Отвратительная работа доставки !
Курьер опоздал , да еще оказалось что НЕ ДОЛОЖИЛИ 4 упаковки сыра !
Пол дня писала, звонила в службу поддержки , сначала обещали довести , а сейчас уверяют что все было ! Те я по их мнению вру 🤦🏻♀️
Всегда так тихо и спокойно здесь, очень мало посетителей и это как бы радует. Хороший выбор иностранного алкоголя, импортного говяжьего мяса для стейков
Гипермаркет, с продуманными промоакциями, естественно много покупателей в выходные дни, пока спасает большое количество касс. Перед Новым годом будет ажиотаж. А вот парковка кошмар, не само место , а водители, ездим как хотим, паркуется также! Обращаю внимание, что выезда налево со стоянки давно уже нет, только направо!
Старейший гипермаркет. Хотелось бы верить, что есть какое то отличие от других метро. Раньше здесь был интереснее ассортимент, сейчас всё унифицировалось и почти нет никакой уникальности. Да и хрен с ним, перетерпим и это.
А менеджменту пожелаю как то внятнее зазывать скидосиками, уж слишком замороченные акции - то только на определенные товары, то только на определенные ценники, то действует только сутки …. Мелочность какая то… тащите ассортимент лучше!
Когда-то, в 2002-м, "Метро" в Чертаново было удивление! Пример для многих. Море товаров хороших и разных. Сотрудники вежливые...
В нашу крупную Компанию, одни из первых, представители от "Метро" пришли с предложением оформить карты. Я, как начальник Отдела кадров, приняла их и не пожалела потом.
Было хорошо. Сначала туда, потом в "ОБИ" ездили закупаться.
Раньше, сюда можно было с удовольствием заглянуть несколько раз в год. В 00-х, 11-х было действительно чуть дешевле и удобнее. Было больше свободного пространства для прохода покупателей.
Сейчас. Удивили изменениями.
При входе тонны алкоголя. Жуткая картина (огромный склад пойла).
И горы всевозможных товаров. Идёшь как по огромному нескончаемому складу. Наставлено всё и везде, где только можно поставить. Теснота.
Давит.
И всё очень дорого. И оптом не спасает. В сравнении с другими - очевидно.
В будни днем почти никого.
В выходные много людей теперь, оттого, что карты отменили. Пошли все, кто раньше мечтал, но доступа не было.
Бывает видишь вскрытый, полусъеденный товар. За этим не следят. Некоторые хамы могут вскрыть печенье и сок и тут же поесть, поставить.
Ещё странный и неприятный момент. Здесь будьте готовы одеть наушники с любимой музыкой.
Удивили сотрудницы "Метро"за 40-к, говорящие друг с дружкой на мате (то о личном, стоят рядом с покупателями не стесняясь, то высказывают друг другу как недовольны своей работой, то перекрикиваются, матерясь, о раскладке товара). А мы удивляемся, отчего кругом и повсеместно подростковый мат (родители пример).
На рынке сейчас приличнее себя люди ведут.
Сделали тихо одной замечание, мол это "МЕтро", не подворотня, ведите себя прилично, здесь, покупатели с детьми ходят... Вместо извинений (!) обиделась и огрызнулась, что "некрасиво подслушивать и одёргивать!")) Ага, а ты ори, ещё громче (нужна ты, подслушивать тебя))
Но, видимо, работа у них не из приятных и вредная, поэтому злые.
Хотя.., вообще-то, сейчас у многих работы непростой много...
Смрад и пыль в воздухе от тысяч товаров и еды.
На кассах долго. Но, относительно вежливо.
Посидеть, отдохнуть негде. Закупился и домой.
Всё это отнимает энергию и время. Настроение после посещения данного заведения удручающее, и как выжатый.
(+) 1. Есть почти всё (еда, одежда, быт).
2. Отменили входные персональные карты. Если не взяли карту с собой, не проблема войти. Теперь можно всем. А раньше могли отобрать карту на входе, если не были пол года)) Смешные...
3. Бесплатная, большая парковка.
4. Есть туалет и где руки помыть.
5. Нет тусовки бездельников и гомона толпы. Это не ТЦ (как "Колумбус", к примеру), а чисто огромный склад товаров.
6. Рядом, 5 минут пешком, "Ритейл парк", отличный "Ашан" и "ОБИ" с цветами.
Ставлю, как старым знакомым, пару звёзд за то, что вы, ещё, на плаву в трудное время.
Всем здоровья, здравомыслия, воспитания!
