Есть с чем сравнить..
Очень понравилось, организация процессов, очереди нет.
Приехали ставить на кадастровый учёт, думали, полдня просидим.
От входа до выхода всего заняло 20 минут.
Молодцы!
Есть замечание.
Были в августе в данном МФЦ.
Сотрудница на ресепшн явно переусердствовала в старании_ продолжала усиленно требовать номер предварительной записи на получение документов, в то, время, когда эта запись не требовалась!
Был один раз , всё понравилось - очень вежливый персонал, помогли быстро, всё досконально объяснили . В самом помещении чисто , удобная зона ожидания , есть бесплатный Wi-Fi , автоматы с напитками и шоколадками , детский уголок . Ожидал не более 10 минут , вопрос решили быстро.
Спасибо большое всем работникам👍👍👍за даброту, за профисионализм своей роботы, за качество оказанных услуг. Огромное спасибо. Там работает самые добрые, отзывчивые люди 🤗🤗😊
Если бы можно поставить - оценку она была бы актуальна для этой шараж конторы. За 15 минут до закрытия уже не работает ничего. Смысл тогда графика работы? Люди итак бегут отпрашиваясь с работы. Я думаю многие работают и не успевают даже к 20.
Очень хорошая организация и нужная для людей. Приятные и отзывчивые сотрудники. Последнее время обращался два раза и оценка отлично. Что не скажешь про мфц на Крымской.
Большое количество окон, время ожидание в час пик не более 40 минут. Большое количество мест для ожидания, до обеда меньше посетителей, ждать вообще не приходится. Очень вежливые специалисты, подсказывают и объясняют.
Долгое ожидание, работа специалистов немного медленная, но сравнивпю с Москвой поэтому, комуто может показаться и быстрой. В целом не плохое МФЦ но сотрудникам есть к чему стремиться.
Такое чувство что люди только про этот офис знают, всегда толпа, сотрудники стараются послась за бумажками куда нибудь, лишь бы их не трогали... Туда прям валерьянкой только ходить....
Удобная парковка. Можно получить услуги людям, зарегистрированным в Москве. Есть возможность предварительной записи по телефону. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
МФЦ в принципе работает не плохо бывает косячат новички, там парняга Дагестанец работает Уже лет 7-8 , если что то сразу к нему обращайтесь решит вопрос
Ужасное обслуживание, простояли в очереди 2 часа, а перед нами закрыли дверь. Послали в другое окно, где такая же огромная очередь. Даже одну звезду не за что ставить
3
2
Екатерина П.
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2023
Максимально некомпетентные сотрудники, которые не справляются со своей работой. Очереди нескончаемые, но большинство работников уходят в 16.00. Хамство я услышала от каждого сотрудника.
Грамотно и всегда с хорошим настроением работают консультанты у компьютеров :и подскажут и помогут , на первом этаже еще нормальные специалисты попадались, а вот на втором в 26окне вечно недовольные...
Очень не правельно организация работы клиентов на компьютерах.приимущественно не русские граждани и приэтом приходиться стоять в очереди по два часа.это ужас.портит всю картину работы ,твои документы,ипожилюм людям это проблемотично.а так сотрудники приветливы и стараются помочь.
Очень много народу, соблюдения нет, кто-то маске , кто без!!!! Специалисты вежливые, помогли решить вопрос!!
Отдельное спасибо девушке, которая помогает в заполнении на компьютерах!!!
Двухэтажный центр, большое количество сотрудников. Бестолковая организация. Приезжала с очень возрастными родителями - под 90 лет, попросила, чтобы дали талончик к окошку на 1 этаже, но выдают на 2-м. И так два раза. Не все сотрудники отвечают на вопросы. Пришлось приезжать дважды, чтобы подать правильно заявления. Не довольны обслуживанием.
Очень отличается от других МФЦ не в лучшую сторону. На вопрос о помощи получил ответ :Вот гостевые компьютеры, занимайтесь.
По типу, отвали и не мешай.
обычный МФЦ народу много, приобретали недвижимость, специалисты работающие по таким сделкам были не самые вежливые, все же ощущается разница между МСК и областью (к сожалению)
Лучший МФЦ в городе. Из минусов - часто много народу. Зато много окон, и очередь движется более-менее скоро. А с утра зачастую можно управиться минут за 10-15
Очень много народу, при этом в наше-то опасное коронавирусное время никто не следит за соблюдением посетителями масочеого режима. Люди сидят по-долгу без масок. Мы были там с папой, очень пожилым человеком. Я страшно переживала за него….