Очень долго все. От компании работодателя пришла на флю. Надо отстоять очередь в регистратуре, потом очередь в 8 кабинет, где все оформляют, потом очередь на флю, ждёшь результат, который нужно отнести обратно, в 8 кабинет, и снова в очередь. Часа три заняло
Есть почти всё и сразу, что ооочень удобно. Очень приветливые девушки на оформлении при входе, всем обеспечивают : бахилы, маски..На все вопросы отвечают с хорошим настроением, рассказывают про акции, как выгоднее будет и т.д. Рада, что есть такое место в центре, нашла через приложение НА ПОПРАВКУ, там ещё скидку дают на след.раз, единственное приезжала на такси, обратила внимание, что припарковаться не просто, и лучше на противоположной стороне
Очень довольна посещением данного медицинского центра! Качественные услуги по доступным ценам, без больших очередей в регистратуре! Проходила гинеколога, хирурга, делала УЗИ, сдавала анализы. Грамотно поставленные диагнозы и назначенное лечение с минимальными затратами. Конечно есть дорогостоящие процедуры, но они того стоят. Была во многих платных клиниках, мне есть с чем сравнить... В Мобильной Медицине гарантировано человеческое отношение, индивидуальный внимательный подход к каждому пациенту. По крайней мере, за все время посещений негатива не встречала, на себе не испытывала! Отдельная огромная благодарность врачу-гинекологу Мрыхиной Л.В. Врач от Бога! Все доступно объяснит, поможет в любой день и любое время. Рекомендую!
Отличная клиника, удобное расположение, приемлемые цены, комфортная обстановка и доброжелательный персонал.
Хочу сказать большое спасибо врачу-узисту Велиевой Аиде Алиевне, это внимательный и квалифицированный специалист, благодаря ей удалось избежать многих проблем со здоровьем.
В этом месте нравится некоторая отстранённость от шумного центра - регистратура и кабинеты словно в другом мире. Тут всё по порядку, номерки и время записи, вежливо и даже комфортно - лечиться приятно. Каждый врач (их я посетил с десяток) внимателен и вдумчив, а это располагает. Спасибо за вашу работу!
Обратились в эту клинику с высокой температурой без симптомов. Назначили кучу анализов, выявляли Корь. Пропили кучу антибиотиков, температура ушла, но потом воспалились горло, опять к ним на приём, сказали ангина ( терапевт кандидат медицинских наук не смог правильно поставить диагноз) ,назначили лекарства, но становилось только хуже. В итоге обратились в ЦГБ и там, терапевт только по анализу крови и мочи сразу поставила диагноз инфекционный мононуклеоз, в итоге этот диагноз подтвердился при дальнейшем лечении. Сейчас лечится в ЦГБ , идём на поправку.
Добрый день, в очередной раз прохожу мёд осмотр в данном заведении, слов нет. Каждый год всё хуже и хуже, Врачи разгуливают не пойми где, просидев два часа под кабинетами...я так и ни к одному доктору я не попала, администратор сказал, что их ещё час как минимум не будет... Теперь у них планерка!! Полный хаус, такого беспорядка я давно не встречала, даже в обычной поликлинике уже такого нет!! Полное не уважение к людям! Хотела бы очень пообщаться с начмедом, но он тоже прячется от пациентов на планерке на 11 этаже!! Выяснилось, что люди вынуждены по три дня ходить, чтоб пройти злополучный мёд осмотр!! Прошу руководство принять меры и навести порядок
Впервые посетила, срочно нужны были анализы крови и рентген. Сделали очень быстро. Везде проводили . Врач лор понравилась очень . Всё доступно и понятно объяснила. Однозначно рекомендую
Огромный плюс, это работа клиники в праздники и в выходные. Вежливый персонал, вполне приемлемые цены. Вежливые и опытные врачи, которые доступно объясняют суть проблемы со здоровьем, и назначют те обследования которые нужны. Девушка узист приятная и добрая. Результатами посещения очень доволен.
Была один раз по предварительной записи. Прием задержали на 20 минут. Администраторы смогли ответить только "ждите врача, мы ничего не знаем".
В кабинет постоянно ломились люди, которые проходят профосмотр. Совмещение врачём профосмотров и приемов никак не организовано. Везде много людей и очереди.
К компетенции врача вопросов не было. Но план лечения мне было предложено записать самостоятельно где-то. Письменное заключение врача мне не выдали.
Вряд-ли буду обращаться повторно в эту клинику
Самое ужасное обслуживание, медицинскую книжку делали 12 рабочих дней вместо 5 дней, звонил узнавал сам , каждый раз обманывали говорили что будет завтра. Не рекомендую.
