Сестринский персона не умеет производить качественный забор крови из вены, ровно как и ставить капельницы.
За ту цену, которую просят за эти услуги, я считаю недопустимым прокалывать руку по 2-3 раза, пытаясь правильно вставить иглу.
В других мед центрах с подобным не сталкивался.
Прекрасная клиника, быстро записали на прием, вежливый персонал, большое спасибо врачу-оториноларинголог Ковалевой Ирине Борисовне за качественно выполненное лечение, быстро поставила диагноз и болезнь прошла также быстро и без осложнений.
Врачи , к которым обращались все прекрасные (невролог, педиатр), но РЕГИСТРАТУРА- это что-то! Все ооооочень медленно, имейте ввиду, если вы придете к доктору минут за 15-20, можете не успеть. Потому шта - сначала вас не замечают в упор ( все три ), потом отправляют выбить талон, потом выясняется что талон не выбивается… а потом она со скоростью ленивца начинает заполнять ваши данные одновременно разговаривая по телефону и сл своими коллегами. Наведите порядок в регистратуре , и цены вам не будет!
Ужасно не слаженная работа сотрудников, очередь в регистратуру больше полу часа и ожидание очереди в кабинет врача более часа, несмотря на то что пришел по записи
Попали в час пик медосмотров в сады, секции и пр. Ожидание в очереди в регистратуру для последующей флюроограммы была примерно минут 40. Но результат был уже через 10 минут
Первый раз была в этой клинике 08.05.2023. Нашла клинику через сайт Про Докторов. Понравилось обстановка и вежливость сотрудников. При записи на прием к врачу через Про Докторов скидка 30%.
Быстро, доступно, профессионально. Проходили комиссию перед садиком, по времени заняло 1,5 часа (это со сдачей анализов и получением результата). Никто не грубил, очереди не было.
первый раз пришла, сделать флюорограмму, такое хамское отношение вижу первый раз, 700 рублей взяли за услугу, так я еще и должна сидеть и ждать около 40 минут результат, первый раз вижу, чтобы платно нужно было ждать результат, никому не советую и никогда не вернусь туда…
4
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина Х.
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Очень долгое оформление, около 20 мин на одного человека! Первый раз с таким сталкиваюсь. На 2 этаже оформляют, на 12 принимают, никто об этом не предупреждает, хотя бы перед записью сделайте смс-рассылку, ориентируйте клиентов как-то. Я торопилась на приём, поехала на 12 этаж по незнанию, оттуда меня отправили на 2, из-за чего потеряла время. Доктор попался хороший, но сама клиника отстаёт очень.
Спектор услуг у клиники довольно большой, лично я хожу к одному доктору. Но что не нравится это то, что регистратуру объединили с кассой и чтобы теперь оплатить надо простоять всю очередь людей которые оформляют приём. Это очень не удобно!!
Записалась по телефону. Попросили приехать за 10 мин, чтобы в регистратуре заполнить документы. Приехала за 30 минут. Дождалась очереди спустя 20 минут. Попросили пройти на оплату. Подошла. Игнор. Вызывают человека из очереди несмотря на то, что я стою перед регистратором. На мое замечание, мне ответили, что меня не заметили. Ладно. Дождалась оплаты. Пошла в кабинет. И тут мне сообщают, что рентген не работает. Просят подождать ещё 15 минут. По итогу. Цель визита в платную клинику была, чтобы сделать все быстро. Сэкономить своё время и нервы. Прошёл уже час моего нахождения здесь. Всем просто плевать. Просто косят деньги. Ни вежливости, ни заботы о пациентах нет. Больше сюда не приду и никому не советую. Выбирайте другие мед центры. Здесь ваше время не ценят.
Нет очередей, культура обслуживания на высоком уровне, понравилось приятное приветствие в регистратуре, с улыбкой, благодарим регистратора Анну Евгеньевну. Ходим в клинику вместе с супругом.
