Здравствуйте. Скажу коротко и надеюсь понятно. Когда ТЦ МЕТРО только открывались, для пользователей ВИП клиентов с их картами пост. клиентов это было супер, и цены оптовые и оссортимент приличный. Сейчас это обычный гипермаркет Для оптовиков, что-то конечно можно купить и в розницу по приемлемой цене но не дёшево.
Отличный магазин, прекрасный выбор всего чего только пожелаешь, в Metro приятно совершать покупки, но есть один минус это огромный чек на кассе, даже если брать все по акции, он все равно большой, потому что тебе все хочется купить и то и это. Больше всего мне нравится там винтотека, отдел крепких спиртных напитков, отдел сыров, бытовых вещей для дома, отдел печенек, рыбный отдел. Персонала в последнее время стало меньше как мне кажется, может потому что я всегда езжу в него за час до закрытия и порой не всегда получается быстро найти сотрудника, что бы задать вопрос и получить ответ, но если ты его нашёл, то буть уверен в том что тебе обязательно все расскажут и все покажут или достанут с самой верхней полки. Европейское соотношение цена-качество.
Магазин занимается обманом покупателей. Приобрели карту в подарок бабушке родственнице, потом она просидела период когда была корона и с этой подарочной картой в какойто момент поехала в метро, где ей сказали,мол период, когда можно было потратить эти тысячи рублей уже истек и она пила таблетки полночи как оказалось и так расстроилась, сразу и я не знала об этом, но вот теперь не покупаем больше в этой сети. Ранее брали у них много на доставку практически все продукты на семью. Причем Метро свалили, что это не их карты, а какого то банка..а что они были с картинкой и надпьсью Метро и мы купили это на кассе, мол подарите близким заботу..это мы сами лохи,надо же обратную сторону читать внимательно.
Культурный персонал, большой ассортимент, европейские качество обслуживания. Приятно приезжать или заказывать от сюда продукты. Молодцы. Мне понравилось.
За один день до дня рождения приехала в магазин купить масло подсолнечное "здоровое меню" ,предварительно проверив наличие . Было в наличии ! В магазине не оказалось . Продавец проверила по компьютеру : в наличии должно быть , на самом деле нет ! Сказала : такое бывает ! 1) Расстроилась я ! Купила 1 порошок PERSIL , полотенце , туалетную бумагу и оливковое масло ! В кассе спросила о скидке к дню рождения ! Кассир радостно ответила , что то товар по акции ! Хорошо , оплатила и поехала в другой магазин. Там случайно посмотрела чек , а там отбито 2 шт порошка ,т.е.439 ×2 . 2) Расстроилась! Поехала обратно в магазин в отдел обслуживания ! Там на меня начала кричать сотрудница . Сказала : такое бывает .3) Расстроилась я! Только после моего возмущения и предупреждения , что я буду жаловаться ,притихла , покраснела и выставила бутылку шампанского , а сил у неё извиниться и поздравить с днем рождения так и нехватило ! В магазине 3 покупателя обслужить не могут и не хотят , могут оправдываться только : такое бывает ! Человеческий фактор и т.д. Очень неприятно!
8
3
Павел Л.
Знаток города 10 уровня
14 июля 2022
Как сеть метро отличная история для покупок по скидкам выходного дня (щедрые выходные: можно застать лучшие цены на вино и пр) . Проблема порой в персонале: мало касс открыто, пару раз сталкивался с хамством, особенно по
Вход в магазин только по дисконтной карте. Мне подарили в интернете за что-то. А ещё можно зарегистрироваться, как ИП и получать все сопроводительные документы к продукции: ЕГАИС и Меркурий.
Цены высоковаты, но для ИП на крайний случай - пойдёт. У поставщиков дешевле.
Если бы они ещё цены снизили для оптовиков, то увеличился бы товарооборот. Но видимо им хватает и так.
Народ там покупает. Скорее всего - обласники.
Хороший магазин , но к сожалению выбор стал меньше
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 14 уровня
16 октября 2024
Стало очень уныло в данной сети....особенно с сотрудниками
Посмотреть ответ организации
kot-bergamot
Знаток города 13 уровня
3 октября 2021
Хороший магазин, являюсь клиентом METRO уже около 10 лет. Видел его разные трансформации, неизменно одно - отличный ассортимент и нормальный персонал. С персоналом как повезёт, на Металлургов любимы магазин. На Космонавтов - не любимый)
Upd. от 2021г. Магазин постепенно превращается в пятерочку. Ламповости нет, сменили ориентацию с малого бизне са на всех подряд. Цены выше чем в пятерочке, ассортимент зачастую хуже, состояние продуктов тоже (за редким исключением). Больше туда не поеду.
Очень нравится магазин. Парковка отличная. Магазин большой, народу мало, есть все что только хотите. Ещё очень хорошие скидки бывают. Очень рекомендую.
Приобрела в «Метро» очередную свою кастрюлю поларис, ну уж очень мне нравится эта посуда. Долговечная и красивая. С двумя рожками, сливать удобно. Цена доступная!
