МУ Люберецкий МФЦ отдел Октябрьский
592 отзыва
26 марта 2024
Все оперативно и доброжелательно. Молодцы!
18 марта 2023
Професионалы на ресепшене всё расскажут подскажут, молодцы сам живу в Лыткарино у нас ужасное отношение,а в Октябрьском всё чётко спасибо
1
2
13 июня 2023
Очередь на полтора часа. Автомат объявляет одно, а операторы другое. Автомат объявляет М 38, а на самом деле не помнят даже человек по номеру М28. Наладьте уже систему!
4
30 марта 2024
Очень удобно, работники МФЦ очень вежливые
1
21 сентября 2021
МФЦ, что могу сказать: отлично! Свободно, коллектив вежливый, компетентный. Имеется игровая комната для малышей, туалет. Три стола с компьютерами. Зал ожидания свободный. Регистрационный терминал. Шесть окон для решения всех вопросов. Административная стойка. Прекрасный МФЦ.
5
3
10 сентября 2024
Молодцы, хорошее место, очередь движется относительно быстро
14 июня 2022
Ходим постоянно в МФЦ, все нормально, по крайне мере попадались нормальные и адекватные специалисты. Но сегодня был полный трэш…взяли талон, сидим ждём загорелась в 3 окошке , а там занято. Ну это нормально, не успевают… Ждём прошло ещё 15 минут , я уже приготовилась, думаю сейчас освободиться и я сяду со своим талоном. Но нет специалист ПАТЕЕВА СВЕТЛАНА ХАМИТОВНА как специально нажала просто другой талон. Хотя видела прекрасно, что стою в ее окошко. А потом когда я взяла другой талон, и включила Аля дурочку: “ а вы ко мне должны были сесть?» Не дай бог попасть к этой ГАРГОНЕ.
3
23 декабря 2022
Многие пишут "очередь большая",но это же не вина персонала)персонал очень вежливый, добродушный,помогут и подскажут.
1
2
10 октября 2022
Получали прописку в жк
Загруженность мфц смотрите на сайте , мы приехали к 9, народу не много .
Электронная очередь, оформили все быстро.
Если вас попросят сделать копии , вам в тц. Но лучше распечатайте все за ранее )
3
12 мая 2022
Сотрудники обходительные, но!
Оформляли собственность на квартиру: попался какой-то стажёр наверно. Вместо общей совместной собственности нам с женой в заявление вписал долевую. Через 2 недели - отказ естественно. Подали заявление заново. Получили. А потом уже выяснилось, что в мою дату рождения был вписан 2020-й год: т.е мне ещё двух лет не исполнилось🙃! Может сотрудники хотели сделать мне комплимент и немного уменьшить мой возраст, но явно перестарались😀. Будем пробовать снова, так что история продолжается…
3
23 января 2024
Наше мфц самое лучшее, и кто там работает самые понимающие люди и знают свое дело
5 апреля 2022
Подавала на пособие, была очень удивлена, что в данном мфц пришлось заполнять анкету(обычно сдавала просто копии и сотрудники сами вводили данные) сразу заполнить правильно не получилось, но помогла сотрудница Гасанова Рамила, за что ей большое спасибо. Очень терпеливо и понятно объяснила, хочется добавить, что это был единственный сотрудник , одетый согласно регламенту(не только рубашка , но и жилетка, "галстук", приятное и дружелюбное общение , помогло сократить моё время, быстро оформить документы
1
2
17 марта 2023
Помощь в заполнение документов, вежливый персонал МФЦ , быстрота обслуживания , удобная оплата гос. пошлин
1
4 ноября 2024
Много народу
3
30 сентября 2023
Помещение хорошо оборудовано Хороший персонал присутствую места для ожидания Есть автоматы с едой и кофе
1
2
17 сентября 2023
Отличный МФЦ. Быстро и удобно. Работают каждый день.
15 мая 2023
Морозова Т.О отличный сотрудник. Но система талонов не совершенна к сожалению. Т.к сначала вызывают по талону, а потом просят подождать и забывают.
