Полотенца меняют каждый день, еда обычная столовская и почему-то всегда холодная кроме каш и супов. Есть багажная комната, можно бесплатно оставить багаж до такси . В бассейн не подогревается и не планируют его греть. На три звезды не тянет.
1
Посмотреть ответ организации
Eugene
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2020
Выбирали отель туром через турагентство, сразу понравилось расположение отеля, по сути в центре города. Легко можно дойти пешком как до высокого берега где маяк и галечному пляжу по красивому скверу, так и до центрального пляжа и главных пешеходных улиц. Доброжелательный персонал, чистый и уютный номер с видом на парк. Каждодневная уборка номера и замена полотенец, замена постельного белья была через четыре дня. Телевизор, холодильник, кондиционер и балкон, всё на уровне. Лифт. Рядом кроме столовой отеля есть другие хорошие заведения. Остались только позитивные эмоции. При следующем посещении Анапы отель Мишель точно первый в списке.
Все здорово, больше чем оправдал отель ожидания. Спасибо персоналу и в целом за Вашу большую работу пока другие отдыхают. Приедем повторно, Алла Бирса.
Отель стоит своих звёзд и я бы дала больше.У нас был номер стандарт плюс.Понравился вид из номера.Было очень чисто, расположение тоже супер . Вокруг много парков.Приеду ещё обязательно.
Заселиться к сожалению не получилось 😞 не было свободных мест. Расположение отличное! Отель производит только положительное впечатление. В номерах не была, судя по отзывам, тоже отлично.
Единственное, что сразу не понравилось- снисходительное обращение администратора. Понимаю что сезон и клиенты сами текут рекой и всё такое… но Вы всё таки на работе…
Уже много лет мы останавливаемся в отеле Мишель. Очень удобное расположение, отзывчивый и компетентный персонал, удобные номера. Большое спасибо всем сотрудникам отеля.
Хорошая гостиница. В номере чистота, есть весь необходимый комплект принадлежностей. На ресепшен очень милый и приятный персонал. Спасибо большое. Остались довольны.
Особых претензий нет. Только чувство, что попал лёт на 20 назад. Ключ на деревянном брелоке (не электронный),: ванна вместо душа, нет телефона в номере. Но, зато, в гостинице есть бассейн, вполне нормальный.
Отель может не новый, но чистенький.
Ничего сломанного в глаза не бросается.
Заселили в 10 утра без доплат.
От отеля, в километре, на восток или на юг, море.
Были гостями отеля в августе 2021г. Да,да,именно в это время на Анапу напали все неприятности. Но нас это не в коей мере не затронуло, в отличие от многих других гостиниц. Свет горел,наш номер был сухим и оооочень уютным. Сейчас октябрь месяц,а мы до сих пор очень тепло вспоминаем нашу "Мишель". Понравилось всё, начиная с приезда и оформления на ресепшн . Это было первое место,где нас так быстро заселили , а путешествуем мы много. Дальше.Отличное кафе!!! Большой выбор,домашняя кухня,просторный ,очень чистый зал,замечательное обслуживание. О проживании.В нашем номере было все для приятного отдыха. Даже такие мелочи,как большое количество вешалок в шкафу,рожок для обувания,щётка для одежды и даже маленький фонарик,очень радовали. Ведь не все можно привезти с собой. Мы чувствовали себя,как дома!!! Да,номер у нас был Стандарт + (улучшенный),но я думаю,что номера с более низкой категорией мало ,чем отличались от нашего. Ещё у нас был сейф, жаль,не пригодился. Прятать было нечего.
Конечно,воспоминания немного притупились,но благодаря слаженной работе всего персонала,отдых в "Мишель" запомнится нам на долго. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
Отличный отель! Чистый, уютный, с хорошим ремонтом. В номере холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, фен. Около отеля бассейн. Напротив сквер с поющим фонтаном.
3
Посмотреть ответ организации
mks96
Знаток города 4 уровня
7 октября 2020
Отдыхали в августе месяце в данном отеле. Сам отель в соотношении цена/кач-во - очень даже ничего. Оценить хочется работу горничных, девочки вообще молодцы, все чисто, все классно. Дамы которые сидят на ресепшене..... эмм...им бы улыбаться хотя бы научиться, я понимаю, конец сезона, устали...мы тоже устали, и я не для этого ехала в этот мухосранск из своего мухосранска, чтобы какие-то не знакомые мне люди сидели и портили мне настроение своими кислыми недовольными минами) улыбаемся и машем!)) ну и прощаемся, когда гости отбывают восвояси)) (за это вам минус звездочка) до моря не 5-7 минут, не надейтесь, до одной из набережных да, до ближайшего "пляжа" (огромных бетонных плит) минут 20 идти точно. Пляжа норм кстати там тоже нет. Сходить некуда. вывод: Езжайте в Турцию, ну или на крайняк в Джемете или Витязево.
