Вы реально издеваетесь?
Завтрак оценка 0 из 100, тарелок нет, стаканов нет, все холодное, куча грязных тарелок, еды толком нет
На мою просьбу подогреть еду в тарелке сказали, что это не возможно, еда должна быть горячей.
Неужели нельзя сделать обычный нормальный завтрак? Чашка капучино, глазунья и тост.
Ужасно, бред, поставил тарелку, ушел в номер не позавтракав.
Отличный, вежлевый персонал. Хорошее обслуживание. В номерах все работает, все необходимое предоставляют. Хороший ресторан, вкусная еда. Приятный персонал. Рекомендую если хотите отдохнуть, можно посетить.
"Медвежка" уже не та...
Номера подустали, завтрак поскромнел.
Персонал, как и ранее, внимательный и вежливый.
Останавливался в бизнесе за 4тр в сутки, местные сказали, что можно было поселиться подешевле и с лучшим комфортом, но я приехал в Медвежку по привычке.
В "Клюкве" (ресторан на 4 этаже) прекрасный бизнес-ланч за вполне внятные деньги, рекомендуется! Ну и, конечно, щучьи котлетки!!
Номера хорошие, уютно, бывает слышно соседей. Завтраки более чем скромные, если приходить около 10 (а завтрак до 11), то мало что будет в наличии и все будет холодное, включая кофе. В других гостиницах Сургута не был, поэтому могу сравнить только с другими городами.
Номера старые, ванная комната не комфортная, места мало. Подушка плохого качества, постельное белье чистое. Завтрак очень скромный и холодный.. Персонал отзывчивый.
Гостиница 4 звезды, а тапочек нет.
До 23:00ч.в номерах слышно как в ресторане на 4 этаже громко играет музыка. До 23:00ч. уснуть не возможно. С водой какие-то проблемы. Когда включён смеситель и течёт вода в раковине, при этом смываешь унитаз, то вода становится в смесителе крайне горячей. Одноразовый бритвы нет.. Думаю, что одну звезду надо снимать с этого отеля.
Отличный отель, сразу видно бабок потраченно немерено, внутри дизайн просто отменный, номера уютные, персонал вежливый. Был там один раз но он непременно стал одной из моих любимых гостиниц.
Отель возростной, судя по фоткам звёзд ,на ресепшене, побывавших в этом отеле. В целом номер нормальный. Из минусов: некоторые вещи отваливаются (например полотенце сушитель). Нет чая, кофе в номере и даже при просьбе оформить ланч-бокс при раннем выезде, не положили даже пакетик чая (вода, сендвич, яблоко, йогурт)
Отель не понравился с первых минут. Запах пыли, обшарпанная мебель, скудные и невкусные завтраки. Вечером нет возможности поужинать, тк ресторан не работает Все в запустении.
Остатки преждней роскоши.
Посещали с супругой ресторан "Клюква". Из плюсов могу отметить :
1. Очень уютная обстановка.
2. Богатое меню.
3. Вкусно готовят.
4. Приветливый и отзывчивый персонал.
Есть один минус:
1. Вид из окна.
Находясь в таком прекрасном и уютом ресторане ваш аппетит может пропасть, если вы выберете место у окон. Наслаждаясь вкуснейшим мясом лося, вы случайно обращаете внимание на силуэт полуголого совсем не в меру упитаного мужчины, жующего, что то прям из холодильника. Что бы вы понимали окна ресторана открывают вам вид на окна соседнего дома, расположенного по соседству на расстоянии около 15!!!!метров......
И это на мой взгляд единственный минус.
Ставлю 5 за обстановку, меню и персонал.
Ну а за расположение твердая 2ка)
Приятный персонал, чистые номера. Из минусов хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре и отсутсвие розетки рядом с кроватью, уж очень ее не хватает. В гостинице есть кафе, готовят вкусно, порции большие.
