МФЦ Мои документы
429 отзывов
24 октября 2024
Просто прекрасный МФЦ! Вежливость и отзывчивость сотрудников всегда на высоком уровне! Чистота Центра, доступность и, опять таки, безупречная чистота туалетов - всё для удобства и комфорта посетителей!
Персонально хочу поблагодарить ОЛЬГУ МИХАЙЛОВНУ КОЧЕТКОВУ, главного специалиста-консультанта РПГУ. Ольга Михайловна очень компетентная, чрезвычайно интеллигентная и всегда готова помочь, подсказать. Несколько раз просто действительно выручала, меня, а также многих других посетителей Центра. С её доброй помощью сложное и малопонятное становилось простым и успешно осуществлённым !
Также хочется отметить ДАРЬЮ АЛЕКСЕЕВНУ БОРИСОВУ, оператора окна. Сотрудничество и общение с Дарьей тоже запомнились как очень приятные и позитивные.
Большое спасибо вам, Ольга Михайловна, Дарья и всем вашим коллегам и сотрудникам замечательного МФЦ Мои документы в Рузе!
10 января
МФЦ работает отлично👍 . Персонал вежливый, приветлевый, если что-то не понятно подскажут помогут. Всё работает как нужно. Делала замену паспорта, за неделю был готов, сделали ошибку, переделали за три дня. Всё остальные документы тоже делаются быстро и без проблем.
1
26 октября 2024
Понравилось, что есть игровая зона для детей, пока я была занята дочь спокойно занималась играми и рисованием. Отдельная благодарность сотруднице ЗАГСа, я пришла под закрытие, но она меня приняла и выдала св-во о разводе.
26 марта
Огромная благодарность всем сотрудникам. Отзывчивые, внимательные, с таким нужным чувством юмора. Очень приятно, что такие люди в таком количестве собрались в одном МФЦ.
22 августа 2024
Благодарю сотрудников МФЦ. Решала вопросы в этом МФЦ 20 и 21 августа 2024 года. Вежливое обращение к посетителям, безупречно организованная работа. Все быстро, четко, профессионально. Когда так работают представители госструктур, чувствуешь уважение страны к гражданами и гордость за свою Родину.
1
6 марта
Отличный МФЦ!
Посетила его под конец рабочего дня.
Администратор выдал бланк заявления, а также проконсультировал и помог выдать талон.
Очереди не было. Сразу же попала на приём к замечательному главному специалисту Анне Хачатрян. Спасибо ей большое за её личные и профессиональные качества!
13 ноября 2024
Пришлось посетить мфц в Рузе . Взял талон, ждал своей очереди. Удивился, когда вызвали талон с моей буквой, но следующим за мной номером. Уточнил у оператора, почему меня пропустили. Ведь на мониторе не было вызова моего талона, а сразу следующий. Вменяемого ответа не последовало. Посоветовали еще раз взять талон и посидеть подождать своей очереди. Отличное место для тех кто любит сидеть и ждать в очереди без возможности решения своего вопроса
8 декабря 2024
Все у них долго, бардачно. Но есть там и пару плюсов, встречаются там работники которые могут вам помочь, где-то что-то подсказать, направить. Если не было этих сотрудников то и плюсов бы там никаких нет.
18 ноября 2024
Обслуживание тактичное, вежливое, профессиональное, если молодые работники что-то не могут, быстро решают с более опытными наставниками.
25 мая 2024
Отличный место для документов сотрудники вежливые доброжелательные приветливые для иностранных клиентов быстро обслуживают персонал рекомендую ест внутри все необходимое 👍
21 ноября 2024
Удивительно благожелательные сотрудники МФЦ. И профессионализм присутствует, и улыбка на лице. Спасибо.
14 ноября 2024
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники , все помогут , подскажут , спасибо !)
9 февраля
Очень профессиональные работники. Всегда подскажут, обслуживание тоже на высоте. 👍
8 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ г. Рузы посещала 08.11.2024г , ХАЧАТРЯН АННЕ ГНЕЛОВНЕ и КОНОВАЛОВУ ДАНИИЛУ СЕРГЕЕВИЧУ специалистам -операторам окон. Все быстро оформили, помогли решить вопросы! И подняли настроение. Прекрасные сотрудники с большой буквы, побольше бы таких. Спасибо.
12 апреля
Огромное спасибо замечательным сотрудникам Рузского МФЦ. Всегда помогают и компетентны во всех вопросах. Очередей нет, даже если много людей, девочки успевают быстро всех обслужить.
9 мая 2023
Все супер! Для Рузы открытие МФЦ было прорывом! Все удобно, вежливые сотрудники, хороший ремонт, парковка, кулер с водой, компьютеры и принтер, туалет для посетителей. В общем все не так, как большинство из нас раньше представляло общение с государством) Медведеву Дмитрию Анатольевичу, благодаря которому в стране создана сеть МФЦ - здоровья и всего самого наилучшего!
3
7 сентября 2023
Сегодня была в мфц ,всё очень понравилось, чисто, удобно, есть туалет.
Но хочу отметить работу Антоненко Виктории, девушка очень помогла разобраться с документами, всё чётко и по делу отвечает, вежливая, компетентная ,очень довольна её работой, спасибо ей огромное.
11 апреля
Оперативно, работают. Спасибо за понимание и всем работника счастья.
19 февраля 2024
В целом нормально работает, электронная очередь, можно решить много текущих вопросов с документами. Есть возможность на месте зайти в личный кабинет госуслуг и выйти в интернет, стоят компьютеры. Из минусов: не всегда принимают профильные специалисты, не сразу удаётся решить некоторые вопросы, получить необходимые консультации. Требуются дополнительные усилия.
