МФЦ Мои документы
1419 отзывов
13 октября 2021
Квалифицированные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
3
23 октября 2021
Всё бы ничего, но сегодня долго ждали приём. Во первых выходной день, во вторых люди стараются до локдауна успеть все дела сделать.
2
3
28 сентября 2021
Очень долгое обслуживание. Нужна была справка (не льготная) 1,5 часа потребовалось, сменилось Три!!! оператора, и каждый изучал документы.
3
1
9 июня 2022
Просишь помощи, а в ответ мы не обязаны, только кому за 65,а мы не люди? Не все такие грамотные
3
1
9 февраля 2021
Очень много слов "наверное" и "видимо"в речи специалистов, что даёт повод задуматься о полученной ими квалификации. На один заданный вопрос у двух сотрудников кардинально разное мнение о списке подаваемых документов...
2
7 ноября 2021
Необходимая структура с отточенным механизмом обслуживания. Наверное следует усилить или улутчить помощь самостоятельной регистрации на госуслуги или мос.ру. персонал не всегда способен помочь полным лузерам пенсионного и предпенсионного возраста не владеющих тонкостями компьютерной грамотности
3
1
2 мая 2023
Обычно, как во всех МФЦ страны. 🙄
1
25 июня 2019
Была в Ступинском МФЦ, мне очень понравилось все. начиная от отношения в посетителям, заканчивая очередями в окна, все быстро, все сотрудники доброжелательные и отзывчивые, в зале не душно, очень комфортно, все свои дела сделала буквально за минут 10, спасибо ВАМ за таких сотрудников!!!!!!
5
1
1 июля 2022
Бываю периодически. Очередей не видел. Персонал вежливый.
5 мая 2022
Долгое ожидание в очереди. Из-за невнимательности сотрудницы пришлось дважды переделывать паспорт.
2
1
29 октября 2021
Нормально. Иногда случается, что берешь талон и сразу высвечивается твой талон. С парковочными местами проблем замечено не было
3
21 августа 2020
Долгая работа сотрудников, большое скопление людей в зале, никакого комфорта при ожидании. Отсутствие хоть чего-нибудь для детей: ни листов, ни карандашей, ни столика. Более того, администраторы тоже почему-то и не предлагают как-то развлечь. Сегодня просидела с ребенком все вместе 2 часа в МФЦ
4
2
21 сентября 2021
Все хорошо. Работники отзывчивые, время обслуживания минимальное.
4
30 августа 2022
Заказывал документ на захоронение. Все получил. Быстро и в срок
3
1
23 июня 2020
Быстрая работа персонала, вежливость, подсказки (по мере знания подсказок). Пацаном был, на втором этаже бала "ресторация", а сейчас - все для человека!
1
29 октября 2023
Гнилые люди работают
3
3
2 сентября 2023
Отличные сотрудницы
1
10 июня 2022
Отлично поставленная работа персонала ждать очередь не долго
3
2
28 августа 2021
Половина окон не работает. Толпа народа. Время ожидания в очереди более двух часов. Сотрудники, как сонные мухи. Ответ на претензии- ЖАЛУЙТЕСЬ.
1
2
28 августа 2023
Удобно и рядом
3
1
23 июня 2020
На каждом углу говорят о благодарности врачам отдавшим жизнь в это не простое для всех время. МФЦ Ступино доказало это на деле! Организовав , в кратчайшие сроки, выдачу необходимых документов вдове доктора Мартынова(Михнево) Елене Юрьевне - матери троих детей ( младшему ребенку нет и 6месяцев).
2
22 марта 2021
Добрый день, всё очень понравилось. Быстрое и качественное обслуживание!
3
10 января 2023
На рецепшене девушки оказались не компетентны
2
3
9 июня 2022
Приятный персонал. Быстрое обслуживание
3
1
25 октября 2020
Персонал просто отличный. Все четко. Грамотно. Приветливо. Профессионально. Быстро.
