МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1796 отзывов
12 ноября 2023
Всё отлично! Сотрудники всегда с желанием помочь. Народу не очень много, чисто и просторно.
24 июля 2023
Отлично работают девушки быстро, умно, слаженно и скоро. Помогут вам оформление любых других документов а также подскажет как и куда можно сходить
1
1
19 января
Сотрудники готовые помочь) Отсутствие места для парковки(
4 июля 2023
ВЕРХОТУРОВА Т Е 28 04 2023 годПРИШЛА ПО ЗАПИСИ, заранее ждала время, стала вводить цифры чтоб получить талон не получилось, подошла к работнику ресепшена, попросила дайте сами талон , на что я получила ответ, пойдемте к аппарату, и опять талон не выдал, после этого наконец дали талон я пошла к своему окну.ИНЖЕНЕР ИНСПЕКТОР САВЧЕНКО ЕЛЕНА А , спасибо ей большое, приняла яинвалид подавала заявление на обувь , трость, протезирование зубов, все сделала как надо, за что ей большое спасибо, жаль что не все хотят быть такими. ПРОШУ руководство поощрить САВЧЕНКО елену А, а другим поучиться как себя вести, БОЛЬШОЕ спасибо за доброе отношение. РЕГЕСТР НОМЕР 54510139.
1
21 декабря 2023
Записалась через госуслуги, приехала ко времени, сразу приняли, никаких очередей. Подала документы в росеестр. По готовности мне позвонили. Забирала документы уже без записи, время ожидания 5 минут. Вежливый, квалифицированный персонал. Все просто идеально!!! Спасибо сотрудникам МФЦ.
1
28 апреля 2023
Отправляйте своих детей учится чему-то новому. Множество разных направлений. Педагоги все отзывчивые и добрые ребенок быстро освоится в кругу единомышленников.
4
1
1 декабря 2024
Не во всех вопросах разбираются, лучше переспрашивать и уточнять у др сотрудников
16 апреля 2023
Когда только открылись, я была здесь, вежли и быстро....это было лет 9/11 назад
Сейчас же ужас, только по записи и только в назначенное время. Хорошо, что туалет есть.
Администратор настолько устала от однообразных вопросов, что даже не ждёт их а сразу начинает по-хамски общаться. За то за час, наверное, раза 2 сходила покурить.
Девушка что оформляет документы тянет время, ну может быть конечно и программа загружает данные, сидит в телефоне. Заявления на правильность заполнения не проверяет, потом сообщают по телефону данный факт.
3
2
11 ноября 2023
Особенно хочется отметить индивидуальный подход к клиентам . Ради решения нашего вопроса сотрудникам пришлось задерживаться после окончания рабочего времени, но они больше волновались за то, что устали мы, клиенты. Спасибо за вашу работу!
3
1
31 октября 2023
В целом понравилось. Был дважды .Видимо от метро далеко, потому и не было очередюги. Здание приличное вполне. На Госуслуги правда так и не вышел. (Не тот пароль, не тот телефон. )Ну да ладно. В очереди не сидел и слава богу
4
29 мая 2024
Сотрудники тактично, вежливы, работают быстро. В очереди максимальное время ожидания было 5 минут.
18 марта 2024
Понравилось, как работают- честно и до конца рабочего дня. Входят в положение клиента, пытаются помочь! Обращалась дважды, впечатления очень хорошие!
1
6 ноября 2024
Записываюсь только сюда, так как мало людей и приветливый персонал.
8 июня 2024
Будьте внимательны, документы печатают с ошибками, проверяйте каждое слово и букву. Вместо ЛениНград напечатали Лениград, пришлось сдавать на переоформление и ещё ждать неделю
3
29 ноября 2024
Очень ленивые сотрудники. Не спешат принимать документы "не из своего района"
28 мая 2024
Понравилось! Быстро, очень вежливый и компетентный персонал ;)
10 декабря 2023
Мне попался отличный инспектор и начальница смены, готовые решить проблему. Ещё именно в этом МФЦ редко бывает очередь. Все сделали быстро, проконсультировали устно по сопутствующим вопросам.
