Moon
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
510 отзывов
5 января 2023
Из плюсов: очень вежливый персонал, стараются помочь, достаточно удачное расположение: и до Чегета и до Поляны близко.
Из минусов: уставшая мебель, где-то распухла от влажности, где-то нужна банальная чистка.
Скудный завтрак. Возможно, как-то сказались праздники. Но это было прям грустно. В трансфер до Азау далеко не всем получается сесть. Ребята едут с оборудованием стоя(
3
14 мая 2022
Отель очень понравился. Чисто, комфортно, уютно, потрясающий вид из окна, персонал приветлив. Имеются бани, чайные домики. Но больше всего покарил ресторан при отеле. Кухня великолепная, обслуживание на высоте. Всем рекомендую отель. Номер лучше забронировать заранее.
1
16 марта 2023
Хычины одни из лучших, но отношение и обслуживание причем от сотрудников отеля, от хозяина просто дно!
В один день улыбаются и говорят одни условия, на другой день другая смена понятия не имеет о происходящем. Настоятельно рекомендую если заказываете услуги в данном отеле записывать не только на бумаге но и под аудио и видео запись, так будет гарантия что вас не попытаются развести на деньги как нас.
И претензии насчёт алкогольного опьянения не принимаются, мы пришли отдыхать в чан на дровах с чайным домиком, были предоставлены бокалы. Про алкоголь с собой сказали накануне сами ресепшионисты.
Отдых закончился весьма неприятным инцедентом выяснения отношений, а так же рукоприкладством от самого хозяина в отношении моего мужа. Камеры просмотреть отказались ссылаясь на плохой звук. Пожалуйста, впредь отвечайте за свои слова, и предоставляйте услуги согласно озвученным условиям, так как прейскуранта нет, и полную оплату получили за день переводом на карту.
Отдых был испорчен.
9
3
4 января 2023
О ресторане. Сервис, хамство, с которым я не сталкивался лет 20 ! На новогодние праздники забронировали стол на 7 человек, нас встретили, усадили, все ок. Порадовал интерьер, обстановка, ресторан заполнен на 19-15 %, не больше. Официанта ждали 20 минут! Раз попросили подойти, два… полный игнор. А потом началось самое интересное. По всей видимости девушка оскорбилась, что ее несколько раз просили подойти, да так , что решила наш стол вычеркнуть из своего списка. Ещё раз, зал пустой! Ходит из угла в угол, но к нам - нет! Заказ все ждали 30-40 минут, это приемлемо, но я ждал 1,5 часа! По всей видимости официантка посчитала, что я слишком много требую от неё и решила наказать). И, это была не ошибка, а сделано специально. Ладно, собираемся уходить, просим счёт, причём ребята с нашего стола сами ходили к барной стойке заказы дополнительные делать, - Королёву не дозваться.
Пардон!!! Счёт ждали 25 минут при пустом ресторане, два человека к ней подходили с просьбой рассчитать нас!
Кстати, вторая девушка, за баром, очень милая и порядочная!
Одним словом: в Moon отель на ужин - ни ногой!
В Приэльбрусье езжу постоянно, многие годы. Провожу друзей и туристов, сам гид и спортсмен. Надеюсь администрация сделает выводы.
3
2
12 августа 2022
Еда вкусная, завтраки полные. Персонал очень дружелюбный и готов прийти на помощь. Расположен между Азау и Чегетом. Чисто, номера удобные, но мало розеток. Единственный минус- на ужин в ресторане долго ждать горячее, минут 30-40, но ребята стараются . В отеле много интересных фактов о Луне, разбросанных по стенам )
1
22 июля 2023
Всё просто замечательно: и местоположение, и питание,и обслуживание! Везде чисто и прекрасная атмосфера! Спасибо за полноценный отдых!
3
1
28 мая 2023
Цена однозначно завышена. Были проблемы с номером, но их решали оперативно. Ресторан удивил в первый день, когда из всего меню доступно было 3-4 позиции. Завтраки вкусные. Очень приятный интерьер, грамотно подобраны ароматы
26 марта 2024
Прекрасно отдохнули! Останавливались в третьей декаде марта 2024г.
Очень тихо живописное место
3
15 августа 2022
Возможно, лучший отель в Приэльбрусье. То, что выглядит лучше, чем все вокруг, это 100%. Хороший ресторан, отличные завтраки, творог и сырники были божественными. Завтракать утром на балконе с видом на горы - лучшее начало дня. Все сотрудники отзывчивые, стараются помочь. В номерах слабовата звукоизоляция, но удобные кровати, чисто, хорошая сантехника. В Приэльбрусье хочется вернуться, если получится, то без сомнений выберу снова Moon отель.
