Mercure
2287 отзывов
26 февраля 2023
Все бы хорошо, но есть неудобства: вода в номере не бутилированная, а нужно набирать в графин из кулера на этаже. Парковка маленькая наземная, пришлось сначала заселиться, получить карточку для парковки в крытой зоне рядом с отелем, после чего нужно сразу вернуть карточку на ресепшен. Все эти хождения туда-сюда… ну и бронь была на двоих, а принадлежности все были на одного: халат, мыльно/рыльные, тапки…
15 августа 2024
Хороший отель, соответствует 4 вкусные завтраки
1 октября 2023
Был в отеле в сентябре 2023 г. отель понравился персонал приветливый есть парковка хорошие завтраки номер чистый.
4 июля 2022
Отличное месторасположение! Рядом кафе, рестораны, караоке, магазины, торговый центр, центральный рынок... Центр города, уже из-за этого советую данный отель. Хороший сервис. Номера разной категории, но все чистые и уютные. В номерах есть всё, кроме халатов.
8 июня 2024
Чисто, красиво, достойно. Удобное расположение в центре города.
24 июля 2023
Лень всё перечислять. Номера просторные, чистые и очень удобные. Завтраки ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ. Внизу мясной ресторан, можно спуститься на стейк не выходя на улицу. Убирают вовремя и качественно. Люди мегаприветливые. Чисто очень и очень, никаких замечаний. В Воронеж езжу который раз наполовину ради вас. :)
28 января 2024
Приятный номер, отличные горничные, быстрая доставка еды. Но при заселении высокомерное поведение администратора Непеса Халова, чуть не поменяло моё решение. Захотелось развернуться и уехать. В остальном спасибо
2
1
29 июня 2022
Очень понравилась гостиница, современные номера, очень удобная постель, идеальная чистота. Идеальное местоположения, напротив милый сквер. Рестораны при отеле отличаются вкусной едой и дружелюбным персоналом. Всё понравилось
1
23 июня 2023
Гостиница супер! Персонал вежливый и внимательный. Завтраки вкусные. Комнаты чистые и уютные. Обязательно вернусь!
1
10 января 2024
Хороший отель, номера чистые, мебель в отличном состоянии, обслуживание на 5, завтраки вкусные
1
14 июля 2023
Являемся постоянными гостями этого отеля по пути в Москву. Очень комфортные номера Люкс, хорошие завтраки. В здании отеля отличный ресторан со стейками.
4
15 декабря 2022
Хорошее расположение в центре города. Неплохое обслуживание. Уютные номера. Неплохие завтраки. Есть крытая и некрытая парковка. Довольно чисто. Приветливый персонал.
21 июля 2022
Был здесь в командировке. Хороший комфортабельный отель. Завтраки очень понравились. В номерах чисто. Белье свежее. Персонал приветливый. Для посетителей есть бесплатная парковка. Расположен удобно.
22 мая 2021
Отель в целом отличный, соответствует уровню Mercure - персонал вежливый, девушки на ресепшн очень приветливые. Есть удобная парковка и ресторан ТОРО Гриль - готовят вкусно, по сравнению с местными харчевнями уже кажется и не так дорого. Для объективности из минусов могу отметить - маленькие номера, маленькие окошки, также маленькая зона завтрака и при наплыве посетителей вкусная еда быстро расхватывается - особенно сырники :) С точки зрения соотношения цена/качества хорошее предложение.
1
1
2 июня 2023
Классная гостиница, чисто, уютно! Находится в самом центре.
Кухню не пробовал, но все остальное на уровне.
Однозначно рекомендую!
18 января 2024
Замечательная гостиница! Приветливый персонал, чистые номера, очень вкусные завтраки!
2
25 декабря 2023
Номер не стоит своих денег. 7200 руб. за стандартный номер явно перебор, на Красной Поляне цены скромнее. Не знаю с чем это связано, но в Воронеже очень дорогие отели, и это совершенно не зависит от сезона, как ни приеду, цены космос. Но это касается не только этой сети. Если говорить конкретно об этом месте: в целом все было неплохо, но жутко неудобные подушки, из-за которых я так и не смогла нормально спать. Когда платишь такие деньги, ожидаешь немного другого уровня комфорта, тем более что это базовая потребность. Заселение было после полуночи и было неприятно, что не сработал ключ и пришлось с 9го этажа спускаться на первый и снова на 7ой уже в другой номер, в остальном все было хорошо. Персонал вежливый, в номере чисто и тихо.
24 октября 2022
Отель понравился, отличные номера, в них имеется все необходимое. Вид из окон шикарен - на сквер. Завтраки отличные, на любой вкус и любой запрос. Останавливайтесь и не пожалеете о своем решении) Отель шикарен
6 октября 2023
Уверенная четвёрка на 4 звезды. Периодически нет мыла и бесит, что вода только на этаже. Все же приехав поздно вечером не хочется бегать с графином, а хочется найти бутылочку питьевой воды в номере.
