Магазин знаком многим оптовикам. В первую очередь он заточен под большие объемы. Хорошая цена когда покупаешь от 3-6 единиц товара. В магазине внимательно следят за качеством. Дорогой алкоголь покупаю только там.
Вчера, в очередной раз, как только я пересёк порог данного магазина на Металлургов у меня перестало работать приложение. Оно выкинуло меня из системы и больше не пускало. Хотя за 10 минут до приезда в магазин я смотрел нужные продукты - всё работало.
К сожалению, время было к закрытию, несколько работающих касс были переполнены и распечатать купоны и сделать временную карту уже не успевал, пришлось остаться без продуктов.
У сотрудников узнал, что я не первый у кого приложение перестаёт работать в магазине.
Лично у меня уже 3й случай.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Минус только, что не каждый день бывает та или иная продукция. Бывает, приедешь специально за чем-то, а именно этого и нет. На овощи и фрукты уж очень завышены цены. Зато конечно есть всякие интересности. Но опять же, реклама "дешевых" цен - лишь реклама. Неплохие скидки только для объёмных покупок - от 3-5, а где-то и 10-24 упаковок.
3
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Самая убогая доставка, привезли не тот товар, пока осуществляли обмен правильный товар закончился. Не вздумайте нечего заказывать онлайн, читайте, все отзывы на доставку плохие, обманывают с товарами и возвратом средств!
Добрый ден ь! Привыкла заказывать в Metro продукты, очень нравилось. Вчера была неприятно удивлена, так как всю рыбу, которую я заказывала, теперь можно купить только в магазине, в доставке её нет. Также это коснулось и говядины и безалкогольного вина. Хотелось бы понять почему, такое отношение к клиентам, видимо Вы не заинтересованы в продажах?
Хотите что-то заказать с доставкой? Нет. Его отменят просто и даже причину, после 25 минут ожидания на линии со службой поддержки, Вам не озвучат. 27 декабря опоздали с доставкой на 5 часов. Товар не был принят. Деньги до 22 января 2024 года не были возвращены. Пока сам не позвонил. Отвратительно.
Отличный магазин! Есть очень выгодные предложения, но имеют смысл, если закупаться оптом, ни поштучно. Иначе проще сходить в магазин у дома. Но! Такой ассортимент у дома вы конечно не найдёте. Поэтому,кто, что ищет) по интересам!)
Ассортимент стал меньше. Качество товара бывает разным, овощи уставшие. Брала икру в железной банке их марки ARO - отвратительного качества. На вкус сладко-горькая. В банке икра в белой слизи, тусклая. На обращение в службу поддержки получила ответ что партию проверяли -гостам соответствует. Больше икру не берм там.
Самый лучший магазин во всем Екатеринбурге есть весь ассортимент товаров в наличии хорошие скидки очень хорошие продавцы на кассах очень отзывчивые всегда помогут объяснят !👍👍👍
Понравилось что много места, большая парковка, персональные купоны, и вобще скидки, из минусов, часто товар пробивается по цене больше чем указано в ценнике, а так же по персональным купонам не всегда понятно на что даётся скидка а на что нет. СОТРУДНИКИ ТОЖЕ НЕ ЗНАЮТ, У НИХ СВоЕЙ работЫ ПОЛНО, А ЗВОНИТЬ В КОЛЛ-ЦЕНТР ТОЖЕ НЕ ВСЕГДА удобно
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2023
Магазин большой, ассортимент приличный. Карту гостя можно получить на входе, хотя быстрее через приложение Едадил. В рядах всегда порядок полки пополняют своевременно. Есть товары которые в других магазинах не найти.