1
28 апреля 2023
Самый любимый отель в Терсколе.Современный,прекрасный вид,уютная обстановка,комфорт,вкусные завтраки)Дружелюбный персонал.
Останавливалась уже 4 раза,что еще сказать😇Приеду еще)
14 января 2024
Прекрасное место! Отзывчивый персонал, чистые, уютные номера, замечательная кухня!!!
2
1
20 июня 2022
По местным меркам отель конечно хорош. Дизайн, расположение, чистота, новизна. Хороших отзывов вы почитаете итак достаточно, давайте об очевидных минусах:
1. Слышимость в номерах - если спите чутко - это прям проблема, дословно слышно разговоры и музыку из ресторана.
2. Персонал немного депрессивен и не настроен ни на доп продажи, ни на пиар отеля. Узнавали всё сами: и про бани, и про купели, и про чайный дом. Что есть спортзал и детская игровая выяснили по указателям. Ни рассказа при заезде, ни брошюры в номере.
3. Было 2 отвратные истории (за это и 2 звёзды). Оплату за баню принимают переводом. Карл! В отеле 4* вы уходите от налогов и вещаете что-то бредовое про другое юрлицо. Короче дно полное. Сделайте хоть самозанятого - Окей и принимайте переводами, 4% налогов и никто не будет вам писать о гадости серых схем ведения бизнеса. 4% от 4000₽ - это 160₽ и был бы отзыв с другими звёздами.
Вторая отвратительная история в стиле "мы пытаемся делать бизнес": если вы живете в стандартном номере и придёте вечером в ресторан и спросите можно ли сырную тарелку с собой в номер, вам ответят, что такое возможно только для номеров Люкс. 🤣 Что блин за бред. Ребята, ну обучите сотрудника ресторана или сделайте норм систему. Короче на самом деле нельзя брать тарелки и приборы. А вот в пластиковый бокс можно взять еду хоть куда. Но пока мы разбирались и сам официант пытался въехать, выводы уже были сделаны. Короче, система какая-то партийно-советская, с любовью к пластику. Хз в чем прикол, видимо, чтобы люди в люксе лучше себя ощущали 🤷🏼♀️.
Так ладно идём дальше по делу.
4. Завтраки печальные. Если вы не фанат булок, сладкого, майонеза и вчерашних переработанных продуктов, то еды очевидно мало. 1,5 вида яиц каждый раз приготовленных одинаково печально. Завтраки за 3 дня, что мы жили, вообще ни разу не поменялись. В выходные появилась вишня, которую разобрали за полчаса и больше ее не было. Дешёвые йогурты (блин, купите вы йогуртницу на озоне и делайте свой). Найти что-то типа альтернативного молока или нормальный овощей -нет, не вариант. Всё будет в майонезе. А молоко ультра ультра, одно слово молоко. Орехи старые. Ну короче, завтрак максимум 3х звездочного отеля, никак не новомодной четвёрки. Вроде всего дофига, а есть нечего. Готовят не вкусно(((
5. Ну и топ 5 в нашем рейтинге - воняет из канализации в ванне. Сильно! Потому что строительство через Ж и вода норм не уходит. Так же как и через Ж неудобные смесители (короткие, которые забрызгивают всё вокруг).
Если бы владельцы отеля больше были в контакте с постояльцами - отель можно и до 5ки дотянуть, но там это не особо кому надо. Персонал справляется как может.
17
2
2 сентября 2024
Очень добрая и гостеприимная хозяйка. Рекомендую
14 февраля 2022
Часто посещаю районы Приэльбрусья. Данный отель САМЫЙ современный и внешне и изнутри выделяющийся стилем LOFT и космический минимализм с присутствием натуральных материалов в интерьере среди всех отелей, что я здесь прощупал. Кстати, в ресторане очень красиво. И там вкусно готовят! Ходили вокруг отели, пробовали разные меню в лучших по отзывам местам. Ничего лучше Moon Hotel не нашлось. В общем, рекомендую. Получите и вид, и комфорт, и отличное питание, доступность, трансфер, прогулки и ЧИСТОТУ как на территории отеля, так и внутри номеров. Лучшие. Приеду снова.
