Вычет за лечение так и не пришел. Камеральная проверка выполнена, все реквизиты указаны. Сроки прошли!!!
Где деньги?
Операторы с налоговой даже не соединяют!
Не можем получить выплаты уже год ‘. Приходим в окошке постоянно кормят завтраком, дают номер по которому никто никогда не отвечает ‘ просьба принять меры
Отличный сервис, удаленно можно подать декларацию на налоговый вычет, по телефону благожелательно консультируют. Сегодня по телефону сотрудница отдела урегулирования задолженностей помогла решить вопрос с ожиданием ответа по распоряжению переплатой. Если хотите переплатой погасить налог на имущество нужно иметь в виду, что рассмотрение заявления 30 дней. Как рекомендация: в личном кабинете должно быть информирование о сроках рассмотрения.
Я ипешник , был несколько раз со своими вопросами и всегда там быстро и оперативно все решали . И реально помогли мне , когда я менял место жительства и переводился из прошлой налоговой . И сотрудники реально и оперативно помогли мне , полностью погрузившись в мою проблему . Если бы все гос органы так работали !
Раньше я работала в консалтинге, и побывала во многих инспекциях. Везде всегда проблемы и незнание элементарно кодекса (иногда даже как начисляется ндс). В 17 налоговой не только знающие своё дело, но и очень доброжелательны. Никогда не думала, что поездка в налоговую будет для меня обычным делом, а не «о, Боже!».
Спасибо вам, что демонстрируете уровень работника налоговой службы. Даже когда не прав налогоплательщик, готовы помочь разобраться. Спасибо!
На госуслугах выставлен долг на недвижимость 01.04.2021 за 2020 год квитанция на оплату не приходила. Как платить без квитанции, постоянно оплачиваю на почте. Ау ребята вы ботинки на ночь снимаете?
Заплатила налог в октябре. В ноябре сняли с карты ещё сумму налога, в марте прислали опять квитанцию на налог... Получается, что я должна третий раз оплатить? По телефону на вопрос не отвечают...
После посещения остались только положительные эмоции. Все предельно доступно. Помогли, проконсультировали. Убедились что все поняла, во всем разобралась. Есть места для ожидания. Есть компьютер для налогоплательщиков с принтером. Все корректны и вежливы.
Капец ребята, как вычетать налоги так вы первые и мигом, а как вернуть переплату так в течении месяца и то просрочили, до сих пор не получил ответа и жду уже более месяца, на телефоны тут никто не отвечает!!!!!
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, прежде чем возьмут трубку нужно 50+ звонков сделать, зачем вам телефон вообще тогда? Голубя почтового быстрее послать будет или самому доехать😡
Налоговый вычет никак не поступает на счет хотя прошел проверку.Дозвонится по указанному номеру 5549566 НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!Тупо не отвечают.Бардак!!!!!!!
Работаю бухгалтером, приходилось ездить по сверке. Очередь небольшая (не в отчётный период ездила), специалисты вежливые. Есть места для ожидания и для физиков всё обустроено, стенды и компьютеры. Вопросы все решаемые. А вот дозвониться иногда сложно. ДА и справок (сверок) по телефону не дают)
05.10.19 ездила в 17-ю налоговую мне не правильно оформили уведомление на оплату налогов, якобы - я не оплатила в 2016 году. Показав квитанции инспектор зачеркнула в уведомлении не правильную сумму и сказала что можно оплачивать, - квитанции не дала новые. Придя оплачивать в Сбербанк мне сказали, что такое уведомление к оплате не подходит, идите в налоговую 17 и получите новые квитанции об оплате. Позвонив в налоговую 17, мне сказали,что в суббоиу якобы квитанции не выдают, а надо будний день к ним приезжать. Это получается: с работы надо отпрашиваться, что за БАРДАК, они ошибаются, а я должна тратиться на дорогу и еще в зарплате терять,, ну НАЛОГОВАЯ 17 "рулит". Когда прекратиться этот бардак, я 3й год так бегаю в налоговую, при том, - что все оплачиваю во время.
Безобразие! 29 октября в 15.45 закончили работу, не предупредив на официальном сайте. ПОТЕРЯНО 3 ЧАСА ВРЕМЕНИ! А время - деньги! Потом удивляются, почему во время не платим налоги! Так работаете, господа!
