Moon
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
510 отзывов
5 мая 2024
Хороший номер с красивыми видами. Вкусные завтраки, можно на ресепшен заказать такси. Небольшой минус лично для меня - мягкий матрас. Так как привык спать на твердом.
3
15 июля 2024
была не в этом отеле, а в Ушбе. кормят вкусно, есть баня, проход в лес и другме места, но уборщица злая, невозможно разговаривать. Зал для спорта хороший, чистый, для спортивных сбор подойдет, да и для просто отдыха тоже
3
15 января 2024
Прекрасный персонал и очень вкусное кафе при отеле. Хорошие завтраки. Из недостатков- звукоизоляции никакой- очень высокая слышимость. И у нас с горячей водой перебои были, в один вечер пришлось мыться холодной (дело было в январе)
Зато вид на горы с балкона превосходен!
1
7 июня 2023
Отлично расположение !
Чисто !
Вкусная еда в ресторане ! Девочки творят чудеса!
Номера чуть-чуть не продуманы (не хватает прикроватного света)
Доброжелательный персонал готовый помочь и решить любую просьбу!
Рекомендую))
1
7 января 2024
Эльбрус, это одно из тех мест в России, куда нужно попасть хоть раз в жизни. Поляна Азау и поляна Чегет - это рай для горнолыжников и сноубордистов. Это фантастически величественные Кавказские горы.
2 ноября 2023
Отличное место! Жили в двухместном номере с балконом. Хорошая мебель, гармоничный интерьер, довольно чисто.
Вкусные завтраки, особенно молочные продукты.
27 октября 2023
Уютный современный отель с хорошим расположением и отличным видом. Хорошие завтраки с приятным выбором даже не в сезонное время. Доброжелательный персонал, чистый номер.
1
30 апреля 2024
Красивое место, люкс бомба, весь отель свежий, везде современный дизайн, лифт есть, все по випу, отличная кухня
1 марта 2023
В феврале останавливалась в этой гостинице. Понравилось все: чистые, удобные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Уютно, по- домашнему. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть детская комната, тренажёрный зал. Атмосфера очень приятная. С удовольствием еще побывала там же. Спасибо всем!
2
3
16 февраля 2024
Все супер, уютно! Персонал замечательный, завтрак очень вкусный. Вид из окна шикарный, чан и чайный домик дополняют впечатления.
24 марта 2022
в сравнении с близлежащими отелями Мун - европейская 5-ти звездная гостиница: хороший ремонт, настоящий шведский стол в ресторане, куда можно заглянуть и вне завтрака\обеда\ужина, приветливый персонал.
Над чем стоит поработать:
- запрет на подъем в номер чехла и сноубордов: если вы путешествуете с чехлом, куда уложены все вещи (включая личные), то придется вынимать на ресепшн или в сушилке, а затем перетаскивать в номер. Упаковывать так-же, берем и несем вниз…
- цены на банный комплекс: аномальные, в сравнении с другими предложениями рядом.
- ассортимент и скорость подачи в ресторане: ждали шашлык и суп 40+ минут при пустом зале. Алкоголь сомнительный – местного производства.
- шторка в ванной: за такие деньги, это издевательство.
Отдельно про тонкие стены: у нас не было соседей, объективно оценить сложно, но друзья жаловались.
Резюмируя, отель хорош, пока не появится первый по уровню комфорта конкурент.
4
1
20 декабря 2024
Один из лучших отелей в ущелье.С очень хорошей локацией. Находится в поселке Терскол.
1
17 марта 2023
Спасибо большое персоналу (девушки молодцы). Уютные номера , очень вкусное кафе . Отдельное хранилище спортинвентаря с сушкой для клиентов отеля. Отдельное спасибо за чистые и опрятные номера. СПАСИБО Большое за отдых. Баня супер.
1
5 мая 2024
Отель очень удобный и атмосферный. Красивый вид на горы, интересный дизайн, продуманные удобства, вкусная еда!
28 ноября 2022
Просто шикарный отель. Заказал блюдо национальной кухни-сохта. Спасибо поварам!!!! Спокойная, комфортная,уютная обстановка. Как художник, не мог не отметить интерьер. Как красив отель, также красивы и работники. Молодцы девочки!!! На стойке регистрации встретили тем самым кавказским гостеприимством. Буду вашим постоянным гостем!!!