Вызывали врача УЗИ на дом. Необходимо было провести УЗИ почек и органов брюшной полости у человека-инвалида, который самостоятельно не может двигаться. Врач приехала, разложила аппаратуру и провела два обследования буквально за 5 минут. Это первое, что вызвало недоверие. Второе это то, что человека осмотрели не полностью. Насколько я помню на своем опыте, узи почек проводится и в области спины в том числе. Человека никто не поворачивал и не просил о помощи повернуть на бок или на живот, чтоб провести полноценный осмотр. Соответсвенно врач халатно провел обследование, которому доверия ноль. Общаясь по телефону с администрацией и непосредственно самим врачом (которая при своем же руководстве начала обманывать, что она поворачивала пациента на бок, что осмотрела со всех сторон) нам не поверили и решать проблему никак не захотели. Денег вернуть мы не просили, просто хотели, чтобы был проведен еще один осмотр компетентным врачом. Но увы, Мобильная медицина не клиентоориентированная организация. Остался большой неприятный осадок.
Проходила в данной клинике мед.комиссию. И все бы ничего, НО врачи постоянно где-то ходят, узнать когда будет врач на приеме нереально. При сдачи крови Вена вспухла и превратилась в одну большую синюю шишку !
В целом хорошая клиника , администраторы вежливые , ремонт обновили .
1 час 20 минут ждать когда девочки из регистраторы ходят покупают себе шаурму это уже слишком. Худшее обслуживание за ваши деньги. В государственной больнице и то быстрее. Надеюсь руководство читает отзывы.
Персонал медлительный, всегда очередь большая. Нужно брать талон, чтобы просто забрать результат анализов. Дерматолог и гинеколог грамотные, знают свое дело. Цены хорошие. Туалет есть. Присутствуют каждый месяц какие-то скидки. Еще один недостаток - результаты анализов не присылают на почту.
Хорошая клиника, в которую обращаюсь ни раз. Справки для работы, в дет сад и т.д можно сделать за один день. Цены приемлемые. Наличие большого количества докторов разных направлений. Возможно сдать анализы и получить результат в этот же день. Огромный плюс - работает каждый день, даже в вс. Находится в центре, что доступно любому району города.
Персонал вежлив, доктора любезны и профессиональны.
Была на приеме у диагноста УЗИ. Велиевой Аиды Алиевны. Высококлассный специалист, всё чётко и понятно объяснила. Спасибо ей за внимание и понимание! И сама клиника очень удобная,с лифтом. Парковок нет ,это плохо..но это всеобщая проблема. Буду рекомендовать врача и клинику. Минимум затраченного времени и максимум результат! Это супер приятно.
Обратились к неврологу. Рудь Эвелина Германовна провела осмотр, отправила на дополнительное обследование, которое выполнили в этот же день(УЗИ сосудов шеи), назначила лечение в дневном стационаре. Через 3 дня я уже заметила улучшение, продолжаю лечение. Доктор очень понравился! также отмечу, что в клинике я увидела современное оборудование. Пока делали УЗИ, доктор рассказала о возможностях аппарата экспертного класса
Добрый вечер! Это нормально, что моя вена выглядит вот так после забора крови? Сегодня 4 день. У меня первый раз такое, чтобы в частной клиники было такое качество забора.
Рука болит и выглядит пугающе.
8280 мой телефон
Прошла медосмотр за 2, 5 часа. Спасибо большое специалисту по забору крови, быстро нашла мои спрятанные вены.
Снимаю одну звезду за ожидание двух специалистов в течение часа, Сидела у закрытых дверей.
Хотела оформить медицинскую книжку в этом медицинском центре. Цены высокие. Время ожидания оформления очень большое. Очередь на оформление большая. Персонал неконтактный. В результате оформила сан книжку в другом центре, дешевле и быстрее.
Клиника, у которой нет цели лечить людей, а есть цель - чтоб все стояли в очереди в регистратуру ( автомат талоны не выдаёт, потому что сломан). Совершенно безграмотные специалисты ( готова это подтвердить результатами обследования в другой клинике)!!!!!
