Муринская ветеринарная лечебница
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
529 отзывов
6 января 2022
Наблюдались 1,5 года у Баханцева Евгения Александровича, который нас вывел из состояния отека легких и оказалось, что у моей собаки проблемы с сердцем. Находились по его рекомендации на поддерживающих лекарствах. И тут недавно приехали, сделали осмотр, который проходим раз в 3,4 месяца, он сказал ПОЖИВЕМ ЕЩЕ, все не так плохо и не быстро развивается. Однако через 2 недели мы перестраховались и приехали снова, тк собаке с утра было плохо, но ничего критичного не было, даже показатели крови все в норме и мы решили, что просто слишком перестраховались. На следующий день 27.12.21 в 21час собаке стало плохо, мы незамедлительно помчались к врачу, позвонив спросить примут ли, мне сказали про тариф увеличенный после 23х часов, хотя меня это не волновало, а их видимо да(цены всегда лояльные у них)..При приезде сказали ждите, собака была в плохом состоянии, а сами они делали прививку, вместо того, чтоб эктренно оказать помощь. После того, как уже ворвались к ним в кабинет, врач Пчелинцева Н. А.,( не дай бог попасть кому к ней в экстренной ситуации),вместо реанимационных экстренных действий медлила и толком их не оказала. Ждала пока измерят температуру, читала карту при останавливающемся сердце, медсестра училась включать кислод в розетку впервые, врач вколола адреналин, не пытаясь даже помочь сердцу завестись. Я подразумеваю, что вкалывая адреналин, нужен массаж сердца все таки, ааа, нет, она стояла и слушала его, когда оно остановится. Дождалась и начала заполнять бумаги на кремацию и расписку о собаке в критическом состоянии, которые мне в бессознательном состоянии истерики и подсунула подписать. Вот и вся ее работа, ааа, еще она сказала это был яд. Она читала карту, что он сердечник, какой яд, непонятно, просто лишь бы что ответить. Тело мне не отдали, сказали нельзя, хотя я свою собственность имела право забрать и отдать на кремимацию, чтоб забрать прах или похоронить сама и быть оштрафованной, но в том момент я ничего не понимала от утраты своего любимого питомца. Да ему было 15 лет, многие говорят старый уже и так много пожил, но он бы еще пожил, я это точно знаю, если бы оказали помощь, ну или хотя бы попытались реанимировать.
Евгений Александрович, знаю будете читать отзыв. Обращаюсь к Вам, как же мы с Вами не уберегли моего Чингиса(такса), как я горюю, что не вы в тот день дежурили, знаю вы бы все сделали, ну или уж точно попытались оказать квалифицированную помощь. Очень жалею, что не забрала кусочек своего сердечка из клиники, где он теперь, даже могилки нет, выкинули или сожгли, или ждет на куче трупов своей очереди.
7
29 июля 2023
очень хорошие специалисты,рядом с домом 15 минут и ты на месте) побольше бы таких мест)
1
10 июня 2022
Удобное местоположение, добрый и отзывчивый персонал который поможет и подскажет о всех тонкостях ухода и содержания братьев наших меньших.
2
8 января
Спасибо большое
1
19 сентября 2021
Обращалась по поводу стерилизации кошки. Персонал очень вежливый и доброжедательный, поддерживают и успокаивают. Огромная благодарность доктору Баханцову Евгению Александровичу. Всё объяснил, рассказал как прошла операция, дал рекомендации по уходу. С кошкой все хорошо. Пришла в себя быстро. С вопросами всегда можно позвонить.
3
4
19 июня 2024
Отличные доктора, фанаты своего дела.
1
25 октября 2022
Персонал вежливый, очень чистый , по записи без очереди все быстро прошли, результаты удобно получили на электронную почту.