1
1
8 июля 2023
Уютный отель! С потрясающим видом на горы! Понравилась кухня, хороший завтрак! Персонал внимательно относится к гостям. Удобная парковка
15 марта 2023
"СПА УЖАСА"
От отеля, который я горячо всем рекомендовала до полного разочарования.
Забронировали так называемое спа. "Чан" с горячей водой. Главная цель была отдохнуть после дня катания и красиво сфотографироваться зимой на фоне гор.
Поужинали в рестике при отеле и пошли узнавать о спа-зоне. Милая девушка на ресепшене все рассказала, обещала нам на следующий день все подготовить в лучшем виде. Сказала даже, что даст нам из набора красивые бокалы для фото (часть набора разбили, но пара точно будет).
ПРАЙС-листа у них официального нет. И нам назвали цену в 8 тысяч за 2 часа, продление 500 рублей за каждый следующий час. Предварительно мы сказали, что будем брать 4 часа. Уточнили, что это будет стоить нам 9 тысяч. Отмечу, что все это записывала видеокамера на ресепшене.
Оплатить попросили сразу полную сумму. ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ, конечно же)
Приехав на следующий день естественно обнаружили, что бокалов нет. Ни красивых, ни обычных. И на ресепшене другая девушка, которая абсолютно не в курсе договоренностей.
30 минут вместо отдыха мы решали вопросы. Просили позвать девушку, с которой мы накануне договаривались.
И через 1,5 часа к нам приходят и говорят, что продление будет стоить еще 8 тысяч. Мы начинаем возмущаться. И, о чудо, приходит хозяин отеля. Начинает хамить. И говорить что таких цен у них никогда не было.
Просим пойти на ресепшен и посмотреть видеозаписи с камер, чтобы разрешить ситуацию. И тут оказывается, что сотрудники отеля не умеют включать видео с камер. А потом, именно в наше время, там якобы не слышно звук.
Книгу жалоб выдавать отказываются.
Так что, друзья, будьте аккуратны с переводами на карту и просите более четких доказательств стоимости предоставляемой услуги и включенных в нее опций. Не всегда слово, сказанное в этих краях, имеет ценность.
10
3
30 апреля 2024
Были в ресторане, хорошее обслуживание, вкусно и цены ниже, чем в обычных кафе.
25 января 2024
Отель высшего уровня! Дороговато конечно, но оно того стоит, так как вид из балкона божественный! Рекомендую! Кухня в ресторане на 4
13 мая 2022
Еда вкусная, в особенности хороший шведский стол на завтрак.
Комфортные и чистые номера со всем необходимым внутри.
Удачное местоположение, живописные виды вокруг.
Персонал отзывчивый и вежливый.
В начале мая в отеле достаточно холодно, хотелось бы иметь возможность брать в номер обогреватель.
1
30 октября 2021
Хорошее расположение, нормальная обстановка без ковров и велюра, мебель и сантехника евростандарта, уютный ресторан. Доброжелательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки ‘шведский стол’, свежий творог)
Официант вечером приносил чужие заказы при посадке в зале в три столика, рыба была замороженная, а курица сырая. 3/4 чайной и винной карты не было, кальян тоже не был доступен. В один из дней не было горячей воды и отключали отопление.
3
2
12 марта 2023
Один из лучших по-моему мнению отелей, как минимум в техническом плане(спорт-зал, детская комната, уютная веранда)
На ресепшене всегда есть администратор, что учитывая многие другие отели очень важный фактор
1
24 августа 2021
Этот отель-самое лучшее ,что с нами встречалось в приэльбрусье .
Чистые.стильные номера.
Мы отдыхаем большой семьей.сняли два номера на 4 этаже
Оба номера чистые и очень стильные,постельное белое,приятное напольной покрытие,окна на реку и горы…утром открываешь глаза и понимаешь,что ты в раю ))
Утром включён завтрак-шведский стол.Скажу честно(мы были в разных отелях тут по месту),завтрак-отличный!!
Когда утром ешь дикую чернику;арбуз,салаты
Детям ,мужу,родным:и каши и нарезки и домашний творог и кашки…
Все по-домашнему вкусно и сытно!
Из-за стола выкатывались .
Очень здорово,что ресторан работает все время,можно и пообедать и поужинать.
А какой вид из него…
Пьёшь чай,смотришь на горы,это нужно просто почувствовать .
Коллектив отеля очень вежливый,нам все по первой просьбе и помогали и Даже когда я обгорела,мне принесли миску сметаны,чтобы наночь хватило для компрессов!