Все понравилось, только немного дует с окон, кухня топ!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ксения У.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2022
В Сургуте была проездом. Цель поездки: концерт Лепса. Была с компанией. Организацией проживания занималась я, поэтому мне крайне было неприятно перед друзьями и родственниками, с чем пришлось столкнуться в гостинице, которую я выбрала. Заезд был 28 мая 2022 года, два стандартных номера. Мы приехали раньше времени заезда и решили воспользоваться услугой завтрака ПЛАТНО (500 рублей с человека). На завтраке мы были поздно, поэтому понимали, что еды уже будет не так много. Проживание у нас было с завтраками и мы понимали, что на следующий день, когда мы придем раньше, то всего будет достаточно. Что касается номера, то в ванне был потоп после каждого похода в душ, в связи с этим полотенца на полу были всегда мокрые. Я уж молчу, что при входе в ванную, она же туалет-в проходе стоит унитаз. Если у Вас не худощавое телосложение, то думаю будет неудобно:( В комментариях при бронировании я прописала, чтобы в номере был утюг и гладильная доска, но как выяснилось далее, что доска находится в коридоре на этаже и утюг тоже и если вам нужно что-то погладить, то гладьте в коридоре:(((( и это гостиница 4 звезды. Так же в комментариях было прописано, чтобы были тапочки-их не было! Пришлось повторно звонить администратору, просить. Вроде бы пустяки, мелочи, но на это уходит дополнительное время! Почему нельзя было при заселении обратить внимание на комментарии и всё учесть сразу. Сначала звонишь, всё уточняешь, потом еще сидишь в номере и ждешь!!!! Когда мы легли спать, то слышимость была такая, что казалось люди ходят не в коридоре, а у нас в номере:(((( Утром началось самое интересное и незабываемое...Следующая глава "ЗАВТРАК" 29 мая, напомню он входил в стоимость. Спустились на завтрак в 8:50. Еды не было. В прямом смысле! Её было настолько мало, что нам 4 персонам пришлось договариваться и делить остатки колбасы))))Никого не было из персонала. Я подошла к администратору и попросила нас накормить. Я подходила три раза каждые 15 минут. После этого этот же администратор вынес небольшое кол-во еды и сказал, что это всё что есть. При этом блинчики принесли замороженные, это как вообще))))?! Салфеток не было. Мы искали и нашли сами хлеб за барной стойкой. Ребята, это как вообще может быть в гостинице 4 звезды?! Настроение было испорчено, состояние подавленное, люди заплатили деньги, а сервиса нет, да еще уехали голодные. Больше мы сюда ни ногой!!!!!!
Очень достойный вариант для Сургута. Хорошие просторные номера, тёплые, комфортные и достаточно не плохой завтрак. А вот ресторан на 4 этаже, точнее официанты, просто расстроили, из-за чего 4*
Приехали,поели просто моментально.Все очень вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Денисенко
Знаток города 15 уровня
14 мая 2022
Удобные небольшие номера, есть халат в отличие от других гостиниц, хорошие завтраки и ланч боксы. Есть принадлежности для душа и чистки зубов.
Только на 3 этаже не работал wi fi, проверял на 1 этаже все подключалось, удобное расположение в близи с жд вокзалом, поблизости много магазинов продуктовых
Тепло, это важно для этого города 😁 уютно, есть все нужные пренадлежности. При гостинице есть ресторан Клюква. Дорого, но оооочень вкусно 🥰 стоит того 👍
Былая слава этого постоялого двора уже померкла. Фотографии знаменитостей, останавливавшихся здесь, отголосок минувших дней. Теперь это место поросшее мхом и забвением. Есть номера прокуренные до такой степени, что проживать в них не представляется возможным.
Завтраки скудны и не отличаются вкусовыми качествами.
Не рекомендую
Мне всё понравилось начиная от ресепшена и заканчивая ножным полотенцем
1
Посмотреть ответ организации
Танечка Я.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2023
У нас была свадьба, еду не донесли, детям бизнес-ланч не принесли, стол был пустой (учитывая у нас был стол за 4500р/чел). Это ужас.
Из еды было тоненькие колбаски, рыбки….
Фуууу.
Нам сказали, это «самый лучший ресторан в Сургуте»😳🤦♀️
Такой ресторан я не видела НИГДЕ!!!!
Встретили очень радушно. Все на высоком уровне. Взрослые, а особенно дети получили огромные удовольствие от проведённого времени. Теперь семьёй будем отдыхать только здесь. Спасибо всему персоналу.
Находились в командировке с 23 по 28 сентября.
1. Холод. И то, что пошёл снег, не стало поводом для того, чтобы включить отопление;
2. В номере воняет. Похоже, что плесень где-то проросла. Лет 15 назад;
3. На ресепшене никогда никого нет, иногда, если сильно шуметь, выходит заспанная девушка (независимо от времени суток);
4. Жуткий завтрак, в итоге после первого - ездили в Traveller’s coffee, вот где завтрак так завтрак;
5. Всё очень старое: мебель, интерьеры, ковры, техника.
Поздравляю, за годы путешествий, 50 стран, сотни командировок, вы заняли уверенно первое место в худшем размещении в моем рейтинге, что я даже решила написать отзыв.
1
Anna Abramenkova
Знаток города 14 уровня
22 июля 2021
Очень хорошая гостиница. Чистые номера, в которых есть все необходимое. Ресторан клюква тоже очень достойный, обеды и ужины прекрасные, завтраки на первом этаже тоже неплохие. Персонал приветличый и вежливый. Наверное, эта лучшая гостиница в Сургуте)) останавливались ещё в 2-х, ни в какое сравнение с этой не идут.
Была на конференции, поэтому сказать про номера не могу, но ощущение как будто попал в начало 2000-х, в холле старые фото звёзд и обшито деревом🙈
Где проходила конференция было все отлично и современно 👍🏼