В целом обычный гипермаркет. Ничего особенного. Может предпринимателям тут выгодно - ндс, все дела. Меня цены вообще не устроили. Корзины для Герасимов- руки накачала пока возила, причём почти пустую. Почему поменьше нельзя корзины поставить?(
Большой магазин. Много есть того, чего нет в других магазинах. Есть система скидок. Не самый маленький выбор продукции. Вообщем понравилось. В дальнейшем планирую здесь делать покупки.
В целом вс е как обычно, ничего не меняется десятилетими. По некоторым позициям цены прям пугают, типо например обычный чай. Хорошо хоть у сбера доставка появилась. А так конечно есть прикольные экслюзивные позиции которых в городе нет.
Отличная парковка,даже в период праздничных дней,таких как Новый Год например,без проблем можно припарковать автомобиль.Чистота всегда,шикарный ассортимент,любезный персонал,в отделе алкоголя проконсультирует сомелье и посоветует вино,исходя из Ваших пожеланий.Есть кассы самообслуживания,а так даже,если очередь кассиры работают оперативно.Есть приятные бонусы, в виде скидок, на отдельные виды товаров,по купонам,которые приходят на электронную почту,либо доступны в приложении Метро.
Метро радует своей стабильностью. Присутствуют продукты, которых не найти в обычных магазинах. Ценник не сильно лояльный. В рознице зачастую такие же цены.
Любимое место для затарки продуктами. Раньше покупали в другом крупном гипере с постоянными очередями на кассах. Потом завели карту Metro и теперь меня в другие магазины даже черной пятницей не заманишь!
Недостаток - пускают только предпринимателей по именным карточкам. Есть продукты , которых нет в других магазинах. Качественный алкоголь . Очень часто хорошие акции .
Хотел оформить карту ИП для покупок в магазине товаров для офиса. На сайте "Метро Кэш энд Кэрри" оформил заявку, подготовил документы, получил уведомление в почту, что карта готова, ей уже присвоен номер, можно ехать получать. На всякий случай, перезвонил по телефону магазина, получил подтверждение. Правда, смутило, что девушка, с которой общался, сказала, что работает сегодня до обеда, завтра ее не будет, а потом после 14, а еще лучше позвонить перед поездкой.. Странный расклад для магазина международной сети, но не на одной же девушке там все держится. Через несколько дней поехал в магазин. Нона входе меня ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что моих данных нет в какой-то там внутренней базе! (( И сделать ничего нельзя. Можно подождать несколько часов, когда кто-то там приедет, можно оставить документы, чтобы приехать за покупками позже, или можно уехать и еще раз приехать. Вот те на, вы серьезно? Еще раз потратить кучу времени и совершить вояж на другую часть города? А зачем тогда высылаете подтверждение и приглашаете получить карту? Ну ок, в базе меня отчего-то нет, но сам-то я тут, и документы со мной, приехал совершить у вас покупку - оформите мне карту прямо сейчас! Нет, не получится, человек будет только после обеда. Серьезно? И сколько бы нас желающих не было, никто не пройдет за покупками пока нет этого человека?
В итоге мог принести вашей сети прибыль, а по факту только потерял время. Бардак.
Жаль, что пришлось все свои эмоции выразить женщине на входе. Хотел пригласить кого-то, кто может разрешить ситуацию, поможет или примет мои претензии. Оказалось, таких нет - предложили звонить на общую линию по телефону. Вам покупатели-то вообще нужны??))
Сам сюда больше не вернусь и уже никому не порекомендую. Причин ездить в этот магазин теперь точно не осталось.
Мне кажется что стало очень дорого в этом магазине. Но выбор достойных продуктов, которых нет нигде и отсутствие людей, по прежнему меня мужа приводит за покупками :))
Лучшие по качеству продукты. Сам с недавнего времени занялся приготовлением на гриле, так на все мои рецепты всегда все нахожу. Ну и мясо на любой вкус!
Люблю этот дорогой, но качественный магазин! Предлагают приятные моему кошельку скидки, причем персональные предложения приходят стабильно. Внимательны к покупателям. Но ложку дегтя вынужден добавить, очереди конечно советские!
Посмотреть ответ организации
Максим К
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2023
Все изменилось с момента открытия турникетов, больше в этом магазине нет ни какого смысла для меня. Цены тут всегда были выше чем в других магазинах. С 2013 года здесь закупался теперь буду в ленте и ашане.
Метро, один из немногих магазинов, где можно найти продукты и алкоголь от самых дешовых и востребованных до самых эксклюзивных. Может даже и не в каждом магазине найти можно такие товары. Удобно расположение внутри магазина, а так же действует система скидок и доп предложения.
Не советую этот магазин. Обманывают с ценами. На витрине одна цена, как правило довольно низкая, на кассе другая. И ещё лицо недовольное делают когда к ним с претензиями обращаешься, типа что там двадцать рублей.... Не рекомендую. Да и цены там последнее время стали высокими. В других магазинах можно дешевле купить...