1
1
11 сентября 2023
Отличное место! Стильно выглядит, чисто, в номере есть всё, что нужно. И расположено близко к фуникулёрам Эльбруса. На 1м этаже уютное кафе, кормят вкусно.
1
8 сентября 2023
Что НЕ понравилось:
1. Дверь изнутри в номере не закрывалась
2. Выдают два очень маленьких (односпальных) тонких одеяла, заехали с мужем, спать было максимально неудобно и холодно.
3. Смыв унитаза заедал
Что понравилось:
1. хороший вид + слышно реку, отель в отдалении, среди деревьев. Безумно уютно и безлюдно
2. 7000 рублей за номер и вы получаете: тапочки, зубные щетки, пасту, халаты, несколько кружек и стаканов, чай, холодильник, множество полотенец, завтрак в формате шведского стола.
3. Отзывчивый и положительный персонал, хороший сервис.
4. Стильный ремонт, уютное кафе, все в европейском стиле.
5. Рядом замечательный продуктовый магазин с очень приятной женщиной. Каждый поход туда вызывал множество ярких эмоций.
6. В номере комфортно.
1
6 мая 2024
Достойное место!
Красивое и уютное место. Приятный персонал (даже в межсезонье).
Приятный ресторан и довольно вкусная еда.
Сауна очень чистая.
Но самое главное - забота и внимание администратора Азамата!
3 февраля 2023
Всем привет, всем добра! Был первый раз в этом отеле, один позитив! Обслуживание на высшем уровне, все чисто и уютно! Вежливый персонал! Огромное спасибо Мади не, работает там же в кафе, очень позитивный общительный добрый человек👍 в общем 5 звезд! 🔥🔥🔥🔥🔥
2
1
3 июля 2024
Отличный отель.Лучший я бы сказала.Красивый вид,вкусная еда,приятный персонал.Однозначно рекомендую.
14 июня 2024
Отличный отель, очень чистый и уютный, классный вид из окон.
Еда в ресторане вкусная.
17 октября 2023
Все понравилось. Пожеланий только три:
- в прачечной отеля нельзя постирать нижнее белье - это очень странно и никуда не годится;
- за такую цену в номерах могли бы быть телевизоры со Smart TV, и побольше раза в два;
- к двуспальным кроватям очень бы пригодились двуспальные одеяла. Кому-то, говорят, привычнее под раздельными, но мы из-за этого не выспались совсем.
В остальном все круто, спасибо!
1
1
10 января 2023
В целом все понравилось:
Соседей было неслышно, завтрак на 3 звезды, в номере все чисто. На ресепшене очень отзывчивые девушки. Был включен трансфер до горы.
В лыжехранилище не хватает держателей для лыж (ставить у стены как-то ненадежно)
Приехали бы в этот отель и второй раз (только не на НГ праздники, цена 13к за ночь -это перебор, конечно))
1
1
28 апреля 2024
Если в гостинице мало людей, отпускают повара, в итоге могут предложить только хачаны и чебуреки. В бассейне скользкое дно, не чистят его. Номер очень маленький двуспальняя кровать и вокруг нее по 70 см это весь номер. Единственное что понравилось вид из окна-горы.
2
1 марта 2024
Отличная атмосфера, дружелюбный персонал! Чистота и порядок. Очень советую!!! Особенно SPA-зона. Кухня 👍👍👍
9 августа 2024
Очень уютная гостиница. Хорошее расположение. Вкусные завтраки. Приятный персонал) с удовольствием вернемся еще раз!
12 января 2024
Самое приятное вид из окна, остальное делать лучшего, заказывали баню и чан горячий и холодный . В горячем было не намного теплее, чем в холодном, хотя предупредили часов за 6-8. Вид из окна красивый, можно пить воду из крана, на этом все .
1
8 апреля 2023
Очевидно лучшее место для проживания при поездке к Эльбрусу.
Хорошие завтраки, идеальная чистота, приятный дизайн самого отеля, приятные сотрудники.
Тесноватый вход в лыжехранилище. Существенных минусов не обнаружил.
Отзывы о хамских сотрудниках вообще не понимаю - что излучаешь, то и получаешь, наверное.