7 декабря 2024
Обслуживание стало намного лучше. Приветливо встретят, помогут.
7 сентября 2023
Были сегодня с мужем в МФЦ,, всё на высшем уровне,.но хочу от всей души поблагодарить сотрудницу Антоненко Викторию , девушка работает не покладая рук , всё объясняет,вежливая, терпеливая,на все вопросы даёт чёткие ответы,мы были в МФЦ часа три и всегда Виктория на месте ,в общем, очень хорошая и трудолюбивая сотрудница , огромное ей спасибо за её труд.
1
1
30 апреля 2024
Спасибо большое работнику отделения ЗАГС. Все вопросы решили, документы получили, очереди никакой. Все очень культурно, вежливо. Получили документы за 15 мин.
3
24 июля 2024
Могу написать только про мфц - быстро, комфортно, аккуратно, вежливо. Сотрудникам мфц спасибо.
11 августа 2023
Очень часто обращаюсь в данное МФЦ,всегда вежливый и приветливый персонал.Отдельно хочется отметить специалиста Максимову Дарью,Хачатрян Гургена и Козлову Оксану.Ребята, спасибо за Вашу работу и помощь!
1
1
3 января 2024
Все по законам сельской местности! Отзывчивые люди которые готовы помочь, размеренная работа. Нет суеты! Что не привычно для человека с мегаполиса)))
20 февраля 2024
Сотрудники работают быстро и оперативно. Охотно помогут и расскажут как собрать и подготовить документы. Спасибо большое персоналу!
13 января
Спасибо , все вежливо , грамотно , четко .
8 августа 2024
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Все четко и быстро.
16 марта 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники, не всегда знают, что делать правда😁 Чисто, опрятно, есть ручки и места для заполнения документов, всегда можно подойти уточнить спорные моменты при заполнении
1
1
23 января 2024
В 1 окошке сотрудники ЗАГСа профессионалы своего дела. У нас сложные вопросы с документами . Всегда идут на встречу, подскажут что к чему,как быть. Молодцы. Дай Бог вам здоровья.
1
1 августа 2024
Здание современное, просторное. Комфортно в нем находиться. Советую к посещению.
19 декабря 2023
15.12.23 Был в МФЦ(ЗАГС) очень вежливый и культурный сотрудник в отделении.
Большая благодарность за работу и качество работы.
1
1
15 февраля 2024
Быстро, оперативно, без очереди, достаточно сотрудников, все готовы проконсультировать. Спасибо!
17 ноября 2023
Отличный филиал. Всегда подскажут, помогу заполнить заявления. Даже при полной загрузке персонала, все сдержано ведут себя. Внимательны и отзывчивы.
26 декабря 2023
Всё здорово, обращались для регистрации госуслуги и бракосочетания
Очень много посетителей, наверное из-за закрывшегося неподалёку МФЦ, но тем не менее сотрудники справляются на 5± ,
2
9 августа 2023
В сравнении с Москвой, как-то сумбурно происходит принятие и выдача документов, что касается смерти. Почему то на стойке информации всё сдаёшь🤔 никаких талонов и окон. Потом получаешь напротив, когда поймаешь этого сотрудника.
Но, всё было по времени чётко, сказали через час и сделали точно через час. Москва приучила к порядку. Поэтому немного потерялись.
В любом случае, спасибо что есть такая организация, которая пашет на нас без выходных и по всем направлениям и вопросам!!!
1
4 июня 2024
Берете талончик и ждете очереди. Все достаточно быстро и профессионально). Очередь не большая, принимают быстро
1
9 ноября 2023
Несколько раз обращалась в оформлении документа,организовано все четко,без лишних затрат времени,коллектив доброжелательный.
13 июля 2024
Девочки помогают и работают лучшие чем в Тучково, если мне что-то нужно еду сразу в Рузу, а не к нам в Тучково.
5 октября 2023
Все очень удобно, четко, спасибо отдельно девушке Алене Вадимовне, все сделала на высшем уровне☝🏼
27 августа 2023
Сюда лучше не ходить, вроде и персонал вежливый, но составить заявку через портал госуслуг быстро не получится - помощников мало, руководитель обхамила и предложила пройти в другой офис , где много помощников и нет посетителей , а нафига нужен этот другой офис?
1
14 декабря 2023
Ужасно,делайте всё сами в гос услугах,а зачем сотрудники там сидят не понятно,ресницами хлопают и фильмы смотрят,парковка есть бесплатная ,расположение удобное
9 сентября 2024
Очень доброжелательный персонал, помогают в решении твоих вопросов
24 мая 2024
Хороший, вежливый персонал , всё быстро и оперативно
1 мая 2023
Единственный мфц в котором обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Гурген очень помог с решением моей проблемы, настоящий профессионал, сделали все в кратчайшее время👍🏻
2
1
10 января
Хорошие работники и на входе и операторы.
1
27 ноября 2024
Помогут, подскажут, расскажут!
4 июня 2024
Всегда помогут в решении вопроса, но к компьютера большая очередь и работает один специалист.
24 июля 2024
Полтора часа ждал работника ЗАГСа. Ещё и пришла с таким лицом, будто ей все должны. Не мфц, а клоунада какая-то
20 января 2024
Приветливый персонал. Хорошо консультируют. Для того, чтобы не сидеть в очереди нужно подобрать время посещения заранее, как на почте )