Mercure
2287 отзывов
30 апреля 2023
Прекрасный отель! Спасибо всему коллективу и персонально GM отеля Ольге за гостеприимство и тёплый прием! Отличный отдых после долгого переезда. Чистота в номере, классный матрас. Завтрак разнообразный и сытный. В следующий визит в Воронеж-только сюда.
1
14 мая 2023
Не впечатлен отелем. Стандартный номер оч день маленький. Год назад останавливались в сетевом отеле с тремя звездами через дорогу, номер там был побольше, а цена в 2 раза ниже. В этом году, там номеров не было. Поэтому решили попробовать меркюр. Так сказать «шикануть»
Из плюсов - близко к центру, отличный завтрак. Интерьер слегка ушатан уже, пора обновить. Несмотря на то, что номер маленький, уборка не очень качественная - т.к. были с детьми обратили внимание на грязь на ковролине в углах комнаты.
Вид из номера нашего третьего этажа на парапет и на небо. Хоть окно есть, и на этом спасибо.
Вежливая охрана на паркинге, приятно. Персонал в целом норм.
В общем ничего сверхъестественно за весьма приличные деньги. Не вау точно, возвращаться не хочется. Был в других отелях этой сети в РФ и за границей этот внизу рейтинга пока что.
1
1
13 июня 2023
Заселилась в одноместном номере. Номер по квадратуре маленький, но! более удобного номера давно не встречала. Есть уголок для работы, удобное кресло, место для вечернего чая. Отдельное спасибо за нормальный, современный душ. Жаль что редко в командировках встречаются такие отели. Очень рекомендую. Если смущают маленкие номера, выберите номер другой категории
8 сентября 2024
Место расположения супер! Всё чисто и аккуратно! Завтрак на уровне
15 января 2024
Номер хороший чистый , мебель в хорошем состоянии ! Постельное белье белое чистое и матрас без претензий! Сан узел тоже без претензий. Завтрак отличный ассортимент ! Один только минус не работал после 12 ночи лобби бар. Также отель в центре города , рядом с отелем все есть.
11 мая 2023
Чистые, современные номера. Удобная кровать, белоснежное белье. Есть небольшая парковка у отеля. Хорошая шумоизоляция в номере. Завтрак хороший, но не дотягивает до 5 балов. Из минусов, отсутствие воды в номере, надо идти в кулер наливать в кувшин, что не удобно. Тапочки и наборы положили на 1 человека, хотя бронь была на двоих.
1
5 июня 2023
Большой просторный номер, чистый и уютный.
Шикарный завтрак. Есть возможность оставить вещи в камере хранения, которая запирается на ключ. Расположен в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности и центральный рынок
1
1
11 июня 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. В номере есть все, что нужно. Отдельно хочу отметить классный фен! Кровать удобная. Тихо, соседей не слышно. Охраняемая парковка. Приветливый персонал reception.
20 мая 2023
Добротный отель, свежий ремонт, везде чисто и уютно. Удобная кровать и подушки. Вкусные завтраки. Есть бесплатная наземная и подземная парковки. Находится в самом центре города. Жаловаться не на что))
1
21 декабря 2024
Отличный отель в центре города.
Рестораны в полушаговой доступности.
19 сентября 2022
По долгу свой службы очень часто бываю в командировках в городе Воронеж. Всегда останавливаюсь в отеле Mercure. Все очень нравится: расположение в центре города, бесплатные парковки, персонал работает на 5, отличный завтрак, чистые номера. Поскольку часто заселяюсь в отель ночью, ночные администраторы , которые меня встречали, Алексей, Антон, Дарья - очень приветливые, доброжелательные, всегда все подробно объясняют. Молодцы ребята!
4
26 апреля 2024
Хороший отель, практически всегда здесь останавливаясь, если приезжаю в Воронеж по работе. Но завтраки стали поскуднее, шампанское утром в выходные только с 9:00, раньше "временного ограничения"))) не было на утреннее шампанское. Это конечно не самое главное, это в сравнении с тем, что было.
3
23 октября 2023
4 звезды 🌟??? Вы серьёзно? Максиму 2 и то с натяжкой.
С чего начать 🤔
кулер, это просто капец... Воды питьевой в номере нет, хочешь воды, чая и Т.д. Иди через весь коридор к кулеру с графином, который литр всего, не влазит полностью чтобы его поставить в кулер и наполняется он минут пять, при этом нужно держать всё время кнопку чтобы шла вода 💧 как можно было отказаться от воды в номерах??? Это полный деби. изм!
Кровати очень высокие и это с одной стороны хорошо, но когда возле кровати нет тумбочек и твой телефон, часы, планшет и.д. просто валяться возле неё, то не очень удобно тянуться за ними вдруг чего.
