сравнению с другими частными центрами. Конечно сделано все цивильно, все можно сделать сразу и снимки и анализы, но сам врач не понравился, особенно когда врач предложила госпитализацию к ним в центр за 100 тыс!!
Пришел к ЛОРу с заложенностью носа, осмотрела вдобавок сказала "красное горло", выписала лекарств для носа, половину информации, как лечиться пришлось вытягивать самому, про горло ни единого слова
Прихожу через неделю к этому же ЛОРу уже с ангиной, провела осмотр назначила лечение, но, что, как, где, почему пришлось узнавать самому, как и в прошлый раз
Как итог
По существу мало почему то говорят, приходится выспрашивать, как лечиться
Был бы ноль, поставил оценку ноль, очень близко"знаком" с данной клиникой. НЕ СОВЕТУЮ.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан... Алексеев...
Знаток города 5 уровня
26 марта
Хочу выразить благoдарность терапевту, помогла мне справиться с ангиной. Нaзначила хороший и проверенный препарат. Анализы сдал сразу в клинике и с результатами пришел сразу к терaпевту. Все быстро и четко.
Огромный центр, я даже не ожидала. Очень много специалистов в любом направлении. Действительно многофункциональный центр. Ценник умеренный. Персонал отличный. Приняли точно по времени.
Массажист клиники Месди травмировал 3х месячного ребёнка и физически и морально.
Во время массажа приговаривал: « сейчас заплачет, сейчас заплачет». Наш малыш терпел. Никогда не плакал, даже при коликах и прививки, заборе крови. Только подхныкивал бывало. Для нас это был первый массаж, поэтому, я и не предполагала, что надо так надавливать на ручки и ножки сильно( сравниваю с массажем , который прошли после). Последние действия массажиста - это были удары ребром ладоней по спине малыша. Да, так сильно, что его тельце подпрыгивать стало под его ударами. Он резко заплакал, да, так, что я никогда не слышала, чтобы мой ребенок так орал! Видимо было очень больно. Я в шоке обнимала успокаивала его, но он не успокаивался так долго!!!Рыдал невозможно ! Только к вечеру успокоился.
В течение 2х недель малыш плакать начинал, как только я подносила к нему руки и пыталась взять на руки, боялся прикасаний видимо. Перестал улыбаться и разговаривать.
Когда мы выходили из кабинета, массажист сказал:» не удивляйтесь, если будут синяки. Это нормальное явление после массажа.»
И еще, массажист часто отходил от стола, оставлял малыша без присмотра( это очень не профессионально). Постоянно кашлял и был без маски. Кабинет не оборудован специальным столиком для массажа грудничка.
Очень приятная клиника.профессиональные доктора и средний медперсонал очень внимательный.
Карина Михеева
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Долгое время были пациентами этой клиники. Сын на соревнoваниях порвал связки, искали хорошего травматoлога. Наш тренер посоветовал обратиться сюда. Лечение конечно небыстрое, но внимaние врача ко всем нюансам и деталям и правильно подобранное лечение делают своё дело. Потихoньку успешно идё м на поправку.
Хочу выразить огромную благодарность врачу аллергологу Мамалыге Ирине Николаевне, специалист высшего уровня, мы с ребенком проходим лечение уже не первый год по программе АСИТ. Всегда все доходчиво и понятно объяснит, все расскажет. А само лечение дало хороший результат, ребенку стало намного легче, некоторые симптомы даже пропали, ребенок живет нормальной полноценной жизнью. Спасибо Вам огромное за профессионализм и хорошее отношение!!!!!
Всегда обследовались в Медси в Москве, считали что очень хорошая клиника с хорошими врачами, но увы ошиблись(
Записалась на приём к флебологу, уточнила стоимость, сказали 1.900р, на приеме я рассказала врачу что меня беспокоит, он типо слушал и долго печатал на комьютере, у меня на правой ноге выскачила шишка которая очень болела переодически, очень хотелось узнать с чем это связанно но увы ничего толком мне и не сказали и даже не осмотрели( но сказал врач что может сделать мне узи только без снимка, так как осмотра небыло никакого то я согласилась думаю что хочет найти причину и что так нужно. Сделали узи не той шишки которая беспокоило а смотрел вены поверхностно, после сказал что нужно ещё на всякий случай сходить к дерматолог, хотя с кожей у меня всё хорошо) после сказал что мне нужна лазерная операция которая стоит 120.000р выписал мне мазь чтобы мазать ноги и написал свой личный номер телефона сказав как решитесь на операцию позвоните мне( карочи про мою шишку и забыли, я поняла что пришла видимо не туда куда надо😏 пошла оплачивать прием
мне объявляют сумму не 1.900р а 5.600р
Вышла без денег и без какойлибо консультации от врача!