Отвратильное отношение сотрудников к посетителям, не решается ни один вопрос - на все ответ записывайте на приём в дежурные дни вторник и четверг или звоните (по телефонам на которые никто не отвечает), на стендах информация не читаемая, не полностью, т.е заполнить 3 ндфл просто не реально. Вообщем все делается для того чтобы человек оттуда ушёл ни с чем и махнув рукой остался без денег, а это экономия бюджета.
налоговая это кошмар и тихий ужас! В самом отделении вроде бы всё быстро(простые операции), но когда звонишь по телефону, то сначала на телефон горячей линии, потом они соединяют с 5027, потом внутри нее ответить человек не может и соединяет с другим специалистом хамоватым, потом тебя почти открыто посылают, не решив проблемы!
Здравствуйте! За три минуты подали документы 3-НДФЛ,в очереди по талону были 2-минуты. Вежливые и грамотные сотрудники (инспектора). Помещение после ремонта, со всеми удобствами (столы, компьютеры, стулья - чего нет (либо не хватает в некоторых налоговых г. Москвы ) приятно находиться. Спасибо! Будем ждать положительных результатов по нашим документам))))!.!
Сколько видел налоговых - отдел камералки (316каб) и выплат по итогу (216) для ФЛ - худший по РФ. А я многие видел и слышал. То, что делают, точнее НЕ делают здесь - это из рук вон.
Это - объект не социальной, а антисоциальной инфраструктуры. Пока стоял в 2х очередях, за 30 минут узнал их топ-приёмники:
* затягивание выплат ЮЛицам до 2х лет под разными предлогами
* потеря заявлений ФЛ для затягивания выплат
* после 30дневного срока на выплату ФЛ тянут ещё несколько недель, тоже под разными предлогами (потерялось, ещё не подписано, «а, вот же оно! Через 2 недели выплатим» и тп)
Жалобы эффекта не имеют. Более того, после выплат они обзванивают людей и просят отозвать жалобы. Ппц какой-то! Лучше бы тратили время на работу, а не на обзвон
Телефон камеральных отделов абсолютно бесполезен! Никто никогда по ним не дозванивался. Зачем вы его указываете?! Очень социально направленная служба. Респект!
Ужасная шарашкина контора!!!!! Налоговый вычет не могу получить, заявление застряло в отделе комеральных проверок,хотя проверка окончена 26 июля,уже последняя неделя для выплат началась,денег так и нет,и будут ли они не знают, заявление не видят моё,чушь какая то,дозвонится вообще не реально,нервные женщины работают,хамят,грубят,бросают трубки,дозвонилась за месяц один только раз,и то на мой вопрос ответа дать не могут, ссылаясь что неуполномочены,а начальники трубки не берут,стесняюсь спросить за что вы товарищи зарплату получаете???? Отвратительная налоговая,не умеете и не хотите работать,неумеете общаться с населением сидите дома,что с вами что без вас, всё равно неразбериха!!!!!!
Хочу пожаловаться на некомпетентного сотрудника Арбузова Константина! Из 4 го окна. На мои вопросы ответил "ничего не знаю ехай е в Раменское". Распечатал не верные документы, не удосужился ничего проверить. Нахамил:сказал что я злосный неплатильщик"! - это два года подряд!!! на основании все тех же нелепых бумажек.?! В соседнем окне нам все разъяснили. Сказали что делать,как разобраться.
Неделю пытаюсь дозвониться до отдела камеральных проверок , то постоянно занято, а если не занято, то просто не берут трубку!!! (Скриншоты только из одного дня)
Ужасная налоговая не мог дозвониться когда Елена Юрьевна Строганова взяла трубку. не пожелала разобраться в ситуации а под конец по хамски объявила что мы отнимаем у неё время и бросила трубку. разберитесь со своими сотрудниками.просто позор.
У нас местное предприятие районное.
Перешли сюда случайно, по переезду. И по сравнению с северозападом Москвы тут намного все корректней и лояльней. Мытарям конечно пятерки ставить не будем, но когда относятся по-людски, это уже дорого стоит.