3
10 июня 2023
МФЦ находится поблизости с остановкой общественного транспорта, а это немаловажно. Есть пандус для инвалидов. В самом центре есть комната матери и ребёнка, есть аппараты с кофе и напитками
1
30 июля 2024
Пришли без записи, обслужили быстро всё сделали вовремя.
4 сентября 2022
Отлично работают! Несколько раз обращалась. По предварительной записи онлайн - приём минута в минуту. Быстро. Все чётко объясняют.
Следующая запись оформлена у них в офисе. Всё точно по времени.
Чисто, есть места для ожидания.
Работники дружелюбные, идут навстречу, расторопные. 2 человека работают на приёме. Очередь проходит быстро. Всё эффективно! Спасибо!
3
29 апреля 2023
Очень добрые и милые работающий персонал. Быстро на все ответят и помогут. Удобное месторасположение. И сколяской для ребёнка удобно
3
1
11 мая 2023
Здравствуйте. Посещали сегодня мфц по поводу получения паспорта и хотели заодно получить справки о наличии(отсутствии) судимости. Пришли в мфц в 14:08,был талончик на 14:15 для получения справки. Ещё при подаче документов на смену паспорта узнавалось:-нужно ли записываться, чтобы получить результат? Ответ был отрицательный. По приходу оказывается, что нужно брать талончик в самом мфц(талончик выдался в 14:09), на информацию, что есть запись на 14:15 было сказано только то, что получайте паспорт и тогда пойдёте. Паспорт получила, в 14:17 мой номер по получению справки не вызвался.(сидел родственник около ресепшена и ни кто не спрашивал, есть ли люди на 14:15/14:30) Просидели до 14:40 и тут спрашивают с ресепшена:-есть ли кто на 14:40? Подошла к ресепшену, на что женщина, которая разговаривала со мной, сказала:-а я всем говорю, что 10 минут даётся на предоставление услуги, вы должны были активировать талончик. Опять же, данный работник не предоставил эту информацию при моём первичном обращении в начале(я пепедавала несколько раз информацию о том, что у меня есть запись на 14:15), не проконтролировал активацию номерков на 14:15 и 14:30, а потом снял с себя всю ответственность. Прошу руководство обратить внимание на выполнение обязанностей работником ресепшена, так как в прошлый раз ресепшен работал без таких халатностей.
4
1
6 августа 2024
Очень отзывчивый персонал! Помогали перезагрузить по- новой личный кабинет,что не очень загружалось,до последней минуты своего рабочего дня.Спасибо всем!!!
6 августа 2024
Отлично. Очень нравится это отделение. Вежливо, подробно, быстро. Однозначно 5+
3
1
5 мая 2023
Отличное место.
Не раз сюда обращался и каждый раз специалисты меня выручали.
Туриработают очень толковые сотрудники. Моя учетная запись на госуслугах, всегда была смесью аномалии и Бермудского треугольника. Зависала и глючила. И только тут специалисты смогли исправить все недочеты и ошибки.
20 июля 2024
Профессиональное обслуживание, быстро и чётко, без очередей.
23 марта 2024
Удобно быстро, хороший сотрудники профессионалы своего дела, помогают
3
18 октября 2024
Быстро решили мой вопрос,вежливый персонал.
29 ноября 2022
Доброго времени суток, дорогой друг!
Хочу рассказать о посещении этого прекрасного места.
Мне совсем не понравилось. Помещение маленькое, довольно сложная система коридоров. Записалась на приём заранее. На 17 часов. Приехали чуть раньше в 16.50 сказали ждать ровно 17. Окей, подошли в нужное время, забрали заветный талон. Иии ещё 30!! Минут благополучно просидели в очереди. Не смотря на то что сотрудники говорили максимум 15.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если Вам дорого время, лучше выбрать другой центр.
3
28 августа 2024
Как ни странно но мою проблему решили молниеносно , по кайфу ежже))
25 декабря 2023
Замечательные администраторы,всегда готовы помочь. Вежливые. При записи заранее, всё чётко.