При входе в магазин написано «вход без карт». На кассе оказывается все таки нужно отсканировать карту постоянного гостя, зачем вводить людей в заблуждение - это первое. Стоишь и тратишь время свое и других посетителей в поиске карты, как дурак Второе - в других магазин метро, данная карта прикреплена возле кассовой зоны, что не доставляет никому проблем. Сотрудники данного магазина лишь разводят руками «мол, ищите карту»
Люблю Metro и этот магазин в частности. Богатый выбор продуктов и любых товаров для дома. В дном месте можно купить. Все что необходимо. Всегда сведён мясо, свежие овощи. Хороший выбор молочных продуктов. Редкие товары, которые могли исчезнуть из других магазинов, здесь частые гости.
Несмотря на рекламу по тв, не могу сказать, что здесь лучшие цены, они средние. Но качество товаров и наличие на высоте.
Все хорошо в этом магазине и ассортимент и раскладка товаров… одно но всегда мало открыто касс…а кассы самообслуживания в таких магазинах не совсем удобны…в этот магазин за пачкой сосиску или пакетом молока не ходишь, покупаешь основательно, поэтому больше необходимо работающих касс. Сотрудники зала кстати всегда помогут с выбором за это им спасибо большое!
Раньше был магазин куда пускали только по пропускам. Передавать пропуск другому не допускалось. Цены были на процентов 30 ниже, чем в обычном магазине. Товар был всегда качественный. Потом цены всё подымались и подымались и я туда перестал ходить. Сейчас туда видимо из-за того, что потеряли клиентов стали пускать всех и дарят бонусы. Но лично у меня туда попасть уже года 3 нет желания.
Отличное место положения, есть всё в наличии. Цены стали выше чем в магазине даже при покупке от нескольких штук есть товары с завышенной ценой. Особенно детское питание. Конечно понятно что контроль цен органами НЕТ от слова совсем, но завышать цену более чем 20-30% это уже слишком
Один из любимых магазинов. Большой и хороший ассортимент продуктов, да, порой дороговато, но зато часто бывают всякие там купоны) нравится, что качество продуктов хорошее, особенно рыбный отдел
Даже не вздумайте сюда ехать! Цены в среднем выше других сетей. Ассортимент уже давно не тот. Огромные очереди на кассу! Больше никогда сюда не сунусь.
Я вас предупредил))
Заказ D18-240118-000749 оформлен 16 марта 2024 г., доставка была намечена на 17 марта с 18 до 22 ч. Только после 18 ч. 17 марта я получаю отбивку от бота Сбермаркета о том, что мой заказ аннулирован в одностороннем порядке из-за отсутствия курьеров со стороны Сбермаркета. Сотрудники Сбермаркета предложили оформить заказ заново, при этом мной был применён промокод и заказан товар по акции, которая может закончиться в любой момент. Коллаборация Метро и Сбермаркета - это худшее, что могло произойти с Метро. Вы можете планировать свое время, но вам в последний момент сообщат о том, что ничего не будет, крутись как хочешь, им плевать. Заказывайте в других магазинах, благо конкурентов полно!
Upd: 18 марта Сбермаркет предложил мне оформить заново заказ и подарил промокод на 200 руб, хотя в заказе у меня был применён промокод на 500 руб. Приложение и сайт Метро не работают. Это ДНО.
Сначала магазин очень нравился, огромный выбор продуктов, недорогие вещи. А сейчас разочаровал, стал дороже даже Перекрестка. Но большой выбор остался, приятно прогуляться перед Новым годом.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Шевкин
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Из всех нынешних мегамаркетов ,METRO пока все еще радует своим ассортиментом.
Хорошее разнообразие в отделе овощи/фрукты.Мясной отдел тоже радует своим разнообразием.
Отличный супермаркет! Всегда есть выбор из мясных продуктов, распродажные вина, кофе и фрукты. Парковка большая, добираться удобно. Иногда аншлаг с кассами, но это не портит общую картину. Если большие покупки, то сюда!
Огрооомный магазин. Но со свежими овощами отдел оч маленький и как то качество не очень нравится
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 13 уровня
16 августа 2024
Очень хороший магазин, даже после открытия для всех!
Закупаем в нем все! Ассортимент очень приличный, просрочки не попадалось, цены нормальные.
Единственный минус, так это сбердоставка, то есть ее сотрудники, которые бросают тележки с товаром где попало и другим покупателям сложно пройти.