Здесь тихо и классно,мы отдохнули душой и телом!
Если вернёмся в Терскол -только в Moon Отель.
Спасибо вам огромное,вы Топчик)
2
3
11 января 2023
По невероятному стечению обстоятельств оказался здесь вместе с любимым человеком и хочу поделиться нашими впечатлениями! Если совсем коротко - это восторг! Хорошее расположение, волшебный вид из окна, сытные разнообразные завтраки и очень-очень-очень приветливый персонал! Большое вам спасибо! Очень рекомендую для любителей комфортного отдыха
1
7 декабря 2022
Высо горный отель с просто пугающим от своего залипатильного вида из окна.
Можно упасть в обморок. Рядом горная река.
Сияние солнца на горные вершины Чегета в ПриЭльбрусье.
Шаг в сторону и новый вид и горизонты.
Вкусный завтрак с 8:00 до 10:00.
Рядом магазин и спорт база.
До всего рукой подать.
Высота 2200 м
Мечтаю побывать летом.
Приезжали на Эльбрус.
2
25 марта 2024
Превратили игровую в прачечную. По итогу мы просто ушли. Завтраки до 10 утра. Ресторан закрывается в 10, но 9:30 уже нельзя ничего заказать кроме напитков с собой.
1
2
4 января
Долгое ожидание. Терраса ночью красивая. Еда вкусна
9 апреля 2023
Хороший отель! Всё чисто, комфортно! Думаю одна из лучших гостиниц в Терсколе! Не у склона конечно, но в принципе не далеко и до Чегета (пешком 10 мин) Азау ( 10 мин на машине)
26 июня 2023
Супер спокойный и стильный отель, концептуальный до мелочей✅ вернусь обязательно. Интерьеры и виды 🔥🔥🔥
Чисто и уютно
3
15 июля 2023
Отель понравился. Дороговато, завтрак был не очень, но номера чистые, аккуратные и прекрасный вид из окна👍🏻 есть номера с балконами
13 июля 2023
Все было замечательно! Останавливались в июле 2023. Нам очень понравилось. Расположение, номера, хорошие завтраки. Всё супер)
3
2 октября 2021
Отдыхали в конце сентября 2021г.
Наверное лучшая гостиница в селе Терскол. Посёлок находится на высоте 2100 над уровнем моря, так что в первый день отдыха страдали от горный болезни. Персонал вежливый, хороший. Номер хорошо убранный, приятный. Вид с балкона конечно это отвал всего. Можно просто провести весь отпуск в номере смотря в окно))
Ресторан при отеле, очень хороший, еда очень вкусная. Мы побывали в пару кафе, ресторанах вокруг, и могу сказать что в отеле вкуснее всего.
Рядом гора Чегет с подъемниками, пешком минут 15-25 по экотропе ( смотря в каком темпе идти).
До Эльбруса ведёт тоже экотропа, но мы доехали на такси за 200р.
Подытожу. Все очень понравилось. Пока светло можно гулять и отлично проводить время. В отеле предложено сауна, чан, кальян, большой выбор настольных игр.
2
1
12 сентября 2022
Хороший отель, чистые номера, вкусный завтрак. В ресторане при отеле не очень дорого и довольно вкусно! Единственный минус - это то, что нельзя брать еду из ресторана, который находится прямо в отеле (!), в номер. Не понятен был этот прикол 🤷♀️ Отдельная благодарность очень классному чуваку на баре!
1
13 апреля 2023
Отель не понравился от слова совсем! Номера очень маленькие, кровати и постельные принадлежности очень низкого качества, на подушках спать невозможно, так как они представляют из себя ком. В целом есть и положительные моменты в данной гостинице, например более современный дизайн. Цена слишком сильно завышена! Администратора на ресепшене пришлось искать минут 15, Оказалось что она совмещает несколько должностей потому и не бывает на месте. Главный минус цена, которой отель не соответствует. Не рекомендую!
1
2
25 сентября 2024
Отличная гостиница, чисто и опрятно.