Добрый день. С мобильной медициной заключён договор о прохождении комисси при приеме на работу. И вот я, как представитель работодателя решила посмотреть как будущие сотрудники проходят в данном заведении врачебную комиссию. Первое это то, что в регистратуре на 12 этаже заполнили ряд документов, после чего отправили будущего сотрудника в кабинет, где он просидел 20 минут и из кабинета его оправили обратно в регистратуру. Как оказалось, в регистратуре надо было дать сотруднику лист обходной с номерами кабинетов. Через ещё 40 минутное ожидание выдали данный обходной лист. И началось. Нет ничего ужасного не происходило. Просто все делалось «на отвалите» , то есть заходит в кабинет отдаёт лист, смотрят на него и ставь отметку, что здоров. Не проверили ни кардиограмму, не посмотрели в предварительно заполненный опросный лист в регистратуре, где были указаны хронические болезни. Из всех врачей это флюорограмма, кровь и мочу реально взяли! И не важно, что у сотрудника проблемы с сердцем, с венами и сосудами, по офтальмологии, и не важно что он принимается работать на должность связанную со станками и их обслуживанием. Главное что организация оплатила за мед осмотр! И в общем сотрудник здоров и может работать! А ответственность на работодателе !
+ Хорошее оснащение и хорошие специалисты в этом медцентре.
- огромные очереди в регистратуре, как в обычной больнице, а помещение маленькое. Пока возьмёшь талон из автомата, пока дождёшься очереди и это ещё только в регистратуру. И конечно же полное отсутствие парковки во всей округе.
Ездили к лору с сыном, так как поставили диагноз удалять аденоиды. В цгб конечно же не попали, три месяца ездили и вечно не могли лечь. Наверное бог отвёл. Поехали платно и как оказалось что удалять ничего не надо, диагноз не правильный. Спасибо большое лору этой клиники.
Проходила медосмотр для работы. В целом нареканий нет, однако неорганизованность в плане работы кабинетов отнимает много времени. Приходишь на узи в указанный кабинет- открыто, но врача нет ждёшь, ждёшь, спрашиваешь на ресепшене- не знают, снова ждёшь возвращения врача. Затем совершенно рандомный врач проходит мимо и сообщает, что приём вообще в другом кабинете. Невероятная очередь в уже проклятый кабинет 5. Каждый год одно и тоже, ей богу. В конце всего этого трёх с половиной часового пути «порадовал» отчитывающий тон врача-узиста Инессы. Не запомнила фамилию. Извиняясь рассказываешь про свои косяки в желудке и кишечнике. Много и вполне приятных врачей. Не повезло только с узи. Вернусь в следующем году- посмотрим что изменилось
Состояние на 2022 год:
Повезло с 5 кабинетом в этот раз и в целом прошло быстрее. Однако всё померкло перед «профессионализмом» гинеколога.
Отрывок диалога для понимания:
- Когда были последние месячные?
- Сейчас, посмотрю в приложении
- А что, в мозгах своих покопаться не вариант?
Было ещё несколько подобных заходов, где я указала врачу на некорректную и грубую постановку вопроса. Извинения не получила
Было ещё немало микрогрубостей, но у меня толерантность выработалась на тот момент, да и сил нет описывать
Отличные врачи, но... Огромные очереди в регистратуре, что бы попасть к врачу нужно приезжать минимум за час. Что бы оплатить прием или процедуру нужно снова простоять в очереди в регистратуре. Одна большая очередь.
Ужасное место, никому не советую обращаться, цена по телефону одна, по факту другая, врач гинеколог Сидоров поставил не верный диагноз, ввел в заблуждение, как я поняла с целью оставить еще больше денег в этой канторе, прием был на 18.00 приняли в 18.30, была там 20 марта последние цифры телефона 2891
Большое спасибо врачу-эндоскописту и двум медсестрам, проводившим сегодня ФГДС. Очень корректное и чуткое отношение к пациенту, девочки медсестры очень помогали и не давали паниковать:) Врач провела процедуру на высшем уровне, по окончании прокомментировала заключение. Спасибо! От медцентра осталось положительное впечатление, сотрудницам регистратуры отдельный респект:)