МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1728 отзывов
8 декабря 2023
Все быстро, чётко и по делу, все сделал за 30 минут. Никакого хамства.
8 марта 2024
Всегда на обращение в МФЦ получал внимание и ответы по существу
20 апреля 2023
Всё хорошо, девушки грамотные, участливые и с желанием помочь. Спасибо им.
3
2 июня 2024
Хороший график,вежливые сотрудники.
12 июля 2023
Вежливость, оперативность, доступность для понимания. Все на должном уровне.
1
1
28 июля 2024
Всё быстро и удобно
27 июля 2024
Все быстро и удобно
4 марта 2022
Мне понравилось все!
Наконец то бюрократическая машина работает так, как и должна!
Записался - пришел - сделал - ушел! ВСЁ! 30 минут на все про все!
Класс.
Люди работают хорошие, добрые.
Единственное, это 2 этажа и кто в первый раз - совсем теряются.
С парковкой в округе нет проблем, всегда найдется местечко.
2
30 июля 2021
Отзывчивые и вежливые женщины на регистрации талонов, все расскажут и объяснят, главное - слушать. А в окошке, где оформляют пособия, сидит замечательная девушка-специалист (Тимофеева Светлана Сергеевна), которая участливо разбирает вашу ситуацию и внимательно смотрит все документы, которые есть, дает дельные советы в оформлении, за что отдельное ей спасибо
5
2
18 февраля 2023
Пришла по времени, заранее записалась, пришла раньше своего времени, прошла даже раньше, чем записалась. Очень все вежливые.
3
19 апреля 2024
Всё организовано, но все равно долговато
2
18 марта 2024
Очень удобная запись. Быстро работают.
3
21 февраля 2024
Смотря на кого нарвёшься,в целом обслуживание нормальное
18 июля 2022
Все отлично организовано. Приветливый персонал. За счёт формата записи, очередей практически нет и время ожидания минимальное.
19 апреля 2024
хороший МФЦ с грамотными сотрудниками
3 февраля 2022
Зачем нужны все эти специалисты, непонятно. Два раза подаю документы и два раза получила отказ. Каждый раз "специалисты" принимают документы, а потом мне приходит отказ с комментарием, что не хватает документов. Почему нельзя подсказать, что чего-то не хватает или сами работники не знают, что необходимо? И половина подаваемых мной документов из другого региона, которые выдаются лично заявителю, то есть, что бы заново собрать весь пакет, мне нужно ехать в другой регион.
3
3
27 июня 2024
Достаточно хорошо, не так долго
1
4 мая 2022
Всегда очень быстро, не надо долго ждать, сотрудницы готовы помочь по любому вопросу, вежливый персонал. Посещали 2 раза, оба раза остались довольны.
30 января 2024
В Госуслугах мне очень помогли !!!
Благодарю!!!
3
1
24 октября 2023
К сотрудникам вопросов нет, но молю, приберитесь в туалете ! На вокзале чище !
1
26 мая 2024
Слаженная работа персонала.
1 января 2024
Быстро,удобно,вежливый персонал.
21 ноября 2023
Поддержка. Консультация. Удобная подача документов.
24 февраля 2023
Спасибо специалистам за доходчивое объяснение и качественное выполнение своих обязанностей.
23 февраля 2022
Очень много окошек, высокая скорость работы и отсутствие очередей. Есть сложности с парковкой рядом, но место найти можно.
3
3 октября 2021
Попал в тот момент когда МФЦ в Шушарах был закрыт на ремонт, очередь с улицы, три звёзды только двум сотрудникам кто "разруливал" очередь и пояснял кто за кем идёт. На вопрос почему только несколько окон работает, был ответ что "пришло юр лицо и заняло все окна и на это уйдет несколько часов", т.е. остальные пусть стоят и толпятся. Пришли по записи на госуслугах в точно назначенное время и все равно стояли 1.5 часа в очереди, в помещении человек 40 ожидающих, половина без масок🤷
5
1
22 августа 2024
Хороший МФЦ.
7 марта 2024
+. Решает многое проблему
-. В здании нету (WS)
3
5 августа 2022
Хуже некуда, очереди, хамы. Да и вообще... я думал что мфц сделан для того чтобы, упростить работу, ан нет. Приходишь, сначала в одно окно, потом в другое, потом в третье, а потом смотришь уже пол пятого... И так они каждый день, пинают и пинают.
1
1
14 октября 2021
Обожаю МФЦ Пушкинское!!!
Все молодцы!!!
Весь документооборот провожу только у них.
Хорошо бы еще им отдали пенсионный фонд!!!