По персаналу ресепшна вообще не знаю что сказать, один говорит что если у вас карта то можно пожалуйста оплатить утром, а утром с тебя требуют оплату со словами *у на вообще-то принято оплачивать при заселении* 🤷🏼♂️
Привет Варваре 🫡
2
1
26 февраля 2023
Номер большой, уютный. Есть чайник, набор для чая. Уборка номера ежедневная. Завтрак прекрасный. Очень доброжелательный персонал. Отель находится в центре, рядом площадь Ленина, театр оперы и балета, городской рынок. Рекомендую этот отель.
3
1
29 июля 2023
Хороший номер стандарт - чистый, уютный. Хороший санузел.
Несколько россьроило отсутствие халатов, тапочек, но это по просьбе на ресепшн доставляют в номер. Необычно, что бутилированной воды в номере нет, но есть графин и кулер в общей зоне у лифтов.
Доступ в рестораны Гранат и Торро Гриль - для поздних гостей приятный сюрприз.
2
1 июля 2023
Отличное место для проведения мероприятий, проживания во время командировок или остановки с семьёй. Отель в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей и инфраструктурных объектов.
3
5 августа 2023
Добротный завтрак, удобные номера, как ни странно, хорошая шумоизоляция. Много езжу по регионам, и хоть останавливаюсь всегда в 4* или 5*, всегда беру с собой беруши, т.к. слышимость высокая. Но здесь было тихо, берушами не пользовался. По просьбе оперативно принесли в номер гладильную доску. Расположение удобное, недалеко от вокзала, в центре города.
1
5 января 2024
Всё прекрасно, с комфортом :) Вкусные завтраки, уборки, халаты, чайник. Завтрак до 13 часов 1 января - это просто подарок! Из небольших минусов только жесткие матрасы, не очень омлеты на завтраке, и нет бассейна или спа зоны (только тренажерка).
А в целом все на уровне! молодцы :)
6 января
Удобное местоположение, есть подземная парковка бесплатная для посетителей.
Но матрасы - просто ужас. Спину потом собирать неделю.
6 апреля 2023
Отель рекомендую: очень удобно расположен, в шаговой доступности магазины и кафе, центр города. Чистые номера, в номере чайные принадлежности и стандартный набор всего необходимого. Завтраки на высоте, большой выбор, просторно.
2
22 января 2024
Очень приятный отель, чистые и хорошо убраны номера, обалденная пастель и безумно приятное белье, хороший завтрак и вообще все в этом отеле было хорошо
3
21 июля 2023
Нормальная гостинница, расположена комплексом с торговым центром (но особняком, не проходной двор), большая парковка, удобное расположение на выезде.
Из минусов - многим номерам нужен ремонт и обновление (уже явно)!
1
18 мая 2024
Отличный чистый номер, классный душ, очень вкусный и разнообразный завтрак, коныеты из сухофруктов 5+
19 сентября 2023
Достойного уровня сервис! Чисто не только там где видят гости! Приятно находиться внутри и на территории у гостиницы - музыкальный фонтан, чистая детская площадка
1
27 мая 2022
Гостиница отвечает всем требованиям.
Обслуживание незаметно и великолепно.
Номера просторные, чистые, комфорьные.
Завтрак очень разнообразен, подойдет для всех категорий людей и для детей, особенно отмечу, что порадует людей с постковидным синдромом (поймет кто знает).
Персонал очень приветлив и незаметен.
Расположение - самый центр, есть где погулять, прекрасные виды, рядом центральный рынок со всякими вкусностями.
Прекрасная ресторация, порадует любой вкус.
У меня нет каких- либо моментов, чтоб мне было неприятно. Все более чем прекрасно!
5
1
21 февраля 2023
Отличные номера, разнообразная еда, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, тишина ночью, подземная парковка, все великолепно! Отличная сеть. Высокие стандарты обслуживания. Будь это Краснодар, Ростов, или прекрасный Воронеж! Рекомендую отель.
14 октября 2023
Очень хороший отель! 4 звезды. Номер прекрасный, эстетичный! Оформлено современно. Завтрак шведский стол- стандарт! Расположение очень удобное, центр города!
1
1
10 февраля 2023
Шикарная гостиница!!! Уютная, красивая, современная. Номера чистые. Приветливый персонал. Матрас на кровати с подушками и одеялом просто воздушные🙂. Завтраки отличные, ассортимент очень большой!! Все очень вкусно готовят. Много парковочных мест. Советую всем🙂.
19 мая 2024
Очень хорошо, расположение удобное, есть парковка, приятный персонал, хорошие завтраки
1
27 декабря 2023
Отличный отель, чистые номера, обслуживание на высоте, уборка, ниче не ушатано. Хороший шведский завтрак. Парковка у отеля. Рекомендую и будем сами еще останавливаться по делам
20 января 2024
Люблю эту гостинницу, прекрасные завтраки, чистые, уютные номера и отличное расположение. Персонал кстати очень приветливый.
4
18 июля 2022
Очень понравился отель, все супер, чистота, уют, все супер, очень вкусные разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Очень удобная парковка. Но есть маленькое НО! В ванной нет средств для душа. Точнее, красиво расположены дозаторы для геля для душа, шампуня и кондиционера, при этом в них налито жидкое мыло одинаковое, либо вообще пусто. А в целом хороший отель, хотя сам город НЕ ГОСТЕПРИИМНЫЙ.