1
1
29 апреля 2022
Пришли на прием к врачу Долгая Екатерина Ильинична с результатом анализа крови и выделениями из глаза у кошки. Врач, сказав, что раз анализ крови был сделан не натощак, то он не действителен. Как оказалось, это не так, не для всех показателей. Было предложено делать УЗИ сердца и приходить чистить зубы от налёта, удалять клыки и чистить слёзный канал под наркозом. Чтобы это доказать, врач провела тест с окрашиванием слезы, которая должна была вытечь из носа. Как потом оказалось, глаз был воспален из-за инфекции, и такой тест он в принципе не мог пройти из-за воспаления. И это лечится антибиотиками, а не чисткой слёзного канала.
Но самое печальное, что уже тогда у кошки были серьезные проблемы с почками. И это БЫЛО ВИДНО ТОЛЬКО ПО АНАЛИЗАМ КРОВИ, которые были у врача, но она просто не стала их смотреть! Даже если они сделаны не натощак, по ним можно было это определить! Об этом мы узнали уже позже, когда заболевание перешло в терминальную стадию и кошки не стало( Когда попали к нормальному врачу, который смотрит анализы крови!
Ну и про стоимость услуг - неприятный сюрприз на кассе, в 3 раза превышающий стоимость, которую назвали при записи по телефону. Сосчитали каждую салфетку, тест на окрашивание слезы (дополнительные услуги должен согласовывать врач на приеме, чтобы не было неожиданностей на кассе, я считаю), записали почему-то к узко-направленному специалисту, хотя записывались к обычному ветеринару.
Из-за халатного отношения врача не был поставлен правильный диагноз, из внимания упущено серьезное заболевание и, соответственно, время, которое могло бы спасти жизнь нашему питомцу.
11
11 января 2023
Делали справку по форме 1 для кошки. не работала система или что не совсем поняла, но мне сказали приехать через 2 часа или подождать в отделение. пришлось уехать и забрать только на следующий день. в остальном претензий нет, звонили информировали, сделали все хорошо и дали кучу советов как перевозить кота
1
14 августа 2023
Очень отзывчивый персонал. Хорошая клиника. Есть парковка.
30 октября 2022
Отличные врачи. Обошли 4 клиники до этой. Лечились 3 месяца. Ничего не помогало, пока по совету знакомой не попали в эту ветклинику. Врач - Долгая Екатерина Ильинична. Попав к ней решили все проблемы со здоровьем нашего йорика.
3
1
5 июня 2022
Доброжелательный персонал. Адекватные цены. Удобное месторасположение. Приняли по записи, заранее позвонили и напомнили о приёме. Все здорово, спасибо!
2
14 октября 2023
Молодцы, отличное отношение к животным, хорошие специалисты.
1
1
10 мая 2023
Любимая бюджетная клиника, ветеринары очень внимательные. Здесь любят животных
1
14 февраля 2023
За 900 рублей получила только рецепт и ничего, не помогли ни с чем, повела в другую клинику кота, оказался гастрит а в этой клинике даже без прививки не хотели его трогать, не советую клинику
1
2
28 октября 2023
Рекоменую лечебницу! Симпатичный домик доктора Ай-Болита :) Даже есть врач-ратолог, который правильно поставил диагноз и после лечения питомец поправился! Спасибо!
1
6 октября 2022
Спасибо большое за помощь, очень приятный врач Маргарита Олеговна, цена приятно удивила. Рекомендую.
1
18 марта 2022
Носили кошку к офтальмологу (блин, не знал, что такие врачи бывают даже), сразу завели ветпаспорт. Делали кошке прививки и потом стерилизовали. Всё прошло замечательно, очень отзывчивые врачи и младший медперсонал, не пытаются впарить корма или лекарства, как это делают в других клиниках.
Кошка ни разу не нервничала и не дёргалась (а она у нас любопытная). Однозначно рекомендую эту клинику!
2
2
9 февраля 2023
Приветливый персонал. Отличные цены, просторная парковка. Хорошие врачи.
1
1
19 июля 2024
Хорошие врачи. Вежливый администратор.
13 мая 2021
лучший гос вет участок. Ветеринарные врачи тут Люди с большой буквы, внимательные, отзывчивые с каким бы вопросом не обращалась .