Радует ассортимент и вежливый персонал: когда потребовался товар - сгоняли за погрузчиком и достали с верхней полки стеллажа. Цены приемлемые, но брать надо несколько наименований, чтобы цена была пониже. Очень радуют красные ценники: ещё свежи воспоминания о плитках шоколада Lindt за 99 рублей :-)))
9-03-2024 мною была совершена покупка в магазине Метро Кэш энд Керри по адресу г. Москва, ул. Дубровская 13А, стр. 1. Касса самообслуживания была неисправна и при оплате покупки с меня списали деньги в поном объёме за покупку.На чеке указано "чек аннулирован". Администратор сказала, что надо заново пробить товар и оплатить, а по первой операции произойдет отмена покупки, не возврат, а именно отмена и деньги в течение 3 минут вернутся на карту. На сегодняшний день по информации от банка магазином даже не оформлен возврат, хотя сотрудники магазина утверждали, что это операция по отмене покупки. Считаю, что администрация магазина обманывает клиентов, т.к. по их словам деньги должны были вернуться на карту сразу и поэтому я оплатила покупку второй раз.
Удобный подъезд, большая парковка. В магазине большой выбор. Цены интересные для физ лиц со скидками. Много товаров, которые можно купить только в Метро.
Большой мега магазин. Раньше Метро позиционировалось с хорошим ассортиментом и низкими ценами. Сейчас цены стали выше чем в магазинах, расположенных в спальных районах. Большого желания и смысла ехать в Метро уже не имеется.
Самый лучший, самый старый, самый любимый магазин сети. Всегда низкая температура. Отличные от других магазинов стандарты обслуживания. Огромный выбор. Видимо сменили маркетолога и цены стали низкие. Сеть потеряла покупателей несколько лет назад, когда решили продавать дешево только упаковками. Мозгов не хватило руководству. А сейчас великолепно.
Народу полно, очереди как раньше в Ашане, но ассортимент богатый, цены как в пятерке-перекрестке. Не дешево, но и не дорого. И на любой вкус. На сегодня это лучшее место по цене- качеству- ассортименту. Глобус тоже хорошо, но дороже и далеко.
Выезд с Территории магазина был в обе стороны. Теперь только направо. И где хочешь разворачивайся. Налево сделали сплошную и знака налево нет, только направо но его за открытыми воротами не увидишь . Нужно постараться . Но зато налево , то есть нарушая сплошную можно попасть к сотруднику ДПС прямо на штраф. Так произошло со мной и еще с парочкой дорогих автомобилей.
Будьте бдительны. Думаю магазин об этой уловке знает. Поставьте знак Направо перед воротами , то есть на своей территории 🤔🙄😡😡😡
Метро ДО и сейчас - две огромнейшие разницы. 30.12 полупустой после полудня. Вторые были на кассу. Скудный ассортимент игрушек и приблуд новогодних. Одежды практически нет. Раньше - штаны, куртки….Чего только не было. Алкоголь скудный и дорогой. Что раньше в винах стоило 350 сейчас от 1000. Расходы и прибыль втиснуты в ценник единицы товара максимально. Отдать должное-пустых полок нет, но там и выбрать нечего. Магазин-как зеркало нашей грустной действительности.
Хороший магазин, один самых древних в Москве. Персонал хороший, по сравнению с остальными магазинами. Много разных скидок и бонусов. Однозначно рекомендую!!
Нужны качественные продукты? Тогда METRO. Всё оригинальное, не нарвёшся на какую- нибудь рыночную подделку .
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 октября 2023
Прекрасный магазин, можно найти товары дешевле, чем в обычных магазинах. Но чаще попадаются товары намного дороже, даже если брать большое количество. Не всегда можно найти нужные товары. Но в большинстве рекомендую этот магазин.
ТЦ МЕТРО- это огромнейший магазин, но не совсем дешёвый. Есть плюсы в виде бонусов и акций. И благодаря этому товары становятся не очень дорогими. Оптовые цены ещё дешевле. Товары хорошего качества. Можно купить практически всё,что нужно. Персонал вежливый. На кассе перед оплатой нужно свою карту показать, на которую начислят бонусы.
Вход в магазин по карте. Её можно оформить в приложении " Метро". Единственный минус,что я не смогла купить подсолнечное масло нерафинированное, ароматное. В целом рекомендую ТЦ " Метро".
Заказ H18483342602 заказан в 11 утра 23 марта 2024 с доставкой в окно с 19 до 22 часов. Около 17 часов бот сбермегамаркета информирует об отмене заказа. Поддержка Метро ничего внятного сказать не может, Поддержка сбермегамаркета ссылается на загруженность курьеров, хотя в момент разговора с ней в приложении есть то же самое окно доставки. Ни попытки дозвониться живым оператором, ни попытки найти альтернативные решения Сбер и Метро не предприняли. Подход, нам лень заморачиваться - идите на фиг. Видимо придется поступить с ними зеркально.
В качестве извинений Сбер попытался прислать промокод на 200 рублей и тот с ошибками - смотри фото.
В гипермаркете огромный выбор товаров. Есть очень эксклюзивные товары. Вежливый и приветливый персонал. В течение дня делаю заказ, а вечером можно без очереди его забрать. Класс!!!