Отвратительно! Ни за что не пользуйтесь интернет-магазином. Это только в первые месяцы ребята старались. Разместила заказ на 12 т.руб., заказ приняли. Через пару часов - звонят, говорят опаздывают на три часа. Спрашиваю: это как? Сейчас 18:00, доставка с 21:00 до 23:00. Куда Вы опаздываете, если даже еще и собирать не начали? В итоге: они просто не хотят везти сегодня. Доставка силами Сбермаркета. Это та самая отвратительная организация, которая переносит заказы неоднократно, потом просто забивает на них , на Вас и на Ваши деньги… Уже не единожды оставалась без продуктов благодаря именно ей. Так вот МЕТРО пользуется именно ей. Поэтому для меня МЕТРО – в черный список. Цените свое время. А общение с ними – это пустая его трата.
Я думаю, Вам не хватает персонала, для того чтобы выставлять товар. Очень много дыр и пустых зон. А иногда не хватает кассиров в часы пик и в выходные! Зелень бывает ужасного качества(лук, петрушка, укроп) даже срок ещё свежий, а товар уже пожухлый. Начальство знает об этом, так как ходят и смотрят каждый день всё, но ничего с этим не делают. Сейчас стал замечать, что ассортимент товара убавляется.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 21 уровня
11 марта 2023
Большой магазин, огромный ассортимент товаров,очень нравится выбор мясных свежемороженых изделий, рыбы, фруктов, да и вообще всего, всего!!!персонал вежлив, для входа в магазин и покупок нужна карта Metro!!! её оформите если нету при входе у Администратора, скидки на товары, очередя не так уж и большие, кассы тоже не одна.
Магазином пользуюсь постоянно. Всегда хороший ассортимент. Всегда свежие овощи и фрукты. Акции и персональные скидки при каждом посещении зарегистрированным в приложении. Есть товары под фирменным брендом, они по хорошим ценам. Есть товары эксклюзивные. Хороший выбор алкоголя. Открыты кассы самообслуживания,поэтому быстро расчитываешься и не ждёшь оптовиков с большими корзинами. Все нравится. Всем рекомендую.
Огромный ассортимент. Люблю этот магазин. Цены не сильно отличаются от обычного магазина но оптом дешевле😇.
Рекомендую заглянуть есть всё и даже больше
Часто посещаю Метро по этому адресу. Преимущество его в том, что он находится за городом и там не такие большие очереди. Но, даже не смотря на это, если приехать не в дни поступления товаров, то ассортимент уже страдает. А в основном Метро мне очень нравится ввиду того, что там можно купить товары, которых нет в других магазинах.
Выбор товаров большой,народ появляется только в праздники или выходные,в будни можно увидеть не более 5 человек, цены выше среднего, никаких особо выгодных покупок не делали,как выживают и на чем не понятно,при таком трафике,должны были прогореть давно.
Заказывал через сайт. Полтора часа простояли в очереди на получение. Потом ещё полчаса ждали пока вынесут, хотя заказ "был собран". Отвратительно. Вручную бы гораздо быстрее всё собрали, но при оформлении заказа с вас сразу берут оплату
Моя мама сегодня покупала алкоголь у вас, и обслуживание отвратительное. Девушка которая к нам подошла была очень зла и груба. А так же мы ждали когда она подойдёт 5-10 минут. Не кому не советую туда ходить. Прошу примите меры, главные по персоналу!! За ранее спасибо 🙏
Всегда качественный товар. По цене необходимо смотреть, но всегда можно подобрать в нужной ценовой категории. Отличное предложение от компании это купоны. Реально можно с ними сэкономить!
Замороженная рыба под брендом metro chief - это какой-то кошмар. Каждый раз все идет в мусор! Отвратительная перемороженная вонючая рыба. После разморозки превращается в пюре
Идеальный супермаркет! Ценовая политика так же подходит, для приобретения любимых товаров в большем объеме. Сервис отличный! Только проблемы с кассой самообслуживания, а в частности с местом укладки купленных товаров - "стол-весами". Весы очень чувствительны к любым изменениям массы, даже от лëгкого задевания одеждой в холодное время года. В целом - всё идеально и товар в основном уникальный.