Metro
1568 отзывов
21 января 2022
Отличное место для покупки продуктов питания и алкогольной продукции. Почти всегда качественно по приемлемым ценам. Но не забывайте проверять сроки годности товаров (купил не посмотрев просроченную рыбную нарезку).
15 января 2024
Дааа, чувствуется отсутствие/уход немецкого порядка...
5.01.24 были, как после нашествия Мамая...
1
15 декабря 2024
Хорошый магазин все есть
15 сентября 2022
На мой взгляд, на въезде и выезде от стоянки магазина и дальше, до ул. Металлургов, побольше указателей, большими понятными буквами. Лично мне таких указателей не хватает, кружусь вокруг. Мой навигатор, и не один, всегда запаздывает с указанием поворотов, проезжаю нужный, так как за мной вереница машин.
А сам магазин мне нравится
1
1
4 июля 2023
Если хочется чего то, чего нет в обычных магазинах- надо ехать в МЕТРО! Есть доставка, купоны со скидками постоянным клиентам- что очень радует)
3
11 октября 2024
Есть все, мало народу внутри, спокойно ходишь и выбираешь, то что тебе нужно
21 января
Бывают проблемы с ценниками
17 мая 2022
Люблю МЕТРО за некую эксклюзивность и хорошие акции, но их нужно ловить. Приезжаем с мужем уже много лет за определённым товаром. Все чисто, все в порядке. Недавно приобрели стол для пикника с хорошей скидкой )))). Спасибо.
3
28 марта 2023
На данный момент максимально комфортный из ранее посещаемых магазинов Метро. Ассортимент и тд на уровне
3
18 июля 2024
Пускают без карт. Качество продуктов все так же на высоте.
2
12 декабря 2022
Отвратительно обслужили 10.12.2022г. На кассе одного клиента, за которым стоял я, обслуживали 34 минуты, все это время пришлось ждать, потому что остальные кассы так же были переполнены. Желание посещать это место больше нет. Получается, что клиенту предлагается прлникнуться проблемами предприятия, за его же деньги. Дурдом.
3
14 мая 2023
Ну Метро. Качество продуктов всегда на высоте, огромный выбор эксклюзивных товаров,
4
4 августа 2023
Я очень довольна ассортиментом и качеством обслуживания. Всё супер!
3
1
2 февраля 2022
Есть что выбрать для вечера на вкусный ужин. Закупить к празднику можно на любой кошелек от недорогих напитков до чего то этакого. Иногда интересно побродить среди напитков для экскурсии.
3
25 мая 2022
Большой выбор и ассортимент товара. Скидки и ак ции продолжают действовать,привлекает покупателей. Соблюдаются условия хранения скоропортящегося продукта, что отличает Метро от других продуктовых магазинов.Возможно необходима реклама продукции в виде листовок со скидками.
3
19 января 2024
Раньше конечно было лучше в ассортименте и цены подешевле.
12 марта 2022
Купила в Метро по ул. Металлургов Екатеринбург увлажнитель воздуха Polaris PUH 7804 . Понравился. Легко управлять. Удобно, что есть верхний залив воды и три скорости подачи. Также устанавливаю таймер времени.
3
12 мая 2023
Вежливый персонал. Можно найти товар, который дешевле, чем в других магазинах. Понравился магазин
3
29 декабря 2024
Большой выбор товаров
7 января
Большой выбор товаров
15 февраля 2024
Хорошая система купонов. Ощутимый скидки. Приятно
3
13 мая 2020
Во время самоизоляции стали заказывать здесь продукты. Цены умеренные, ассортимент разнообразный, качество продуктов замечательное. Доставка всегда в срок, вежливые доставщики товара. Единственный раз только было не очень приятно, когда нами был сделан заказ и в нем - Лимоны Узбекистан по цене 350 р за штуку!!! Мы, в надежде, что везде лимоны были по 400 р, решили заказать по 350 р здесь, но никак не думали, что 350р - это штука, а не килограмм! И молодой менеджер, когда формировал заказ и звонил нам на счёт доставки, не оповестил нас о таких золотых лимонах. Мог хотя бы, уточнить, все ли верно? Будьте внимательны при оформлении заказа, обращайте внимание на граммы, килограммы, контейнеры и ШТУКИ!
18
5 января 2023
Все на уровне, товар на любой вкус и качественный по цене смотреть надо самим.Это кому как, а в остальном очень рекомендую посетить.
1
16 апреля 2023
Отличный тц, отзывчивый персонал, ассортимент самый лучший в Екатеринбурге
3
3 февраля 2022
Отвратительная служба доставки Метро!