22 октября 2022
Ставлю 1 звезду, жаль, что нельзя поставить -100 звезд, потому что внешне все прекрасно, но внутри самое интересно, вы оплачиваете полулюкс с запахом канализации, которая усиливается с каждой ночи и проникает из туалете в сам номер где вы спите. Никто освежитель воздуха вам не даст - вы что а вдруг украдете, видимо так считает собственник или управляющий отеля? Дополнительное одеяло в полулюксе? платите бабки!!!!! Никто вам не даст 2-ого. К сведению, одеяло тонкое, батареи не греют) пледов нет!)) это прям челендж, заплати 40 тысяч рублей за 3 ночи и научись выживать))) персонал ресторана уровня столовки где-то в забытом городе селе))) в целом тоже убил. На моей вопрос, имеется ли у Вас эспрессо-тоник, вместо ответа на мой конкретно поставленный вопрос, было дано утверждение в хамской форме: У нас кофе платный!!!! 🤣🤣🤣 госпади, научите персонал слушать клиентов или вы думаете что люди которые заплатили 40 тысяч не смогут купить кофе за 200 рублей? Ну или даже за 500? Ало, люди вы из каких халуп вылезли? Просто шок контент отеля) пожалейте деньги и лучше заплатите хостелу в этом районе )
11
2
25 июля 2022
Отличный отель. Шикарный шведский стол, шикарный вид из окна, питьевая вода из под крана, спа и прочие радости, рядом таких отелей и близко нет. Единственное, подъезд не удобный, нет асфальта, щебень, но на самой территории отеля хорошая асфальтированная парковка.
3
1
20 октября 2022
В целом отель не плохой 1 звезда для того что бы люди смотря на средний рейтинг 4.8 не заблуждались, потому что реальный рейтинг гораздо ниже.
Теперь по факту:
Плюсы:
1. Красивый и стильный отель
2. Чистота номеров и общего пространства отеля
3. Красивый вид из окон
Минусы:
1. Персонал неклиентоориентированный (видно по поведению и общению сотрудников, что им нет особо дел до постояльцев. Единственное, на ком держится отель это девушка на ресепшене приятная и вроде старается помочь решить проблему, притом что она не управляющая этого отеля. Мы управляющую так и не увидели 😅
2. Мы были в 20 числах октября (3 ночи) отопление не работает, в номерах холодно и самое забавное то что в номере полюлюкс 1 одеяло на двоих и после того как мы попросили дополнительно тёплое одеяло так как жене было невыносимо холодно нам ответили что это платная услугу В НОМЕРЕ ПОЛЮЛЮКС ЗА 12600 в сутки платное одеяло….. просто слов нет , отопления нет в номерах дубак и платные одеяла 👍
3. В номере ужасно воняет канализацией , после того как мы попросили хотя бы освежитель воздуха, нам ответили , «да да конечно», но за 3 дня так освежитель в номере и не появился.
4. Завтраки не на уровне 4х звёзд , салаты заветренные , яичница и каши на завтрак нам в последний день не получилось поесть так как мало постояльцев в отеле и они не стали готовить завтрак, сказали по заказу. Жена подошла на бар так называемого «ресторана» и задала простой вопрос «есть ли у них эспрессо тоник , на что получили ответ что кофе платный у них, хотя вопрос был не об этом.
В целом место-то не плохое, на одну ночь, но желание управляющих или собственников заработать на платных одеялах и кофе, которого они не знают, учитывая, клиент приехал не в хостел и заплатил всего лишь 40 тысяч за полулюкс, где воняет гавном, помимо описанных нюансов выше, просто убивает любое желание сюда возвращаться.
2
14 ноября 2022
Оригинальный для данных мест отель. Все на высшем уровне: забота, чистота, вкусная еда.
Лунная концепция повсюду: в оформлении, на стенах и даже в ресторане стоит телескоп, в который удалось снять полнолуние)
1
2 февраля 2024
Очень отличный отель, чистота в номерах. Каждый день уборка! Всем советую этот отель!!!
21 апреля 2022
Из положительного: оперативно откликнулись и заселили, не плохой ресторан в отеле, правда мангал не работал в мой приезд, удалось попробовать не всё, что хотелось. Достаточно долго готовят, но вполне прилично.
Из отрицательного: Цена-качество прямо сильно несоответствующие. 8400 за ночь с видом на горы это много, на мой взгляд, для номера без фена, с неполным комплектом полотенец, без круглосуточного ресепшена и во внесезонное время... Плюс уже после отъезда взяли ещё 250р за несданный на ресепшен ключ от номера... Это прямо испортило впечатление...
4
27 сентября 2022
В целом отличный отель, но вечно есть какие-то нюансы, которые портят пребывание. Останавливались с мужем здесь не один раз. То в ресторане меню не актуальное, то не привезли, этих продуктов нет, это будет позже и тд. Номер люкс отличается от остальных номеров только площадью, туалет такой же крохотный, как в остальных номерах. И тот с протекающим душем.
