Услугами других МФЦ не пользовалась, сравнить не могу. Обратилась впервые для оформления документов по случаю рождения второго ребенка. Что поразило - сотрудник сама активно предлагала оформить те пособия и документы, о которых я даже не знала. Очень подробно все объясняла, на многочисленные вопросы терпеливо ответила. Но не все сотрудники столь компетентны, были и такие, которые постоянно переспрашивали у коллег разные нюансы. При этом остаются доброжелательны, спокойны, что является плюсом. Как правило, в утренние часы очередь небольшая, как в будни, так и в выходные.
Не приходит смс уведомление о поступлении уже готовых к получению документов и не всегда приходит смс с просьбой оценить качество обслуживания! это очень не удобно! А так за персонал оценка 5!
Постоянные очереди,что талонов не хватает, персонала в окошках на четверть от всех обслуживающих окон.Начальница,та ещё хамка!Не советую,но альтернативы нет(Добро пожаловать!
Подавал документы на открытие юр. лица. Предварительно записался по телефону. В назначенное пришел, все оформили быстро.
3
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2019
Заказала транспортную карту,сказали будет готова через 10 рабочих дней,может раньше,пришлют СМС или позвонят,но увы прошло три недели,про меня забыли.Дозвониться не могу,то не берут трубку,то перезвоните через час,то позвоните на другой номер.Прозвонила с сотового телефона все деньги,а вопрос так и не решился.
4
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Очень нравится, все делают быстро, чётко.Сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут
4
Bill
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2022
грязно, была совершенно не компетентная сотрудница. постоянно грубила и повышала голос
Отличный МФЦ! Обслуживание, месторасположение, сроки исполнения, внимательные и вежливые сотрудники.
3
Татьяна Боровикова
Знаток города 4 уровня
28 мая 2019
В понедельник лучше туда не ходить, из 22 окон работает 4-5 . Что удивило, так руководитель этого подразделения- адекватная женщина, все понимает, все объяснит, прекрасно осознает, что при нормативе в 15 минут ожидания для подачи документов, ждать по 1,5-2 часа это за гранью понимания!) Оказывается, можно записаться на определенное время по тел 49-09-09 и не стоять в очередях.
Удобно.комфортно.внимательное отношение к клиентам
3
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2018
Услуг море ! Стоянка есть но небольшая. Зал большой с сиденьями. Туалет есть. Банкомат для оплаты услуг есть. Информационная стойка с сотрудниками. Короче :- есть вопросы ? Всё разжуют и объяснят !
МФЦ ПО ЗАВОЛЖКОМУ РАЙОНУ Г. ЯРОСЛАВЛЯ. полный бардак, ни кто ни за что не отвечает, работать не хотят, помощи ни какой, компетенции ноль. В это отделение ходим как на работу!!!
Приешел, чтобы подать документы на регистрацию по месту пребывания.
Прождал час, вызвали предыдущий талончик, последующей, мой нет. Подошел к столу информации спрашиваю: "а что ж такое? Почему мой талон пропустили?"
Мадам мне отвечает: " А видимо, все заканчивают работать, не до вас".
"В смысле заканчивают, ещё час" - отвечаю я. Ну может вызовут ещё"
Сижу жду. Осталось 2 рабочих окна. Одно свободное, но на табло уже 20 минут горит, что занято.
Просто супер работа. Зачем открыли, только зп в пустую получают?!
Очень удобно подать документы в одном месте. Да, может придётся подождать в очереди, но не нужно тратить целый день, а может и несколько дней , чтобы сделать документы после смены фамилии (девушкам после регистрации брака) или новорождённой ребёнку.
Все хорошо, и организация, и услуги, и режим работы! Одно плохо-подъехать почти невозможно! Можно сказать социальный объект, да только нет комфорта именно для этого самого социума!!!!