Большое спасибо магазину! Всё сделали быстро, несмотря на то, что по стечению обстоятельств заказывали всё в последний момент. Очень по человечески отнеслись. Рекомендую!
Заказывал здесь букет 101 роза. При очень даже хорошей цене за такое количество роз еще хочу отметить, что цветы все свежие были, старые розы не положили - ни одной такой не нашел. За своевременные сроки доставки от меня отдельная благодарность
2
Souverain
Знаток города 6 уровня
13 марта 2024
Заказал цветы, курьер привез ооооочень"уставшую" композицию...
На фото то, что предлагают и следом, то, что привезли. Разница очевидна.
Для сведения: пионовидная роза (свежая) стоит от 7 дней, заказанный вариант простоит т 2-3 дня... за такую цену (9100 р.) оно того не стоит. вообще, цветы такого качества ничего не стоят!Бонусом, на 3ем фото композиция на второй день после получения... завтра уже на помойке цветам место.
Если хотите испортить себе свадьбу, то вам сюда! Заказала за месяц до свадьбы букет невесты из орхидей. В день доставки мне присылают фото букета, но он абсолютно не соответствует букету на сайте. Написав и позвонив, они обещали мне переделать букет и снова отправить фото. Но вместо этого мне звонит курьер и сообщает, что он уже едет. На повторные смс и звонки уже никто не отвечал. Разумеется от букета я отказалась и была вынуждена в ночь перед перед свадьбой в агонии искать, где его купить в др месте!! Первое фото с сайта, второе то, что мне везли…
Цветы свежие, выбор большой, цены адекватные, но часто на сайте есть, а в наличии нет - надо обязательно звонить.
Посмотреть ответ организации
Олег Крестиненко
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2024
Заказывал букет ромашек для девушки. Оператору рассказал все пожелания по оформлению и доставке, все было учтено и выполнено. Цветы стойкие оказались это вдвойне приятно.
Не рекомендую будьте аккуратны.Заказала букет на день рождения с доставкой день в день, перед доставкой прислали фото сборки, на мой взгляд содержание и оформление полностью не соответсвовали заявленному на сайте. На мой вопрос - почему букет так сильно отличается - ответили что бумаги не было в наличии, роз не было нужных в наличии. "Спасибо" что не предупредили. На вопрос как они могут компенсировать такую разницу в качестве букета - предложили скидку 10% или сделать возврат. Общение менеджера равнодушное, в конце перешла на высокий тон.
5
Евгений Орлов
Знаток города 9 уровня
11 июля 2024
Выбрал этот цветочный магазин и на протяжении года остаюсь их постоянным покупателем. Ценю их сотрудников, честные цены, свежесть цветов, красивые букеты, что они нам продают. Молодцы!!!
Выношу огромную благодарность этому магазину. Осталась больше чем довольна !!! 1. Я из другого города, поэтому понятны были мои опасения за предоплату 100%- порядочные партнеры , 2. Были на связи 7 дней до доставки.3.+++5 За адекватные цены! Всем рекомендую данную сеть цветов и подарков!!!
1
4
Надежда Борисова
Знаток города 7 уровня
13 августа 2024
Красивый собрали букет! Спасибо! Подарила его с удовольствием!
Магазин ваш понравился! Загляну как нибудь на досуге!
Отвратительный сервис:
Сделала заказ свадебного букета по телефону, все обговорили, сказали направят ссылку на оплату в начале февраля
Ни смс о заказе, ни номер заказа не направили. Наступил февраль, тишина, я звоню, у меня спрашивают номер заказа, а его нет, так как мне его даже не направили, я спросила про оплату, на отшибись ответили "Ну давайте сейчас Вам направим"
В итоге я отказалась от букета и заказа и нашла отличную цветочную мастерскую
6
1
Ярослав Орлов
Знаток города 7 уровня
29 августа 2024
Замечательный цветочный магазин и цветы тут всегда свежие и красивые.
Даже если будете покупать с доставкой, то можете не переживать за их качество. Плохих не подсунут!
Александр Белов
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2023
Ну, на самом деле, с заведением произошла не самая лучшая ситуация. История довольно интересная и рекомендуется к прочтению прежде, чем вы задумаетесь заказать тут цветы.