Завтрак хороший, чистота на уровне, номера свежие без износа.
1 декабря 2023
Очень понравился завтрак. Персонал-очень замечательные люди. Всё очень понравилось. Рекомендую!
14 апреля 2023
Чистый номер привилегия клуб.
Недостатки на уровни проектирования. Почему-то высота крепления шампуня и жидкого мыла на уровне плеч, мой рост 170. Очень неудобно пользоваться. Рядом как бы с раковиной жидкое мыло на достаточно далёком расстоянии.
Окно не открывается в положение вверх.
Душ работает хорошо. Вода не переливается за край душевой.
Плюс ,отличные завтраки. Разнообразно и вкусно.
1
25 июля 2023
Были с ребенком проездом, очень уютно и самое главное мягкие кровати(что не маловажно при длительной поездки). В номере достаточно чисто, но хотелось бы чтоб от других постояльцев полностью убирали номер.(за это и сняла 1 звезду)
Завтраки очень вкусные, ребенка моего трудно накормить, но тут он позавтракал 👏 в общем рекомендую
1
1
26 сентября 2023
Проводили конференцию для клиентов. Все понравилось организация, помещение, чистота, и забота))))). Ещё вернемся обязательно!
3 августа 2022
Отличный отель!
Все понравилось, хороший завтрак «шведский стол», чистый номер, бесплатная подземная парковка!
Адекватная цена (4000к/сут) за номер без завтрака.
В следующий раз остановимся здесь же
3
13 июля 2024
Номера в целом хорошие, но не приятно наблюдать пятна на коврах в номере и в коридоре, разводах на прикроватной лампе
1
30 августа 2022
Меркюри как всегда на высоте, хорошие, чистые номера, в номере есть всё, что положено, приветливый персонал, тихо спокойно. Отличные завтраки, своя закрытая подземная большая парковка. Меркюри строго 5!
23 августа 2023
Номер хороший, обслуживание, как и во всей сетке, на высоте.. единственное но, говорили по телефону, что шампанское будут подавать в субботу и воскресенье, однако в субботу его не было, а в воскресенье его подали после того, как обратились к администратору.
3
26 августа 2023
Я все равно ставлю 5 звезд. Хотя мне не понравились завтраки. Все остальное просто супер. Дизайн номеров. Расположение. Персонал. Все супер. Привет от команды balenciaga
16 октября 2023
Любимый отель в Воронеже, лучший в городе. Отличный сервис, уютные номера, вкусные завтраки.
29 марта 2024
Нормальный отель, тянет на 4 звёзды. Есть под уставшие номера конечно. А так стоянка бесплатная, завтраки хороши.
13 августа 2023
Быстрое оформление на ресепшен, входят в положение (приехали поздно, сначала детей отвели в номер). Шикарные номера, вкусные завтраки, большая парковка.
13 августа 2021
1. Очень приветливый и вежливы персонал.
2. Отличные номера
3. Бесплатный подземный охраняемый паркинг
4. Рядом чудо ЦЕНТРАЛЬНЫЙ рынок на которм есть всё - даже столовая хорошая. Но она Вам не понадобиться, потому что в отеле ЗАВТРАКА С ИКРОЙ И ШАМПАНСКИМ - за 700 рублей.
5. Очень прикольный фонтан
6. Есть детская площадка
7. В номерах чисто, всё работает и всё в избытке.
СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!
12 сентября 2024
Хорошие номера. Вкусная еда. Есть парковка перед входом в отель. Напротив отеля парк и фонтан.
31 декабря 2023
Все очень здорово. Производит впечатление уюта и комфорта. Очень доволен. Всём рекомендую.
4
11 июня 2022
Отлично.
Хорошая локация в центре.
Сервис достойный. Отличные завтраки. 2 ресторана по бокам и сквер для прогулок. Шумновато в номерах, окна которых на дорогу. Чисто. Четкий персонал. Парковка без про без проблем.
30 августа 2022
Чудесная гостиница, отличное расположение, приятный персонал, чувствуешь себя как дома. Рядом сквер с фонтаном, собственная парковка. В гостинице есть ресторан Торро Гриль на втором этаже.
18 февраля 2023
Отличное расположение отеля, приветливый персонал, чистота в номерах , отличный шведский стол на завтрак. Собственная охраняемая парковка. Всем советую!