Уже не первый раз сталкиваюсь с их отвратительной работой! Честно говоря решил съэкономить время, нужны были позиции, которые есть только в МЕТРО!
Но такое ..... сверх наглость - впервые! Заказал продукты, перезвонила девушка (доставка из метро) пара позиций не оказалось, но это мелочь! То что мне нужно, было в наличии! Привезли продукты и ..... основных самых необходимых, которые стоят 4/5 заказа не оказалось! Доставщик - хам, грубит перебивает!!! Они даже не проверили заказ перед отправкой!
Позвонил в метро, они сразу отмежевались и сказали, что все претензии к службе доставки, заказ делал в приложении МЕТРО, но почему-то все претензии к доставке! Странно конечно, но и о возврате нужно обращаться в службу доставки!
От заказа конечно отказался, тем более, что деньги были сняты в полном объеме, в объеме согласованного заказа! Позвонил в Метро, они сразу перевели в службу доставки, отмежевавшись от проблемы. Подробно объяснил ситуацию, в ответ промычали, что-то не внятное и ответили, что деньги вернут, НО - ДЕНЬГИ БУДУТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ 10 ДНЕЙ!!!! КИНУЛ И ТЕБЕ ЗА ЭТО НИЧЕГО НЕ БУДЕТ!!!!
(в итоге, позднее деньги пришли на десятый день, после нового года)! Скажу честно, проблема не в деньгах, деньги на втором месте! Важно отношение к клиенту! Предновогодняя закупка закончилась испорченным настроением! Благо, что кроме метро есть другие, как оказалось, более качественные компании, которые ценят клиентов!
И таких отзывов не я один! Больше ни ногой в Метро, а тем более никогда не буду пользоваться услугами службы доставки!!!!
4
1
23 марта 2022
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!
23 марта 2022 года сделала онлайн-заказ на сайте Метро с доставкой. Применила промокод. Сумма заказа составила 2600, со скидкой по промокоду стоимость составила 2300. Перезвонила девушка сборщик, товара мне нужного нет в наличии, поменяли на подобный, но на 300 рублей дороже. Пришли на электронную почту откорректированные данные по заказу. Стоимость указана уже 2900 . Звоню по номеру телефона указанному ниже, в чеке. Оказывается это сбермаркет. Они отвечают звоните в Метро, мы скидками не занимаемся. Дали тел Метро. Звоню туда. Там Мадам убеждает что скидка применится при оплате, она её видит. Глазастая видать))
Курьер привёз покупку. Оплату потребовал по чеку 2900. Т. Е. Скидка по промокоду не применена. Заплатила, т.к. неудобно перед курьером. При обращении на горячую линию Метро мне предложили новый промокод на новый заказ)). Угу, бегуиволосыназад. ЛЮДИ! НИКАКИХ ДОСТАВОК ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!!!!!!! Раньше б прочитала про такое - не было бы проблем.
3
1
15 июля 2022
Отвратительно стал работать сайт, совершенно не сходятся товарные остатки. Два часа выбирала товары, из 7 видов мяса, по итогу в наличии был только 1
Перезвонившая девушка радостно смеясь сказала "ну да, бывает" никаких извинений, на клиента и его время пофиг, одно что все время идут письма и акции.
Не первый раз это уже именно с доставкой, да и собственно в магазине тоже выбор стал так себе, все хорошие фирмы исчезли по непонятным причинам и именно в Метро, в других местах продаются.
Раньше раз в неделю ездили закупаться, теперь с таким выбором и ценами пропал смысл, банальные стейки от мираторга есть и в магазинах возле дома.
2
1
17 июля 2024
Был здесь один раз, обычный магаз, на ленту похож
29 декабря 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент. Есть то, чего не купишь в другом магазине. Чисто, аккуратно. Отзывчивые внимательные сотрудники. Постоянные скидки.
3
15 ноября 2023
Хороший магазин. Некоторые товары можно найти только здесь.
1
12 декабря 2023
Хороший магазин хотя не все цены удовлетворяют покупательский спрос
2
1
5 февраля 2022
Уважаемые сотрудники Метро, добрый день! Уже продолжительное время по горячим линиям мне внятно ни кто не может объяснить как заключить договор на доставку для юридического лица.
