МФЦ Мои документы
4180 отзывов
30 августа 2022
Очень хорошее МФЦ. Сотрудники очень доброжелательно относятся к посетителям. Специалисты Кожокарь Ирина Владимировна и девушки, сидящие за компьютерами в центре зала были со мной очень вежливы и тактичны, им хочется сказать отдельное спасибо!
3
16 октября 2024
Хороший офис, грамотные сотрудники.
Есть парковка
3
9 января 2024
Отличное МФЦ, грамотные сотрудники. Нет очередей и быстрое обслуживание
4
2 июля 2023
Работают знающие, с пониманием люди особенно с документами касающихся с куплей продажи недвижимости без Вымогателей риэлторов можно спокойно обойтись всего лишь за две тысячи рублей. Спасибо за честный добросовестный труд!
4
23 августа 2024
Хорошее отделение, удобное, функциональное, с хорошо организованным процессом обслуживания.
3
9 января 2022
Отсутствие очередей. Быстрое, качественное обслуживание. Чисто, комфортно. Очень много окон. Персонал приветливый
Теперь буду ходить только в этот МФЦ.
4
1
6 мая 2022
Делала регистрацию в ВНЖ. Все, конечно хорошо, но, есть момент, который не доработан. Когда подходит очередь на Заполнение заявления, в окошке дают чистые бланки и просят не испортить при заполнении, но невозможно человеку, который никогда не заполнял все правильно написать. Приходится обращаться в платное окошко и за 1500 все заполняют. Но потом снова приходится идти в ту же очередь, где ранее 40 мин прождала и занимать ещё раз. В очереди начинаются волнения. Очень хочется, что б логистику заполнения бланков доработали.
3
7 октября 2024
Самый наихудший МФЦ в Мытищах. Наглые и глупые сотрудники. Не зная законов, доказывают свою правоту.
1
1 октября 2023
Добросовестный отзывчивый персонал, работают быстро и качественно. Спасибо огромное!
1
30 января 2022
Все очень быстро, не первый раз и практически без очереди. Специалисты отзывчивые, вопросы решаются.
Большое помещение МФЦ, много окон. Внимательнее с расписанием, с ковидом появились санации помещение раз в час.
1
17 октября 2023
Всё супер. Быстро, никаких очередей, можно попить кофе и посетить чистый и комфортный туалет.
3
27 февраля 2024
Прекрасное обслуживание, удобный режим работы, приятный персонал.
3
19 сентября 2023
Бывают огромные очереди, до 6 часов (после выходных дней во время выборов. Но по предварительной записи всегда можно пройти. Операторы приятные, внимательные, идут навстречу.
3
8 сентября 2024
Хороший центр. Все быстро работают, вежливо. График работы 7 дней в неделю. Все супер! Спасибо!
21 сентября 2023
Огромное спасибо за помощь Русиной Наталье Александровне, просто спасла ситуацию. Более человечного отношения мы с мужем не видели нигде. Спасибо всему коллективу этого МФЦ.
26 ноября 2024
Девочки молодцы!
Работают четко и оперативно!
31 августа 2024
Спасибо, отзывчивые и профессиональные сотрудники!
21 августа 2023
Все быстро решают. Документы на выдачу можно получить прямо у входа. Не надо стоять в очереди, это значительно облегчает жизнь. Скорость работы операторов хорошая! Грамотные специалисты!
4
16 июля 2020
После моего последнего посещения явно провели работу над ошибками. Не зря все звонили и ругались. Вчера сделала где-то за час все. Три очереди. Одна только на выдачу уже готовых документов, вторая по записи и третья без записи. Ещё можно утром подойти и записаться на текущий день прямо у охранника на удобное время. Я пришла где-то к 12.00 и была ПЕРВАЯ без записи. Шок. Постояла минут 10, за мной уже набежал народ. Очень адекватная женщина-оператор попалась. Все сделала без лишних слов и эмоций. С 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00 закрывают на санобработку и никого не пускают. Пускают только в масках. Теперь могу поставить твёрдую 5
4
1
14 июля 2020
Специалисты хорошие, квалифицированные,но есть одно большое НО, на улице толпа людей , запускают по списку и куча разных очередей, мне , например, нужно было социальную карту получить, закончился срок. Пришлось сквозь строй пробираться ко входу и узнавать. Ужас. А внутри все равно надо брать талончики, тогда зачем на улице делать столпотворение и штурм МФЦ? Вспомнила лихие 90-е с очередями,когда увидела кучу людей около входа🙄
3
28 декабря 2023
Отличное мфц, много раз обращались , девчонки всегда помогают чем могут
3
21 января
Никогда не помогают
20 апреля 2022
Все супер, очередей нет, а если и бывает сидишь не более 5 минут, сотрудники быстро и грамотно организовывают свою работу, помогают друг другу. Приятно посещать, одни положительные эмоции.
3
1
4 июля 2023
Огромный просторный зал, компетентные и доброжелательные сотрудники. Есть детский уголок.
5
25 ноября 2022
Хороший МФЦ! Значительно упрощает жизнь, когда нужно сделать какой-либо документ. А перечень этих документов очень широк!
Мы там проводили сделку купли-продажи квартиры. Всё прошло без проблемы (аналог этого слова из поговорки Яндекс заблокировал) и задоринки!
Рекомендую!
25 сентября 2023
Пришла в мфц, беременная и маленький ребёнок на руках, ожидание по талону полтора часа, подошла чтоб пропустили без очереди, отказали сославшись что полный зал. Так если он пустой я бы и не подходила. Из всего зала не было никого с ребёнком. Понимания у сотрудников нет. Вот такое отношение.
