на месте еще более-менее. Но дозвониться нереально) до приемной дозванивался 2 дня. просто постоянно набирая. дозвонился, сказали по какому номеру помогут. пошли третьи сутки как пытаюсь дозвониться по этому номеру))) (498) 5539511 кто нибудь сюда дозванивался хоть раз?
Просто невозможно дозвониться - 11 часов рабочая среда. Или существуют часы приёма звонков?
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2018
Данная налоговая- сборище безмозглых сотрудников, которые постоянно делают ошибки при расчетах и в денежном отношении в свою пользу, а не в пользу лица, оплачивающее все это!!! Приписывают к новой оплате уже давно оплаченные налоги! Дозвониться до них постоянно невозможно, сутками звони и бесполезно!!! Друг к другу перебрасывают на номера телефонов, а на эти телефоны не отвечают!!! А уж если снизосходят до ответа на телефонный звонок, то с таким противным надменным голосом, типа что их побеспокоили в их рабочее время!
Хорошая налоговая! Приехала с ребенком, пропустили без очереди! Пока сотрудники обьясняли как правильно заплнить документы, ребенок играл в детском уголке. Все для людей и мамочек в декрете! Спасибо за услуги и чистоту
Отвратительная работа сотрудников. Пришла 30.01.2019 для подачи налоговой декларации; просидев в очереди 1.5 часа не смогла попасть к специалисту. На вопрос специалисту в связи с чем номер Н057 вызывается вперед Н 055 ответа внятного не получила. Пришла снова 31.01. На входе девушка Екатерина стояла разговаривала на личные темы, вообще не обращая внимания на клиентов.
Просто ужас!!! Открыто вымогают деньги.И кому обратится? Если рыба с головы гнилая? В суд в полицию ? Или в усб? Чтоб взятка побольше стала ? Открыто говорится; собака собаке ногу не кусает...
В будни на этой неделе, специально позвонила, чтобы узнать как они работают по субботам. Девушка-сотрудник попросила подождать, пошла уточнила и сказала, что в апреле они работают каждую субботу. 7 апреля в субботу подъехала, чтобы решить вопрос с налогом на квартиру и выяснилось, что НЕТ, по субботам они такие вопросы не решают. Ну вот как так??? Зачем тогда было говорить, что в апреле они работают каждую субботу???? Девушка на стойке информации даже не попыталась помочь!!! Звоните в будни или приезжайте в другое время! Я с ребёнком 4х летним и беременная на седьмом месяце приехала чтобы узнать, что они не работают. Такое ощущение, что система налоговых инспекций застряла в прошлом веке((
ужасная налоговая!! 5 месяцев назад оплачивал потент у налоговой изменился октмо теньги ушли не туда написал заявление о перезачете прошло 5 месяцев не кто не шевельнулся приезжал 4 раза оплатил еще раз этот патент деньги пришли в налоговую у них в компьютере не отрожается ( кветанции на руках) оплачивал 20 дней назад в итоге арест счета и 3 раз списали эту сумму со счета! что за животные тут работаю ( ухожу в подполье)
Очень грубые инспектора, могут и на три буквы послать!
Лучше работать через личный кабинет, время для решения вопроса тоже ( месяца),за то их неприятные лица не видишь, и не тратишь деньги на проезд!
Грубый персонал, приходят налоги , а машины и квартиры я в глаза не видела. Ходила к ним два раза сказали ошибка. Сейчас пришло заявление о вынесении судебного приказа.
Много людей, но с населением работают очень быстро, так как много окон и организована электронная очередь, при этом операторы работают шустро. Был удивлен, честно скажу. При всей моей нелюбви к налоговым органам вынужден поставить пятёрочку.
По онлайн записи через госуслуги с 14.00 до 17.30 ждал пока мне выдадут документы о регистрации ИП. Работать совсем не хотят. Уже хотел идти регистрировать жалобу в канцелярии управления. И чудо произошло, выдали документы. Так что не стесняйтесь пишите жалобы с регистрацией. И просьбой известить вас о принятых мерах и дисциплинарных взысканиях.
Филиал ада на земле. Вечные очереди. На просьбу помочь, говорят приходите на день открытых дверей, который проводится во вторник с 9до13, когда все работают. Бумаги перезаполнял 4 раза, сотрудник на ресепшене вообще не понятно зачем нужен, который посылает всех куда подальше. 21 век на дворе, а ощущение будто советский союз с бесконечными очередями и злыми сотрудниками, которые не могут ни чем помочь
Дозвонилась и девочки объяснили, почему не сняты ограничения. И подсказали, как и что сделать. Никогда не думала, что смогу дозвониться)
1
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2019
Обращалась по поводу справки об отсутствии задолженности. Была днем, обслужили быстро, задавала много вопросов, тк обращалась впервые, но женщина на все спокойно ответила.
