Удобное расположение, наличие автостоянки и мест на ней. Но выбор товаров ограничен, ассортимент не очень разнообразный. Надо знать, что покупать и пользоваться акциями. Персонал не очень отзывчив и приветлив. Кассы существуют как экспонат, т.к. работают 1...2...
Большой выбор, большая парковка, вежливый персонал.
Раньше выбор был больше
Людей было меньше
И цены были ниже, сейчас пропуска раздают всем, цены поднялись, даже если упаковками брать.
Нормальный магазин, различный товар и ассортимент. Цены в принципе такие же как и везде, раньше было дешевле. Если искать и брать по скидкам, тогда появляется выгода.
4
1
Посмотреть ответ организации
S
Stas
Знаток города 6 уровня
25 июля 2023
Хороший ассортимент кухонной посуды. В том числе в наличии профессиональная кухонная посуда, это круто. Также понравился широкий выбор техники и аксессуаров Керхер.
Из недостатков - охрана на кассах самообслуживания дурная, лезут руками в мою тележку, начинают мой товар пробивать. Очень боялись, что вынесу что-то мимо кассы.
Научите охранников работе с клиентами! Хамское отношение, которое отбивает желание приезжать в данный магазин. 3 июня пробивали покупки на кассе самообслуживания (самой ближней к выходу и охраннику). Охранник постоянно отлучался, а до этого так же придрался к мужчине, который был на этой же кассе. Когда мы оплатили покупку, охранник наглым тоном заявил, что мы не пробили минеральную воду. Я сразу же дала ему чек. Не глядя в него, он подзывает девушку, которая ходит между касс самообслуживания и показывая на нас говорит, что мы не пробили воду! Девушка смотрит в чек и показывает, что вода пробита. Серьезно?! Объясните своим охранникам, что во-первых, можно попросить чек с просьбой «пожалуйста», во-вторых, в чек нужно смотреть, если у вашей охраны проблемы со зрением - купите им очки, в-третьих, пусть стоят на месте у касс самообслуживания и смотрят, а не ходят прогулочным шагом, смотря в потолок, а потом предъявляют какие-то претензии покупателям, которые после таких обвинений явно выберут другой гипермаркет, в котором их не будут хамским тоном обвинять в краже!
По сути все можно купить в одном месте, ассортимент достаточно большой. Большая парковка и наличие туалета - несомненно плюс. Ценовая политика что-то дешевле, что-то дороже, тут уж каждому своё.
Отличный магазин сети Метро. Самый большой из мне известных. На большой площади огромный ассортимент. Цены выше чем в пятерочке, если брать в розницу. На опт хорошие скидки. Постоянно бывают акции. Езжу в Метро за определенными товарами, которые не продаются в других магазинах. Раньше ассортимент был больше. Сейчас некоторые виды товаров исчезли, такие как верхняя одежда, телевизоры и т.п.
19 ноября 2023 года был в магазине. В корзину взял сыр, который на кассе не пробивался из-за того что был просрочен. Пришлось идти и менять его самому, заодно и еще прихватил с собой просрочки,. Вместо извинений или благодарности, что принес им всю просрочку, столкнулся с кучей негатива со стороны сотрудников магазина.
Раньше был прекрасный магазин, в котором можно было найти по хорошей цене почти все что угодно. Персонал всегда помогал найти нужный товар и с кассой никогда проблем не было.
Теперь же хочется рассказать , что тут теперь творится.
Бываю тут часто и в последнее время на кассе работают люди, которые постоянно куда-то торопятся, не заканчивают смену а именно куда-то торопятся(они сами об этом говорят). Хотел приобрести мясо по скидке (на нем был ценник с скидкой), на кассе сказали ,что ценник поврежден и не читается. Попросили перебить или что-то сделать, на это кассир долго говорила что ничего сделать не может, потом ушла с мясом, через 5 минут вернулась , Но ничего не сделала. Пошли сами перебить, благо стояли напротив стойки , на которой это делают, однако там персонал либо ходил из стороны в сторону и не мог что-то найти или заполнял какие-то бумаги , на нашу просьбу не отреагировали (сказали что они очень заняты и это минутное дело их отвлечет). Во время ожидания другой работник хотел увезти мою тележку С ТОВАРОМ , пришлось доказывать что это мое. Спустя 10 минут ожидания попросили в более агрессивной форме и почти сразу подошла девушка и изменила ценник за пару минут (ну точно не более 2х) и дальше спокойно продолжила заниматься своими делами.
По поводу персонала в зале.
Там все нормально , показывают где нужный товар, все дружелюбно.
По поводу самого товара.
К сожалению, теперь на многие товары цена стала даже выше чем в других магазинах.
В целом впечатление о магазине хорошее, но портят его на кассе.