3
1
4 июня 2023
Увы не могу поставить пять звёздочек. Пришёл по записи к назначенному времени на ресепшене огромная очередь и я не могу подойти и взять номерок, хотя ПИН у меня уже был, не совсем понятно зачем ещё и номерок брать, попал к неопытному оператору, которая периодически спрашивала у подруг, что и как делать, да это не критично, самое интересное - на основании чего мне пришло СМС об отказе в восстановлении украденного СНИЛС, теперь не могу понять что дальше, делать по старинке в каждую организацию ездить самостоятельно, тогда в принципе зачем нужен МФЦ?!
3
22 июня 2024
Уютный офис, приветливые специалисты, быстро решаются обращения
2
29 июня 2023
Выражаю благодарность работникам МФЦ по адресу Придорожная аллея, 19, за внимательность к посетителям, быстрое обслуживание.
Чурсин Сергей Владимирович. 69 лет.
3
1
8 декабря 2022
Оперативно и грамотно помогут решить ваши вопросы с документами и просто помогут разобраться с возникшими вопросами.
В 10 метрах есть копи центр, где можно сфотографироватьс, заполнить документы, распечатать бланки и всё это достаточно быстро и относительно недорого.
1
1
18 августа 2024
Все четко , быстро, оперативно
20 июня 2023
Всегда обращаюсь только сюда. Это самый ближайший МФЦ к моему дому. Там всегда тебя выслушают, подскажут что делать и куда идти. Запишут на ближайшую запись. Все сотрудники профессионалы в своем деле. Всегда очень вежливы и спакойно объясняют. Ваш вопрос не останется без внимания. Рекомендую это место.
3
1
11 декабря 2023
Много свободных окошек, но все равно долгое ожидание.
Сначала на стойке информации стоишь. Мы записывались на конкретное время, но все равно надо ждать. При входе фотозона , очень мило и неожиданно.
26 сентября 2024
Все происходит размеренно без лишней суеты.
16 июля 2023
Хорошие специалисты. Быстро и эффективно помогают и консультируют. Доброжелательный коллектив. Минимум очередей
1
17 августа 2022
Данное отделение, конечно, пользуется спросом, народу много, очень много!
Но по записи попасть можно.
Есть два зала для ожидания вызова, можно посидеть. Есть кондиционер. Есть пандус для маломобильных граждан. Очень маленькая парковка, точнее пространство куда можно припарковать машину.
Сотрудники вежливые, помогают, объясняют, очень доброжелательные)
3
1 января
Все отлично работники вежливое
2
1
31 марта 2024
Вежливые и оперативно работающие сотрудники, иногда могут без записи сразу выбить талон, всё объясняют, что даже чайник поймет что и куда
1
24 декабря 2023
Посещали по замене паспорта. Внимательный и вежливый персонал. Работают чётко и быстро.Заменили за неделю.
24 августа 2022
Отлично работают, быстро, все подскажут и помогут. Приезжаю именно туда. Несколько раз писала благодарности сотрудникам. Мне этот МФЦ очень нравится. Спасибо за отличную организацию. Записываюсь заранее и все отлично
2
1
27 января 2023
Запись по интернету,если не получается -можно подойти записаться в центре. Специалисты грамотно и спокойно все объясняют. Очередь по записи,двигается быстро.
По сравнению с прошлым годами значительный прогресс
1
24 февраля 2024
Выбирал по месту работы, не пожалел. Отношение сотрудников очень хорошее. Делал разрешение на парковку, документы прошли с первого раза.
3
2
30 августа 2024
Все хорошо, спасибо нормальные
3
31 мая 2023
Приехали без записи, получилось попасть в этот же день. Прошли строго по времени на талоне. Специалисты вежливые., терпеливые. Помещение, чистое, просторное, толкучки нет. Консультируют понятно, помогают.
1
7 ноября 2024
Жесть, а не МФЦ... Часами надо сидеть, чтоб попасть в окно на 5 мин!