Опишу всё вкратце:
я заказал самовывозом букет;
позвонить и уточнить факт подтверждения заказа я не смог, ибо оказавшись третьим на линии меня сбрасывало;
в день, когда было необходимо добираться до пункта выдачи, тоже ни с кем связаться и уточнить детали мне не вышло;
в конечном итоге я решил переознакомиться с самим сайтом и его содержимым, которое меня немного потревожило (то же самое "янванря" или какая-то другая опечатка в словах сайта делают его более сомнительным);
далее я прочёл все оставшиеся отзывы уже на Яндекс сервисах и окончательно убедился в ненадёжности компании;
Уже после всего этого я приезжаю на место, сам весь на нервах с мыслью об обмане и мошенничестве, и благополучно получаю свой букет.
О компании слухов много, работа менеджеров оставляет желать лучшего, но организация своё дело делает. За сравнительно небольшую цену вы получаете шикарный букет (при самовывозе, за доставку не знаю, тут уже зависит от компетентности курьера, скорее), который аккуратно вынесут и завернут у вас на глазах. Теперь я спокоен, а девушка рада цветам. Скорее всего, ещё не раз закажу тут что-то ;)
Таких букетов я давно не видела. Полное несоответствие цена/качество, фото с сайта и то что приехало совсем издевательство. Цветы уставшие, размер букета на сайте 30 см в диаметре, а приехал 20 см с бумагой вместе, а сами цветы диаметр 15 см. На фото бутоны крупные, сочные, а приехало… сразу и не найдешь, очки надо надевать. Отправляла жалобы, молчат. Плохой отзыв удалили. Отвратительно! Так к клиентам не относятся. После моего случая, многие мне рассказали, что тут часто очень обманывают. Цветы я так и не подарила, стало очень стыдно. Купила новый и намного дешевле. А этот веник утром уже весь завял.
Ранее покупал в этом магазине прекрасные букеты, которые подолгу стояли. В последней раз букет завял за 2 дня.
Купил в среду, в субботу утром на фото. При этом букет собирали при мне, ирисы из новой упаковки доставали.
Жена пионы сильно любит, так вот купил я тут как раз букет из 25 пионов. По цене такая красота вышла во вполне разумную сумму денег. Большое спасибо хочу сказать за своевременные сроки доставки! Угодил моей Тане, довольна цветами. Буду покупать еще
1
1
Виктория Канавина
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2024
Впервые на днях воспользовалась доставкой. Доставили пионы сара бернар, цветы недешевые, но и букет выглядит потрясно очень дорого. Сама в восторге, но брала в подарок, там тоже довольны
первый раз пользовался данным магазином и услугами доставкой.
претензий и проблем не возникает. всё быстро, хорошо и удобно. общение с клиентами хорошее.
плюс данного магазина в том что они доставку делают в день заказа, в московскую область, а именно примерно в 90 км от МКАД.
это лучшее что я нашел в яндексе!
местные магазины в моем городе могут делать доставку в этот же день, но цена цветов дороже, в сравнении с ценой от этого магазина вместе с доставкой. например : я заплатил 4500 вместе с доставкой из москвы, а у меня в городе цветы стоят от 5500 не считая доставки(не везде доставка бесплатна по городу).
Рекомендую магазин!
в дальнейшем я буду продолжать пользоваться этим магазином.
Не рекомендую.
Заказала букет дня с доставкой на следующий день. По телефону обещали фото в тот же день вечером. Фото не было. Написала в поддержку, в чате был максимально грубый сотрудник, который меня просто послал ждать следующего дня. На следующий день на телефон никто не отвечал, фото не прислали, в чате проигнорировали мое обращение. Мне было важно, чтобы букет соответствовал тому, что представлено на сайте (многие в отзывах писали, что привозят старые цветы). Рада, что выбрала оплату при доставке. Поскольку доставки не было.
В результате заказала букет в другом месте.
Максимально не рекомендую эту организацию. Обходите стороной.
Привезли букет в шляпной коробке, коробка вся намокла и развалилась. Букет вернули курьеру, сотрудники на горячей линии обещали выслать номер транзакции, прошла уже неделя, но нам так никто и не ответил. Ужасная организация, не советую
1
Олеся Егорова
Знаток города 8 уровня
10 апреля 2024
Хороший магазин! Им платишь и получаешь именно те цветы, что заказал, и не бывает тут такого, что курьер задержится или привезут помятый букет, тут ценят своих покупателей и всё делают для того, чтобы мы к ним возвращались, что я и делаю из раза в раз, когда нужны цветы для подарка.