2
2 февраля 2023
Гостиница шикарная!!!! Очень удобный номер, огромная кровать, прекрасная душевая и сантехника, номер очень удобный!
Шведский стол богат, все вкусно и разнообразно!
Чистота на высшем уровне, расположение удобное, есть парковка!
Всем рекомендую!!!!
1
1
17 ноября 2024
Отличный отель. Чистые уютные номера. Хорошее расположение.
13 октября 2023
Самый лучший отель за время моего путешествия. Все чисто , очень стильно и хороший персонал. В ресторане еда наивкуснейшая . Рекомендую к посещению
3
1
22 мая 2024
Очень хороший отель! Удобное расположение в центре города.
Dog-friendly! Важный момент для тех, кто путешествует со своим питомцем!
1
28 июня 2023
Чисто, удобное расположения ряда достопримечательностей города...
Приличный завтрак для любого вкуса и возраста.
Если нужны халаты, гигиенические принадлежности, то можно позвонить и вам занесут!
5 октября 2023
Останавливались 2 раза на 1 ночь. Завтрак вкусный. Кровати удобные. В номере было все необходимое плюс в стоимость входил бесплатный мини бар. Выспались хорошо и вкусно поели. Спасибо.
1
6 июля 2023
Пожалуй, лучший отель в Воронеже по критерию "цена-качество". Парковка для автомобиля, если вы на машине, центр города, если у вас есть время на прогулку, приветственный напиток, если вы член клуба)))
В общем: рекомендую, всегда останавливаваюсь в Меркюр
4
15 мая 2024
Хороший отель
Особенно если у вас есть их карта
Парковка подземная бесплатная есть
- но ее реально затапливает 😂
Еще странно были 11 мая
Кондиционеры не работали на ресепшен сказали
Холодно же . Отключено пока. Но вот по мне было жарко
А так все хорошо 👌
1
14 октября 2024
Отличный отель, прекрасный персонал, номера чистые, питание 5+
24 августа 2022
Хорошая сетевая гостиница, есть все необходимое для деловых поездок, удобное расположение, просторные номера. На первой этаже здания есть ресторан, где можно вкусно поесть. Приветливый персонал, очень быстро реагируют на просьбы. Также для меня немаловажно-удобство матраса и подушек, спала как младенец. Отдельная благодарность за капсюльную кофемашину в номере!
7 сентября 2024
Огромное спасибо за радушный прием! Каждый месяц останавливаемся семьей! Особенная благодарность Светлане и Виктории за всегда теплую встречу и улыбки :)
18 апреля 2024
Лучшая гостиница в Воронеже. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Есть небольшой спортзал. Чисто. Тихо, можно выспаться, что редко удаётся в др. гостиницах Воронежа.
Рядом центр и отличное кафе через дорогу.
11 мая 2022
Отель расположен в самом центре города,рядом красивый сквер с фонтаном.В отеле есть фитнес-центр и два ресторана- Torro-гриль и чайхана Гранат-оба очень неплохие.На низких этажах над Гранатом слышна музыка.Номера уютные и хорошо укомплектованы,но некоторые уже повидали на своем веку.Завтраки неплохие,но несколько лет назад было лучше-сейчас и так сойдет.Заполняемость на майские была практически 100%.Персонал внимательный и помогает решать все вопросы.Подход к документам при заселении как при проходе в ФСБ-отказывались заселять пару -у кого то не было паспорта.Парковка прямо перед отелем и ее обычно хватало,но сейчас уже помещались не все.Выдали карты для заезда на подземную парковку.
1
1
2 апреля 2023
В номере чисто, свежо. Дизайн современный. Постельное белье , полотенца, халаты - все беленькое ) как я люблю ) Хорошо выспались с долгой дороги! Спасибо за комфорт!
P.S. Халаты не выдают, лучше сразу спросить на рецепшене.
29 августа 2023
класс отеля соответствует фактическому уровню. останавливаюсь здесь уже 4 год. все на уровне.
есть свой фитнес зал с турником и брусьями))). есть парковочные места. отель лучше чем Мариот в Воронеже.
1
27 января 2023
Лучший отель. Раньше останавливался в отеле другой сети, в этот раз решил попробовать Mercure, превзошло все ожидания.
Отличная локация, бесплатная парковка, отличный завтрак, номер 5 из 5, вежливый персонал, распечатали нужные мне документы без проблем, удобный вход в Торро Гриль не выходя на улицу. Однозначно рекомендую 👍🏻
3
13 декабря 2023
Отличная гостиница.
Чисто, уютно, комфортно.
Персонал приятный.
Завтраки хорошие, разнообразные.
Расположение удобное.
3 июля 2023
Всё хорошо, как обычно. Стараюсь всегда останавливаться в этом отеле, когда еду в Воронеж Чистота, очень хороший шведский стол с сезонными фруктами и игристым, дражелюбный персонал, расположение в 3х минутах от центрпльной площади.....