4
1
24 ноября 2021
Я вышла замуж, пришлось менять паспорт. Меняла по месту жительства в Москве. В местном фмс не нашли по базе прописку, хотя печать у меня есть. Мне сказали, если мать хоть сфоткает выписку из домой книги и я распечатаю им принесу, то поставят печать. Но в этом мфц матери неправомерно отказали на основании того что внезапно она не оказалась прописана сама, как собственница жилья! Сказали что сделают через неделю. Ни слова не сказали про то, что чтобы получить выписку нужны документы о владении собственностью! Даже когда она консультировалась с данным мфц по телефону. Они сказали что нужно внести изменения в регистрационную карточку, тк моя фамилия поменялась. Когда я приехала в этот мфц, меня послали подальше потому что я без документов на собственность! Главная у них «директорша», вероятно Скалябина М.Г. Когда я включила громкую связь и Мама сказали про изменение регистрационной карточки округлила свои зёнки, не вслушавшись и не желая понять мою проблему. Она ходит в чёрной маске-сетке со стразами, которая не соответствует анти-ковидным мерам. Зачем тогда охранник на входе меряет температуру? Выручил мамин муж, приехал со всеми документами, получила выписку, с божьей помощью, поехала в местный уфмс на Гоголя 37, там сказали что надо менять регистрационную карточку😭 ехать снова в тот мфц! Спасибо девочкам, я рассказала им про свои хождения по мукам, шлепнули прописку! Я бы не выдержала поездку в этот мфц ещё раз! Сотрудники мфц как будто специально не хотят разобраться с каким вопросом к ним пришли, не знают какие документы для каких услуг нужны. Каждый раз это нервы, боль и разочарование.
6
27 октября 2023
Хотела приватизировать комнату. Так никто не знает как. Запутанный случай. Так и не разобрались. Мурыжили 3 года
1
8 февраля
Быстро все и
1
25 января 2023
Мфц в октябрьском, да. Он меня выручал уже неоднократно. Приди, оформи документы все в 1 окне. И не трать время на походы по разным организациям. Сэкономь свое время
3
20 октября 2021
Плохо, очень плохо. В начале славных дел, что бы стать главным специалистом нужно много лет честно трудиться и учиться. А здесь на приеме документов сплошные главные специалисты!!! Ни законов не знают, не подзаконных актов. Сотрудники сидят на приёме заявлений, и решений не принимают, а туда же. НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. Очень низкий уровень подготовки.
4
22 октября 2024
Все быстро и удобно.Спасибо.
1
29 сентября 2021
Прекрасный МФЦ. Оформляли документы, народу мало, встретили на ресепшн, быстро определили нас с окном, электронная очередь, перед нами было 3 человека, очень вежливо и профессионально обслужили. Тут же есть банкомат где можно оплатить госуслуги без комиссии!!!
2
3 апреля 2024
Чисто, быстро, вежливо, по делу
1
28 декабря 2023
Все отлично хорошие сотрудники помогают
1
11 марта 2024
Очереди практически нет. Специалисты доброжелательны
17 августа 2022
Во время не принимают, есть свои интересы, постоянно в очереди сидишь, а по большей степени принимают своих знакомых если без очереди хотят. По срокам изготовления сказали одно а по факту вышло другое. Вообще нет уже никакого контроля в гос структурах.
1
27 ноября 2022
Пришлось немного подождать в очереди, но для такой организации это нормально. Девушка на входе очень милая и решила мою проблему быстро. Впечатлена.
1
22 июня 2023
Это самое ужасное Мфц. Месяц не могут правильно заполнить в росреестр документы купли продажи. Хожу через день к ним🤦🏽♀️
2
1
26 ноября 2022
Если обращаться со стандартными вопросами, то всё ясно и доступно, но если где то не хватает информации или бумажки, то межведомственное разбирательство может затянуться на месяцы.
3
7 июля 2023
Грамотные специалисты,всегда готовы помочь и проконсультировать
2
2
20 сентября 2024
Очень вежливый работники
18 сентября 2023
Как и во многих МФЦ очередь. Достаточно часто приходится долго ждать получения услуги.
20 сентября 2022
Вообще не объясняют иностранным гражданинам, отвечают на вопросы через не хочу, и толком ничем не помогают, гадайте как хотите при заполнении документов! Алина Олеговна иностранные граждане тоже люди, и они имеют права объяснения!
3
11 ноября 2024
Все чисто
14 июля 2021
Очень хорошее местечко. Обслуживают быстро, очень приветливые сотрудники. Особое спасибо Алексеевой Елене, помогла быстро, все доходчиво большое спасибо.
