Moon
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
525 отзывов
6 февраля 2023
Из плюсов: стильное место для отдыха после дня в горах, в номере все на месте, все работает. Из минусов: слабая шумоизоляция с соседними номерами.
4
1
12 октября 2021
Отель отличный, еда неожиданно хороша, реально. Персонал неоднозначный. Приезжаем не в первый раз, но никто даже не пытается вспомнить. О программах лояльности даже не говорю. Никаких преференций за раннее бронирование или тому подобное. Наверное, и так заполняемость норм., но это неприятный момент
1
29 сентября 2023
Спасибо большое что вы есть. Процветания Вам
1
10 января 2022
Приятное место для проживания и катания на лыжах. Трансфер бесплатно до долины Азау и обратно. Пешком до Чегета 20 минут.
13 марта 2022
Очень вкусно готовят в ресторане, уборка ежедневно, вежливый персонал. Отличное место
3
30 августа 2021
Персоналу нужно лучше заботиться о гостях, гость важнее всего, а потом уже заниматься своими делами. Может людей не хватает, но с учётом того, что оплату принимают только наличными - могли бы и ещё нанять персонал. В общем отель хороший. Кухня так себе. Сервис условный
1
1
22 декабря 2023
Все хорошо, вкусный завтрак
22 мая 2021
Отличный отель великолепные номера. Все работает везде чисто и аккуратно. Есть недостаток ограниченное меню в ресторане при отеле.
1
16 января 2021
Хотела поделиться отзывом о данном отеле.При заселении просят вынести своё снаряжение в хранилище (у них имеется хранилище на цокольном этаже ) .Будьте внимательны, когда решите оставить там свои вещи! Потому что отель ответственности ни за что не несёт...Неважно украли у Вас вещь из хранилища или из номера ,упал на Вас снег или сосулька с крыши...Камера в хранилище имеется ,но это одно название ... Просто из хранилища украли вещи, хозяин отеля развёл руками и сказал, что ответственности мы за Вами отставленные вещи не несем.А Камера Писала в какие-то дни, в какие-то нет, но суть в том, что снаряжение пропало ,а виновных и ответственных нет....
10
1
27 сентября 2020
Отличный отель,очень доброжелательный персонал особенно в лице администратора.
Отличные номера,всё соответствует стандартам хорошего отеля,завтрак на высоте,виды из отеля на высшем уровне,не пожалете.
2
3
19 февраля 2022
Всем рекомендую! Прекрасное место, чистый и уютный номер! Ресторан и мангал просто класс!!!
28 октября 2023
Отличный отель. Устроило абсолютно всё
1
1
11 декабря 2021
Были в этой гостинице один раз, но даже множество странных приключений с отключением света нам не испортили атмосферу и отзывчивость сотрудников отеля. Будем всегда здесь останавливаться.
16 октября 2021
Отличный стильный современный отель. И готовят в ресторане вкусно, только временами вечером долго ждать приходится.
3
2
27 мая 2022
Еда, обслуживание, обстановка, все очень понравилось. Отмечали там подъем на 5642.
3
21 июля 2021
Отель с отличным видом! Приятная Администратор.
Очень подпортили впечатление два момента:
1. В ресторане под нашим номер играет вечером громко музыка, не уснуть
2. Еду готовят в ресторане очень и очень долго
3
1
3 июня 2021
Прекрасное расположение, красивый вид из окна, которым хочется любоваться вновь и вновь. Отель современный, персонал приветливый!
1
1
22 февраля 2024
Хороший и чистый отель
22 августа 2020
Сегодня завершилось наше самое запоминающееся путешествие. Честно, грустно, что оно закончилось 😔.
Пожалуй, впервые не захотелось домой спустя неделю отпуска.
Обязательно вернемся в эти чудесные края ещё.
Хотим выразить благодарность отелю Moon hotel за уют, чистоту, безупречный сервис и кавказское гостеприимство! С вами наш отдых стал ещё приятнее😊.
В первый же день были поражены внимательным отношением персонала к гостям. Мы дружно проспали завтрак и администратор Алина перезвонила и сама предложила организовать нам его. Это было очень мило и неожиданно, а еще сытно и вкусно😁.
Отдельное спасибо и администратору Магамеду за очень внимательное отношение. Всегда приветлив, вежлив и предложит пледик, даже в глубокой ночи🤭.
А когда наши детки отдыхали от походов в горы, им было чем заняться. И каждый из них уговаривал нас остаться ещё на месяцок😄. Это победа, я считаю😁. Ребята, искреннее спасибо вам за всё, приедем снова❤!!
3
2
19 сентября 2021
Отель прикольный, но цены кусаются!Вид из номера классный!Но пока дорога к отелю грунтовая и с коляской не погуляешь
1
21 июля 2019
Удобное расположение к основным горам, Чагету и Эльбрусу. Очень живописный вид из окна, но немного шумновато от горной реки. Хозяева отеля очень приветлевые, доброжелательные люди. Отель современен, чист и аккуратен. Все понравилось, рекомендуем.👍
5
1
2 августа 2023
Очень уютно,персонал внимательный.