Возле касс самообслуживания стоит мужчина, не то охранник, не то консультант, от него несет алкоголем. Хамит, оскорбляет покупателей, нарывается на конфликт и не выполняет свою работу. Очень жаль что в этой сети есть такие некомпетентные работники
Товаров, честно говоря, куча! Ни в одном магазине такого выбора просто нет! Вода, продукты, спиртное, канцелярия, упаковки… и многое-многое другое!
Раз в неделю за всеми покупками - только сюда!
И ничего, что фрукты бывают в ящиках гнилые! Периодически раздражают очереди в кассы и везде шныряющие «агенты» СберМаркета( их там действительно полчища) все равно!
Все РАВНО!
Каждый выходной - только сюда! И рядом стоящий Ашан ни коим образом не переманит!!! Хотя порывались пару раз… за 10 лет!
6
Посмотреть ответ организации
A
Anna Nikonova
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
Выбор товаров всегда большой, высокое качество товаров благодаря хранению в оптимально подходящих для этого условиях, все время проходят акции и скидки на многие позиции товара. Удобная парковка. Короче говоря, все условия для удачного шоппинга
Отличный гипермаркет. Всегда в наличии на витрине товар, который указан в интернете. А не как в других... В инете есть, заказываю самовывоз, а мне перезванивают и говорят, что товар закончился.
Для любителей Metro и оптовых покупок.Обожаю их ассортимент товаров для дома и посуды.В целом,товары есть, удобно ездить с тележкой.Очереди на кассы в выходные только,но куда без них...
Рассылают персональные купоны на скидку, а смысла в них никакого. Когда приходишь - все ценники красные и персональная скидка не действует. Зачем тогда их присылать? Только почту засоряете. И раньше на многие товары цены были более адекватные. Сейчас многие продукты выгоднее покупать в других магазинах, при том же качестве.
Доступное расположение и паркинг, выбор товара очень хорошего качества на отлично, мерчендайзеры крнсультируют вежливо и корректно, подсказывают что есть по акциям.
Выбор товаров оценка 3 (цены выше чем в других магазинах), Скидки 3 (цены на товары по многим скидочным позициям подняты) Парковка 5. Качество 5. Персонал 3 мало работающих касс Расположение 5
Хороший метро, чистота, порядок, адекватный персонал. Заказываю отсюда доставку сбермаркетом, все устраивает. Здесь есть товары, которые есть только в этом метро. Хотя некоторый ассортимент отличается. Мне больше нравится закупаться в этом магазине.
эпоха оптовых закупок для HoReCa через этот магазин прошла вместе с изменениями в НДС. Теперь это не самый дешёвый и не самый богатый по ассорттменту лабаз - склад. Но высокие потолки дают ощущение простора и отсутствия толпы... но ИМХО покупки через сбермаркет коих представителей там больше чем работников метро тупо удобнее...
Наиболее спокойный метро по данному направлению, но как говорится есть нюанс. Проверяйте чек на соответствие цены продажи и заявленной цены.
На площадке паркинга можно купить товары для бани очень часто покупаем пихтовые веники)
Это уже не тотМЕТРО. Турникеты убрали, и теперь это "проходной двор". Ассортимент товаров постоянно сокращается (далеко не в лучшую сторону). Метро всегда привлекал возможность купить что-нибудь необычное, иногда экзотическое, словом то, что не купишь в шаговой доступности. Но , к сожалению, все меняется. М.б. это будет алкомаркет?? Посмотрим..
Магазин хороший, большой, широкий выбор продуктов. Можно легко закупиться всем необходимым и не только.
Давно не были, показалось, что повысили количество товаров для опта с трёх до шести.
Была один раз, сразу понятно что магазин для оптовых покупок, большой ассортимент, имеются акции, единственный минус, охранник меня чуть не выгнал потому что вход в магазин строго по картам, но я об этом не знала вовсе, но мы урегулировали этот вопрос, тем что мне дали одноразовый проход, в основном покупателей там нет, работают сборщики заказов.
Добрый вечер, оценка не совсем относится к магазину, он относится к колл-центру. Для чего существует это служба не понятно... Я конечно догадываюсь что основная задача не ответить на вопрос и помочь, а как можно быстрее спрятаться за шаблонными ответами написанного скрипта. Суть: вопросы не слушают, как следствие отвечают не в попад. Перебивают. Если не знают что ответить звучит коронная фраза: "Я чем то ещё могу помочь?" После чего прерывают разговор.... Спасибо за помощь!
Обожаю метро, все крупные закупки делаю там. Удобно покупать сыпучие продукты, выходит очень выгодно. Добираться удобно только на машине, но есть доставка из сбермаркета.
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Чекмарев
Знаток города 9 уровня
4 октября 2023
Хорошая парковка, расположение удобное. Большой выбор, приемлемые цены. Много касс, есть кассы самообслуживания. Хорошо, что отменили вход по картам, но расплачиваться всё равно по картам. Как то странно это