Позвонила по вопросу перечисления денежных средств по имущественному вычету. Камеральная проверка была пройдена в середине марта 2018. 16 марта, предварительно уточнив ситуацию по телефону и получив положительный ответ, подала заявление на перечисление денежных средств, заявление было принято, сказали ждать в течение месяца перечисления. По состоянию на 17.04.2018 деньги не перечислены, в отдел отвечающий за перечисление денежных средств дозвониться не реально, то занято, то сотрудники сбрасывают звонки. Спустя 30 минут удалось дозвониться, теперь камеральная проверка оказывается пройдена 12.04.2018, заявление мое у сотрудников, отвечающих за перечисление отсутствует. На мой вопрос не может ли это означать, что раз в течение месяца оно к ним не поступило, то может быть утеряно, ответ был "может". На каком основании изменена дата завершения камеральной проверки, ответа нет. Сотрудником было также подтверждено, что вполне возможно, что через месяц дата завершения камеральной проверки изменится на 12.05.2018.
4 июля 2019 года подали повторное заявление на налоговый вычет,камералку прошли еще в апреле. Сегодня решили проверить поступление денег,а их опять нет,оказывается потеряли заявление на возврат. Повыгоняла я бы их всех,зато когда мы должны 1000 рублей,сразу подают в суд. ПОЗОР НАЛОГОВОЙ!
29
5
Veronika
Знаток города 6 уровня
22 октября 2019
Вежливые и внимательные инспектора. Есть детский уголок, телевизор. Наличие двух свободных компьютеров позволяет исправить ошибки и распечатать документы, не выходя из здания. Электронная очередь подошла быстро. Спасибо! Приятно удивлена.
1
Ян Трунцев
Знаток города 9 уровня
14 июня 2019
Пишу отзыв отсюда. 14 июня, 12 ч дня, людей не много. Все проходит достаточно быстро. Получил логин и пароль для входа на сайт налог ру за 10 мин. Подал заявление на регистрацию в качестве ИП также за 10 мин. Круто! На ресепшене стоит профессиональная девушка, которая помогает решать все вопросы, заполнить правильно заявления и получить талон в нужное окно.
Жаль,что приходится бывать в этом месте. Расчет налогов не всегда верен. Машину продали,а налог ещё присылали 3 года,даже после того как предоставили документы лично в ИФНС
Ужасная налоговая, телефоны не отвечают, уже просрочили возврат излишне уплаченного налога по заявлению, когда вернут неизвестно.
ПИШЕТЕ ЖАЛОБЫ В УФНС, ГОВОРЯТ ЭТО ПОМОГАЕТ!!!
Чем больше будет жалоб, тем быстрее что-то изменится!
Отвратительная контора. Логин и пароль от личного кабинета так и не прислали, а на месте не дали. Отговорка одна на все случаи: программа зависла. Телефон просто не берут, он у них включен на беззвучный режим и его вроде как и не слышно и не мешает никому.
1. Желательно, что бы расположение налоговой было в более доступном и комфортном месте
2. Необходимо упростить вход в личный кабинет и чтобы все налоговые постановления и задолжности можно было своевременно отслеживать и гасить.
3. Налог на транспортное средство доставлен конвертом из Санкт Петербурга. хотелось бы пояснить?
Подавала документы по возврату НДФЛ, вернули в установленные сроки, весь процесс прошел легко и понятно. При таких обьемах работы все сделали быстро! Большое спасибо!
Сколько не обращалась ФНС России, которая не проверяет нижестоящую инспекцию № 8 Луховицкого района, а отписываются по непроверенным данным. Как можно регистрировать рейдеров по фальшивым документам. Сколько лет продолжается этот беспредел. Также изымается земельный налог с неучтённого гектара площадью 1,0 га.с сотрудников от предприятия Московского управления монтажных и наладочных работ в количестве 10 человек, у которых свои правоустанавливающие документы на руках, а налоговая инспекция № 8 впихивает к снт "Ока". Это уже, совершенное преступление. Вышел закон о рейдерстве. Членами снт "Ока" проведено согласно закона "Дачная амнистия с правоустанавливающими и получением новых учредительных документов с изготовлением печати и штампа. Все оформлено в частную собственность членами снт "Ока" на 57 человек. Тем более, что земельный участок был выделен из совхоза "Полянки" сотрудникам от предприятия оборонного значения ЛНПО "Союз"(ныне ФГУП ФЦДТ "Союз"). Что творите налоговики?
Недоволен работой. Всё медленно, на звонки отвечают редко или трубки не берут. Делал возврат налогового вычета, все сроки вышли, пока не пнешь ничего не делают.
Режим работы на официальном сайте указан по вторникам и четвергам до 20:00 , но как выясняется по факту принимают не по всем вопросам , но узнать это можно только после посещения Потратив свое время и деньги . Очень иформативно указан режим работы ! Все для людей !