5 января 2023
Отель современный,с классными номерами,шикарный завтрак!! Вкусное кофе👍Отличное расположение! Приветливый персонал! Есть фитнес зал. Все понравилось👍
1
1 июля 2024
Каждый раз по приезду,выбираем этот отель
Хорошие номера,удобное расположение
2
13 августа 2022
Качественный сетевой отель.
Когда бронируешь такие форматы, всегда знаешь, чего ожидать.
Довольно стандартное всё: номер, шведский стол, общественные зоны…
Парковочная площадка перед отелем небольшая, но есть возможность разместить машину в подземном паркинге неподалёку.
Находится немного не в Центре.
16 декабря 2022
Отличный отель. Пустили с собакой. Через пару дней останавливался в Хилтоне в Тбилиси, Воронеж выигрывает. Единственное что не очень понравилось, это подушки. Завтрак, шведский стол, все свежее и разнообразное. Номер был на одного, но 5 полотенец, чайный набор на 2 персоны. Все на высоте. Центр города. Закрытая, охраняемая парковка
20 сентября 2023
Хороший отель, удобное расположение (почти в центре города). Уютный номер, вежливый персонал
24 мая 2022
Отличная гостиница в центре города. Месторасположение шикарное. По порядку)
Парковка возле гостиницы небольшая, но это даже в плюс, так как рядом имеется подземный крытый паркинг, в котором вас поставят если вы приехали поздно. Парковка входит в стоимость номера. (Единственный недочет, даже не минус, что она находится вне здания и придется пройтись от 30 секунд до минуты))))) Карту выдают на ресепе для парковки и нужно сдать ее обратно, а при выезде не забывайте предупреждать ресеп что выезжаете, иначе охрана очень медленно думает днем)))) Сразу оговорюсь, если приехали с чемоданом, можно заехать внутрь, заселится, оставить багаж и потом на парковку, чтобы не носить в руках))) Номера отличные👍🏼 Все, как полагается в сетевых отелях (я такие очень люблю, минимально цветов, все необходимое присутствует). Ну про чистоту и матрацы я думаю нет смысла писать ( они в таких отелях всегда на высоте, хотя…. Но тут все отлично).
Ставлю 4 только за отсутсвие круглосуточного рум сервиса, бар и ресторан работает до 01.00 ночи. При заселении в номер стандарт (это важно), я узнал что есть хотя бы мини бар, но к сожалению мини бар для ночного администратора это только холодильник))). В номере есть брошюры информационные, но они уже не актуальны). Но спасла данное положение, администратор с утра, которая сказала что еще не везде поменяли, но этот вопрос уже в работе. Так же при просьбе за N-ую сумму мини бар могут заполнить в номере стандарт, а в номерах категории выше он уже имеется. В целом наверное все)
Итог: Если заезжаете поздно, то нужно где то покушать. А остальное все отлично. В соотношение по цене качество отлично (4,5-5 т.р.)
5 августа 2022
Отличный отель, всем рекомендую, стоянка прямо перед окнами, за машину тоже спокойны. Поразили великолепные завтраки! Номера чистые, обслуживание отличное, чисто, персонал доброжелательный!
21 мая 2022
Хороший отель, для своей ценовой категории. Чистые номера и просторные номера (Кровати средней жёсткости), удобное расположение, есть парковка. Завтраки на 4 (хорошо, но однообразно)
Был два раза, один раз жил в нем 2 недели - в целом доволен.
4
26 октября 2022
Сколько лет останавливаюсь до сих пор сохраняется высокое качество обслуживания. Это большой плюс. Прекрасное место расположения для возможности погулять по городу и наличие парковки - это ещё один огромный плюс. При этом к большому сожалению не хватает СПА. Было бы СПА поставил бы высший был.
1
6 января 2024
Не могли заселить нас пол часа. Воды в номерах нет, надо идти к кулеру на этаже. Для 4-х звёзд очень печально. Завтрак очень слабый. Дозвониться на ресепшн с первого раза не получается. Отношение персонала оставило неприятное впечатление. Дверь в ванну без замка и даже не фиксируется, всегда приоткрыта.
1
27 января 2023
Отличное расположение гостиницы.
Хорошие номера, качественный сервис.
Отдельный бонус - бесплатная парковка!
Кстати, всегда идут на встречу при раннем заезде.
23 декабря 2022
Хорошая гостиница. Актуальные номера. Сейф бесплатный, шторы плотные, можно днем поспать спокойно. Кровати удобные, подушки слишком мягкие, синтетические, но их 4 штуки, потому можно что-то сообразить. В номере есть холодильник и телевизор.
Завтрак слабенький, мне сложно было найти что-то для себя, хотя я не особо привередливый к завтракам.
В целом гостиница понравилась.
20 мая 2023
Отличные чистые и современные номера. Завтраки качественные и разнообразные. Очень хорошая 4-х звездочная гостинница.