Всем большое спасибо. Всем терпенья с нами и крепкого здоровья.
С уважением Наталья.
5
17 июля 2021
Приехал по записи, необходимо было подать заявление на компенсацию. И вдруг-не работает сервер,ждите. Ждали два часа, так и не заработал. Запись на 14 дней вперёд. Неужели нет резервного варианта, ответ нет. На деньги налогоплательщиков такое обслуживание. Всё государственные чиновники не работают дл народа. Хотя сокласно Конституции их работодатель-народ. Написал жалобу, пришёл ответ что все так работают. В СПб и облости 2500 центров. И сколько граждан были вынуждены уйти ни с чем? А это граждане разных возростов, работающие, которые отпросились с работы. Налоги платит своевременно. Когда уже чиновники и депутаты начнут работать для народа?
6
8 июня 2023
Современный подход — очень круто!💯👍🏻
Благодарим!
23 апреля 2022
Ужысные очереди из людей которые не понимают, для чего они сюда пришли. Специалисты/Операторы, замечательные люди. Всё подскажут и расскажут. Всё очень быстро
12 ноября 2022
Функцию свою выполняют, но воч что бы записаться на отдельные услуги придется подождать несколько недель. В моем случае столь длинное ожидание было достаточно критичным
3
9 января 2024
Удобно, быстро и качественно
29 января 2022
Выбор огромный. А, главное, часто скидки на хороший корм. Кот у меня с этого магазина питается)))) К тому же, действует бонусная программа накопление баллов.
2 октября 2022
Ужасные очереди . Но персонал там грамотный и вежливый . Правда один раз мне пришлось идти с коляской на второй этаж и на стойке регистрации ничего не смогли сделать !
3
19 января 2024
Сотрудники работают хорошо, внимательно
23 мая 2021
Очень очень вежливые сотрудники! Не совок, как многие сравнивают госучреждения с уровнем обслуживая ещё советских времён, когда тетки по 100 кг и увешанные кольцами на всех пальцах гавкают на клиентов. К радости, МФЦ в Пушкино - очень вежливые девочки, женщины! Никаких очередей! Все документы сделали раньше срока, загран паспорт поеду менять только к ним! Кстати, женщина, которая стоит на входе и измеряет температуру, тоже вежливый работник! Все объяснила куда идти, улыбнулась! Мне такое обслуживание по душе!
5
5
13 декабря 2021
Мы обращались в МФЦ для получения паспорта ребенку по достижению четырнадцати лет.Работники были вежливы,не хамили,все доступно объяснили.Очень хорошее отношение к людям,поэтому пять звезд.
1
1
25 апреля 2022
Все в порядке, записывались заранее, приехали вовремя, оперативно решили все вопросы, без казусов. Удобное месторасположение.
2 апреля 2023
Сотрудники вежливые , квалифицированные. Четко и понятно объясняют.
1
9 сентября 2022
Просто пять! Хочется кривляться, скандалить, НО! Деловой тон, профессионально и по существу. Хороший вариант переложить ответственность чтобы не заполнять в личке)
4 марта 2020
Очень рада, что есть такое место, где можно решить почти все вопросы с документами. Все в одном месте, это отлично. Вежливый, опытный, грамотный персонал!!! Я постоянно пользуюсь услугами Центра по работе и для себя лично. Часы работы продуманы для людей с разным графиком работы. Можно записаться на приём заранее, без очереди и ожиданий. Очень грамотный подход к решению вопросов. Спасибо огромное, что Вы есть!
8
3
26 января 2023
Пришла в назначенное время, ждать не пришлось. Девушка очень быстро оформила все документы и ответила на все мои вопросы.
1 февраля 2023
Уютно, вежливый персонал, все организовано на высоком уровне
3
16 июля 2021
Очень сложно все в работе этого отделения. Чтобы сменить номер телефона в базе пришлось посетить это отделение 4 раза за один день. Это ужасно . Сама система работает через непойми какое место. Девушки отправляют запрос и он грузит около двух часов. Простите меня, в нашей огромной стране нет программистов создать нормальную программу для мфц? Для места куда отправляются все за всеми справками и бумагами? Куда уходят 13 процентов с моей зарплаты... загадка
1
1
26 февраля 2023
В заявление допустили ошибку . Чтобы её исправить необходимо заново пройти процедуру записей. Буду обращаться с жалобой в выше стоящие органы.
1
30 октября 2022
Качество обслуживания хорошее, объяснили все подробно и посоветовали, спасибо!
2 июня 2024
Могут тормознуть по своему личному, субъективному мнению, а не закону, при получении талона на оказание услуг.