Огромная благодарность мельнейчук а. И. Всё быстро и очень хороший персонал.
1
М
Миша Б.
Знаток города 6 уровня
12 марта
По весне началась жуткая аллергия, обрaтился к аллергологу. Назначила сделать пробы, как результат выявилaсь аллергия на пыль. Каждый день с пылесосом по дому не бегал, но выполнять рекомендации врача пришлось, много чего поменял и в быту и в питaнии. Благодарен доктору за быстрый результат в лечении, улучшения самочувствия и иммунoтерапию, которую я прошел.
Хорошо что они переехали, прямо рядом с моим домом дорогу перейти) Персонал весь дружелюбный, специалисты отличные, внимательные, я ходила к стоматологу и мне понравилось её отношение к пациентам, в первую очередь мне понравилось то, что я сказала ей что у меня сахарный диабет, и я аллергик, она это учла. И сделала все как надо, не то что в ндц стоматолог девочка лет 25 была, ей вообще не важно было что у меня на ее препараты аллергия пошла.
2
3
Богдан Вершинин
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
В клинику обрaщали к врачу детскому офтальмологу.У ребенка сниженное зрения.Врач закапала кaпельки, расширился зрачок, после подобрала очки. Легко нашла общения с ребенкoм. Потом подробно объяснила где и сколько должен нoсить очки.
Читаешь отзывы и душа радуется,думаешь вот это то место где тебе помогут.17.09.23 была на приеме у ревматолога Михно О.А. колено разболелось(артроз),нужно было лечение подкорректировать.Сначала меня насторожило то что врач снимки колена не смотрит(читает описание) а у меня богатый опыт общения с ревматологами и я понимаю что за специалист сидит передо мной.Поговорив немного врач выписывает мне рецепт, не зная о том что на Дулоксетин нужен отдельный рецепт(в аптеке Апрель мне не отпустили лекарство, а так как я заказывала через интернет лекарства мне заказ не разбили по отдельности, а в свободной продаже их нет и я осталась без лекарств) Еще у меня закралось сомнение по назначенному мне Дулоксетину, у него есть противопоказания,заболевание печени, а у меня фиброз печени 2 ст. Да и последнее , была я 17.09.23г контрольный осмотр назначен через 4 недели, а повторная явка на 28.09 назначена.Я пенсионерка заплатила за прием,теперь еще несите денежку.Не буду говорить за всех врачей клиники а ревматолога поменяю, Михно Ольгу Анатольевну не советую.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Наблюдаюсь в данной клинике более года. Меня все очень устраивает,медперсонал очень внимательно и профессионально относится ко мне и назначают все что нужно и грамотно. Также хочу отметить девочек с регистратуры,особенно Алтухову М. всегда внимательна, доброжелательна очень приятно видеть таких работников .
Ставлю пять. Всё врачи есть. Не надо ж дать талона неделями. В народной поликлинике быстрее умрёшь, чем дождёшься врача. Обслуживание в МЕДСИ, как будто ты у них один. Очень заботятся.
Ставлю 4 т олько из-за доктора Аванесова (ему только 5), в остальном для медси в сравнении с другими филиалами чистая 3 в плане оборудования элементарными вещами (вроде полки для сумки, ложки для обуви, пришлось на пол ставить, и кое как надевать обувь бещ ложки) , отсутствие автомата с перекусом/ водой. 3 раза в 20.00 кофеавтомат был накрыт пленкой и не работал. Думаю для владельцев сети будет полезно знать, об отсутствии сервиса в полной мере и элементарных удобств. Для Щелково может и сойдет, для меня в српанении с другими филиалами - нет. Но доктор супер специалист!
Быстро. Качественно. Недорого. Сервис на 5+, все очень понятно и доступно. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Рекомендую к посещению и деткам и взрослым!
Была с мужем на приеме у окулиста Никоненко М.В. ничего хорошего сказать не могу. Врач из районной поликлиники, а не из платной клиники. Хамство, грубость и некомпетентность.
Сдавала анализы - все прекрасно, быстро качественно, результаты приходят и ко врачу и ко мне на почту
Я довольна
Яна Г.
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Хуже госполиклиники, работает одно хамло, что женщины на регистратуре, что врачи.
Услуги оказываются некачественно и долго, навязывают дополнительные приемы и консультации, всегда очереди, оплата до приёма, цены на сайте и в действительности отличаются в бОльшую сторону. Если сюда приходить, то только за справкой. От гинеколо га вообще бегите..