Отдельно хочу сказать спасибо Глебу Владиславовичу и Евгению Александровичу, часто бывала у них со своими питомцами,это врачи любящие животных, хорошие специалисты и главное люди, которые действительно хотят помочь. Спасибо вам, что Вы есть!
4
5
1 июня 2023
Отвратительная поликлиника работают без перчаток с длинными ногтями ещё и за свои же деньги отказывают в услуге !!
Первый раз вижу что бы врач работал без перчаток!
5
2
16 марта 2022
Большое спасибо Тычинскому Семёну, Гомеро Соне, и другим специалистам за оперативную и высококвалифицированную помощь в лечении животных и оформлении документов на выезд. Без вас мы бы не справились, спасибо за ваше участие и профессионализм ❤️
2
19 сентября 2022
Теперь хожу только туда, в т.ч. и с серьезными проблемами! Деверяю им свое маленькое сокровище. Спасибо вам! Оставайтесь всегда такими же человечными, профессионами!
1
1
6 июля 2023
Чуткий персонал. Всё чётко и быстро. Ставили прививки собаке и стерилизовали тут
1
1
28 ноября 2022
Сегодня обратились в экстренном порядке, так как котенку меньше месяца и ему стало плохо, но врачи отказались принимать потому,что мы без записи!!!((( Даже просто не осмотрели котенка((( Такого отвратительного отношения я не ожидала( Теперь думаю, что будем менять клинику(((
6
2
14 сентября 2023
Хорошие специалисты. На деньги никто не разводит. Есть клиники ближе к дому, но всё равно ездим сюда.
1
30 апреля 2023
Клиника понравилась ,все вежливые ,приняли даже без записи ,был абсцесс,все вычистили ,обработали ,рассказали как обрабатывать
1
15 марта 2023
Сегодня были с Акселем. К сожалею не запомнила как зовут врача который брал кровь. Отдельное спасибо ему. Видно что человек любит свою профессию. Девушка которая зашла в кабинтет, брюнетка, прочла историю болезни с высоким интересом. Администратор такая милая и вежливая! Спасибо вам огромное. Я очень давно не видела такого коллектива.
1
1
21 февраля 2023
Лучшая клиника. Спасли нашего старенького Йорка, лечились в стационаре, в другой клинике сказали что уже все, прокапали витаминки и отправили домой. Спасибо что вы профессионалы и любите наших хвостатых как своих, и не назначаете того что им не надо.
1
11 февраля 2023
Нужно было сделать укол коту. Позвонил, записался. Приехал. Сделали. Пусто, чисто, тепло. Бахил нет(. Подъехать со стороны нового Девяткино надо сделать круг в объезд.
1
1
14 октября 2023
Отличная клиника, очень заботливые врачи и администраторы!
22 декабря 2023
Хорошее место. Врачи компетентные. Приняли нас без проблем и без задержек.
12 февраля 2023
Знающий персонал.
Очень помогли и не один раз.
Назначали поавильное лечение, которое помогло в выздоровлении.
Только туда.
1
1
3 сентября 2021
Очень хороший Город новый приятный чистый много Людей много новых зданий добрые люди прикрасный народ спокойные люди хорошие магазины большие дворы
1
5
30 октября 2022
Хорошие врачи!
Ходим туда на прививки, а недавно обращались с циститом у кота, сделали ему узи, прописали корректное лечение, которое помогло.
Обращались сюда ни раз
1
7 марта 2022
Сначала у нас вытягивали деньги за анализ несуществующие лямблий 3 раза, не давая провести вакцинация у абсолютно здорового котенка(что подтвердили и сделали в другой клинике).
Спустя полгода снова обратились в клинику(назначили укол в другом месте и нам нужно было по назначению сделать его) тк она ближайшая. Не записывалась тк хотели в другую клинику, но она оказалась закрыта. Пришли, нам сказали ждите(в клинике никого кроме нас не было из посетителей). Мы подождали 30 минут, стали приходить 1ые люди по записи. На нас 0 внимания. Пока мы не спросили у администратора примут ли нас. Хамоватая дама администратор ответила, что не знает, может быть и нет. Как так? Кот на стрессе полчаса просидел в клинике. Не можете принять говорите сразу!что за "может быть!"??? В общем в этой клинике сильно всё равно на питомцев. Съездили в другую, сразу за 5 минут нас оформили и поставили укол.
