Беспредельщики. Вместо того чтобы разбираться с управляющей компанией, просто отключили от газа 19-этажный дом. Теперь жители сидят без газа и горячей воды. У жителей долгов по газу нет. Есть долг у управляшки. Но куда проще перекрыть газ.
Я думаю что эта одна из лучших организаций в своей сфере. Огромный объем услуг касающихся газа. Хороший персонал. И расположение отличное, десять минут от станции Пушкино.
4
4
Карина Ахметова
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2023
Оставили заявку на выезд специалиста по ремонту котла , сообщили что специалисты приедут вечером . Вечером никто не приехал , сидим без отопления и горячей воды ! Ужасное отношение к клиентам . На телефон не отвечают .
Офис чистый все предусмотрено для людей работников и посетителей сотрудники доброжелательны вежливые приятно находиться в данном месте спасибо за такое отношение к людям
В Пушкино нет магазина газового оборудования, теперь или Братовщину, или в Мытищи. Естественно поехал в Братовщину, забрались далеко и не удобно. Дорога до них убитая. В магазине работает женщина, которая является олицетворением тем торговли в советском союзе - такого хамства к клиентам не встречал давно. Ехать к ним в следующий раз - сто раз подумаешь.
Приняли, всё объяснили, рассказали об особенностях газификации дома, но потом оказалось, что информацию дали неверную. В результате подключение газа к дому затянулось до морозов
Так получилось что мы были первыми в тот день. Пришли к открытию. Нам сразу обслужили, ответили на всё интересующие вопросы. Очень вежливый персонал, комфортный зал.
Очень приятные в общении консультанты, быстрое обслуживание, нет очередей. Решили вопросы в течении 5 минут, создали личный кабинет для удобства общения.
Предоставляют отправлять документы в электронном виде, которые через месяц, как оказывается бесследно исчезают! В остальном работают в штатном режиме...
Это официальные вымагатели! Народ дурьят, как хотят! Кто видел, чтобы на ровном месте, чтобы просто зайти посмотреть на трубу, и это назвать якобы, проверкой и подписание договора, а далее 800 рублей и всё! 2 минуты! И так каждый год они должны зайти в квартиру, и деньги вперёд! И у тебя нет другого выбора и всё!
Самые качественные сотрудники, всем всегда помогкт
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Пушкинской газовой службы за профессионализм, отзывчивость и за чуткое отношение к людям пришедшим на прием.
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, всегда готовые прийти на помощь. Всё объяснят и подскажут. Несмотря на большую проходимость, очередей нет. Чисто тепло и уютно. Имеется парковка, очень удобно. Отдельно хотелось бы поблагодарить продавца газового оборудования Елену Викторовну. Весьма грамотный и вежливый специалист.
7
17
Nat
Знаток города 11 уровня
6 июля 2021
Сделали заявку на ежегодное обслуживание газового котла. Причем заказываем уже не первый год. В этот раз пришел 1 человек (!), хотя все разы до этого приходили по двое. Ну ладно. В заявке мы указывали, что нужно заменить регулятор температуры (ручка переключения сломалась и температура скачет при одном прикосновении к ней), но ведь мы не специалисты, сказали, как думали. Модель котла - эта инфа есть вся у мособлгаза. Так вот, этот "специалист" приехал вообще не в курсе проблемы, так мало того, отказался что-либо делать по ремонту, пока мы - клиенты - сами каким-то макаром не найдем эту запчасть и не купим ее неизвестно где, а он, так уж и быть, ее поставит. Настаивал зачем-то на комнатном термостате, хотя ему ясно было сказано, что нас этот вариант не устраивает. (Ребята, если бы такой сервис был в Европе или в США, вы бы уже сидели на нарах, я вам гарантирую). Дальше, ремонт мы пропустили, перешли к техобслуживанию. "Мастер" спросил - а крышка с котла снимается? (!!!!) А у вас есть инструкция? А должна быть. - С КАКОГО ПЕРЕПУГУ????
ДАЛЕЕ, ЭТОТ ЛОМАСТЕР УРОНИЛ НА МЕНЯ ЛЕСТНИЦУ! ЖЕЛЕЗНУЮ СТРЕМЯНКУ! Он ее, внимание, просто сложил и отпустил! А я сидела сбоку и не увидела боковым зрением. Если бы не крик мамы, мне бы попало точно в висок и сейчас бы этот отзыв было некому писать. Пишу с синяком на подбородке и ключице.
Вывод, сделанный за много лет - долой монополию!!!!
Они даже трубку не берут на все забили !
Я в шоке !
Очень сильно заняты !
А положительные отзывы написаны видимо работниками этой структуры для поднятия собственной репутации в собственных глазах!
Чисто уютненько ! ,😁 Что за отзыв но зато на все 5
Отличные сотрудники доброжелательные нет очередей но пришлось заполнять слишком много бумаг поменьше надо бы. Очень приятно было зам.начальника и мужской коллектив поздравляли меня с наступающим праздником была у них накануне 8 марта цветами и душевными словами. СПАСИБО😊
Здесь хочешь не хочешь, а побывать придётся. Если проводишь газ на свой участок. Хотя уже наверное скоро и это можно будет сделать, не поднимая задницу с дивана, на госуслугах.