Недавно брал почти весь комплект, электрогитара, комбоусилитель, и еще пару мелочей, и хотел бы отдельно отметить работу персонала, все очень вежливо и понятно
Особое спасибо менеджеру (имя не запомнил), который помогал мне с выбором чехла, проводов, и остальными важными вещами 24 июня, молодой человек с длинными волосами
Музторг - лучший музыкальный магазин!!!
Единственный плюс в том, что много всяких различных инструментов. Можно поиграть на всяком лес поле за 500+ к, но покупать тут что-то для меня не имеет смысла, оверпрайс лютый, от слова совсем
Неплохое обслуживание, нормальный выбор..
Но один раз после покупки звонили продавцы и просили перевести им на карту 500 рублей, потому что выбили чек на 500р меньше.. Пришлось проверить что это точно они и пойти навстречу..
Очень хороший магазин. Большой выбор, можно попробовать инструмент перед покупкой. Есть услуга по подготовке и обслуживанию инструмента. Очень понравилось.
Прекрасный магазин, очень грамотные ребята, где надо - дадут совет, помогут подобрать инструмент. Да и вообще, у самих огонь в глазах, когда берут в руки инструмент, чтоб показать.
Данный магазин является одним из лучших по ассортименту в Санкт-Петербурге. Рекомендую посетить если не были. В нем представленные не только гитары, но и барабаны, щипковые, смычковые и клавишные, но даже и народные инструменты
Магазин действительно большой, но это накладывает и определенные нюансы, а именно - работа персонала. Заранее позвонил в магазин узнать о наличии конкретной модели гитары. По телефону сотрудник отдела "гитары" быстро сообщил что гитара в наличии есть. По факту этой модели не оказалось, а обратившись за помощью к сотруднику отдела - получил небрежный совет поискать свободного продавца. Честно после такого желание общаться с кем либо пропало. Ну да ладно, и сам справлюсь как говорится) и вот... многие гитары не отстроены и это касается даже не строя по тюнеру, а настройки анкера. На отдельных гитарах откровенно задраны лады, на других струны висят на ладах или наоборот... играть невозможно. Да согласен магазин неплохой, но не надо идеализировать. Есть места с куда лучшим отношением сотрудников не только к людям, но и к инструментам. Называть не буду, иначе отзыв не пропустят) всем добра и любите музыку)
Хороший музыкальный магазин. Ассортимент гитар стал дешевле. Сами гитары проще. Зато появилась отдельная комната с гитарами Teilor. Впечатление потрясающее от них.
Вот вам совет, товарищи - никому не доверяйте настройку струн своей гитары (по крайней мере в этом магазине)
А то после обслуживания новой гитары (в моём случае акустики) каким-то сотрудником, гриф так и повело в сторону напряжения струн
Пробовал анкер подкрутить, а ничего
В итоге скрутил струны, поставил нормально, а не по 100 мотков струны на каждый колок и всё норм
Короче говоря, заботьтесь о своём инструменте сами))
В принципе, всё здорово, но впечатление от первого посещения сильно испортило отношение персонала на кассе. Из-за этого и пары небольших замечаний, несмотря на большой выбор и знающих своё дело продавцов, которые действительно старались помочь, атмосфера показалось довольно недружелюбной. Перед повторным возвращением я несколько раз подумаю, если даже не сразу пойду искать альтернативу.
Большой выбор музыкальных инструментов, особенно для гитаристов и бас-гитаристов. Разнообразие под каждый кошелек и под любые потребности. Порадовал выбор обработки звука, струн
Пришел послушать пару синтезаторов, консультантам не надоедал, все убирал на место самостоятельно. Когда попросил послушать синтезатор, который находился за витриной, на меня начали бычить со словами: «а вы вообще будете что-то покупать и у нас ли?.. Вот вы берете товар, слушаете и у него теряется товарный вид». Для понимания абсурдности ситуации, синтезатор, который я просил полностью пластиковый и стоит 14к. Мягко говоря неприятно было, особенно учитывая что я ранее приобретал достаточно техники в этом магазине.
Заказал не ту гитару, связался с магазином, в кротчайшие сроки решили проблему, сразу видно что магазин ценит своих покупателей, хочу выразить благодарность магазину, большое спасибо вам!)
Магазин хороший и ассортимент товаров действительно большой, нужное оборудование нашли, заказали и купили. Однако доставка и выдача заказов происходит из рук вон плохо. Столкнулись с проблемой странного переноса доставки без объяснений причины. Оставляли заявки на звонок, но менеджеры по телефону никак не комментировали это, просто уведомляли о переносе. В самом же магазине, на зоне выдачи интернет-заказов, стоит увеличить сотрудников и поставить еще один компьютер, потому что там всегда скапливается очередь и приходится очень долго ждать. Единственное, что всё сглаживает в этот момент - это хорошие ребята-сотрудники магазина, очень вежливые и готовые ответить на любые вопросы. Немного доработать, и будет просто отлично, а пока - хорошо.