3
1
22 января 2024
Отличное обслуживание спасибо большое очень приятно иметь дело
4
27 сентября 2024
Приятные в общении специалисты. Грамотное исполнение услуг
30 сентября 2024
Быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей
4 сентября 2022
Очень удобно, что все справки можно сделать в одном месте. Персонал профессионально даёт разъяснения. Единственное неудобство - много времени тратится из-за большого количества людей.
3
1 февраля 2021
Быстро! Просторный зал и оперативная работа сотрудников. Приятное впечатление от сервиса (еще недавно мне и в голову не пришло бы, что так можно будет оценить))) так держать!
PS в зале один раз был замечен таракан-подросток, хочется верить, что это происки недоброжелателей... и это не станет проблемой
3
6 ноября 2021
Услуг много. А вот сотрудники все разные. Смотря на кого попадёшь. Нам звонили даже из администрации и говорили, что не все сотрудники компетентны. За получением одной услуги пришлось ездить 4 раза!!! Пока на мое счастье не попался компетентный сотрудник, точнее сотрудница. Вот тогда и все решилось благополучно. Не уходите сразу, если ваш не решили. Будьте мудрее - сходите на консультацию к другому сотрудники. Тогда не будете ездить по 4 раза, как пришлось делать мне.
2
1
28 апреля 2024
Ничего не предоставляют и не могут , постоянно какие то проблемы, без руководителя все создают видимость работы и некомпетентны отправляют в пфр в налоговую
3
3
14 сентября 2023
Честно, я не понимаю зачем строить такой центр, размещать в нем столько народа, если в Центре тебя отсылают на Госуслуги!
Каждый раз у меня сканируют паспорт... Я всё понимаю... Каких размеров Архив? И зачем тогда "Электронный документооборот"?
Кому-то понятно, что это взаимоисключающие процедуры?
22 марта 2023
Быстро, без задержек и очередей.
Плавное и уверенное течение людей по многочисленным окнам.
Хорошие специалисты высокого уровня и самое главное ТЕРПЕЛИВЫЕ, это в наше время одно из главных, раньше в мгтс сунься в окно там откусят голову))))))
7 ноября 2022
Лучший мфц,где я был! Все в одном месте, удобно! Есть фото услуги рядом, есть платные услуги (спасибо, быстро составили договор нам), есть столовая, детский уголок.
4
21 февраля 2024
Сплошной восторг!Сотрудники приветливые,отзывчивые,грамотные.Все вопросы разрешаются быстро.Бываю часто в МФЦ по адресу:улица Дыбенко, дом 7/1 стр 1.Довольна всем.
1
16 января 2023
Отличное место, работают для людей, обслуживание шикарное, делают свою работу полным ходом, сходил и все сделал без проблем , Молодцы ребята , особенно девушка которая меня обслужила,
3
29 августа 2020
Делали вр регистрацию. Посетителей мало, парковка большая. Минус звезда, что по официальному телефону, на который я звонил, чтобы узнать, кто должен присутствовать из собственников и прописанных, сказал оператор, что только 1 собственник. Как оказалось по факту, прописанный второй проживающий также должен быть. В связи с чем потеряли 1 день. Ещё минус звезда за абсурд с выпиской из ЕГРН. Т.е. у вас жильё и свидетельство о регистрации в электронном виде. Внимание в электронном виде! Для того, чтобы прописать человека, что в мфц, что в мвд надо сначала потратить время для получения выписки из ЕГРН на бумаге, заверенной МФЦ или самим реестром и только потом записываться на прописку. Где логика Россия? Электронный документ! Человек должен придти только с паспортом и всё. Абсурд. А ещё хотят перейти на электронные трудовые книжки. Пусть лучше ведут на бумаге, чтобы не бегать потом.
6
26 января 2024
Все оформляется достаточно быстро. Персонал вежливый, компетентный.
3
1
6 сентября 2024
Здесь работают очень терпеливые и выносливые сотрудники
26 августа 2024
Работают быстро и профессионально. С утра было не много людей
31 октября 2024
Припёрся нечего не понял но благо работают прошареные бабушки помогли разъяснили пасиб им
3
1
28 февраля 2024
В платном отделе сотрудники очень вежливые все отлично молодцы
3
1
16 ноября 2024
В отделе социальной защиты плохо знают кому положены льготы и какие, поэтому вводят людей в заблуждение
3
1
18 января 2022
Обратите внимание планируя посещение, что с 10:45 не выдаются талоны, а с 11:00 до 11:30 не обслуживаются посетители, потому что санобработка. и аналогично с 15:45 талоны, а с 16:00 до 16:30 перерыв.
В остальном же всё очень зависит от сотрудника. Одни - прямо скажем на своём месте: или действительно хотят помочь или выполняют свою работу на отлично, другие работают так как будто посетители им должны.
5
29 марта
Огромный!
Быстрый!
24 декабря 2022
Чисто, современео, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, расположение не очень удобное, лучше расположить было возле станции Мытищи
4
2
8 декабря 2023
Действительно просто нет слов.
Всегда ради помочь. Помогают решить вопрос подсказать а не то что в Москве как только заходишь сразу сходу спрашивают записаны или нет. Нужно сперва записаться. Такое ощущение что вообще слушать не хотят.
13 января 2024
Надо отметить что принимают быстро в отличие от соседей своих в ТЦ ФО ДЕЙЛИ. Там вообще говорят - приходите завтра сегодня не не примем, хотя до конца рабочего дня еще 3 часа.
Здесь очередь подошла в течении 5 минут после прихода. Опять же адекватный персонал.
3