Я искала пионы подруге на день рождения и нашла сайт с не особо дорогой расценкой. На их официальной странице прекрасные отзывы, поэтому было принято решение заказывать, однако уже после оплаты я подумала, что стоит посмотреть отзывы в Яндексе, а тут они прямо говоря не очень (то курьер не приезжает, то приезжает с опозданием чуть ли не на 12 часов, то привозят веник). Слава богу, что я делала самовывоз, потому что мне принесли микс пионов, который был ужасный - один вялый, другой распустившийся, третий не открылся. Я пошла выбирать пионы сама, взяла 10 малиновых. Такие прекрасные и красивые! Очень хороший милый парень работает - мы с ним вместе выбирали, он мне их упаковал в транспортировочную упаковку. В общем, такой вердикт - если хотите качественный букет, то лучше перестрахуйтесь и приезжайте на красносельскую улицу в их склад
Да, трубки они не берут, если переходить на команду «информация по заказу». Будьте внимательнее!
*такие пионы на следующий день, буду их дарить без этой пленки, так как это все та же транспортировочная (не снимала ее, чтобы они не сильно расправились до торжества)
Это самый ужасный магазин, самый ужасный букет, который на следующий же день завял, а через день был отправлен на мусорку!!! Ужасного качества цветы. Если не хотите испортить праздник и настроение человеку, не покупайте цветы у данного магазина!
1
1
Андрей Максимов
Знаток города 7 уровня
16 июля 2024
Покупая тут цветы у меня ожидания всегда совпадают с реальностью. За полгода не одного вялого цветочка ещё не прислали. Молодцы! Стараются! Цены держат на доступном для людей уровне.
прекрасное обслуживание, но если заказывать самовывоз, то нужно будет подождать, потому что букет будут собирать прямо при вас
отличный магазин с большим выбором красивых букетов
Всегда заказывают только тут. Очень свежие. Стоят очень долго. Дают даже спец пакетики, для добавки в воду. Только не понятно , где есть поблизости туалет. Помыть ручки.
Олег Завьялов
Знаток города 5 уровня
20 июня 2023
Все букеты сделаны с любовью, со вкусом, по последнему слову цветочной моды. Мы всегда заказываем цветы для нашего персонала только в Мегацвет24. Рекомендуем всем. Здесь лучшее качество за свою цену + гарантия свежести цветов.
1
Полина Романова
Знаток города 8 уровня
25 мая 2024
Покупаю тут цветочки и не важно приходишь ты сама в магазин, либо заказываешь с доставкой, можно всегда быть уверенной в том, что они нигде не напортачат и цветы будут красивые, благоухающие и аккуратно собраны в букет.
Честно говоря, я такого косяка давно ни за кем не наблюдал. Если вы хотите у них что-то заказать, то делайте это за неделю, потому что заказывать за день - это не про этих ребят.
Заказал у них свадебный букет 29.09, мне перезвонили, заказ подтвердили, сказали доставят 30.09 с 9до12. Вечером прислали фото букета в вотсап, я подтвердил, что букет меня устраивает. Наступило 30ое число, время 11:00, мне звонит курьер и говорит, что он не успеет доставить букет до 12:00. Я говорю ок, в 13:00 я буду в загсе, можете привезти букет туда. Он сказал, что букет отдал обратно в компанию и доставлять мне будет другой человек. Далее мне перезвание какой-то логистический менеджер, извиняется и сообщает, что букет будет доставлен к 13:00 в загс. Меня в целом это устраивает. Далее в 12:15 мне звонит другой курьер и говорит, что он уже в загсе и спрашивает, где меня искать. Я ему сообщил, что буду в 13:00, он сказал хорошо, жду. Когда я приехал в загс к 13:00 курьер просто не брал трубку, хотя я звонил 5 раз. Далее мы расписались, естественно без букета, ребята просто потерялись где-то с ним. А в 14:15, когда я уехал уже на фотосессию мне звонит курьер и говорит, что он в загсе и спрашивает где меня искать?)))) На что я сказал, что этот букет может уже оставить себе.
Какой итог: я на свадьбе был без букета, ребята с доставки все на свете перепутали. Но это не самое страшное, самое страшное, что никто даже не позвонил и не извинился. Просто шок, просто ужас. Не советую обращаться в данную контору!
