Подавали документы на прописку, специалист несколько раз говор л, что очень много времени займёт оформление и предлагал обратиться в паспортный стол. Из-за некорретных образцов, пришлось переписывать заявления. Через 3 часа после ухода, перезвонил этот же специалист и сказал, что срочно нужно подъехать и переподписать заявление.
Неоднократно приходилось обращаться в МФЦ, в т. ч. и Фрунзенского района. Приятно удивлен. Всё очень удобно, и в очереди долго не сидишь - заказал нужный документ, потом получил уведомление о готовности, пришёл забрал. Очень хорошо, что у нас в стране появляются такие службы.
Не очень удобно подъезжать. Парковку не нашли, а если она и есть, то очень и очень маленькая. Пришлось искать место и парковаться во дворе. Персонал доброжелательный. Есть очередь, приходиться ждать.
Очень неровное обслуживание, есть отличные доброжелательные специалисты, а есть - просто образец паспортистки из СССР. Пример - никакой информации о возможностях получить услуги ( перечень, порядок получения) для граждан предпенсионного возраста нет. На вопрос "как получить (оформить) бесплатный проезд в электричке" ответ - не знаем, это не к нам. Если берете справку для пенсионного фонда- обязательно говорите и настаивайте на бесплатном оформлении, а иначе все услуги, если не настаивать- платные
3
2
Вячеслав
Знаток города 21 уровня
5 августа 2021
Инженер- инспектор 1-й категории Елена Владимировна В-ва всё прекрасно объяснила, приняла заявку и записала меня на свободное время приёма документов! Сервис на высоте! Благодарю за работу!
Мне нравиться, что в отличие от других МФЦ, там много места, удобная зона ожидания, много рабочих окон. Но уж слишком медленно они работают, спящие какие то все, никуда не торопятся. Не помню, был ли там автомат с кофе. Он там необходим.
По единому номеру мне сказали,что запись не требуется.
Сегодня простояла часа 1,5,из 15 окн работает 7... как быть?! На улице дождь, персонал не торопится совсем, после каждого человека окно по 10 минут перерыв делает ... такой отношение я давно не видела.
Огромная просьба проработать недочеты
Все отлично, только неудобство старикам, проживающим на противоположной стороне улицы, идти в МФЦ, т.к. они не могут из-за боязни высоты и вибрации переходить улицу по высотному мосту, называемому в народе "Креветками". Приходится ехать 1-2 остановки дальше, где можно перейти дорогу по " Зебра" и снова проехать 1-2 остановки.
В целом все неплохо в этом МФЦ. Но некоторым сотрудником было бы неплохо помнить о том, что это не жэк советского времени, где инспектор был прав по умолчанию.
Изумила инспектор, отчитывающая, как школьника, клиента, забывшего какой-то документ в машине.
Персонал вежливый, стараются помочь. Есть электронная очередь, места для ожидания. Неудобство - только один терминал оплаты, который очень криво работает. Если Вы заказываете платную услугу, придется идти платить в Сбербанк
Я пришёл сделать подтверждение для госуслуг. Инженер 1 класса с начала сделал ошибку в данных. Я вернулся прошли ту же процедуру и сказал мне что в течении суток всё будет работать. Но прошла неделя и ничего. Придётся ещё раз идти кланяться.
Нет очередей. Внутри все интуитивно и удобно расположено.Подал все необходимые документы за 10 минут.Приятный и вежливый персонал.Отдельное спасибо за профессионализм и заботу о клиенте инспектору Тамбовцевой Людмиле.