Спеециалист банка Юлия, оформила кредит быстро и очень компетентно ответила на все вопросы.Буду рекомендовать друзьям МТС банк. Успехов Вам и процветания.
Много лет, держал там деньги фирмы, все кризисы прошел, деньги не потерял. Рекомендую. Как физлицо, отношений не имел. Ну самое главное, без обмана. Деньги не потеряете.
Являюсь клиентом банка уже достаточно долгое время. Всегда очень большие очереди, в связи с неторопливой работой персонала. Как-то раз, а точнее 22.01.2022г., я ждала в очереди, зашла девушка и её по какой-то причине обслужили без талончика. Видимо она была "знакомой". А те остальные, которые в очереди, так "шушера". Что за отношение к клиентам!!!
Клиентоориентированный банк! Необходима была валюта, сотрудник Наталия Е. приняла заявку на нужную дату, пришла по назначенному времени и все получила. Спасибо за доброжелательность и понимание.
Доброжелательный персонал, долго не приходится ждать. Консультируют подробно и понятно.
Посмотреть ответ организации
Вадим Иванович
Знаток города 4 уровня
11 октября 2022
Напишу не много, но от души - знаком с банком с момента открытия, всегда чисто, всегда современно, всегда отзывчиво, внимательно и пунктуально. Рекомендую.
Очень хороший офис и грамотные сотрудники. Помогли с вопросом погашения кредита, оформили карту и научили оплачивать кредит в приложении. Все быстро и понятно.
Впервые обратилась в МТС банк, открыла депозит. Насколько быстро и эффективно меня обслуживала специалист Ольга, настолько отвратительно сегодня (2-й день подряд после очередей в это непростое время) обслуживал мою пожилую маму молодой человек. Ни процентную ставку правильно не знает, ни карту выпустить не может. Каждый визит по 50 мин.обслуживания и 2 дня подряд. Что за специалист такой попался, да ещё и пожилой женщине...
Пожалела, что отправила ее туда (((
Пользуюсь услугами банка уже давно, всегда вежливые сотрудники, помогут, подскажут. В банке всегда предлагают интересные продукты, карты, выгодный процент по вкладам, в общем банком довальна!
1
2
Дарья К.
Знаток города 5 уровня
28 июля 2022
Красивый комфортабельный офис, обслуживание очень быстрое и профессиональные , работники всегда готовы помочь, остались только положительные впечатления , советую данный банк
Являюсь постоянным клиентом вашего банка и никогда вам не изменю, в кассовом узле появились новые струдники, очень приятные и клиентоориентированные девушки. Обслуживпние моментальное, приятная беседа, настроение на целый день поднимают. Приятно возвращаться туда, где вас встречают с доброй улыбкой и с хорошим настроением!!! Спасибо огромное девушки!!!Удачи вам процветания!!!
Давно пользуюсь банком, очень нравятся условия по кредитам, сейчас первые 3 месяца 0,01 процент ставка, имею не один кредит. Нравится доступность и порядочность банка
Отделение банка в котором хочется обслуживаться. Являюсь постоянным клиентом МТС банка, но обслуживание, как в этом отделение встречается редко. Персонал грамотный, настрой доброжелательный, вежливые. Перед офисом удобная парковка. Спасибо
Покупал валюту в банке МТС,обслуживание быстрое,кассир уточнила все интересующиеся вопросы,быстро и качественно обслужила,также кассир Марина рассказала о кредитных картах и вкладах,что заинтересовал обязательно обращюсь в банк для открыиия вклада
Ожидание 20 минут. Специалисты помогли с моим вопросом, о зарплатой карте. Очень вежливые. Только приятные впечатления. Спасибо за терпение и компетентность)))
P. S. там есть детский уголок, дочка оценила 👍
Очень слабый банк 🏦 , очередей нет - это плюс, компетентность сотрудников на очень низком уровне, предложенную карту в приложении банка не смогли выдать. Убил один час времени впустую.
Очень хороший банк,выгодные условия по кредитам,по вкладам,обслуживание быстрое,очень понравился кассир Марина,быстро и качественно ответила на все вопрос