Заказывал 2 букета, привезли один, деньги не возвращают, на телефон и сообщения не отвечают. Привезенного букета, хватило на один день
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Игнатьева
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Цветы просто чудесные нам попались: свежие, стебли ровные, аромат просто бесподобный. Отдельное спасибо курьеру Александру, нашел время подождать!
Антонина Орлова
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2024
Приятно, когда закажешь цветы и тебе их привезут без опозданий и сам букет будет пышный, сплошь из свежих цветов. Вот тут всегда так! Спасибо. Лучшего цветочного магазина еще не встречала и цены на уровне держите.
Отвратительная компания! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. В подъезде мне быстро отдали букет , т.к доставку я заказывала после трех, но привезли цветы в 13:30 когда я работала и некогда было рассматривать . Голубая гортензия была уже на исходе . Отработав я зашла в гостиную в 21:00 и обнаружила , что осталось от цветов . И другое фото это уже на утро . Все как обычно , оставляйте претензию на почте и вам никто и никогда не напишет . Какие Цветы, такая и компания . После 21:00 до них не дозвониться . Так ещё мне и фото перед доставкой не отправили, хотя на горячей линии убеждали в обратном .
10
1
Лариса Ефимова
Знаток города 7 уровня
9 мая 2024
Похвалю 😘 спасибо вам за то, что всегда продаете свежие цветы и даже служба доставки за последние полгода меня ещё ни разу не подвела. Отличный цветочный магазин! Таково моё мнение.
Заказывал букет за неделю до дня рождения жены, уточнил по телефону, что хочу именно такой, как на фото. В итоге получил точную копию! Очень рад, что магазин смог воплотить мои ожидания в жизнь. Рекомендую.
3
Василий Вольников
Знаток города 10 уровня
13 мая 2024
Хорошо работают, букеты всегда красиво оформляют, с ценами не наглеют, если заказываешь букет с доставкой, то курьера искать не приходиться)) приезжает в указанный промежуток времени. Одним словом - молодцы 👍
Букет на заказ,оформлялся по интернету, собирался без присутствия, стоимость более 6 тыс.руб. Букет получали самовывозом, он был плотно упакован в бумагу для траспортировки. По-факту количество цветов в букете оказалось в 2(!) раза меньше заявленных в описании букета. Расцениваю это как мошенничество. Прошу вернуть деньги. Готовы предоставить фотоподтверждения.
4
Лариса Иванова
Знаток города 8 уровня
13 июня 2024
Приезжала за букетом цветов, хотела недорогой, но в меру пышный и аккуратно сделанный. Девушка меня услышала и сделала букетик который мне пришелся по душе и не особо дорого он стоил.
Мария
Знаток города 10 уровня
14 октября 2023
Если вы тут все-таки решите заказать цветы, ПРОВЕРЯЙТЕ букеты СРАЗУ, перед курьером. Распаковывайте их, потому что с виду он может быть красивый, а стебли ГНИЛЫЕ.
Были постоянными клиентами в этом месте, но после данной ситуации больше никогда не будем тут заказывать цветы.
Заказывали букет цветов задолго до праздника. Привезли упакованный букет, забрали, распаковали и заметили ЭТО (см.фото - последнее фото для сравнения, так выглядит здоровый цветок). Один из цветков с гнилым стеблем и разваливается. И завтра уже будет четное количество цветков, КЛАСС, спасибо :)
Позвонив в поддержку, нам сказали, что букет можно вернуть на склад и нам заменят или вернут деньги. Склад находится далеко и никто деньги за поездку, естественно, не возместит.
динамо полное. трубу не берут, в чате не отвечают. фото не прислали, о том, что доставили или нет - не известно. в аттаче переписка на их сайте. не рекомендую заказвывать что либо здесь. Только после многочисленных звонков ответили, что да доставили, но фото прислать не могут - забыли! Дозвониться до них тоже большая проблема.