3
5
22 февраля 2021
Бываю очень редко. Одна звезда - оператору, которая меня очень бодро обслуживала и пыталась во всем помочь, а вторая - беременной девочке за стойкой у входа, которая отнеслась по-человечески и пояснила спокойно то, что мне было нужно узнать. Остальные сотрудницы за стойкой и даже старший администратор на вопросы об обязательности термометрии агрессивно хамят, требуют надеть маску, угрожая неоказанием государственных услуг, на которые я в любом случае имею законные права, даже если я больная, старая или хромая, демонстративно игнорируют, обслуживая в обход следующих по очереди посетителей. На просьбу предоставить маску достали грязными перчатками из-под стола открытый рулон какой-то туалетной бумаги и попытались оторвать мне кусок этого нечто, чтобы я надела его на свое лицо. После заявляли мне в грубой форме, что я их заражаю, поэтому обязана доказать им, даже против моей воли, что у меня нормальная температура. На вопросы, почему внутренняя рекомендация их руководства им - должна стать для меня выше ФЗ Об охране здоровья граждан, который прямо говорит о добровольности любых медвмешательств, в том числе термометрии, тыкали мне в лицо какие-то свои распоряжения, повторяли, как роботы, "я вам еще раз говорю" и угрожали полицией, пытаясь, видимо, меня ею напугать. В других МФЦ такой дикости почему-то нет-наверное, там другие законы действуют или руководство юридически более грамотно. Руководителя отделения на работе уже не было-она ушла с работы раньше, поэтому, соответственно, разъяснить мне что-то и помочь не смогла. В отделении душно, воздух спертый, да еще и бедные люди все в этих добровольно-принудительных показательных тряпках на лицах "для вида". Надеюсь дождаться обратной связи от начальницы, которая объяснит мне некорректное поведение части своих сотрудниц. По словам сотрудников других МФЦ, с которыми я общалась, за ними постоянно через камеры "наблюдает их начальство", которое подслушивает через микрофоны и строго следит за тем, предложил сотрудник посетителю надеть маску и измерить температуру или нет. Но все же "предложил"-ключевое слово. Если несчастные сотрудники вдруг приспускают маску на подбородок, бдительные начальники им сразу звонят и грозят штрафами. Видимо, больше им делать в принципе нечего. Это же надо - целый день сидеть и смотреть, кто из сотрудников в носу поковырял, а кто маску приспустил. И им за это еще и зарплату платят. По их логике получается, если их руководство обяжет их измерять температуру посетителям ректально или проверять на входе анализы, люди обязаны будут подчиниться-и плевать на Федеральное законодательство и на то,что нет никакого режима ЧС и даже ПГ? "Хотите получить положенную вам услугу-снимайте штаны"? Не хотите-сидите без услуг, мы ж вас не заставляем. Отлично придумано, молодцы. Вообще никакого принуждения.
7
12
23 ноября 2021
Такое впечатление,что набрали секретарей на работу, а не знающих профессионалов, один только парень из всех, может что то адекватно разъяснить, принять правильно заявление, объяснить дальнейшие действия, а всем остальным ещё учиться и учиться. С меня взяли лишние деньги и не вернули типа они не виноваты,отправили в Росреестр, к главному специалисту не попасть,если бы не нужда никогда бы туда не обращалась
6
27 декабря 2022
Сколько не прихожу,не могут ни один вопрос почему-то решить; консультации дают неполные ; законы плохо знают сами, но пытаются консультировать. Будьте с ними внимательнее
1
17 октября 2022
Просто ужасное место!!!Пришёл получить соц. карту, потерял время, на что мне было сказано, извините мы не можем вам выдать её... Приходите завтра, а завтра приедешь ответ тот-же будет... Хотя пришло уведомление
11 ноября 2020
Несколько раз обращалась в это отделение, всегда все проходило отлично, громные специалисты, люблю когда специалист знает свою работу.
Отдельная благодарность специалисту Панферову Юрию Сергеевичу, за оперативность и разъяснения в моем вопросе наделение долями детей по материнскому капиталу
5
1
2 июля 2023
Молодцы сотрудники. Работы много но выдержка железная. Рекомендую
20 февраля 2021
Все отлично, девушки всегда вежливые, всегда помогут и подскажут в любой ситуации, обращаюсь уже не в первый раз. Снимаю звезду за то, что бывает виснет программа либо сбой в программе и не отправляются документы, из-за этого приходится приходить на следующий день, но персонал в том не виноват
3
2
13 сентября 2023
Спасибо большое Рамину фамилия не запомнила очень хорошая и отзывчивия, все быстро оформила.
1
11 августа 2022
Никто ничего не знает,помогать не хотят,очереди безумные. Подавала документы на переоформление собственности,так оформили не полностью. Даже не удосужились всю папку открыть и посмотреть,что в заявлении оформляем
3
29 ноября 2024
Грубо
2
29 января 2024
Хорошо ,вежлево и понятно все обьясняют.
1
19 мая 2021
Сегодня 19.05.2021 года, подавала документы на регистрацию права собственности ! Документы принимал Панферов Ю. С., отличный специалист своего дела, делает все четко , быстро , и грамотно , очень довольна работаю данного сотрудника! Все бы так работали 👌🏻
4
2
24 декабря 2023
Очень отзывчивый вежливый персонал