Хочу выразить благодарность сотруднику Журавлевой,которая с большим участием помогла решить вопрос после неудачной попытки подать заявление по вопросу мат.капитала. Кроме того,все сотрудники вежливые и отзывчивые.
Очереди, запись на несколько дней вперёд, несколько раз результат получала в другом МФЦ - на ул. Орджоникидзе: без очередей и ожидания, всё справки сразу при обращении
Приехала 3.01.24 в -30 сюда🥶, в 17.00- всё наглухо закрыто, на картах значится как работающее до 21.00. Нигде никаких записей, что мол 3го января мы не работаем или что… Супер, что сказать…😤
Как и все места такого типа, очень удобное место для оформления документов. Пришла без записи, взяла талон на оказание услуги, и уже через 10 минут сидела у окошка сотрудника центра. Всё очень быстро, удобно. Доброжелательный, компетентный персонал.
Консультанты не очень доброжелательные. Может в силу усталости перед НГ, но мне кажется просто устала работать и думает о пенсии. Помимо того что не помогла с разъяснениями дак еще и позвонила старшему сказала что я что то от нее стою и требую, хотя просто просил о консультации.
Спросил фамилию не стала говорить, после этого узнал у старшего по залу
Петербург 1 сектор Фрунзенского района
Очеретная Анна Вячеславновна. Надо быть добрее и терпимее, тем более в сфере гос услуг для граждан страны.
В этом МФЦ мне оформили заявления в Росреестр без ошибок! И уже на следующий день все ошибки, добущенные МФЦ на Каменноостровском пр-кте и в самом Росреестре, были устранены. И я получила выписки из ЕГРН без ошибок! Спасибо!
Не далеко от дома, очередей почти нет. Сколько обращались, всегда все быстро. Один минус! Администратор данного МФЦ не берет трубку от слова совсем!!! Поэтому записаться смогли только через общую горячую линию. За это снимаю звезду
Новые сотрудники, диктуют свои правила! Поход вместо 10 минут занял 1,5 часа нервотрепки!
Хожу в это МФЦ уже не первый год, ставлю на миграционный учёт мужа.
За несколько походов туда, выяснила все нюансы по заполнению на стойке информации. Сохранила для себя шаблон ( потому что информация почти не меняется только даты) и перед походом туда заполняю заявления дома.
В этот раз пришла 31.10 по записи, прохожу в окошко 12, отдаю заявления и девушка мне говорит всё переписать заново, потому что тут ей не нравится, здесь не так ( хотя до этого всех устраивало)
Говорит идите посидите, заполните ( как будто это на 5 минут!!!!)
Пошла писать, выбора не было, на регистрацию дают 7 дней только и так не записаться было.
Переписала всё на нервах, подошла к стойке инфо. мне говорят что шанс использован, ближайшая запись на 7 ноября!
В итоге позвали старшего специалиста ( светло-русая девушка) она мне помогла получил снова талон, спасибо ей большое, сколько раз она нам помогала своим профессионализмом и компетентностью)))
Доброго здоровья и благополучия вашей компании сотрудников которые мне нравятся, такие люди , которые любят свою работу , которые помогают людям в трудную минуту, со знанием дела и ответственностью выполняют все свои обязанности, без которых нам не обойтись, спасибо всем!!! С уважением Иван Иванович Шевченко!!!
Ожидание в очереди минимум. Персонал отзывчивый. Девушки помогли решить вопрос оперативно (оформлял паспорт болельщика). Всем спасибо, результатом удовлетворен.
Прекрасная работа сотрудников данного отделения. Оперативно, четко, без заминок. Обращалась в три отделения Фрунзенского района, откуда меня отправляли к друг другу. Сюда обратилась для записи. Но мне тут же нашли время день в день в ближайшие 15 минут для выполнения. Посещала 03.08.2023. Большое спасибо за профессионализм!
Укажите, пожалуйста, в режиме работы, что просто забрать документы возможно только до 20.00!!!!! Что бы люди не неслись после работы успевая через все пробкам
Вроде все по делу, и справки оформляют быстро но есть одно но.
Потеряли справку на предоставление ЕДВ оформить то её оформили но до пенсионного она не доехала 🤣, а так да люди работают.
Некомпетентные сотрудники. Записались сегодня на 16.00 ( ближайшая запись ) время поджимало, т к зарегистрироваться по месту жительства нужно в течении 7 раб дней после получения РВП. При записи про документы назвали стандартные. По приезду в МФЦ с маленьким ребенком сотрудница , принимавшая документы решила, что ещё нужен перевод паспорта мужа и выдала нам перечень документов! Срок для регистрации у нас сгорает!! Поехали на Турку 16 выяснять , что и как! Оказалось никакого перевода паспорта уже не надо т к в паспорте есть штамп об РВП! Посмеялись над " грамотностью" сотрудника!!! Из за этого сотрудника в МФЦ потеряно уйма времени и срок поджимает о регистрации!! Вопрос: ваши сотрудники проходят хоть какое то обучение? В случае нестандартной ситуации вообще не обращаются к начальнику за разъяснениями, а просто выдают перечень и прогоняют восвояси! Даже разговаривать эта мадам не стала! Вот есть перечень и все! Зачем МФЦ понадобился нотариальный перевод паспорта, если в миграционном на Турку им не нужен???!!
Посещала мфц 13.11.2021. Осталась очень довольна. Отличная оргагизация работников и поситителей. Все четко, грамотно, быстро. Спасибо большое! С уважением Клевцова Е.А. Особая благодарность грамотному охраннику.
Место хорошее. Персонал всегда подскажет и объяснит нюансы оформления документов. Всегда сюда обращаюсь по необходимости. Есть комната матери и ребёнка. Рекомендую
Если бы не эвакуация автомобилей от входа, то вообще шедевр бы был. Но и так очень удобно, комфортно, без очередей. Мало того, при возможности, идут навстречу и принимают без записи.
Добраться со стороны Московской пипец как неудобно, но само место хорошее, посетителей не очень много, правда подача на повторную выдачу ИНН заняла жесть сколько времени.
Очень профессиональный коллектив,новое лицо органов государственной власти!Помогли по всем вопросам, разъяснили нюансы,полноценная помощь.Спасибо огромное!!