Врачи хорошие, но приём задерживается, записывались на приём в 8.00. В регистратуру вызвали оформляться только 8.20. Когда оформляли мёд. Карту в школу врачи смотрели полностью, а не просто подписывали, что здоров, но тоже приём врачей очень задерживается . Цены норм
Довольно таки часто посещаю данный медицинский центр, очень нравится попадать к врачу без длинных очередей, отношение персонала и конечно сразу же получать результат в день посещения. В медицинском центре делал полное исследование брюшной полости, проходил лечение от папиллом, делаю флюорографию. Все очень быстро и качественно.
Записали на 13:00 пришла там жуткие очереди и неразберихи , подолшла к кабинету узи где принимала Асланбекова М М . Под кабинетом сидели люди которые не прошли еще с 12:30 и так время 13:03 выходит врач и говорит я пошла на обед , на обед понимаете . Ей все рано что люди заплатили за ее услуги и к ним относятся как к чему-то низшему . По итогу я пошла возвращать деньги и пробыла на стойке регистрации примерно до 13:30 (+-) врача я так и не увидела чтобы он зашел в кабинет и начал принимать людей. Ужас просто бедлам докатились до обычной поликлиники . Им еще и деньги за это платят
Недавно был на приеме психиатра Дундуковой Натальи Александровны в клинике "Мобильная медицина". Понравилось отношение к людям всех работников клиники и врача Натальи Александровны. Я получил помощь в моей болезни и смог сразу сдать нужные анализы. Все в один день. Бланодарю всех сотрудников за ответственное отношение к своей работе. Если булет необходимость, приду снова.
За отметку психиатра в карте ребенка взяли 3500, как за полноценный часовой прием. В кабинете пробыли 7 минут. Раньше делала тут документы для школы и сада, но вряд ли ещё раз вернусь. Удобно пользоваться безвыходным положением!
Пришла сдать кровь, девочки в регистратуре, предложили по акции базовый набор со скидкой 35%, очень обрадовал момент, что вместо 3000 я заплатила 1950, медсестра очень аккуратно все сделала, без синяков 😅, очень понравилось 👍
Организации ни какой. Пришла сделать прививку. 1. Регистратура. 2. Осмотр врачом терапевтом. Ждала терапевта 30 минут, пока она беседовала с пациентом. Потом ждала, когда она ответит на смс сообщения. 3. Опять талон в регистратуру и ждёшь своей очереди, чтобы произвести оплату за прививку. 4. Процедурный кабинет. Передо мной один человек в очереди. Ещё сижу 15 минут. 5. Подняться к терапевту, чтобы подтвердить оплату и, что сделана прививка. Ужасно. Больше сюда не приду.
Раньше постоянно пользовался этой клиникой, отличные врачи,обслуживание. Но это в прошлом😂
С недавних пор многое в этом центре изменилось. Приходишь за 40 минут до приема, берешь талон на рецепцию, чтобы девочки оформили документы и сидишь. Из трех окон работает только одно, остальные занимаются откровенно своими личными делами. В итоге просидел все 40 минут со сломанным ребром, наконец подошла моя очередь по талону, подхожу на оформление, а им пофигу, продолжают обслуживать людей без очереди, не обращая на тебя никакого внимания.
Больше в эту помойку ни ногой.
Никому нее советую сюда обращаться. Записались заранее к терапевту Грашилиной Ольге Васильевне(17.02.24), приехали за 10 минут до приема, но терапевт срочно куда-то уехала. Рассказывали сказки, про больного при смерти.
Цените свое время- НИКОГДА не приезжайте сюда.
Очень хорошие врачи, но все впечатление портят девочки на ресепшен
- не доброжелательные, хотя клиника платная
- не владеют информацией по клиенту, историей обращений, записи к врачу, начинается допрос клиента с недовольным лицом
- записи аннулируют, потому что , сами не знают почему, типа, так случилось
Руководящий состав, проведите обучение с персоналом по записи и сотрудниками ресепшен, не пожалейте денег, иначе в итоге потеряете всех клиентов
8
Посмотреть ответ организации
Анна А.
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Много лет обращалась в данную клинику.С каждым разом сервис стал хуже. Записались предварительно на приём, специально на удобное время,отпросились с работы, но почему-то врач уехала на вызов. В регистратуре говорят "ждите",почему вы разделяете пациентов? Смысл в оказании платных услуг, если мы можем и в бесплатной поликлиники сидеть в живой очереди. За много лет первый раз такое отношение, если вы записываете людей на время, то будьте добры не отправлять врачей в приёмное время. Нет желания посещать больше.