Первый звонок был от меня на горячую линию месяца 2 назад, оператор долго слушал меня, что пытался сделать, потом связь прервалась и месяца 2 никто не перезванивал, хотя я сказал все данные организации. Звонок номер 2, оператор с явно уставшим состоянием, после того когда я задал вопрос, что являюсь юридическим лицом и не могу сделать заказ, сказал что через горячую линию заказы не принимаем)), потом под моими данными пытался войти в личный кабинет, не получилось, а только потом когда я повторил ему что я юридическое лицо, сказал что вам не на эту линию, а на линию для юридических лиц, это после 20 мин выяснения не понятно чего. Повторю все операторам я озвучивал что юридическое лицо и мне нужна доставка, с оплатой счета по безналичному расчету и т.д. , почему сразу не сказать что мне на другую линию???
Звоню на линию для юридических лиц, девушка все объяснила, после пытаюсь зарегистрировать договор, в анкете нужно указать лицензию на алкоголь? Если у нас офис, и нет егаис и лицензии, звоню на линию опять, автоответчик - Вам ответят через 1 минуту, через минуту Вам ответят через 2 минуты, потом через 3 и так до бесконечности)))
В общем не то чтобы великая проблема, но уровень все этой Вашей коммуникации на очень плохом уровне, всегда считал Метро классным магазином, по разным показателям, но общение с вашими 2 тормозами, впечатление сильно испортили! Делайте что-нибудь, удачи)))!!
3
6 июля 2023
Молодцы оперативно выгружают, доки почти моментально. От помощи отказываются, сами справляются
4
28 июля 2022
Цены почти на все позиции завышены. Раньше было на много лучше. Сейчас покупаем только по розовым ценникам. Даже в Фикспрайсе дешевле. Покупаем только свежую рыбу.
3
19 февраля 2023
Нормальный гипермаркет, есть всё, цены адыкватные. Место удобное. Парковка.
2
5 декабря 2021
Продукция в магазине не плохая, широкий ассортимент, но что у вас с качеством сотрудников и с ценником. Ни первый раз попадаю в ситуацию, когда выставлена не та цена, а на касса оказывается другая и начинаются пляски и выяснение причин. Другой момент, зачастую продукцию разобрали, но стоят 2-3 пачки в глубине на 4 полке, где даже в целом сложно дотянуться, если продукция у края, а тут далеко. Искал персонал, его нет, пришлось искать. По итогу один перекладывает на другого и в конечном итоге на стойку информации. А они у меня спрашиваю название аллее, то есть мало информации, что аллея с чаем (уточнение зеленый чай). Сотрудники полный нули. По итогу мне сказали, что сотрудников помочь нету, только один и занят, но вызвали. Конечно, никто не пришел. Безобразие.
4
1
10 мая 2023
Большой выбор товаров, выгодно по купать карте ЛЕНТА. Много парковочных мест.
3
1
9 июля 2022
Полнейшее разочарование! Раньше был хороший магазин, а сейчас выбор товаров маленький, цены выше, чем в магазине у дома, персонала мало и, чтоб спросить что-то приходится бежать через весь магазин. В общем не вижу смысла терять время на посещение Метро.
3
30 октября 2023
Как всегда ассортимент очень широкий, что радует.
3
7 января 2024
Даже в предпраздничные дни они справляются с потоком поситителей и лаличием товара.
3
12 мая 2024
Магазин хороший, правда бываем редко.
3
28 августа 2022
Все отлично! Как всегда!
Только иногда обещают одни скидки, а делают вместо обещанных в 2 раза меньше. И доставка от СберМаркет зарабатывает при заказах на самой доставке и скидки от Метро не действуют.
3
6 декабря 2023
Отличный магазин с акциями и скидками! Советую!
3
2
7 сентября 2022
Сегодня сделала заказ и осталась очень недовольна!!! Заказ в магазине "Метро" , через пару минут позвонила в Сбермаркет и попросила добавить яйца... Через минут 30-40 мне звонит сборщик и говорит что яйца не добавила... Как так? Зачем тогда нужна такая доставка и такое обслуживание, если после него полное разочарование???
3
2
21 июля 2024
Цены стали завышены, фейковые скидки на опт
1
1
23 февраля 2023
Богатый выбор разнообразных товаров. Много акций, ценник умеренный.
3
22 марта 2023
нет ни собственной кухни свой бренд достаточно плохого качества,захотел поесть это не про метро,потому что готовой еды совсем нет,иди и готовь посреди трассы почти
3
9 июля 2023
Свободно в магазине, цены бывают разные, как выше средних, так и ниже.
3
1
11 января 2024
Магазин как магазин, что то дороже, что то дешевле, самовывоз организован просто ужасно.
3
1
4 апреля 2023
Как всегда, все супер .Все свежее выкладка на 100 % радует что нет толкучек
3