22 июля 2021
Отличное расположение, недалеко от основных точек, рядом просто обалденная Экотропа. Очень красивый дизайн отеля, высоченные потолки, все новое, идеальная чистота. Номера удобные, чистые, очень качественная сантехника в идеальном состоянии. Wi-if очень быстрый, ловит идеально по всему отелю (по крайней мере, где мы были). Брали стандартный номер на двоих взрослых и ребёнка. Ребёнку поставили отдельную кровать. Очень вкусно кормят практически круглые сутки. У нас был завтрак включён, все остальное за деньги, но цены очень приемлемы для такого уровня еды. Персонал максимально приветливый, прям топ. Поразил эпизод: вечером сидели в ресторане, смотрели кино, я был на жестком кресле, в принципе достаточно удобном, парень из ресторана притащил мягкое и предложил заменить. Такого отношения я нигде не встречал. В следующем году планируем опять на Эльбрус и будем останавливаться однозначно здесь.
7
1
11 сентября 2023
Очень ждала, когда приедем в это место и я не разочаровалась)) Стильно, минималистично, атмосферно и идейно! Теперь мы знаем много интересных фактов о луне)) В номере есть всё самое нужное, включая халаты. Завтраки вкусные, всего хватает. Советуем отель от души!
19 ноября 2023
Хороший отель для Приэльбрусья. Но своих денег не стоит. Я ожидала большего от номера за 8,5 тысяч рублей. И завтрак оставляет желать лучшего. Сауна хорошая, просторная и чистая. Шикарные виды из окна вам обеспечены
1
13 мая 2024
Отличный номер, прекрасный вид с балкона, дружелюбный персонал. Собственное кафе с вкусной едой, что очень удобно.
Гостили несколько дней, о выборе не пожалели.
3
16 сентября 2022
Отличное расположение, прекрасный вид, приятный и доброжелательный персонал. Номера и в целом отель выполнены в современном стиле - отличный дизайн. Хорошая кухня - весьма неплохой выбор блюд на завтрак, плюс хорошее меню для ужина. Иногда долгая подача. В целом, очень хороший выбор для отдыха.
1
15 января 2023
Понравилось. Чисто, уютно, парковка.
Хотелось бы меню в номера, чтобы в меню были фотки и вообще чуть разнообразнее кухню. А в целом все хорошо. И телескоп чтобы не в гирлянды смотрел)
Рекомендую
1
9 августа 2022
Уже четвертый , сезон останавливаюсь в этом, пожалуй, лучшем отеле во всём Приэльбрусье.
Помимо таких немаловажных факторов, как очень хорошая кухня, бар, сауны и купель-бочка, большой зал ресторана (где можно посмотреть ф льмы), исключительная чистота, охраняемая стоянка, пунктуальность и исполнительность персонала есть ещё и свой собственный СТИЛЬ отеля.
Рекомендую! Отличное место
3
14 марта 2024
Хороший отель. Изумительный вид из окон. Чисто, уютно, вежливый персонал. Очень порадовали завтраки. Зимой не чищена дорога к отелю, повсюду лед, но это не вина отеля.
Однозначно рекомендую
10 февраля 2023
Заходил в гости. Отель понравился, очень уютно, интересный современный дизайн... Обратил внимание на телескоп, который стоит в кафе и смотрит в сторону гор, но скорее всего для просмотра луны. Именно в той стороне проходит луна. Ночью, когда небо чистое, то очень хорошо видно луну и она освещает всю окрестность.
12 января 2022
Комфортный небольшой отель. Есть парковка. Лыжная комната с сушкой для ботинок. В номере (полулюкс) большая двухспальная кровать, душ, туалет, принадлежности. Чайник, заварочный чайник, чашки. Холодильник. Номер просторный. Между кроватью и противоположной стеной много пространства, хоть фитнесом занимайся. Завтраки шведский стол. Есть все, что нужно на разные вкусы: каша, творог, яичница, горячее блюдо, бутерброды, йогурты, сухофрукты, мюсли и детские завтраки - шарики. Утром автобус увозит на поляну Азау, вечером забирает. Рядом в пешей доступности - Чегет - для любителей старых креселок и оффписта. Чегет видно из окна! Обеды ужины по меню.
