В целом, хорошо устроена работа. Но при входе, те самые «красавицы», что по русски то, говорить с трудом могут. В добавок ко всему хамят. Очень хочется поблагодарить, сотрудника из 1 окна.
Очень хороший МФЦ, действительно много окон, соответственно ожидание в очереди меньше. Для подачи документов попала в окно у Арье Наталье Юрьевне. Очень вежливый и внимательный сотрудник, быстро приняла все документы, все предельно понятно и доходчиво объяснила. Спасибо большое за помощь.
Чисто, комфортно. Персонал не очень прфесиональный по некоторым вопросам. Очередь идет быстро. Обстановка нормальная рабочая. Желаю успехов коллективу МД.
Бывала здесь неоднократно по разным вопросам. Очередь электронная, идёт быстро, сотрудники компетентные и вежливые. Зашла за продлением соц.карты - продлили сразу на 50 лет. Волшебники!
Очень отзывчивый персонал. Дали бланки, образцы. Подсказали, как правильно заполнить. Большой зал. Комфортно. Есть ксерокопия. Большая парковка, удобно на машине.
Очень прекрасно, что есть такой многофункциональный центр! Режим работы очень удобное. Только иногда разные сотрудники просят разные документы, но в целом все даже очень хорошо
МФЦ посещали неоднократно, понравилось быстрое обслуживание, консультации и вежливость сотрудников. В очереди долго не приходилось ждать. Помещение просторное, есть места для ожидания. Чисто. Рекомендую!
Быстрое обслуживание. При оформлении документов произошел программный сбой, о котором меня проинформировали через 10 дней, хотя на Госуслугах было уведомление что услуга успешно предоставлена.
Посещала в воскресенье. Спокойная обстановка, комфортная температура в помещении. Сотрудница у монитора оказывает помощь и направляет клиентов. В 26 окошке приняла специалист быстро, оформила заявление и обьяснила, как распечатать решение мне самой. Я довольна, приезжала из Москвы.
Большой зал , очень много посетителей, сотрудников не хватает, у компьютера ( он не один в зале) всегда очередь девочки помогают но физически не справляются с таким объемом посетителей.
Большой город много народу, но в принципе проблемы решаются, немного терпения....
Обратились по поводу временной регистрации. Сотрудница оказалась некомпетентна. Не смогла даже объяснить как это сделать через госуслуги, ограничившись фразой "я это никогда не делала ", просто ушла.... Как так????
Благодарю за включенность в работу всю команду ! Обращалась как частное лицо и в отделение мой бизнес, осталась довольна взаимодействием Желаю новых высот, терпения и роста
Приехала подать заявление в интернете написано через мфц.Сотрудница заявила что они теперь их не оформляют делайте сами.Я начала возмущаться так как приехала с другого конца города...она с негативом перевела меня руководителю тот также с недовольным лицом разговаривал со мной ,в итоге пришла консультант очень позитивная девушка и сделала мне все через интернет.Если бы не она то негатив бы остался от посещения данного места .
Хотелось бы отметить ряд Специалистов,которые действительно профи. Шотиков Денис и Шотикова Надежда - всё,что касается недвижимости и земельных участков данные специалисты вас проконсультирую от и до.Помогут разобраться с комплектом документов для той или иной сделки.Так же хотелось бы отметить Заместителя отдела приёма Бурганову Гольназ Рафаэлевну- отзывчивая девушка, которая направит к хорошему специалисту или поможет в решении спорных вопросов.
В последнее время стало отвратительное обслуживание клиентов, приходишь за определёнными документами и тд, тебя тупо направляют в центр помещения, и говорят заходите в компьютер и ищите то, что вам необходимо... И, в конечном итоге не всегда получается найти то, что необходимо... То у них одно не работает, то другое
Народу много,но операторы делают все возможное что бы она двигалась быстре.смена всех документов порошла за 3 дня,что,я считаю максимально быстро. Без нервотрёпки.
Уже во втором МФЦ не смогли оформить льготы инвалиду на коммунальные услуги. Мы не оформляем вот госуслуги компьютер, специалисты помогут. В итоге через 30 мин бесполезного самостоятельного тыканья пошла искать консультантов, нашла одного который был занят с другим человеком. Повозмущавшись на ресепшене где обещанные консультанты, одна женщина (видимо какой-то руководитель) с важным видом показывает мне этого занятого консультанта и говорит - что вы говорите никого нет, вот же, ждите когда освободиться. Протыкав еще 20 минут и не дождавшись пока этот несчастный консультант освободится мы уехали. В первом мфц там таким же способом консультант подавала не на ту вообще услугу и якобы у нас не хватало документов. Спасибо МФЦ жизнь гораздо усложнили (при этом пенсионный фонд посылает именно в конкретно это мфц)
19 марта воспользоволась услугой "Многофункционального центра г.Мытищи.Подала заявления о возбуждении процедуры внесудебного банкротства.Документы принял оператор Березюк Д.А.Большое спасибо очень внимательный,вежливый,ушла довольная от общения с ним.
В МФЦ была несколько раз, но по разным вопросам. Большие залы, чисто, без суеты. Сотрудники во всем помогают. Отдельное спасибо сотрудникам которые занимаются оформлением регистрации иностранных граждан. Вежливые, все дотошно объясняют. Правда в эти окошки всегда много людей.
Две сотрудницы от ЗАГСа, очередь живая не по талонам, работают очень медленно, впереди было четыре человека, по два для каждой барышни, сидели полтора часа. Бедного дедулю перед нами сотрудницы ЗАГСа просто загоняли при оплате квитанции. При оплате квитанции помощи ему никакой не оказали, барышни при входе сказали что это не их дело. Короче дед один на один остался со своими проблемами.
Весь этот кошмар проходил 22.03.2024
ВСЁ ОЧЕНЬ ДОЛГО !!! ДАННОЙ СМЕНЕ БОЛЬШОЙ МИНУС !!!
В чем проблема писать об изменениях в графике работы на ресурсах, на которых вы представлены? Ехали издалека, чтобы забрать загранпаспорт, жаль, напрасно.
Причем центр работал на выдачу паспортов РФ, а вот заграны получить было нельзя, хотя их те же люди выдают. Забавно.
Очень клиентоориентированный специалисты. Помогают прекрасно. В прошлую субботу оформлял загран паспорт - девушка терпеливо переносила мои документы 2 часа
Выражаю огромную благодарность сотруднице Русаковой Анне Петровне портала РПГУ за профессионализм, за участие в проблеме ,за грамотное и быстрое решение задачи, за умение индивидуального подхода. Прошу руководство организации МФЦ поощрить её отзывчивость и грамотность. С уважением Татьяна Анатольевна , при желании можете со мной связаться.
Пользовалась услугами МФЦ и осталась в полном восторге от обслуживания. Женщина у автомата где распечатывают талоны ответила на все вопросы ,была очень любезна. И в окнах услуги оказали мега быстро. Спасибо большое ☺️
Доводилось неоднократно делать разные документы-удобно,организованно,достаточно быстро.На территории есть фотоателье,что также кстати при данном делопроизводстве.Есть и столовая,чтобы поесть,если пришлось задержаться.