Никому не советую связываться с данной конторкой. Испоганили юбилей МАМЫ! Более чем за сутки заказала букет, оформляла онлайн и сразу не понравилось то, что в чате ни ответа ни привета, после заказа прислали фото в ватсап (как я указывала), когда спросила почему так рано букет собрали ( он нужен был на следующий день до 12 часов дня, а мне его собрали практически сразу после заказа, т.е. за сутки до доставки) тоже была тишина. В указанное мной время с 9-12 никто не приехал и даже не позвонил предупредить. Я ЧАС дозванивалась до этой конторки чтобы услышать от оператора " я вам скину телефон курьера, звоните ему и узнавайте где он". Видимо эта конторка считает нормальным без объяснения причин кидать клиентов. Курьер позвонил ближе к часу дня, сказал про невозможность доставки и посоветовал обращаться к оператору для отмены заказа! Дозвонилась я до оператора только вечером, просто никто не берет трубку( висишь на удержании, потом тебя сбрасывают). Оператор сказала что деньги вернутся в течении трех дней. Прошла почти неделя-ДЕНЕГ НЕТ! Ни ответа, ни привета, не дозвониться, не достучаться. Самое поганое в этой ситуации это испорченный день рождения МАМЫ!!! Если деньги не вернут до конца недели-буду обращаться в рос потреб. Негативные отзывы у себя на сайте они не публикуют, все там фейк, поэтому всем советую поберечь свои нервы и эмоции и никогда в эту конторку не обращаться.
1. Собрали букет, прислали фото, а цветок оказался не того цвета что на сайте. Мол поставка пришла такая. Это ваша проблема с постащиком, нужно было максимально быстро об этом уведомить, а не вечером перед свадьбой.
2. Попытались заказать другой букет с их сайта. Оказалось что и другие букеты не совпадают по цвету с фото.
3. Выбрали в итоге другой букет. И цветы для него якобы есть в наличии. И пропали с радаров. Телефоны не берут, на сообщения нигде не отвечают.
4. В 8 утра узнаем, что магазин который принимает заказы круглосуточно и работает круглосуточно онлайн, работает с 8 до 22.
5. Доставка букеты была капец как заранее заказана с 9 до 10:30, но оказывается, что цветы которые у них были вечером накануне в наличии, приехали к ним на склад только в 9 утра следующего дня. И естестественно пока они его собирут, время доставки меняется до 11:30 и не раньше 11.
6. Не хотите утренних приключений с поиском букета на свадьбу - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДАННОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ, КОТОРАЯ КО ВСЕМУ ПРОЧЕМУ ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ.
Приехал забирать букет по предзаказу, в результате оказалось, что в наличии указанных роз нет. Заказ был относительно большой (51 шт.), про предоплату ничего не сказали.
Не утверждаю, что компания плохая, но в конкретном случае, видимо, не повезло, пришлось относительно экстренно искать другие варианты
3
Екатерина Орлова
Знаток города 6 уровня
8 июня 2024
При посещении магазина мне всегда приятно, что покупая тут цветы, я могу быть уверена в том, что букет простоит как минимум неделю, а то и больше, за полгода уже это уяснила для себя.
Илья Хрулев
Знаток города 6 уровня
7 мая 2024
Покупаю тут в основном розы, реже другие цветы, но на моей памяти не было такого, чтобы цветы засыхали через день, два, минимум неделю стоят, а это не может не радовать. Следят тут всё таки за цветами и что попало не продают 👍
Хотелось бы отменить ужасную доставку по заказу 38440598. Курьер должен быть доставить товар к 17 часам. К этому времени курьер даже не отзвонился, пришлось самой узнавать где он находится и идти ему на встречу, потом еще минут 15 не проходила оплата. В общем, опоздала из-за этого на мероприятие на полтора часа :-/
И цветы пришли уже подветренные..
Отличный магазин! Началось всё с приятных цен, и большого выбора цветов а именно пионов на сайте, который кстати мне показался удобным. Быстро оформил и оплатил заказ, не успел я уточнить время когда девушка будет дома, как мне уже позвонили. И порадовали - вместо 25 предложили привезти 31, под предлогом "акция" - меня это даже смутило сначала - ведь они и так по акции и дешевле других магазинов... Уточнил - те же голландские пионы просто их больше. Приятно, но дальше больше. Заказ я оформил после полудня, и был выбор срочная доставка +1000, с 15-18 либо с 18... Предполагая что подруга будет на работе я выбрал с 18, но в комментах написал что уточню. Так вот, выяснилось что в 15:30 как раз уедет уже. Связался со службой, по телефону сразу увидели мой заказ, приняли информацию и сказали что постараются попасть в промежуток с 12 до 15. А время то уже первый час! Я понимая что дело срочное объяснил что готов доплатить за срочность. В итоге к 15:30 букет был доставлен, никаких доплат не взяли. Красота во всем, цветы, упаковка, доставка, отношение к клиенту, сайт, цены... Если вы - магазин это читаете то знайте - вы лучшие! (Значит еще и за отзывами следите)