2
17 февраля 2024
Отдыхали в середине февраля в этом отеле. Отличное местоположение, сервис, кухня. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС - вы будете слышать соседей за стенкой, каждое их слово. Очень тонкие стены((((
1
1
25 декабря 2024
Ужинал в ресторане этого отеля. Довольно сносная еда, но вау эффекта не было
1
24 августа 2022
Из плюсов: Отель симпатичный, тематически оформлен, в номерах все новое, чисто, место хорошее, рядом пешеходные тропы на канатку Чегет и конные маршруты. Из недостатков: в номере нет кондиционера, завтраки оооочень скудные, кофе за отдельную плату. Алкоголя в ресторане нет. Рядом стройка с утра до вечера.
2
30 января 2024
Красивый стиль , кухня отличная но меню маленькое по выбору , из недостатков шумоизоляцыи нет , и кафе до 22.30
19 марта 2024
Отель в прекрасном месте с видом на Чегет, слышен шум горной реки, номера отличные, персонал вежливый
2
24 февраля 2024
Прекрасный вид из окна.
Завтрак посредственный, шведский стол, но все толпятся в одно время в одном месте.
На мой взгляд, могло быть и лучше. Стоимость номера завышена.
3 июня 2023
В номере было чисто, халаты и полотенца без пятен и отсутствовал неприятный запах — это плюс. Персонал дружелюбный, доброжелательный. Никаких проблем не было ни при заселении, ни при выезде. В номерах убираются в течение всего пребывания, что тоже приятно, особенно когда приходишь уставший вечером. По поводу кухни отдельное спасибо за не только вкусные блюда, но и за качественное обслуживание. Пятёрка — заслуженно. Спасибо большое всем сотрудникам Moon за проявленное гостеприимство.
2
1
21 декабря 2024
Отличный не дорогой и уютный отель с отличным ремонтом
10 июля 2022
Кажется что это один из полностью законченных отелей в Терсколе, как в плане внешнего оформления (территория, чайный домик, свои качели на реку, минискалодром, баня и спа), так и внутреннего (всё в интерьере на тему луны, от цветов стен, паласов, до плакатов и фотографий на стенах).
Все чисто, опрятно. В уборной резервуары для мыла и шампуни наполнены, в шкафах вешалки и холодильник. Стеклопакет с различными режимами открытия окна, приполностью закрытом окне шум речки еле-еле слышен. У меня был стандартный номер, без кондиционера (возможно кому то он все-таки понадобится). Есть тв, правда не очень пончтно кому он нужен в таком месте)) Персонал вежливый, все объяснили, рассказали. Отдельно выделю пожалуй столовую/бар, интерьер, музыка - отлично). Бармен с своим стилем одежды, кросы, тату, бейсболка вписывается как нельзя кстати) Ощущение, что в приличном заведении находишься! Есть зона с настольными играми, что очень здорово.На завтрак шведский стол - просто от живота. Понравилось всё, и каша, которая похожа на кашу, и салат с фасолью и грецким орехом, и яичница и выпечка. Уж не знаю, делают ли все на кухне или заказывают, но в любом случае - молодцы)
Вообще попали сюда отчасти потому, что другого места где остановитьсч не нашли, было оч поздно уже, а ехать завтра. Долго сомневались, стоит ли проживание тех денег, что просят. Стоит, по сравнению с тем, что предоставляют за 2500-3000, тут - просто всё включено) В целом место наверное достаточно пафосное, для платежеспособной аудитории, которой важен комфорт в первую очередь! Кстати, есть лифт, тоже удобно, особенно, если с вами маломобильные граждане.
Расположение - как у всех, плюс минус. Немного ухабистой дороги на подьезде и щебенка прямо у вьезда. С главной дороги виднл указатель к гостинице, что радует... в нашей стране с указателчми обычно беда.
4
1
4 августа 2024
Отличный отель, хорошее расположение, сервис
1
21 января 2024
Посетила кафе, очень понравилось, вкусно, атмосферно, фоточки классные сохранились. Спасибо
8 августа 2023
В целом неплохая гостинница.
Обслуживание, персонал, чистота в номерах, все супер. Есть парковка.
Но!
Номера маленькие.
Завтраки - они включены , шведский стол, выбор за такую цену очень скудный, часть еды почему то была холодная.
Расположение - рядом есть недострои которые портят картину, но есть и горная река и горные виды .
Дороговато за 9тр сутки
1