Из плюсов - очень хорошее расположение, можно пешком дойти куда угодно в пределах 30 минут. Дизайн концепция очень крутая, таблички с фактами о Луне на этажах - очень здорово; ресторан красиво оформлен, приятно летом завтракать на улице а вечером включают красивую подсветку
1
12 декабря 2023
Комфортно , уютно,отличная баня и купель, прекрасные завтраки ,вежливый персонал.
7 июля 2022
Всем кто приезжает отдыхать в Приэльбрусье , рекомендую ресторан в отеле Moon . Прекрасная кухня, потрясающий сервис, приятная атмосфера и стильное оформление, панорамный вид на горы .
1
1
2 августа 2024
Самый лучший отель во всем приэльбрусье
15 января 2023
Отдыхал в номере категории «Люкс» со своей супругой. Очень отвратительное место, где руководство отеля не держат свое слово, будут Вам хамить и выставлять Вас виноватыми во всех замечаниях, которые Вы там заметите и будите просить устранить. Будут придумывать все, чтобы себя выгородить, будут интересоваться Вашей личной жизнью, угрожать выселить, если Вы будите требовать общепринятые меры в отелях и гостиницах установленные в РФ, так как они говорят это Вы не у себя находитесь, хотя мы все живем в одной большой и многонациональной стране.
Началось с того, что в нашем номере не сделали уборку. Когда мы вернулись после насыщенного отдыха, нам пришлось целый вечер доказывать, что у нас не убрались в номере, не поменяли полотенце, которые специально были оставлены на полу, не убран мусор, не заменены одноразовые средства личной гигиены. На все это мы получили первый ответ, что управляющего нет, все решим завтра живите пока так, после того как к нам пришла горничная нам было сказано: «Вы сюда приехали отдыхать или конфликтовать», а на следующий день к нам подошли собственники и старались всячески себя оправдать и доказать нам, что все было выполнено, а мы их обманываем.
Очень не воспитанные взрослые люди, которые не зная Вас будут Вам угрожать, собственник весь дрожащий будет пытаться вывести тебя на конфликт хотя сам из себя нечего не представляет, мы съехали с номера оставив им 2 ночи в подарок, пусть насладятся своим сервисом сами! Одну ночь нам в виде компенсации вернули, хотя это было сложно им доказать, хотелось также оставить эти средства этим невоспитанным и невежливым пожилым людям. На слово не воспитанные хозяйка отеля сказала для меня - это комплимент.
Касаемо отеля информация следующая. На 4 звезды они точно не тянут, завтраки ужасные, обслуживание как и говорил ранее все хамят, телефона и сейфа в номере нет, в прачечной вещи не гладят. Официант вливания завтрака убирает со стола без твоего одобрения, даже если ты не доел или еще кушаешь из этой тарелки. Оплата только наличные или перевод, явно стараются уйти от налогов и делают так, что сделанная Вами оплата будет не доказана в случае явного конфликта с ними.
На нашу фразу: «Клиент всегда прав» собственники отеля с дрожащим голосом будут доказывать, что здесь это не работает.
Категорически не советую, если не хотите портить себе отдых.
6
2
22 марта 2023
Удобный, чистый отель с видом на горы. Рекомендуем поработать над завтраками. Персонал очень отзывчивый и пытается решить все проблемы оперативно.
1
1
24 сентября 2023
Приятный отель в красивом месте, рядом с рекой. Номера правда простоваты, но завтрак перекрывает этот минус
28 июля 2021
Очень комфортабельный и уютный отель, по моим ощущениям на уровень выше остальных отелей, находящихся в Терсколе, из номера вид на горы, на первом этаже ресторан также с видом на горы, модно сидеть на свежем воздухе на террасе и любоваться горами во время завтрака. Есть даже телескоп, с помощью которого нам удалось рассмотреть луну во время полнолуния! Расположение отеля тоже удобное, рядом есть магазинчики с продуктами и рестораны, нам больше всего понравился ресторан Рахат с местной кухней, а также недалеко от отеля начало акклиматизационного маршрута до водопадов Терскол и Девичьи Косы. В общем, отличный отель, не пожалели, что выбрали его!
1
2
19 октября 2024
Отличный отель, красивое место.
11 октября 2023
Все ок! Намера чистые, но маленькие, все скрашивает вид из окна. Хорошая еда. Есть спорт зал и сауна.