Врачи хорошие, регистратура отвратительная, просто злости не хватает. Смысл частной клиники если регистратура как в бесплатной деревенской поликлинике?? Не шевелятся совершенно, вечно толпа народу - очереди бешеные, работает максимум одна девушка из трёх сидящих за стойкой. Все очень долго. Сегодня пришла по записи на 12.00. Из-за отвратной медленной работы регистратуры поднялась к врачу в 12.15, отстояв очередь, а врач решил на время моей записи уйти на перерыв - ну, подумала, видимо, что я не пришла. Ребят, вы чего? Малейшее уважение к пациентам? Вы частная клиника или что?
Отличный медицинский центр.Адекватные цены. Квалифицированные приятные сотрудники, помогли, подсказали,ответили на все вопросы.Делала прививки,укола даже не почувствовала,девушка рассказала о побочных эффектах,что можно, что нельзя,спросила про медицинскую книжку и подсказала , где можно поставить отметки о прививках. Рекомендую)
Мой номер 8219! Позвонила уточнила оказывают ли услугу, да приезжайте. Приехали с ребенком(час в дороге по жаре), в регистратуре хамовитая мадам говорит мы не принимаем детей, я говорю я звонила мне сказали приезжайте, ответ убил: "кому вы звонили", послали... спускаюсь на улицу звоню, мне мило отвечают да приезжайте... я говорю вы там друг с другом никак не контактируете? я тут у вас, меня не принимают. поднимитесь к вам выйдет руководитель, поднялась просидела 20 мин никого... хуже сервиса не видела по телефону всем приезжайте и даже не знают какие услуги они оказывают
Назначают окончательные анализы до завершения лечения, кучу раз меняли назначения буквально на следующий день после назначения. И очереди, можно тут просидеть целый час, опоздать на все процедуры, но зато всё по талончикам... Хотя врачи сами в шоке от работы регистратуры... Платить здесь такие деньги за такое обслуживание бессмысленно, ищите что нибудь в другом месте.
Оооочень долгое обслуживание, точнее получение результатов
Лаборант сотрудник сделал все быстро , а заключение врача я уже жду более 30 минут, потому что врача НЕТ, в то время как предыдущие клиенты получали результат в течение 6 минут
Неоправданная цена за такую работу врача!
Очень хороший лор. Ребенку помогло лечение. Но, очень медленное обслуживание в регистратуре. Нужно увеличивать количество персонала. Можно опоздать не по своей вине на прием. Так как очередь 8 человек и каждого оформляют достаточно долго.
Хочу сказать большое спасибо работникам клиники "Мобильная медицина". Была приятно удивлена, когда оформляла справку ребёнку в д/сад. Прошли очень много врачей довольно быстро. Все доктора к дочери были внимательны, и карту получили мы уже через 3часа. Спасибо, что избавили нас от многочасовых просиживаний в детской поликлинике, где половина врачей в отпуске.
Посещаю клинику часто, очень доступные цены, понравились услуги стационара: всегда качественная постановка капельниц, в клинике комфортно находиться, персонал доброжелателен.
Данная клиника годится только с целью оформления санкнижек и прочих ПМО. Врачи в протоколах назначают все, что когда-либо читали и слышали. Даже с ВСД Вам назначат МРТ всего тела! Не рекомендую для целенаправленного обращения за медицинской помощью. Клиника исключительно для зарабатывания денег на клиенте!
Врач прекрасный, а ресепшн ужасный. Три раза прихожу и 3 раза ожидание на ресепшене более 20 минут. Точно это норма для частной клиники? При том, что до меня в очереди было 2 человека. 10 минут на обслуживание одного это перебор.
Обратилась в эту клинику в воскресенье в очень тяжелом состоянии. Врач лор - Ковалёва И. Б. назначила лечение. Все оперативно, слаженно. Благодаря врачу удалось избежать прокола носовых пазух. Иду на поправку.
Девочки медсестры в стационаре порхают как бабочки. Очень вежливы, приветливы и аккуратны.
Приятный персонал, быстрое качество обслуживание. Была на приеме у дерматолога- Константина Георгиевич. Могу сказать, что мастер своего дела, решили проблему сразу, а главное быстро!
В случае чего буду обращаться к нему, благодарю Вас
5
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3469
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Сервисный центр вобше имба 👍👍 все прекрасно быстро очень рекомендую сотрудники вежливые все прекрасные
Пришел забирать справку для ребёнка, но в итоге ждал врача просто зря. Врач не пришёл, пришлось идти в другое время. Отношение к пациенту ужасное. Сервис на нуле. Не рекомендую их
Ходим в эту поликлинику только из за одного врача педиатра, если бы не она ни ногой сюда. Приходишь, стоишь в очереди перед приемом к врачу на регистратуре - 40 минут., вечно не могут найти карточку, совдепия, уже пора электронные досье вести. Идёшь к врачу, назначают анализы, надо снова идти в регистратуру, чтобы взять направления на анализы, ещё 40 минут.