3
19 апреля 2021
Отличная новая гостиница с хорошим персоналом. Современная, очень вкусно кормят, есть хранилка и автоматическая сушилка для ботинок. Отличный вид на горы
1
7 сентября 2021
Великолепный отель и ооочень вкусная кухня. Незабываемый вид на гор и хороший сервис. Жаль, что дороговато)
3
21 августа 2023
Все хорошо,только дороговато)))
2
7 января 2023
Отличный отель всё свежее новое рекомендую.
1
22 января 2021
Шумоизоляции нет, отчетливо слышно о чем разговаривают в соседнем номере. Чтобы выехать на машине из отеля, пришлось брать лопату и чистить себе дорогу, на ресепшен сказали чистить не будут. Официанты в ресторане хорошие , но могут принести блюда, а потом приборы, с барменом смотреть приколы в смартфон громко смеясь или просто включить звук на телевизоре на полную,при включенной фоновой музыке...и т.п. Еда вкусная. Вид из окна красивый.Цена/ качество не соответствует. Друзьям рекомендовать не буду.
11
2
24 июля 2020
Отель хорошего Европейского класса. Великолепная кухня . комфортные номера. Доброжелательные хозяева . Природа великолепная. Советую здесь остановиться .
3
3
4 июля 2021
Потрясающий отель! Персонал вежливый и обходительный! Завтраки очень вкусные и разнообразные!
1
2 ноября 2021
Были в середине октября. Задумка хорошая, - денег потрачено прилично. Однако много мелких «косяков», типа в ванной фен отваливается или мебель собрана неправильно. В баре с напитками вообще плохо было, а точнее их не было.
Отель, денег потраченных не стоит.
3
10 февраля 2020
Очень необычный и красивый hotel! Хорошие номера , персонал вежливый, когда зашли только почувствовали себя как дома , чисто , уютно , вкусная еда , обязательно приедем ещё!
6
4
24 июня 2021
Шикарный отель. Превосходный персонал. Очень чисто и уютно. Шикарная кухня, великолепный вид.
5 ноября 2020
Ставлю единицу за ужасное обслуживание в ресторане! Уже порекомендовала друзьям сюда ехать, но теперь отговорю.
Принесли обычный зелёный чай вместо жасминового, когда я сказала об этом официантке она сказала что это не она его делала, при этом барменша из другого конца ресторана начала нам кричать что «если хотите, могу показать этикетку!». При оплате счёта я ещё раз сказала официантке, что я впервые пью такой жасминовый чай, она с ехиднейшей улыбкой пробила мне чек и ушла!
Вот это сюрприз в последний вечер пребывания! Я уже начала верить в то, что наши научились стандартам сервиса. Не рекомендую!
9
1
9 февраля 2020
Огромная благодарность коллективу ресторана отеля за уют, тепло, готовят оооочень вкусно и подают красиво! Необыкновенно красивый вид за окном! Процветания вам!
5
2
18 декабря 2022
все просто суппер.персонал.кухня.обслуживание.всех вам благ и процветания.
2
1
8 декабря 2023
Чистый стильный отель
2
9 мая 2022
Очень вежливый персонал, чистые номера, баня с чаном или купелью.
4
5 сентября 2021
Отель новый. Удобное месторасположение. Хорошие номера, очень приветливый персонал.
3
4 июля 2022
Вкусно очень! Но персонал подводит… они просто не успевают обслуживать. Только за это снимаю 2 звёзды
3
1
29 августа 2020
Стилистика отеля очень впечатлила. Стоил номер за сутки дороже аналогичных отелей. А по факту в номере оказалось не убрано - за кроватью нашли фантики от конфет, вид плитки в душевой кабине говорил о не очень качественных материалах отделки, краны (горячий и холодный) перепутаны местами, в номере был чайник, но ни одного чайного пакетика. За предложенные деньги ожидалось безупречности в мелочах, но по факту оказалось иначе.
Завтрак отличный, блюда на любой вкус.
5
12 мая 2022
Отличный отель, очень чисто, стильно. Приятно пахнет!!!
2
1
16 января 2020
удобное расположение от подъемников. Прекрасный вид на Чегет. Один из немногих отелей в Приэльбрусье со стильным дизайном и достойным сервисом. Все понравилось
6
1
29 ноября 2022
Место классное. Вокруг стройка. Через пару лет будет совсем красота
2 октября 2021
Новый Отель. Желательно номер брать с видом на горы и речку. Лежишь на кровати и видишь заснеженные вершины. Красота.
26 октября 2020
Это замечательное место! Стильное, уютное, ресторан на территории где вкусно кормят и ооочень приветливый персонал ❤️❤️❤️
1
2
6 июля 2021
Классный отель. Единственное не хватало днем кондиционера, но так как сюда приезжаешь не для сидения в номере то пойдёт. Ночью прохлады достаточно от гор.
9 августа 2021
Очень хороший сервис, вкусная еда, приветливый персонал, обязательно вернёмся ещё раз!
13 марта 2022
Отель прекрасный, все достаточно новое, отличное расположение!
1
1 августа 2021
Шикарное место. Понравилось все: номер, вид из окна, обслуживание, кухня, персонал. Всем советую
3
1
4 мая 2022
Стильный отель по середине гор и сказочно номера отличный вид
1