Отвратительно, элементарный вопрос не могут решить, нет тех. Поддержки, нет компетентных специалистов. С руководством нет возможности связаться, одни отписки.
Очень неудобно на машине подъехать. Персонал не квалефецирован.
4
Арина Лебедева
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2020
Показания по горячей линии приняла сотрудница, но так и не записала, уверяя что все будет без проблем. По итогу рассчитали по общему. Жалобы не рассматривают. Дозвониться невозможно, ожидание около 15 минут если повезёт.
11
A
Andrey Assmus
Знаток города 4 уровня
15 июля 2020
Позвонил по тел горячей линии узнать где можно переоформить договор поставки электроэнергии. Сказали, что в любом отделении Мск или МО. Приехал сюда и был жестко послан. Адрес не наш - идите лесом и нам все равно, что вам ответили на горячей линии.
вообщем неплохо но если нет желания сидеть в очереди то прмходить нужно либо к отрытию или к закрытию, и ужасный вппврат по приему плвтежей реально тормозит
Не смогли помочь в моем вопросе, но в целом все комфортно и все стараются, к сожалению, очереди постоянно, с этим надо что то делать...
4
2
А
Андрей
Знаток города 9 уровня
18 октября 2020
Приложение глючит, со счетами полная неразбериха, горячая линия никакие вопросы решить не может, обращения на электронную почту уходят как в пустоту, только автоматические ответы. Стыдоба!
10
1
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Ходил два раза, писал заявление. То что не правильно отравил счётчики и не чего. Грубая женщина.
Вечные очереди, а почему? Очевидно много ошибок и обмана!
4
Люся Метёлочкина
Знаток города 8 уровня
16 марта 2020
Страшная духота и теснота. Очень сочувствую людям,работающим здесь.
Вот где можно подхватить и туберкулёз ,и грипп, и короновирус. А сотрудники хорошие. Смотрю и удивляюсь как терпения у них хватает,многие посетители очевидных вещей не понимают.
Некомпетентны, начисления производят наобум, перечисленные средства распределяют пол-палец-потолок, ничего не объясняют, хамят. Вон посредников!!!
7
2
А
Анонимный отзыв
25 января 2019
Дикое место, по выходным можно попасть в трешовый замес. На мир посмотреть, себя показать.
Про себя кстати, много нового можно узнать.
Я бы сказал это эпицентр зла и желчи...
Часто прохожие спрашивают этот адрес, эту организацию. Никто их найти не может. Я их тоже не находила. Похоже, что это виртуальная грабительская организация.
Перед этим дважды ...... а посему пишу : "Чудесное место. "Радоваться" хочется."
3
Сатэра
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2020
Оплаченые мной деньги на телевидение и капитальный ремонт перечислили мошенникам из СВТ, тем самым сделали меня должником по кап. ремонту и телевидению. Никчемная организация без которой ранее обходились без проблем. Появилась в городе с появлением Валова, почему и зачем? для прокуратуры непаханное поле....
Оооочень длинные очереди, бедные люди стоят там по несколько часов. Неужели нельзя сделать как то по проще. Терминал работает через раз! Это просто кошмар!
Огромные очереди. Никакой социальной дистанции перед входом. Контингент 65+.
4
Л
Людмила Я.
Знаток города 3 уровня
10 марта 2021
Я бы посоветовала владельцам закрыть навсегда свою волшебную организацию и не морочить добрым людям голову
4
Екатерина
Знаток города 6 уровня
15 октября 2019
Верните старый личный кабинет!!! За все время пользования не разу небыло проблем. С новым же ЛК ,какая то ерунда происходит, то не возможно войти, то невозможно оплатить! Опять придется тащиться в банк, что бы оплатить счета . Спасибо, упростили жизнь!