Возмутительно! Присылают требования об уплате уплаченных налогов. На письма не отвечают. Через контакт-центр соединяют с отделом, а там швыряют трубки.
Всегда большие очереди и суматоха.. Как на базаре...
2
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2016
Дозвонилась сразу же. Очень милая девушка все объяснила понятным и доступным языком. Последующее посещение также не испортило впечатление о работе инспекции.
Дозвонился!!! Перевели на конкретного работника....и... он бросил трубку..., всё больше дозвониться не удаётся...по электронному документообороту тупо не отвечают....
1
А
Анонимный отзыв
13 марта 2017
Действительно, дозвониться - невозможно! "Время ожидания - больше 10 минут" - и это повторяют каждую минуту, не уменьшая время! Отвратительно!
Не могла дозвонится пол дня!!!!!Позвонила на горячую линию и мой звонок сразу перевили!!! через 10 секунд взяла милая девушка трубку и все подробно разъяснила!!!! Спасибо вам большое!!!!!!
Полное отсутствие осмысленной работы. Не вникают в ситуацию. Невозможно дозвониться. Я все налоги плачу, мне присылают пени и штрафы. Сегодня заблокировали р/с. Ужас.
1
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2014
Дозвониться невозможно, все телефоны заняты. Нужно срочно сдать уточненки по Транспортному налогу. Чем дольше не дозвонимся, тем дольше затянется наши сведения по отчетности. При чем уточненную отчетность просила выслать Инспектор ИФНС №17. Звоню уже 2 часа, с 10.00. За оплатой налогов совсем видно нет контроля, мы уплатили штраф выставленный нам 30.12.2013 года, на данный момент присылают второе Требование по состоянию на 12.02.2014 г. на этот же штраф.
Сложно дозвониться (с местного иногда даже не берут, пробовал через горячую линию - там иногда получается). Нет уведомлений об окончании проверки, затягивают выплаты.
Дозвониться не возможно сколько не звони тишина. Может руководство менять пора, отклики читают о своей работе?
А
Анонимный отзыв
20 октября 2016
я не могу до них дозвониться уже больше 2х недель!!!!! И это уже не в первый раз!!!! в любую налоговую можно , а к ним нет!!!! Ни один телефон не отвечает даже руководителя!!!!
Неужели нельзя на такое количество обслуживаемого населения открыть еще одну инспекцию??? Хотя бы в Котельниках. Очереди сумасшедшие, мавзолей отдыхает.