Большой магазин с огромным ассортиментом. Забирала здесь заказ, сделанный через интернет-магазин. Много торговых залов,от количества инструментов глаза разбегаются.Персонал очень приятный
Хорошее место. Огромный выбор. Продавцы отличные. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Serg Vorobev
Знаток города 22 уровня
7 марта 2023
Придя в этот магаз ты попадаешь в музыкальную Мекку💯, огромное количество гитар на разный вкус и ценовой диапазон ⭐️. А самое главное что на них можно играть 🤘, много молодежи 🔥, кто то играет Нирвану, мы опробовали комбик который нам посоветовал Скрипач 🤣, язык не поворачивается назвать ребят продавцами, это отличные люди разбирающиеся в ассортименте магазина . Коллектив на высоте 🤝💯. В общем МузторгтN1🔥🤝
Приветливый персонал, профессиональный подход. Помогли с выбором, проконсультировали по поводу комплектующих и скидок. Доставкой не пользовался, но не думаю, что там будут нарекания.
Шикарный магазин музыкальных инструментов. Тут и гитары, и балалайки, и клавишные и ударные, и диджейские пульты.
Консультант тоже порадовал - сразу сориентировал по выбору гитары и все рассказал и подсказал.
Долго выбирали какой инструмент взять дочери, перебрали и варианты с рук, и новые с заказом в сети. Но в итоге выбор сделали на живом магазине в центре Петербурга. Отличное расположение, машину смог припарковать в 20 метрах от входа, вдоль здания.
По самому магазину могу сказать что это настоящий рай для любителей и профессионалов. Очень большой выбор и площадь магазина, куча разделов с тематически разделёнными инструментами, взяли пианино в цифре от Ямаха, Белый цвет как хотела дочька. Товар был в подвале, продавец поднял на грузовом лифте в магазин и помог загрузить в багажник, а это к слову махина 92 кг.
Работу персонала по части консультаций оценить сам не могу так как мы уже знали что хотели, но в магазине было много покупателей и со многими продавцы общались, пробовали звучание инструментов и что-то обсуждали.
Ощущения что вы брошены и надо самому во все вникать точно не будет.
Приятный бонус: Скидка 10 процентов в честь дня рождения и 7000 бонусов на карте музторга, которые думаю потратим на банкетку и микрофон через 14 дней.
Как резюме: магазин шикарен для музыкантов, богатый выбор, много возможностей попробовать оборудование и инструменты, отзывчивый состав продавцов. Рекомендасьён :)
Большой выбор бас гитар в наличии. Ударные инструменты и комплектующие к ним. Всё можно опробовать, поиграть и получить достойную консультацию, потому как все продавцы сами музыканты и очень хорошо владеют инструментами и информацией по ним.
Шикарный ассортимент разнообразных музыкальных инструментов от бубна до пианино. Вежливый персонал, можно поюзать приглянувшийся инструмент, а можно просто ходить играть туда на гитаре)
Отличный магазин с большим выбором! Немного напрягает парковка. Она платная и небольшая. Довольно быстрое обслуживание. 2-е покупки в разное время заняли не более 15 минут. Цены на некоторые позиции по акции дешевле чем в опте.
Заказала на сайте комбик и бас. На месте добрала ремень, струны и шнур. Так же провели сразу замену струн с отстройкой. Чехол и стойку брала уже в интернете, тк ценники сделали кусь.
При настройке присутствовала и задавала вопросы продавцу-настройщику. Чел был не особо разговорчив, ответы были краткими. На стойке все оформления ребята провели быстро. Пару раз предложили онлайн занятия.
Хочу отметить, что владельцы музыкальных магазинов не заморачиваются в плане комфорта и атмосферности. Еще на пороге появилось ощущение, что я попала в складское помещение.
Есть разделение залов по зонам, что удобно. Выбор приличный.
Мой заказ шёл из Мск. Шёл достаточно долго. К сожалению, не увидела вовремя смятый угол на комбике - удар во время перевозки, видимо. Аппарат работает. Но эта ситуация - уже больше мой косяк.
Отвратительное обслуживание, по телефону не дозвониться, целый РАБОЧИЙ день пытался, никто не поднимает, пришлось ехать к ним консультироваться, но и там компетентных сотрудников я не нашел
Залы пустые, приходиться по всему магазину бегать, искать сотрудников
Отличный магазин ,очень грамотные специалисты там работают,более лучшей информации я нигде не слышал и не встречал
Подбирал себе гитару ,помогли ,все сделали дома играю наслаждаюсь
Спасибо Вам !
Отзыв об интернет-магазине
Заказал и оплатил доставку бас гитары, на сайте указано что гитара в наличии в СПБ. Стоимость на момент заказа была 16500 ₽
На следующий день звонит менеджер и говорит извините, но гитары в наличии во всей России нет, после чего я ради интереса зашёл снова на сайт, а гитара все ещё в наличии, но стоимость уже 17500
Непонятная и слегка неприятная ситуация...
Большое помещение в старом здании. Персонал в основном молодежь, скидки и акции неплохие через интернет, в наличии много инструментов, парковки рядом к сожалению нет.
Хороший выбор инструментов. Но продавцы заняты своими делами, впечатление что клиентов не очень рады видеть. Чувствуется разница с небольшими музыкальными магазинчиками