отвратительная контора, телефонов для справки НЕТ, сами не информируют . документы оформляют по месяцу и более. Едины справочный центр данными не располагает, он то же даром не нужен.
Это что -то... очень плохо работают! За свет помогли разобраться за 6 разом! Счёт приходил на 30 000 руб! два месяца подряд,так и не разделили свет и общую платёжку! Айтишник дед какой то грубый и не адекватный,с людьми обращается грубо очень!!!
Внимательные, толковые, а главное очень терпеливые люди там работают. Ставлю пять звезд. Спасибо,
3
2
Анатолий К.
Знаток города 16 уровня
3 октября 2019
В будни работает 3-4 человека, видно что перегружены (моментами скапливаются очереди к операторам).
Электронная очередь не работает, все в порядке живой очереди. Приходится ждать, 20-40 минут.
Есть терминал для оплаты услуг наличными, без комиссии.
Операторы квалифицированные, ответят на любой вопрос.
В выходной день работают 2 оператора.
В принципе всё хорошо, вот только не всегда устраивает результат работы. У одного специалиста была переплата, пришла к другому, а там переплаты уже нет!
Отвратительные сотрудники. Работу свою не знают и делать не хотят. Требуют ненужные справки из банка чтобы устранить ими же сделанные ошибки в счетах. Бесполезная лавка-прокладка между потребителями и реальными поставщиками услуг.
2
2
В
Вальдемар Айс
Знаток города 13 уровня
17 февраля 2020
Тихий ужас, помещение совершенно не для массового посещения людьми. Очередь "живая" не было электронной записи. Сотрудники работают медленно мягко говоря с ленцой. Неожиданно увидеть подобное в центре г. Истра. В целях сохранения нервной системы сократите до минимума, а лучше всего исключите посещение подобного места.
Отвратительное отношение к клиентам. Специалист-пломбировщик вымогает круглую сумму за бесплатную услугу (вторичную пломбировку автомата, аварийная ситуация). Не дают снять пломбу для замены автомата. Дом вторые сутки без света! Угрожают штрафами, если вы им не заплатите за, что они должны делать бесплатно! Начальник этого отделения прикрывает своих сотрудников вместо того, чтобы разобраться в ситуации! Даже страшно представить сколько людей они обманывают и вымогают денежные средства, пользуясь своим положением и безисходной ситуацией абонента!
Мой населённый пункт они не обслуживают, в какой из офисов обращаться не знают. За что мы платим деньги я не понимаю. Содержим кучу бесполезных офисов.
Что касаемо Истринского ЕИРЦ, на телефон не кто не отвечает, можно звонить по несколько дней, все без толку. Вопросы можно решить только фактической явкой на Рябкина. 👎🏻