3
1
13 июля 2023
Вчера ездили в эту клинику, к сожалению на усыпление кошечки ( была карцинома ), и только сейчас начало приходить осознание и непонимание.
Мы даже не знали как зовут врача, ничего толком не объясняли, только говорили идти туда делать то, и одного непонятно, почему мы должны были держать свое животное и видеть как его усыпляют. Это морально тяжело и неуважительно к хозяевам . До сих пор отходим от этого.
5
4
23 февраля 2022
Очень уютно, чисто и комфортно. Доьрожелательные и внимательные к своим пушистым и хврстатым пациентам врачи!
2
5 августа 2023
Принимают быстро. Недорого по сравнению с другими клиниками.
1
27 февраля 2021
Хотим сказать большое спасибо за трепетное отношение и профессиональный подход ветеринару Юлии, хорошо что мы попали именно к ней с нашей кошкой, хоть мы и не смогли ее спасти, Юлия приложила максимум усилий, что бы дать ей шанс, боролась до последнего. В эту клинику обратились в первый раз и не пожалели, нет «выкачивания денег», как в некоторых ветеринарных клиниках. Юлия оставалась с нашей кошечкой даже после закрытия, ситуация требовала, видно, что врач действительно хочет добиться результата, а не просто отрабатывает свои часы.
4
2
10 сентября 2019
Очень замечательный ветеринарный центр, с профессионалами высокого уровня, с новым оборудованием, широким спектром лекарственных препаратов и аптекой, оснащенной большим ассортиментом.
Врачи внимательные, заботливые и добродушные. В клинике идеальная чистота, без посторонних запахов, очеееень уютная, по-домашнему, располагающая атмосфера. Приходите. Там, всем будут рады.
11
3
18 мая 2023
Дружелюбный персонал, уютная клиника, демократичные цены
1
22 июля 2023
Просто невозможно дозвониться до этой клиники🤦♀️
В 21 веке живем вроде, зачем так делать, почему сложно указать действующие телефоны????
1
1
4 сентября 2021
Очень понравился, теперь ездим с нашими собачками только в эту клинику. Хорошие врачи и администраторы, вежливые и заботливые. Удобно расположен.
2
3
16 августа 2021
Хоть у меня нет животных, но мне посчастливилось побывать в этой клинике целых 3 часа. В один из труднейших дней в моей жизни сотрудники клиники разрешили мне зарядить телефон, укрыться от дождя и даже предложили чай. Тут даже не сопереживание , я не открывалась им, тут чистая доброта, забота от сердца. Уважаемые держатели своих любимых питомцев, представляете как повезло вашим домочадцам попасть к таким добросердечным докторам ?! Впервые встречаю , что б коммерческая организация пахла искренностью и добро ой с заботой об окружающих.
4
5
26 июля 2024
Кровь берут аккуратно, собака даже ничего не успела понять. На узи она проста лежала наслаждалась процедурой.
29 марта 2022
Записывают на прием по телефону на определенное время, поэтому очереди нет. Помещение внутри светлое, комфортно ожидать.
Были со шпицем на приеме. Проходим лечение. Внимательные врачи. На прием ходим к Коновалову, УЗИ делал другой врач.
1
2
5 марта 2021
Обращались несколько раз в клинику с собачкой. В каждое посещение получали грамотную консультацию и назначения. Результатами лечения довольны!
Порадовало, что препараты можно приобрести тут дешевле чем в сетевых зоомагазинах.
Котика кастрировать решили тоже в этой клинике. Спасибо Екатерине Ильиничне за быструю и качественную операцию!
1
5
29 ноября 2021
Отличная клиника, были тут несколько раз с кошкой. Все врачи вежливые и компетентные. Не жалеют времени на подпорные объяснения, дают оправданные рекомендации, не навязывают услуг. Цены демократичные, комфортная обстановка, качественное оборудование. Теперь ходим только сюда.
4