2 июня 2022
Сначала электронная, а потом - здравствуй, живая очередь! А электронная-то зачем?
4
10 февраля 2021
Документы подали быстро, практически не пришлось ждать. Сотрудник, принимавший документы, подробно давал разъяснения по интересующим вопросам.
3
31 июля 2021
Скоректировали очередь, молодцы. Всегда можно записаться онлайн, или по телефону. При записи онлайн, ожидание не более 5-10 мин.
2
1
30 мая 2021
Много окон,что делает МФЦ более функциональным,ждать приходится не очень долго,быстро качественно
1
1
15 апреля 2022
Отлично. Сдавал, и получал доки на регистрацию. Сработали на 5.
2
2
20 декабря 2019
14.03.2017 подавали документы на регистрацию перехода права собственности с ипотекой. Мало того, что приём документов проходил почти ДВА часа!!!! (заявление на подачу документов перепечатывали из-за ошибок ПЯТЬ раз!!!!!!!), так нам еще нахамили и выставили срок регистрации 15 дней (вместо положенных по закону пяти+ два курьерских) Специалист Актемирова Д.Д занимает явно не свое место. Добиться законного срока в расписке удалось лишь при участии главного специалиста. Осадок от посещения остался отвратительный.
3
5 сентября 2021
Сам Центр может быть и хорошо работает. Ничего не могу сказать. Наш вопрос там не решился. Поэтому актуальной оценки дать не могу
1
20 января 2023
молодцы, внимательны, корректны!
3
11 декабря 2020
Был несколько раз. электронная очередь и терминала для оплаты пошлин. Все удобно. Только топать пешком от Станции/ 3 км.
12 ноября 2020
Тут писать можно много.... Филиал ада. Отбирают все! Время, деньги, здоровье, нервы, и т.д. Задумка изначально была очень даже многообещающая, но как и следовало ожидать... а чо в России же живем...
1
1
14 октября 2021
Замечательные сотрудники, помогают во всех вопросах оформления документов. Очень благодарна! Оформляла разрешение на захоронение.
3
4 декабря 2021
Обслуживание быстрое и качественное, операторы вежливые
3
17 марта 2022
Не работает система электронной очереди! Направляют в одно окно а потом раскидывают вручную при этом люди которые пришли раньше сидят дольше!!!! Так как вручную не получается развести потоки!
1
1
16 октября 2021
Ну без этого уже не куда ,ни денешся хоть какой отзыв напиши туда попадешь в любом случае ,народу там всегда полно.
3
1
13 мая 2022
Отзывчивые сотрудники, всегда минимальное ожидание
3
21 апреля 2021
Талон берешь и начинается...а вы идите на консультацию,а потом ко мне,или сами уходят консультироваться или звонят тут же...и опять переговоры-консультации
3
4 сентября 2022
Всё чётко, конкретно, клиентоориентировано
3
6 сентября 2019
Я обращался в МФЦ по разным вопросам и всегда меня обслуживали быстро и качественно,с объяснением всех обстоятельств и подготовкой всех документов.Спасибо работникам МФЦ в городе Ступино.
3
1
8 ноября 2022
Всё очень четко и быстро!
3
2
21 сентября 2021
МФЦ не хуже московских. Вежливо, быстро, доброжелательно, хоть и народу не мало.
3
1
11 августа 2021
Всем привет, документы оформили, отнеслись очень хорошо и вежливо
3
1
12 марта 2024
Все быстро.
3
29 июля 2021
Приехал за 120 км зарегистрировать дом в снт, так мне заявили, что без вакцинации принимают только по записи! Хотя ни где про это ни слова нет!
3
1
29 мая 2022
Очень добрый персонал и можно получить документы во время.
3
16 декабря 2019
Отличное, внимательное отношение сотрудников к посетителям. Всё профессионально и грамотно объясняется, и условия ожидания услуги в порядке.
4