Все понравилось, месторасположение, кухня и персонал отличные, хромает уборка номера и шумоизоляция
1
1
Посмотреть ответ организации
Detector
Знаток города 14 уровня
22 октября 2023
Отлично за свои деньги.Чисто.Номера не маленькие.Туалетные принадлежности в полном обьеме.Единственное нет ложки для обуви.Остановились не в сезон-это актуально.Рядом кафе не дорого и вкусно.
Общее впечатление более менее. Не понравилось: столовая ( не понравились блюда, не уютно, столы и подносы жирные), нет воды в бутылках в номере и нет кулера в коридоре общем, нет телефона для связи с администратором (жили на высоком этаже), в ванной комнате не куда поставить шампунь и мыло и т.д., неприветливые администраторы, до моря не близко. Понравилось: смена полотенец каждый день, смена белья раз в три дня, приветливая горничная, балкон с сушкой для белья.
Были в июне 2022. Отдыхали с супругой и сыном 4 года. Скажу честно, цена ниже качества! Начиная от раннего заселения, а приехали мы в 06:30, так получилось, и заканчивая выездом, мы получили безмерный комфорт во всём! Огромное СПАСИБО сотрудниками отеля за гостеприимство!!! Сотрудникам кафе отдельное СПАСИБО за вкусную, и всегда с выбором, еду!!! Всё было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
Очень хорошая гостиница. Персонал отличный. Уборку в номерах делали каждый день. От пляжа 10 минут ходьбы. До магазинов 3 минуты. До центра города по алее минут 7
3
Elina Sindina
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2024
Уютный отель в самом центре Анапы) шумно, если окна выходят на улицу, лучше просить номер повыше или во двор. На углу одноимённое кафе, в котором просто и сытно вас накормят. Рекомендую
Отличный отель, мы остались довольны, недалеко до любого пляжи. По мимо этого понравилось обслуживание номеров, состояние номеров и бассейн.
Спасибо за отдых.
Не понравилось обслуживание в кафе. А именно в одной смене. Рекомендация всем не брать полный пансион. Даже вечером ребенку не разрешали брать утрешний омлет, так как положен салат. Полностью весь пансион не съешь, а даже минимальные замены и даже для детей не допускали. Пишу исключительно про одну смену. И никто не считал, что заместо 4х чел пришло 3х чел, это нормально. Не положен омлет и всё тут. В общем осадок не очень когда тебя за такие приличные деньги оговаривают.
Был проездом на одну ночь но мне всё понравилось, уютный номер, всё есть для отдыха и проживания, чайник, холодильник, телевизор и самое главное это удобная кровать!!!спасибо
Хороший трехзвездочный отель. Рядом парк, есть бассейн (постоянно холодный, детей не искупаешь). Уборка стабильная и частая. Воды только не кладут. Докапаться если, то будет не правильно. 14к за 4 дня - думаю норм. Также молодцы - спрашивают пцр тест или сертификат
Гостиница хорошего уровня. Номер чистый, замечаний нет. Персонал отеля приветливый, индивидуальный подход к каждому клиенту. В кафе отеля не питались, комментарии дать не могу. В общем, впечатление более чем приятное.
Отличный отель отдыхаем второй год , номера чистые полотенца меняют каждый день и убираться , вежливый персонал всегда помогут, приехали рано нас сразу заселили
Отель очень понравился. Чистотота, уют,комфорт. Встретили радушно. Еда как дома. Если будет возможность, то на следующее лето, снова приеду сюда. Рекомендую всем.
Все норм! Но есть и минусы: бассейн не отапливается и из-за построек вокруг нету солнца! По столовой: в радиусе километра можно поесть дешевле и вкуснее! В остальном все супер: персонал супер,до моря не далеко,все чистенько и опрятно!
Спасибо отелю:) нам с детьми всё понравилось. В следующий раз хотелось бы чтобы был доступ к микроволновке ( хотя бы одну на этаж) и подогрев бассейна. А так всё супер, всё чисто, регулярная смена белья, приветливый персонал, детская площадка.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Лобжанидзе
Знаток города 4 уровня
25 мая 2022
Останавливались с мужем в отеле 2 года подряд на майские праздники. Чисто и уютно. Центр и набережная рядом. Персонал доброжелательный. кафе с нормальной едой и ценами. Всё хорошо.Всем спасибо.
Рекомендую. Не первый год отдыхаю летом в этом отеле. Нравится чистота и обслуживание. Уборка и смена полотенец каждый день. Очень отзывчивый персонал.