Быстрое обслуживание. Удобно. Вежливый персонал. Сейчас не работает терминал, но на ресепшене девочки достаточно быстро помогают решить вопрос очереди.
Время в электронной очереди сделано для отвода глаз. Никогда в назначенное время не вызывают! Сотрудники на больничном, мало окон работает… Ну вы серьезно что ли? Это не моя проблема что у вас что то с персоналом происходит, а ВАША!
Без электронной очереди не принимают. Как прихожу к назначенному времени, не могут принять. Интернета в офисе нет. 3 раза в пустую ходила, сидела и ждала. Пока сама не спросила, никто не оповестил об отсутствии интернета.
Найти вход трудно. Везде заборы, высотные дома. Хорошо фломастером на картонке написано куда идти. Потом еще на лифте ехать. Внутри все хорошо, просторно и уютно в холле. Операционистов много, смотря кому как повезет с ними. Мне досталась не очень приветливая женщина. Но вопрос решен.
Приходилось пользоваться пару раз, впечатление положительное. Была по предварительной записи ( примерно за две недели записалась) , поэтому долго своей очереди не ждала, подошла минут за 10 активировала талон и вскоре вызвали. С моими вопросами разобрались быстро. Впечатление от сотрудников приятное осталось.
Пришли на выдачу Егрн
Всего то 5 минутное дело
А прождали час !!!!
Очень тормознутые специалисты
И фиг дозвонишься до них связь обрывается 🤦🏽♀️
Не советую в этот офис идти
Благодаря менеджеру Екатерине, вроде бы 4 окно, наконец то удалось решить вопрос с Госуслугами, футболили целый год из одной организации в другую, никто не мог мне помочь, и тут, о чудо, я уже честно говоря и не верила... Настоящий профессионал! Побольше бы таких грамотных специалистов, хотя накануне менеджер из этого же МФЦ сказал, что такие вопросы они не решают? Огромное спасибо, Екатерина!!!
Зачем предварительно записываемся на конкретное время за неделю и более , не понятно. К назначенному времени ни разу к окну не пригласили , сидишь и ждёшь . Оба раза вызвали кликну с опозданием почти на пол-часа.
Персонал более менее, а вот получить документ,будет проблематично. В установленное время,которое на талоне они не укладываются,приходиться долго ждать.
Попала в период, когда было мало посетителей и операторов, очередь подошла быстро. Девушка, занимающаяся моим вопросом, очень быстро все оформила, сама ввела в телефон куаркод. Помещение большое, предусмотрен уголок для детей, удобные места для сидения и ожидания. Очень чисто и даже уютно. Впечатление осталось хорошее
Несмотря на сложную обстановку с талонами в МФЦ, прошу отметить специалиста по приёму документов Ткачеву Светлану за профессионализм, чуткое, НЕРАВНОДУШНОЕ отношение к людям и добросовестную работу.
23.04.21 получал вместе с сыном паспорт. 1-ый документ! Место уютное, не думал, что под землей такое огромное пространство на 44 кабинки, кафе и зону ожидания. Здорово. Удоюно. Быстро. Я получал в паспортном столе 13 отделения полиции, строго в четверг после обеда😁
новый большой мфц, есть детская комната и кафе. Окно работающих очень много, пришла раньше времени и приняли меня тоже раньше, единственное, что запись к ним очень трудная. Никак не найти свободных талонов
Нет очередей, быстрая и профессиональная работа сотрудников.
1
Ольга П.
Знаток города 15 уровня
24 февраля 2022
Долго стояли в очереди. Хорошо, что есть игровая зона для детей, поэтому 2. Менеджер, которая нас принимала не правильно написала отчество. Когда ей указала, она обиделась, мол надо было мне проговорить по буквам. Ну да, Геннадьевна очень сложное отчество. Потом были еще 2 ошибки в тексте, попросила исправить. Все сопровождалось фырканьем и угрозами отправить меня в конец очереди. Когда я совершила ошибку, поставив подпись не в той строчке, тут ее прорвало. Она повысила голос, разве что не оскорбляла. А общей слодности проторчали здесь 4 часа.
Не советую обращаться сюда для серьезных операций, это будет испытание для всех.
1
И
Игорь
Знаток города 4 уровня
10 августа 2023
Позор! Работать вообще не умеют! Зачем записывают в очередь через интернет? Для чего? Всё равно не принимают в это время. 44 окна, народу никого, сотрудников штук 10, а всё равно жди 20 минут(
Окон много, сотрудников мало, были по записи ожидали 2 часа после чего приняли. Оформляли покупку недвижимости, из за долгого ожидания чуть не пропустили приём в банке.
Отвратительное МФЦ. Специалист Боярских- хамка. Разговаривает высокомерно. Спокойно объяснить сама не может. Позвала такую же на помощь, истерично кричащую на всё помещение. Центральные офисы такого не позволяют.
Постоянные очереди. Пришёл подтвердить регистрацию для паспорта болельщика. Процедура занимает 1-2 минуты. Свободное окошко через неделю только. Ну бред же!
Из плюсов: работают кондиционеры.
Отличный мфц, многие процедуры быстры и оперативны! Консультанты грамотны, по крайней мере, с которыми я работала, в следующий раз записываться буду только сюда!
Донное место, о слова совсем. Вечно из-за них пробки на выезде и не припарковаться нормально к магазину. Внутри, если конечно на месте, тебя оперативно примет только администратор. Остальные слишком устали для решения рутинных вопросов.